GIS在旅游管理和開發(fā)中的應用研究

許方媛

（滁州城市職業(yè)學院 安徽 滁州 239000）

隨著人們生活水平的不斷提高，越來越多的民眾開始關注自身對精神享受的需求，因而旅游業(yè)得到大力的開發(fā)，它作為我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)中的一部分，甚至被稱為世界性的綠色產(chǎn)業(yè)[1]；只有做好對但旅游管理與開發(fā)工作，才能確保旅游業(yè)的長盛發(fā)展。旅游管理與開發(fā)是一個較為繁雜的系統(tǒng)性的工程，無論是前期對旅游資源的調(diào)查和評估，中期的旅游規(guī)劃或是后期對資源的保護，都使得在旅游日常管理中的工作難度加大；因此只有提高對現(xiàn)代化技術的應用，以GIS 對管理與開發(fā)工作中的一系列信息進行提取與篩查，進而優(yōu)化旅游管理與開發(fā)，并推動旅游業(yè)的不斷發(fā)展。

1.GIS概論與優(yōu)勢

1.1 GIS的概論

GIS 是一項基于在計算機硬件及軟件和地理空間數(shù)據(jù)庫的支持下，對相關空間數(shù)據(jù)進行采集與處理，進而提供不同的動態(tài)信息的一種技術手段；它融合了先進的計算機科學技術、傳統(tǒng)地理知識及其它學科，包括管理、統(tǒng)計及測繪等方面[2]，其主要目的是為地理專業(yè)的研究決策、活動等提供更優(yōu)質(zhì)的服務。GIS 的管理、分析、處理與監(jiān)測能力極強，應用范圍廣泛，它能為人們提供更準確的信息，是當前常用的一種管理技術；尤其是在旅游管理管理與開發(fā)中，能進一步提高其應用效率。

1.2 GIS的優(yōu)勢

在旅游管理與開發(fā)中應用GIS 系統(tǒng)，首先能通過對景區(qū)相關信息數(shù)據(jù)的收集與分析出來，進而提高旅游管理的水平；其次為相關旅游管理部門在進行決策時提供輔助，使其更科學與準確，并為其提供高質(zhì)量的圖文信息服務；最后為國家在建立與優(yōu)化旅游管理信息綜合網(wǎng)的過程中奠定基礎，激發(fā)我國旅游行業(yè)的活力，促使其旅游資源形成共享，進一步走向全球化、國際化，推動旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。

2.GIS系統(tǒng)的構成

2.1 數(shù)據(jù)輸入體系

在對空間位置的信息形式進行表示時，除了圖形數(shù)據(jù)，還包括非數(shù)據(jù)形式的信息，而數(shù)據(jù)輸入體系則主要將這些信息輸入至計算機，并借助數(shù)字化儀、掃描儀等設備來進一步完善地理信息系統(tǒng)，這也是GIS 中的關鍵部分；若數(shù)據(jù)輸入體系的質(zhì)量高，那么GIS 的信息就越準確、全面且完整。地理信息體系的表現(xiàn)形式多種多樣，比例圖片形式、遙感數(shù)據(jù)、資料統(tǒng)計或是文字報告等，但是在信息儲存至計算機的過程中，則要確保形式的統(tǒng)一性[3]；比如在記錄景區(qū)位置時，采集數(shù)據(jù)時可以通過記錄位置及接待條件的信息、拍攝圖片，并對其開發(fā)建設的情況作具體描述。

2.2 數(shù)據(jù)庫管理體系

數(shù)據(jù)庫管理時GIS 系統(tǒng)中的重要部分，它不僅能對其中的數(shù)據(jù)進行儲存、編輯與查詢，還能對其及時更新，同時還能對輸入其中的數(shù)據(jù)進行運算，并顯示出運算的結(jié)果； 因此相較于一般數(shù)據(jù)庫管理體系，GIS 中的數(shù)據(jù)管理既能對簡單的數(shù)據(jù)以及空間數(shù)據(jù)一類的復雜數(shù)據(jù)作處理，還能使其運算結(jié)果的顯示更加直觀。

