數(shù)字音樂平臺(tái)發(fā)展中存在問題及應(yīng)對(duì)策略

侯哲 河北大學(xué)

一、前言

數(shù)字音樂是用數(shù)字格式存儲(chǔ)的，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，其品質(zhì)不會(huì)因下載、復(fù)制、播放而發(fā)生改變。數(shù)字音樂具有即時(shí)性、準(zhǔn)確性、拓展性、便捷性等特點(diǎn)。

2018年中國數(shù)字音樂平臺(tái)用戶付費(fèi)率為5.3%，預(yù)計(jì)將在2020年達(dá)到8%，未來付費(fèi)率提升的主要驅(qū)動(dòng)力有可能來自于流媒體形式對(duì)用戶付費(fèi)習(xí)慣的進(jìn)一步養(yǎng)成和音樂社交布局下粉絲經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)。

二、在線音樂產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

（一）“音樂+社交”模式結(jié)合

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，人們更熱衷于在線聊天交友。在數(shù)字音樂平臺(tái)上，不滿足于只聽音樂。數(shù)字音樂平臺(tái)為了迎合用戶的喜好，建立用戶主頁和評(píng)論功能。

每首歌曲都有相應(yīng)的評(píng)論功能，用戶邊聽優(yōu)美的音樂邊瀏覽歌友的評(píng)論感想，營(yíng)造了良好的音樂氛圍。有一些較為專業(yè)的音樂人士，可以在用戶主頁中建立文件夾，分享自己愛聽的音樂。其他用戶若喜歡文件夾中的音樂可以收藏并關(guān)注該用戶。由此一來，逐漸形成了“音樂+社交”模式的數(shù)字音樂平臺(tái)。

（二）廣告付費(fèi)模式

由于版權(quán)之爭(zhēng)與盈利模式的需求，許多數(shù)字音樂平臺(tái)陸續(xù)開設(shè)會(huì)員模式并對(duì)部分歌曲進(jìn)行收費(fèi)[1]。借助粉絲的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，一些歌星新出版的音樂需要付費(fèi)才可以聽。

（三）私人音樂訂制功能

一些音樂平臺(tái)，為了迎合用戶的口味，提供私人FM訂制功能。即利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，將用戶最近所聽歌曲進(jìn)行匯總、分析、歸類，從歌曲庫中提取相同類型的歌曲，滿足用戶的口味。

三、面臨問題

（一）版權(quán)之爭(zhēng)

許多平臺(tái)為了爭(zhēng)奪資源、壟斷音樂播放路徑，盡可能的購買“獨(dú)家版權(quán)”以求吸引更多的用戶、提高用戶忠誠度。由此一來，大多數(shù)音樂平臺(tái)都做不到音樂種類齊全，比如周杰倫的歌只在QQ音樂上授權(quán)，很多網(wǎng)易云音樂的用戶若想聽周杰倫的歌曲，除了下載網(wǎng)易云音樂還要下載QQ音樂。這不僅引起用戶的反感，還使音樂市場(chǎng)惡性爭(zhēng)搶愈來愈嚴(yán)重。

（二）原創(chuàng)問題

2015年“劍網(wǎng)”行動(dòng)前，中國音樂市場(chǎng)每年因盜版而流失的收入超過十億元人民幣。許多音樂人因?yàn)闆]有靈感懷著僥幸心理抄襲、改動(dòng)原創(chuàng)人的歌曲，使音樂行業(yè)的歌曲良莠不齊、千篇一律。對(duì)青年一代的影響十分惡劣，部分人投機(jī)取巧學(xué)會(huì)了抄襲。

