組織的學習能力以及將學習到的技能迅速轉化成行動的能力是終極競爭優(yōu)勢。
——通用電氣前首席執(zhí)行官 杰克·韋爾奇
我的商業(yè)模式是披頭士樂隊:披頭士樂隊的四名成員能制衡彼此的消極傾向,彼此平衡,使總體大于部分之和。偉大的事業(yè)不是由一個人完成的,而是由一個團隊完成的。
——蘋果公司前董事長兼首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯
公司的層級制度太復雜,就像金字塔。我試圖把金字塔倒過來,我在最下面,遠離繁文縟節(jié),鼓勵和激勵員工變得有動力去做他們需要做的事情。而現(xiàn)在,構建這樣的組織本身成為我的一個夢想。
——澳大利亞企業(yè)家 珍妮特·霍姆斯·考特
最能預測團隊效能的指標,是同事們在互惠的工作安排中互相幫助的總次數(shù)。
——沃頓商學院教授 亞當·格蘭特
不要天真地認為只要能規(guī)避錯誤,你就不必費心糾正錯誤了。實際上,規(guī)避錯誤的代價往往比糾正錯誤的代價更慘重。管理者的任務并非規(guī)避風險,而是營造一個讓員工能夠安全承擔風險的環(huán)境。
——皮克斯動畫工作室聯(lián)合創(chuàng)始人艾德·卡特姆
公司使命如果滿足以下三個標準,可能會更有效:無私利他;以故事和比喻呈現(xiàn);組織成員對公司使命完全信任,并投入執(zhí)行。
——麥肯錫全球資深合伙人 克勞迪奧·費澤