產(chǎn)教融合下會(huì)展實(shí)踐教學(xué)模式的探索與實(shí)踐
——“能力導(dǎo)向、項(xiàng)目引領(lǐng)、賽教融

■李楊（蘇州市職業(yè)大學(xué)）

立足學(xué)科特點(diǎn)和行業(yè)需求，貫徹科學(xué)發(fā)展觀和教育部“質(zhì)量工程”精神，以提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型會(huì)展專業(yè)人才為導(dǎo)向，經(jīng)過實(shí)踐探索，采用“能力導(dǎo)向、項(xiàng)目引領(lǐng)、賽教融合”的會(huì)展實(shí)踐教學(xué)模式。項(xiàng)目體驗(yàn)式教學(xué)、競(jìng)優(yōu)式教學(xué)等多重質(zhì)量保障的培養(yǎng)模式與教學(xué)方式方法是推進(jìn)學(xué)生能力培養(yǎng)的重要抓手和實(shí)現(xiàn)方式。

一、“能力導(dǎo)向、項(xiàng)目引領(lǐng)、賽教融合”會(huì)展實(shí)踐教學(xué)模式解決的教學(xué)問題：

（一）普通實(shí)踐課程設(shè)計(jì)與會(huì)展行業(yè)的人才需求不匹配，人才培養(yǎng)難以滿足業(yè)界的需要

隨著會(huì)展行業(yè)高速發(fā)展，對(duì)人才的需求逐漸旺盛起來，而志愿者服務(wù)、展會(huì)參觀等單一的會(huì)展實(shí)踐教學(xué)模式卻不能適應(yīng)這一變化，導(dǎo)致學(xué)生視野、所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)工作崗位實(shí)際需求脫節(jié)，難以滿足業(yè)界的需求。

（二）普通實(shí)踐教學(xué)層次低下，方法單一，導(dǎo)致學(xué)生創(chuàng)新能力、綜合能力培養(yǎng)不足

以社會(huì)需求為課程設(shè)計(jì)導(dǎo)向，以完成項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)力，讓學(xué)生完成“策劃—實(shí)現(xiàn)”任務(wù)過程中，提高解決問題的能力，增強(qiáng)參與積極性。另外還應(yīng)該在真實(shí)的項(xiàng)目化教學(xué)中突出學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用以及綜合能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生“做中學(xué)、學(xué)中做”實(shí)現(xiàn)學(xué)生從操作能力向綜合素質(zhì)跨越。

（三）普通實(shí)踐教學(xué)形式與內(nèi)容多樣，但關(guān)聯(lián)性、進(jìn)階性、系統(tǒng)性較弱

學(xué)生自大一入校來有展會(huì)參觀考察、展會(huì)志愿者工作等，多集中在對(duì)行業(yè)淺層次認(rèn)知和引導(dǎo)、禮儀、注冊(cè)服務(wù)等基礎(chǔ)工作方面，缺少對(duì)會(huì)展項(xiàng)目生命周期的全面了解和體驗(yàn)。

（四）普通實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系落后，對(duì)學(xué)生缺乏有效的引導(dǎo)和制約

實(shí)踐教學(xué)盡管開展的如火如荼，老師投入了大量的時(shí)間和精力，但多為傳統(tǒng)的獨(dú)立、競(jìng)爭(zhēng)式的考核，缺乏交互、協(xié)同式的考核，缺乏基于效率、面向過程的綜合評(píng)價(jià)體系。

二、“能力導(dǎo)向、項(xiàng)目引領(lǐng)、賽教融合”實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建

科學(xué)合理的設(shè)計(jì)會(huì)展專業(yè)相關(guān)課程的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容，以行業(yè)發(fā)展需求為動(dòng)力，以產(chǎn)出定學(xué)習(xí)，以職業(yè)能力和素質(zhì)要求定課程內(nèi)容和組織形式，階梯式、由淺入深的將目標(biāo)能力指標(biāo)與專業(yè)課程知識(shí)的設(shè)計(jì)貫穿到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過“能力引領(lǐng)、目標(biāo)導(dǎo)向、賽教融合”的實(shí)踐教學(xué)模式，使學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力在階梯式教學(xué)實(shí)踐中循序漸進(jìn)的提升。

實(shí)踐教學(xué)突出不同年級(jí)實(shí)踐內(nèi)容的層次性，按照循序漸進(jìn)的原則，調(diào)整實(shí)踐順序，并將學(xué)科競(jìng)賽、校園自辦展、社團(tuán)活動(dòng)承接等實(shí)踐活動(dòng)納入專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，積極構(gòu)建全過程、覆蓋式的實(shí)踐教學(xué)體系。

（一）基于行業(yè)需要與學(xué)生特點(diǎn)，構(gòu)建會(huì)展專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

