合肥市智能家居發(fā)展現(xiàn)狀及前景的調(diào)查分析

王子騰 張欣欣

[摘要]隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”漸漸發(fā)展起來(lái)并走進(jìn)了我們的生活，智能家居也隨之出現(xiàn)。智能家居是以住宅為平臺(tái)，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng)。本次調(diào)查以大數(shù)據(jù)時(shí)代背景為契機(jī)，通過(guò)線上線下數(shù)據(jù)相結(jié)合，對(duì)合肥市智能家居的現(xiàn)狀進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的解決方法。

[關(guān)鍵詞]智能家居；發(fā)展現(xiàn)狀；調(diào)查分析；合肥市

[DOI]1013939/jcnkizgsc201901096

1問(wèn)題與背景

智能家居是在互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)化的體現(xiàn)。在國(guó)內(nèi)，智能家居作為一個(gè)新生產(chǎn)業(yè)，處于一個(gè)導(dǎo)入期與成長(zhǎng)期的臨界點(diǎn)，市場(chǎng)消費(fèi)觀念還未形成，但隨著智能家居市場(chǎng)推廣普及的進(jìn)一步落實(shí)，培育起消費(fèi)者的使用習(xí)慣，智能家居市場(chǎng)的消費(fèi)潛力必然是巨大的，產(chǎn)業(yè)前景光明。另外隨著工業(yè)40時(shí)代的到來(lái)，以及在2015年的兩會(huì)上，除了“互聯(lián)網(wǎng)+”這一詞被寫(xiě)入政府工作報(bào)告以外，“中國(guó)制造2025”也被正式提出并投入實(shí)施。科技、時(shí)尚、智能的生活將是未來(lái)的趨勢(shì)，智能家居應(yīng)運(yùn)而生。為了解合肥市智能家居的發(fā)展?fàn)顩r，以及居民對(duì)智能家居的了解情況和發(fā)展趨勢(shì)，本文采用線上線下數(shù)據(jù)相結(jié)合的模式，對(duì)合肥市智能家居的現(xiàn)狀進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的解決方法。

2文獻(xiàn)綜述與述評(píng)

通過(guò)搜索關(guān)于智能家居的文獻(xiàn)，智能家居的概念提出較早，但是當(dāng)時(shí)僅停留在理論階段主要是因?yàn)檐浖_(kāi)發(fā)困難以及硬件制造水平欠發(fā)達(dá)。美國(guó)的City Place Building是國(guó)際上首棟智能型建筑，成立于1984年，從此也揭開(kāi)了全世界爭(zhēng)相建造智能家居的序幕（楊禮茂，李文靜，2014）。智能家居的優(yōu)點(diǎn)在于不僅具有傳統(tǒng)的居住功能，兼?zhèn)浣ㄖ?、網(wǎng)絡(luò)通信、信息家電、設(shè)備自動(dòng)化，提供全方位的信息交互功能，甚至為各種能源費(fèi)用節(jié)約資金（劉博敏，2017）。從文獻(xiàn)研究分析來(lái)看，在中國(guó)期刊網(wǎng)上搜索智能家居關(guān)鍵詞，最早研究起源于1998年，在1998年研究文獻(xiàn)有6篇。之后逐年增加。從1998年到2018年，累計(jì)關(guān)于智能家居的文獻(xiàn)達(dá)到12049篇，其中大多數(shù)是關(guān)于無(wú)線通信、電子設(shè)計(jì)技術(shù)、單片機(jī)等，這些文章偏向于智能家居的技術(shù)分析和技術(shù)研究?？偨Y(jié)文獻(xiàn)研究成果，目前智能家居系統(tǒng)主要功能有溫濕度調(diào)節(jié)、防盜報(bào)警、家電控制、門(mén)窗控制、室內(nèi)燈光設(shè)置等（李慧棟，江旭，2018）。智能家居的功能多樣化和消費(fèi)者的個(gè)性化需求聯(lián)系緊密 （徐靜，陳秀萬(wàn)，2014）。文獻(xiàn)中所提及的智能家居主要存在的問(wèn)題有成本較高、運(yùn)維人員專(zhuān)業(yè)性不夠、施工質(zhì)量較差、家電產(chǎn)品較為分散、缺乏統(tǒng)一的維護(hù)和管理等。智能家居存在的問(wèn)題涉及消費(fèi)者關(guān)于該類(lèi)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度情況。

3研究與分析

31年齡構(gòu)成

本次成功調(diào)查受訪者共有206份有效樣本。調(diào)查結(jié)果顯示，18～28歲為88人，占樣本總量的 4272%；29～40歲為60人，占樣本總量的2913%；41～60歲為55人，占樣本總量的2670%；61歲以上的為3人，占樣本總量的146%。

32性別構(gòu)成

調(diào)查結(jié)果顯示，女性為115人，占樣本總量的5583%，男性為91人，占樣本總量的4417%?？偟膩?lái)說(shuō)，男女性別比較為均衡。

33學(xué)歷構(gòu)成

調(diào)查結(jié)果顯示，初中及以下學(xué)歷為18人，占樣本總量的874%；高中學(xué)歷為60人，占樣本總量的2913%；大專(zhuān)學(xué)歷為52人，占樣本總量的2524%；本科學(xué)歷為59人，占樣本總量的2864%；碩士及以上學(xué)歷為15人，占樣本總量的728%。

