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    信用卡年費(fèi)怎么收、收多少? 不能是筆糊涂賬

    2020-01-02 06:44:30
    營(yíng)銷界 2019年33期
    關(guān)鍵詞:華夏銀行事宜大堂

    不少信用卡用戶對(duì)于年費(fèi)怎么收、收多少并不清楚,對(duì)于年費(fèi)收取規(guī)則的變更亦不能及時(shí)知曉,導(dǎo)致權(quán)益受損——

    信用卡年費(fèi):不能是筆糊涂賬

    信用卡作為電子化和現(xiàn)代化的一種消費(fèi)金融支付工具,逐漸對(duì)人們的生活產(chǎn)生了重要影響,不少人手里都有一張信用卡,有人甚至持有多張信用卡。但是,對(duì)絕大多數(shù)信用卡用戶而言,信用卡年費(fèi)卻是一筆糊涂賬:信用卡年費(fèi)怎么收、收多少?年費(fèi)是一成不變的么?年費(fèi)變更會(huì)對(duì)持卡人的權(quán)益產(chǎn)生哪些影響……只有找出這些問(wèn)題的答案,才能更好地享受銀行提供的信用卡服務(wù),維護(hù)持卡用戶的合法權(quán)益。

    記者登錄幾大銀行的官網(wǎng),梳理后發(fā)現(xiàn),各家銀行的信用卡年費(fèi)收取金額沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),即便同一家銀行不同類型的信用卡收取的年費(fèi)也不一樣。

    記者前往華夏銀行某支行,向該支行大堂經(jīng)理咨詢了信用卡年費(fèi)的有關(guān)事宜。她告訴記者,不同類型的信用卡年費(fèi)金額也不一樣,可以上微信公眾號(hào)或官網(wǎng)查看每種信用卡對(duì)應(yīng)的年費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。年費(fèi)一般不以自然年度計(jì)算,而是以信用卡核準(zhǔn)使用日期起算。記者表示想進(jìn)一步了解信用卡年費(fèi)的有關(guān)事宜,該大堂經(jīng)理表示,華夏銀行信用卡中心不提供柜臺(tái)服務(wù),也沒(méi)有專門負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)的柜員,支行一般只提供辦卡和還款服務(wù),對(duì)于信用卡年費(fèi)的詳細(xì)情況她也無(wú)法解答,建議撥打信用卡中心的客服電話咨詢。

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