通過分析行業(yè)需求和對(duì)課程形式內(nèi)容在畢業(yè)生中展開調(diào)研，會(huì)展行業(yè)對(duì)于相關(guān)崗位的專業(yè)知識(shí)素質(zhì)主要集中于：行業(yè)知識(shí)、策劃知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、信息技術(shù)處理知識(shí)、視覺設(shè)計(jì)處理知識(shí)、商務(wù)禮儀、客戶心理知識(shí)等方面。由此可以明確會(huì)展基本職業(yè)能力主要包括：交際能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)談判能力、語言及外語交流能力、抗壓能力、邏輯思維能力、組織管理能力、調(diào)查分析能力、項(xiàng)目策劃能力、項(xiàng)目統(tǒng)籌能力等。并以此來構(gòu)建會(huì)展專業(yè)實(shí)踐體系。

第一層次“會(huì)展認(rèn)知類實(shí)訓(xùn)”。學(xué)生通過展館、展會(huì)及企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)勘查，對(duì)比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，了解職業(yè)環(huán)境、職業(yè)要求、認(rèn)識(shí)企業(yè)架構(gòu)、管理模式等必備知識(shí)，對(duì)行業(yè)職業(yè)角色有初步認(rèn)知。

第二層次“會(huì)展專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)”。突出對(duì)會(huì)展職業(yè)技能中單一專業(yè)方面的能力訓(xùn)練，通過簡(jiǎn)單典型的實(shí)訓(xùn)，掌握會(huì)展策劃、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)與管理方面的專業(yè)知識(shí)和技能；滿足會(huì)展行業(yè)實(shí)際生產(chǎn)、服務(wù)場(chǎng)所一致的實(shí)訓(xùn)崗位要求，以組合拳形式夯實(shí)學(xué)生各方面的會(huì)展職業(yè)技能，最終提升學(xué)生綜合素質(zhì)。如校內(nèi)開展會(huì)展策劃實(shí)訓(xùn)、會(huì)展?fàn)I銷實(shí)訓(xùn)、會(huì)展英語實(shí)訓(xùn)、會(huì)展信息管理實(shí)訓(xùn)、會(huì)展文案實(shí)訓(xùn)等。

第三層次“會(huì)展綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”?！绊?xiàng)目驅(qū)動(dòng)”項(xiàng)目創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情境，依托校內(nèi)大型活動(dòng)管理實(shí)訓(xùn)課程，以行政班級(jí)為單位，作為活動(dòng)主辦方完成真實(shí)校內(nèi)大型活動(dòng)、或作為活動(dòng)承辦方完成企業(yè)商務(wù)活動(dòng)作為項(xiàng)目目標(biāo)。在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，同學(xué)們依據(jù)興趣和特長(zhǎng)分為不同的職能小組，并依據(jù)項(xiàng)目的不同階段，進(jìn)行崗位的彈性化調(diào)整。不僅注重“項(xiàng)目管理能力”，同時(shí)注重完成項(xiàng)目所需要的“專業(yè)化技能”的培育。通過項(xiàng)目的運(yùn)作，激發(fā)項(xiàng)目成員的創(chuàng)意和執(zhí)行力，逐步將校園自辦展打造為有品牌影響力的展會(huì)品牌，并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)淺陽會(huì)展社的公司化運(yùn)作。淺陽會(huì)展社承接的商業(yè)性活動(dòng)為學(xué)生了解真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)作、承接真實(shí)活動(dòng)、累積行業(yè)經(jīng)驗(yàn)奠定了基礎(chǔ)。

另外依托全國商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽這一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“賽教融合”，學(xué)生組隊(duì)形式代表企業(yè)參展，競(jìng)賽實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，在參賽過程中企業(yè)和老師共同承擔(dān)學(xué)生參賽的輔導(dǎo)，學(xué)生在競(jìng)賽中給與企業(yè)一定的宣傳，產(chǎn)生的創(chuàng)意能夠?yàn)槠髽I(yè)所用，轉(zhuǎn)化為有商業(yè)性價(jià)值的創(chuàng)意靈感。

（二）展賽課融合，真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與企業(yè)產(chǎn)出掛鉤

通過將真實(shí)的項(xiàng)目情境植入到實(shí)踐教學(xué)過程中，通過真實(shí)的項(xiàng)目教學(xué)，培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)需求趨勢(shì)的復(fù)合能力人才。

展課時(shí)間對(duì)應(yīng)。在時(shí)間安排上，校內(nèi)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和校外頂崗實(shí)訓(xùn)結(jié)合本地主要展會(huì)的淡季和旺季，進(jìn)行交錯(cuò)安排。在會(huì)展業(yè)旺季，進(jìn)行校外頂崗實(shí)訓(xùn)教學(xué)為主，在會(huì)展業(yè)淡季，以開展真實(shí)的校內(nèi)大型活動(dòng)為主。在授課時(shí)間上實(shí)現(xiàn)展課時(shí)間對(duì)應(yīng)，如在開展大型活動(dòng)項(xiàng)目管理課程的大二上學(xué)期，同學(xué)們以行政班為單位，分為不同的職能小組，作為主辦方或承辦方，將項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，舉辦一場(chǎng)主題鮮明的展會(huì)。項(xiàng)目小組成員依次完成市場(chǎng)調(diào)研、展會(huì)策劃、招展、招商、財(cái)務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、展后評(píng)估全過程。