2.3 數(shù)據(jù)輸出體系

數(shù)據(jù)輸出主要是以客戶需求為主，對其需求的信息進行輸出；例如對之前已經(jīng)輸入到數(shù)據(jù)庫中的信息進行分析、加工，這樣在客戶查找某一個景區(qū)或某個景點的具體信息時，輸出系統(tǒng)就能對數(shù)據(jù)庫中的信息以不同形式進行修飾，然后通過文字、圖片或圖表方式對客戶進行輸出。

2.4 空間分析體系

在GIS 系統(tǒng)中，空間分析是其中潛力最大的體系，它主要建立與不同用戶需求的基礎上，通過不同的方式對數(shù)據(jù)庫中的不同空間信息作全面分析，包括緩沖區(qū)分析、疊加分析及網(wǎng)絡分析等，進而完成對地理空間的動態(tài)模擬[4]；或者是通過對數(shù)學分析模型的建立來對地理空間進行模擬，同時對分析的結(jié)果做預測與評估。比如在進行旅游管理時，要對各項旅游資源作評估，在評估之前，要建立起旅游資源，包含資源類型、可進入性、環(huán)境空間容量等信息的數(shù)據(jù)庫，并以此為基礎來計算評價模型，最終通過旅游資源的分布圖顯示出評價結(jié)果。

3.基于GIS的旅游管理與開發(fā)的信息體系

隨著我國的GIS 技術日漸成熟，對微機網(wǎng)絡技術的應用，已經(jīng)能自行完成設計并在現(xiàn)有的軟件基礎進行二次開發(fā)，為旅游的信息化管理與開發(fā)提供了有力的技術支持；因此基于在GIS 技術應用的旅游管理與開發(fā)中，對其信息體系的進行邏輯架構，主要分為三個層次。①信息支持，其中包含六個數(shù)據(jù)庫來對當?shù)嘏c旅游相關的信息進行儲存，包括旅游環(huán)境、市場、資源、經(jīng)濟文化及法規(guī)等方面；②管理支持，對信息支持的數(shù)據(jù)庫進行基本的數(shù)據(jù)查詢、輸出及修改等操作；③決策支持，將模型庫構建作為核心，例如對景區(qū)的環(huán)境容量、資源的綜合評估、經(jīng)濟效益、對需求的分析與預測以及開發(fā)的限制條件等進行模型構建，從而為決策提供有力的依據(jù)。兼顧信息儲存、管理、決策支持而形成的體系，才能全面的解決在旅游管理與開發(fā)中出現(xiàn)的問題，并使其具備應用價值。

4.GIS在旅游管理與開發(fā)中的應用

4.1 在信息查詢中的應用

要吸引更多的游客其關鍵途徑是在于更優(yōu)質(zhì)的信息服務，而利用GIS 系統(tǒng)，就能面向游客提供旅游景區(qū)的相關信息，同時還能了解自己所關注的相關信息，進而加強對景區(qū)詳細信息的了解。例如在多數(shù)景區(qū)中會專門建設多媒體導游系統(tǒng)，而旅行社則可以通過導游系統(tǒng)來對景區(qū)的客流量及消費情況進行準確把握，然后為游客安排更合理的出行路線，提供優(yōu)質(zhì)的服務；另一方面，對于游客而言，導游系統(tǒng)可以作為隨身導游，相較于人工導游，多媒體導航可以在實現(xiàn)游客自主旅游的情況下完成對旅游過程的指導；對于相關建設單位來說，則能通過GIS 系統(tǒng)掌握景區(qū)的現(xiàn)有狀況，進而對其做出更好的規(guī)劃，并提出有效的整改建議，促進景區(qū)的更好發(fā)展。

