■ 李轉(zhuǎn)萍(陜西建工第七建設集團有限公司)
市場經(jīng)濟的發(fā)展使企業(yè)發(fā)展中所面臨的競爭越來越大,而在現(xiàn)有市場供求關(guān)系及商業(yè)關(guān)系推動下,賒銷情況的發(fā)生在所難免,進而應收賬款問題從中產(chǎn)生。應收賬款是企業(yè)經(jīng)營的資金命脈,同時也是影響企業(yè)生存及運行的危險因素。如企業(yè)在應收賬款未收回之前,其所獲得的利潤即為賬面利潤;當企業(yè)賒銷率過高的情況下,一旦出現(xiàn)回款困難,則將使企業(yè)陷入財務危機,使得企業(yè)正常運行受到障礙。對于建筑企業(yè)而言,近些年,建筑業(yè)蓬勃發(fā)展中需面對的競爭異常激烈,為確保項目的進行,企業(yè)不得不采取賒欠方式獲得利潤,進而產(chǎn)生較多應收賬款管理,以下對國有建筑企業(yè)應收賬款管理特點及對策進行分析,具體如下:
從企業(yè)經(jīng)營而言,應收賬款是企業(yè)因產(chǎn)品銷售或提供服務而產(chǎn)生的債券。而在企業(yè)財務報表中,一般將其列為流動資產(chǎn)。通常,應收賬款會在一年內(nèi)或一個營業(yè)周期內(nèi)收回。而從財務管理角度而言,應收賬款主要是由于賒銷而產(chǎn)生,如管理得當,不僅可以增加企業(yè)現(xiàn)金流的流入及增加企業(yè)資金周轉(zhuǎn),還利用減低企業(yè)資金成本的保證,對于企業(yè)抗風險能力的保證發(fā)揮積極作用。而相反,如管理不當,則企業(yè)的呆賬、壞賬則會大范圍的增加,如該種情況在長時間內(nèi)未能得到有效解決或改善,最終將造成企業(yè)資金流枯竭及,使得企業(yè)出現(xiàn)財務危機及對其運行造成嚴重的影響,嚴重者可能造成破產(chǎn)等情況發(fā)生。
綜合現(xiàn)有情況,關(guān)于應收賬款對企業(yè)的影響具有其兩面性,從正面來講,其具有擴大企業(yè)銷售及降低存貨并減少支出的作用,從該方面來講,應收賬款具有積極的作用。而其應收賬款的增多也會對企業(yè)經(jīng)營造成較多的負面影響,具體如下:其一,增加了企業(yè)的機會成本,即企業(yè)資金投放在應收賬款上而失去的用于其它投資所獲得的收益。其二,增加了企業(yè)的管理成本,如對客戶信用情況進行調(diào)查所發(fā)生的費用、收賬費用、應收賬款信息管理系統(tǒng)維護費用以及其他費用。其三,增加了企業(yè)的壞賬成本,即由于付款方違約而導致的應收賬款無法收回的損失,它與應收賬款的金額和時間成正。其四,增加了企業(yè)的資金占用費用,即由于賒銷造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)緊張,被迫負債經(jīng)營而發(fā)生的相關(guān)費用。基于以上分析,從企業(yè)管理角度而言,在對應收賬款問題的選擇及決策上,應綜合考慮企業(yè)財務實際狀況及其他因素,以對應收賬款做出正確決策,以保證企業(yè)的正常經(jīng)營及現(xiàn)金流保障。
結(jié)合現(xiàn)有情況,建筑企業(yè)在對應收賬款管理問題上存在較多的問題,涉及的因素較多,如建設項目實施周期長,涉及單位多及項目管理難度大等,均屬于建筑企業(yè)應收賬款管理的主要影響因素。具體來講,主要問題如下:
(1)應收賬款管理制度及流程不明確;基于現(xiàn)有建筑企業(yè)管理的復雜性及建筑項目施工管理的難度,我國現(xiàn)有部分建筑企業(yè)大多為建立或指定專門的應收賬款信用管理流程;在該種情況下,企業(yè)在對一些企業(yè)實施產(chǎn)品服務的情況下,對對方企業(yè)的信息未能充分的掌握,可能造成應收賬款不能在約定的時期內(nèi)收回,則對企業(yè)現(xiàn)金流動造成影響。而同時,現(xiàn)有建筑企業(yè)均屬于項目管理方式,即建筑企業(yè)財務管理模式上屬于分階段的管理模式,企業(yè)與項目部分別管理及分項目管理模式的形勢下,可能存在信息共享不通暢的問題;以上問題,歸根到底是制度及流程不明確及不完善的問題,相關(guān)單位應引起重視。