賽教融合，大二下學(xué)期，將真實(shí)工作情境引入課程，選擇一家真實(shí)的企業(yè)及其產(chǎn)品，完成參展全過程，依次完成參展計(jì)劃書撰寫、展位設(shè)計(jì)與布展、商務(wù)談判、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等環(huán)節(jié)。這兩種形式能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)參與積極性、創(chuàng)新性，即有學(xué)習(xí)的高層次、又具有學(xué)習(xí)的深運(yùn)用。

通過賽教融合延長(zhǎng)教學(xué)鏈條，發(fā)揮競(jìng)賽累積效應(yīng)。通過真實(shí)項(xiàng)目引入課程，課賽融合，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與企業(yè)的產(chǎn)出掛鉤，激發(fā)企業(yè)參與指導(dǎo)的熱情與積極性。

（三）師生合作評(píng)價(jià)為核心的多元化考核模式，重視學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程

通過真實(shí)的項(xiàng)目引入課程與比賽，實(shí)現(xiàn)從基于課程到基于產(chǎn)出的轉(zhuǎn)變；學(xué)習(xí)情境真實(shí)化，通過團(tuán)隊(duì)合作，共同完成項(xiàng)目任務(wù)，整個(gè)工作過程與企業(yè)真實(shí)的工作流程相吻合，從而有效地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的實(shí)際能力，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。改變傳統(tǒng)的課程考核模式，實(shí)現(xiàn)了從單一課程考試成績(jī)向?qū)W習(xí)全過程考核轉(zhuǎn)變，建立師生合作評(píng)價(jià)體系。如“大型活動(dòng)項(xiàng)目管理”課程，學(xué)生依據(jù)角色分工不同完成大型活動(dòng)項(xiàng)目管理7 個(gè)子項(xiàng)目的具體運(yùn)作，期末課程成果為完成校內(nèi)大型活動(dòng)從策劃、實(shí)施到評(píng)估全過程。課程考核形式為課堂考核占20%，項(xiàng)目工作完成情況教師評(píng)價(jià)占40%，各項(xiàng)目小組組長(zhǎng)打分占20%，期末考核占20%。

三、“能力導(dǎo)向、項(xiàng)目引領(lǐng)、賽教融合”實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)施保障

（一）構(gòu)建項(xiàng)目引領(lǐng)、能力導(dǎo)向的會(huì)展專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

學(xué)生主體，能力本位的教學(xué)活動(dòng)發(fā)展，學(xué)生能力培養(yǎng)立足行業(yè)需求，職業(yè)能力與行業(yè)要求相匹配。實(shí)踐教學(xué)依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，和學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律，遞進(jìn)式、螺旋式的呈現(xiàn)。

（二）項(xiàng)目導(dǎo)向、校賽融合的新型教學(xué)模式構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與企業(yè)產(chǎn)出掛鉤

改變傳統(tǒng)的學(xué)科導(dǎo)向的教學(xué)模式，滿足會(huì)展課程綜合性、實(shí)踐性的需要，依托企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目委托，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、專業(yè)能力、動(dòng)手能力、應(yīng)變能力的適應(yīng)性人才。

（三）全面實(shí)施學(xué)習(xí)、實(shí)踐、考核等教學(xué)全過程改革，優(yōu)化學(xué)習(xí)過程

以實(shí)踐教學(xué)為改革重點(diǎn)，優(yōu)化過程，提高質(zhì)量，全面推進(jìn)課程的深度學(xué)習(xí)，并完成學(xué)習(xí)全過程考核模式。在項(xiàng)目的具體實(shí)踐和操作中，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性主動(dòng)性增強(qiáng)，創(chuàng)新意識(shí)增強(qiáng)，并推動(dòng)社團(tuán)企業(yè)化運(yùn)作，進(jìn)行實(shí)現(xiàn)專業(yè)平臺(tái)化發(fā)展。

通過聚焦于學(xué)生能力提升，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的項(xiàng)目情境，校賽融合，在實(shí)踐課程體系構(gòu)建、組織實(shí)施、課程優(yōu)化等方面進(jìn)行了探索，是落實(shí)教育部宏觀戰(zhàn)略指導(dǎo)方針的具體實(shí)施方案和應(yīng)用情況的成果總結(jié)，形成了能力導(dǎo)向、項(xiàng)目引領(lǐng)、校賽融合的實(shí)踐教學(xué)體系。并通過雙輪驅(qū)動(dòng)，不斷提升學(xué)生的創(chuàng)意創(chuàng)新、會(huì)展綜合策劃、營(yíng)銷、組織管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、財(cái)務(wù)運(yùn)作、危機(jī)管理能力，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)成果的直接運(yùn)用。