4.2 在專題圖制作中的應用

在旅游專題圖的制作中，GIS 系統(tǒng)可以對圖片、文字等信息編輯，為相關人員在及時更新數(shù)據(jù)庫提供了便利，有利于維護數(shù)據(jù)庫；通常在GIS 儲存數(shù)據(jù)過程中，會以分層儲存方式來完成[5]，因而當客戶有需求時，系統(tǒng)則能對數(shù)據(jù)作輸出處理，或是根據(jù)不同專題來完成對數(shù)據(jù)的分層、疊加處理，進而形成旅游專題圖，然后將其輸出。比如在景區(qū)中，一般設有很多個景點，對于旅行社及游客來說，只有了解到不同景點的位置，才能更好的規(guī)劃旅游路線，因而通過GIS 對景點分布圖、服務設施分布圖、道路交通圖等疊加，最終呈現(xiàn)給游客一個完整的景區(qū)景點導游圖，確保游客能在不走回頭路的情形下就能欣賞到每一處景點，這樣不僅方便游客，也提高了旅游景區(qū)的服務能力與管理能力。

4.3 在開發(fā)決策中的應用

在旅游管理與開發(fā)中，通過GIS 系統(tǒng)來架構一個更加完整的地理立體空間，來完成對現(xiàn)有旅游資源的優(yōu)化，并進一步開發(fā)挖掘出更有價值的旅游資源，同時提高旅游資源的利用率。例如通過GIS 系統(tǒng)對景區(qū)的氣候、交通、地形地貌等資源疊加，從而分析出應優(yōu)先進行發(fā)展的旅游區(qū)域，并進行重點管理與開發(fā)；旅行社可以利用GIS 的網(wǎng)絡分析功能對旅游線路進行規(guī)劃，進而使其經(jīng)營成本降低的同時提高對旅游管理的質(zhì)量水平。另一方面，GIS 還具備一項緩沖區(qū)的功能，通過對這項功能的應用可以將旅游景區(qū)中的障礙與保護區(qū)域進行明確的展示[6]，然后以GIS 技術結(jié)合數(shù)學分析模型的方式，來為旅游開發(fā)的決策提供有力的數(shù)據(jù)基礎，進而完成對旅游資源的綜合評估；同時全面分析景區(qū)的開發(fā)條件，綜合其經(jīng)濟效益、環(huán)境容量以及旅游需求來建立相應的模型，然后把這些模型再單獨構建至GIS 體系中，最終為旅游管理與開發(fā)在進行決策時提供輔助，使其開發(fā)決策更科學與合理。

4.4 在資源價值評估中的應用

在評估過程中，既要對旅游資源的外在表現(xiàn)加以評估，也要對其內(nèi)在性質(zhì)作詳細評估，例如在旅游區(qū)的開發(fā)價值、使用價值、市場價值以及資源本身的價值等方面[7]，在進行旅游資源的價值評估時，要做到全面分析，使景區(qū)中的服務設備配置更優(yōu)質(zhì)；通過GIS 的空間分析功能，將各項不同因素結(jié)合評估，這樣才能為相關資源管理部門在進行旅游管理的方案制定時提供足夠的數(shù)據(jù)支撐，使其管理方案更合理。例如在分析旅游的自身資源過程中，要對其資源的特征、質(zhì)量、聚散程度進行分析，將可容納范圍作為基礎，然后選擇更合適的評估指標來對其可開發(fā)性作詳細評估； 但在評估過程中要結(jié)合當?shù)氐慕煌顩r、氣候、配套服務設施等情況綜合考量，然后結(jié)合游客的心理特征與需求，最終完成可行性的評估報告。另一方面，在對客源市場評估過程中，則要考慮到當?shù)氐木包c吸引力、人口分布以及目標群體，進而對其空間疊加與緩沖區(qū)分析，圈定出客源市場與最終服務范圍。

5.結(jié)語

綜上所述，GIS 系統(tǒng)作為一種新興的電子系統(tǒng)，盡管我國旅游管理與開發(fā)的GIS 應用仍在起步階段，但依舊要加強對GIS 應用的重視，通過多媒體、信息技術的支持使其在旅游管理中充分發(fā)揮出信息查詢、專題圖制作、開發(fā)決策以及價值評估的作用，推動旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。