(2)業(yè)主單位不按照合同約定支付工程款項也是主要問題;結(jié)合現(xiàn)有情況,業(yè)主單位不按照合同約定支付工程款的情況嚴重存在,尤其對于一些政府項目工程,處于多方面因素的影響,工程款或預付款項未按照合同約定日期進行支付,而基于政府項目的特殊性必須要求施工單位按照既定工期完成施工。該種情況下,進而產(chǎn)生較多的應收賬款問題。而同時,對于一些中小型施工企業(yè)而言,通常很難支撐多個項目在業(yè)主方不支付工程款情況下進行施工,其結(jié)果將造成施工企業(yè)經(jīng)營困難,嚴重者可能使得企業(yè)現(xiàn)金流斷裂。
(3)企業(yè)的管理者對應收賬款的管理缺乏重視;大部分企業(yè)負責人重視企業(yè)產(chǎn)值,將負責人的工資薪酬與企業(yè)的產(chǎn)值掛鉤,對能否及時將應收賬款收回的問題考慮比較少,沒有將應收賬款的質(zhì)量歸入相應項目績效考核過程中。由于對應收賬款管理的不夠重視,使得企業(yè) 存在應收賬款管理責任劃分不明確,懲罰不分,導致存在應收賬款不能及時收回,壞賬率提高等問題,影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn),不利于企業(yè)快速健康的發(fā)展。
綜合以上分析,現(xiàn)有國有建筑企業(yè)應收賬款管理中所存在的問題,相關(guān)單位應采取有效的措施加以應對,以確保對應收賬款實施有效管理,具體來講,管理措施如下:
(1)信用管理;對于建設企業(yè)實施而言,信用管理對減少財務應收賬款壞賬及提高應收賬款回款效率等方面具有積極的作用。即對企業(yè)實施信用管理,在產(chǎn)品及服務實施交易前,根據(jù)其信用評估等級確定賬務的處理等具有積極參考價值。而企業(yè)信用管理制度的建立應包括以下幾個方面:其一,建立客戶信用檔案信息庫,進行客戶信用檔案數(shù)據(jù)的動態(tài)管理。其二,運用特征分析模型對客戶進行信用評級,并對客戶進行分級管理。其三,運用風險評估管理
系統(tǒng)對客戶進行定期的風險評估其四,根據(jù)對客戶風險評估的結(jié)果和信用額度設置的基本原則,對客戶實施授信,建立、維護客戶信息數(shù)據(jù)庫,維護客戶信用等級等,以便相關(guān)人員結(jié)合客戶信用等級對應收賬款實施管理。
(2)加強企業(yè)員工技能培訓及教育;管理人員的技能水平問題關(guān)系建筑企業(yè)應收賬款管理及控制,實際工作中應采取有效措施,強化員工技能提高及培訓。對于此,首先,做好管理人員選擇,如應強化專業(yè)技術(shù)人員選擇,對從業(yè)人員做好技能考核,以保證所招聘人員能夠勝任崗位工作。其次,加強日常管理工作的培訓,如應對相關(guān)管理人員進行教育,明確工作流程及準則,要求相關(guān)人員嚴格遵守規(guī)章制度;再者,嚴格遵守各項操作規(guī)定及嚴禁違章作業(yè),定期對員工技能進行考核,以督促員工自主學習及提高技能。此外,企業(yè)應建立相應培訓計劃,定期開展技術(shù)培訓,以提高人員技能,保障日常工作的有序開展。
(3)合理運用法律知識;企業(yè)的經(jīng)濟活動受到法律的約束,同時,法律也會維護企業(yè)的合法權(quán)益。所以,應收賬款的管理,離不開法律。首先,加強合同的管理,建筑施工企業(yè)要高度重視合同的管理,完善合同管理制度,加強過程控制,及時按合同收款進度向業(yè)主提交工程完成情況表及有關(guān)資料確保按合同進度及時收款。其次取得法律效力的書面文件,避免口頭承諾。 對經(jīng)多方追索拒不付款,過期已久的客戶,應訴諸法律或者進行清算。
綜合以上分析,對于財務管理中的應收賬款問題一直是企業(yè)財務管理中所必須面臨且必須采取措施應對的重點問題。對于建筑企業(yè)管理來講,處于項目建設周期特點及相關(guān)因素,現(xiàn)有財務工作中所存在的應收賬款管理問題對項目實施及企業(yè)運行造成了較為嚴重的影響。對于此,建筑企業(yè)應采取有效的措施并建立完善的制度,加強對應收賬款監(jiān)督管理,以確保應收賬款實現(xiàn)有效管理及促進項目建設有效進行提供保證。