34年可支配收入

調(diào)查結(jié)果顯示，每年收入在5萬(wàn)至10萬(wàn)元的占比較大，占樣本總量的3495%；5萬(wàn)元以下的占樣本總量的3107%；10萬(wàn)至20萬(wàn)元的占樣本總量的1942%；20萬(wàn)至50萬(wàn)元的占971%；50萬(wàn)元以上的占291%。從調(diào)查數(shù)據(jù)可知家庭年收入是對(duì)智能家居了解影響的又一因素。

35受訪者對(duì)智能家居的了解及興趣分析

（1）居民對(duì)智能家居有所了解但不深入。大多受訪者對(duì)智能家居有一定的了解但沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，因此也僅限于聽(tīng)說(shuō)，真正接觸過(guò)的人卻不多，僅占被調(diào)查者的10%。

（2）了解智能家居的渠道較單一。受訪者大多是通過(guò)電視電影和商場(chǎng)裝修公司了解智能家居的，這兩種渠道約占70%。顯然傳媒是宣傳的主要渠道，同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈必不可少。

（3）居民對(duì)智能家居的興趣濃厚。受訪者一半以上都對(duì)智能家居感興趣，但是多數(shù)人暫時(shí)沒(méi)有想要購(gòu)買(mǎi)的打算和需求，但是表示在未來(lái)或許會(huì)考慮安裝智能家居。

4分析與結(jié)論

41主要結(jié)論

（1）合肥市民對(duì)智能家居了解受到收入、年齡和學(xué)歷的影響。調(diào)查顯示本科占2864%，而這2864%大多對(duì)智能家居接觸過(guò)。而高中以下學(xué)歷占2427%而且大多對(duì)智能家居沒(méi)有接觸。高收入人群占3194%大多接觸過(guò)智能家居，而低收入者大多沒(méi)有接觸過(guò)智能家居。從調(diào)查樣本可知18～28歲為88人，占樣本總量的 4272%；29～40歲為60人，占樣本總量的2913%。所以年齡是重要影響因素。

（2）傳統(tǒng)家居仍然是目前最主要選擇，但智能家居未來(lái)前景較好。目前有4272%的市民認(rèn)為傳統(tǒng)家居人性化一般，2087%的市民認(rèn)為傳統(tǒng)家居人性化高；有65%的居民認(rèn)為當(dāng)今家電可操作性一般，只有20%的居民認(rèn)為可操作性不行。加之智能家居價(jià)格過(guò)高，所以傳統(tǒng)家居依然是市民的主要選擇。一般居民對(duì)一套智能家居的承受能力在5000～10000元。根據(jù)調(diào)查智能家居和傳統(tǒng)家居有互補(bǔ)的可能性，傳統(tǒng)家居只有轉(zhuǎn)型和智能家居想合并才能更好發(fā)展。

（3）電視電影和報(bào)紙雜志是獲得智能家居信息的主要途徑。據(jù)調(diào)查，超過(guò)836%的居民通過(guò)電視電影和報(bào)紙雜志獲得信息的途徑，特別是通過(guò)電影尤其是美國(guó)大片里的那些超時(shí)代的科技那些智能家居體系是對(duì)居民印象最深的。

（4）良好的產(chǎn)品性能依然是廣大用戶(hù)群眾最為關(guān)注的問(wèn)題。據(jù)調(diào)查，在所有樣本中5728%關(guān)注的是產(chǎn)品的性能外觀，大多市民需求的是產(chǎn)品的性能。而1893%的關(guān)注的是產(chǎn)品的價(jià)格，1408%的關(guān)注的是產(chǎn)品的高檔外觀。所以良好的產(chǎn)品性能是廣大用戶(hù)最關(guān)注的問(wèn)題。

42建議

（1）建立統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。目前我國(guó)智能家居大多屬于第三代產(chǎn)品。從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀看來(lái)，存在諸多問(wèn)題：首先沒(méi)有規(guī)范、統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；其次是核心技術(shù)落后，應(yīng)用模式與發(fā)展現(xiàn)狀不匹配；再次是還需要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品功能有待繼續(xù)開(kāi)發(fā)。

（2）增加產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。要在產(chǎn)業(yè)鏈中掌控話語(yǔ)權(quán)，必須具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。智能家居是智能產(chǎn)品和智能化技術(shù)結(jié)合的行業(yè)。由此，我們可以大膽推測(cè)，智能化的目標(biāo)或許就是傻瓜化。當(dāng)然，要在產(chǎn)業(yè)鏈中增加核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須緊緊依托智能模塊的研發(fā)上，它是重中之重。

（3）采取體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)+線上營(yíng)銷(xiāo)+產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)讓消費(fèi)者感受智能家居為生活帶來(lái)的便捷，因此更容易肯定此類(lèi)產(chǎn)品，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。然后通過(guò)電商平臺(tái)以及智能家居垂直網(wǎng)站平臺(tái)等進(jìn)行銷(xiāo)售。

（4）構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的商業(yè)形態(tài)。智能家居之所以稱(chēng)為“智能”，首要因素就在于將家居產(chǎn)品接入互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)“產(chǎn)品+App”“黑色家電為中心的信息服務(wù)模式”“以多元化生活電器為基礎(chǔ)的生活服務(wù)模式”這三種模式滿(mǎn)足消費(fèi)者的精神性?xún)r(jià)值需求。

參考文獻(xiàn)：

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