（三）付費(fèi)意識(shí)有待提高

數(shù)字音樂平臺(tái)的主要利潤(rùn)來源是用戶付費(fèi)和廣告資源。但是現(xiàn)在的消費(fèi)者在線消費(fèi)意識(shí)還很薄弱，很多人認(rèn)為聽歌沒有必要花錢，更多的人選擇不聽付費(fèi)歌曲或者通過免費(fèi)的途徑聽盜版歌曲，導(dǎo)致平臺(tái)的用戶消費(fèi)率不高，原創(chuàng)歌手的收益不理想。

（四）個(gè)性化技術(shù)有待加強(qiáng)

雖然很多音樂平臺(tái)有推薦音樂的功能，但平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析能力較弱以及用戶聽歌習(xí)慣的不斷轉(zhuǎn)變，使得個(gè)性化推薦不能總是滿足用戶需求。比如，一名用戶經(jīng)常喜歡聽快歌，但當(dāng)他心情低落的時(shí)候更愿意聽慢歌，這是私人訂制無法靈活轉(zhuǎn)變的方面。

四、解決方案

（一）加大版權(quán)和原創(chuàng)保護(hù)

無論是文學(xué)創(chuàng)作還是歌曲創(chuàng)作都應(yīng)該加大版權(quán)和原創(chuàng)的保護(hù)措施。原創(chuàng)作者辛苦地創(chuàng)作反被抄襲，不僅對(duì)原創(chuàng)作者利益造成傷害，還有傷社會(huì)風(fēng)化，讓抄襲之風(fēng)愈演愈烈。政府應(yīng)不斷完善音樂著作權(quán)的相關(guān)法律，積極處理音樂法律糾紛[2]。

原創(chuàng)是人類發(fā)展的不竭動(dòng)力，政府要向人們宣傳原創(chuàng)的重要性，引導(dǎo)群眾正視原創(chuàng)、抵制抄襲，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步。

（二）積極簽約

為了豐富平臺(tái)音樂類型、數(shù)量，滿足客戶對(duì)各類型音樂的需求，平臺(tái)應(yīng)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，了解音樂市場(chǎng)流行趨勢(shì)，積極與網(wǎng)絡(luò)流行音樂創(chuàng)作人簽約，爭(zhēng)取音樂播放版權(quán)。

（三）發(fā)展付費(fèi)用戶

隨著網(wǎng)絡(luò)支付的不斷普及，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付的習(xí)慣不斷加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品的銷售量也在持續(xù)攀升。平臺(tái)可以通過多種途徑提高用戶對(duì)付費(fèi)服務(wù)的滿意度，加大用戶付費(fèi)次數(shù)。

借助明星效應(yīng)、粉絲經(jīng)濟(jì)，宣傳推出偶像歌曲，并與歌星合作，進(jìn)行音樂直播，平臺(tái)可以通過粉絲刷禮物的方式獲得額外利潤(rùn)。

（四）提供精準(zhǔn)個(gè)性服務(wù)

提高平臺(tái)技術(shù)，可以對(duì)用戶聽歌習(xí)慣進(jìn)行細(xì)分，即音樂快慢、音樂類型等。用戶在聽歌前可以定義心情，平臺(tái)根據(jù)此時(shí)用戶所聽的歌進(jìn)行定義分類，智能地調(diào)教私人FM，將同類型歌曲存入歌曲單元。待客戶使用私人FM時(shí)，填寫此時(shí)此刻的心情，便可以自動(dòng)調(diào)用該心情對(duì)應(yīng)的歌曲單元。

結(jié)語：人們對(duì)精神娛樂的需求不斷提高，數(shù)字音樂發(fā)展呈不斷高升趨勢(shì)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的數(shù)字音樂市場(chǎng)，數(shù)字音樂平臺(tái)應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，加大版權(quán)和原創(chuàng)保護(hù)，積極與原創(chuàng)歌手簽約，發(fā)展付費(fèi)用戶，為用戶提供精準(zhǔn)個(gè)性服務(wù)，以擴(kuò)充平臺(tái)歌曲庫，提高平臺(tái)的信譽(yù)度，加大用戶粘度，增加收益。