□劉世博
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和信息時代的到來為人們閱讀和接受信息的習慣及方式提供了變化與發(fā)展的可能。便捷高效的信息需求改變了傳統(tǒng)閱讀模式的內(nèi)容載體、傳播方式和營銷途徑,使其得到了全新的發(fā)展①,進而演化成為一種全新的閱讀方式——有聲閱讀。相較于以往傳統(tǒng)的閱讀模式,有聲閱讀依賴互聯(lián)網(wǎng)及有聲電子書平臺的升級換代彰顯了其“隨時”“隨地”“隨性”的特點和優(yōu)越性。有聲閱讀正憑借著其無與倫比的便捷性與趣味性,逐漸在數(shù)字媒體時代深刻地改變著人們的閱讀習慣,給人們帶來一場新時期的閱讀方式變革。
場景源于文學、影視等多個領(lǐng)域,其釋義逐步由單純的空間偏向轉(zhuǎn)為描述人與周圍景物的關(guān)系的總和②,即和環(huán)境空間以及氛圍有關(guān)的人物關(guān)系畫面。而在媒介領(lǐng)域,場景又被賦予了新的內(nèi)涵與價值,著重強調(diào)媒介能夠更好地與在地環(huán)境特征相結(jié)合,從而最大程度地提升受眾的媒介需求,通過媒介接觸滿足受眾的心理預期。③因此,移動有聲閱讀作為數(shù)字時代體驗閱讀的產(chǎn)物,在知識和信息傳播與營銷的過程中更應(yīng)強調(diào)為用戶提供一種“浸入”式的場景化體驗。
有聲閱讀崛起主要包括新媒體技術(shù)變革、受眾主體性提升以及聲音的獨特魅力。
新媒體技術(shù)的快速進步催生了智能手機設(shè)備等移動終端的產(chǎn)生和發(fā)展,進而為有聲閱讀提供了技術(shù)和設(shè)備支持,成為有聲閱讀成長的技術(shù)基礎(chǔ)。移動客戶端作為信息載體的便利性、拓展性與伴隨性使隨時閱讀成為現(xiàn)實,從而實現(xiàn)了文學閱讀方式的升級。有聲閱讀在當今碎片化閱讀時代具有無可比擬的優(yōu)越性,主要體現(xiàn)在其跨時空的便捷性和拓展性與閱讀方式的伴隨性兩個方面。首先,移動客戶端以互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì),而互聯(lián)網(wǎng)作為知識與信息承載的平臺,不僅突破了知識容量的限制,更消弭了時間、地域等環(huán)境的制約,使有聲傳播無論是在廣度還是在深度上都具有相當大的開拓力度。新技術(shù)環(huán)境下移動客戶端超時空的延展性極大拓展了人們的信息搜尋范圍和捕捉能力,只要人們愿意,便可以極其便捷迅速地獲取海量的有聲信息資源以滿足個體的需要。其次,以手機聽書App為代表的便利化客戶端通過傳播聲音信息實現(xiàn)了人們由紙媒閱讀向手機閱讀方式的轉(zhuǎn)變,使人們能夠在快節(jié)奏的生活中實現(xiàn)便捷的閱讀、分享與交流。④伴隨性質(zhì)的閱讀充分利用了受眾的碎片化時間,邊做事邊“伴聽”,實現(xiàn)了新媒體時代受眾文學閱讀方式的新升級。
有聲閱讀傳播與運作模式的變革得益于移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所編織的新型社群集體,在這個“小集體”中,用戶扮演了“接受者”和“傳播者”兩個角色。依靠網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺,有聲閱讀可以通過社會化分享功能實現(xiàn)對閱讀內(nèi)容的自我宣傳。用戶在接受信息的同時,也可以將自己喜歡的有聲內(nèi)容通過微信、微博、QQ等社交平臺對自己的好友或者同樣身為“聽眾”的個體進行分享,從而在宣揚了傳播主體與能動性的同時,借助“類組織力量”凝聚了有聲傳播圈知識與信息傳播的動力,這等同于借助用戶的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以實現(xiàn)對有聲產(chǎn)品價值的評估與變現(xiàn)。正因如此,有聲閱讀在商業(yè)化運營過程中更應(yīng)注重傳播過程中受眾個體與群體之間的關(guān)系,在實現(xiàn)受眾主體性建構(gòu)的過程中滿足達成良好傳播效果的各個參與性環(huán)節(jié),從而為運作模式的變革與升級創(chuàng)造更多能動性的條件。
數(shù)字媒體時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”閱讀平臺擴充了信息的容量和廣度,進而一定程度地影響并提高了受眾閱讀信息的豐富性與多樣性。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的驅(qū)動下,數(shù)字化的有聲閱讀平臺為受眾的閱讀提供了更多選擇的渠道,使受眾在面對多元化選擇的同時,不斷延伸和擴展所能獲取信息的界限,從而使個體的信息系統(tǒng)得到豐富與擴充。
視覺具有空間性,聽覺具有時間性,聽是人類的一種存在方式。當圖像至上、視覺中心主義成為一種主導范式,視覺的過度膨脹使得個體一味沉浸媒介影像營構(gòu)的視覺景觀中,產(chǎn)生了如消費文化霸權(quán)、缺乏精神性維度等缺陷,感性欲望的滿足取代了人的理性精神維度的建構(gòu),人的主體性逐漸喪失。有聲閱讀的興起有助于糾偏“視聽失衡現(xiàn)象”。
聲音對閱讀的意義在于聲音是言語的表現(xiàn)形式,它比文字更鮮明直接、更細致入微,讓閱讀更加感性,充滿活力,聲音閱讀相較于文字閱讀最大的特點即是聲音“魅力”的所在。作為有聲閱讀的傳播介質(zhì),聲音通過言語表達形態(tài)的變化,賦予了閱讀內(nèi)容以鮮明的感情色彩,讓聽眾的內(nèi)心深處瞬間感知到隱藏在文字、語段背后豐富的情感,從而為聽眾帶來不同于文字閱讀的切身體驗。聲音更為完美地為用戶搭建了一個情景化的立體舞臺,讓受眾在閱讀的過程中可以隨時地感受到聲音所帶來的情感與色彩的跳動,真切地感受到內(nèi)容傳播所營造的故事環(huán)境與情節(jié)。
其次,移動有聲閱讀“伴聽”的傳播特點為用戶提供了大量可供匹配的閱讀場景。無論是在工作、休閑或是其他任何時刻,家里、街上、車中或是其他任何地點,只要用戶打開移動有聲閱讀客戶端,便可以立刻融入到聲音所營造的情景化氛圍中?!鞍槁牎钡膫鞑ヌ攸c使受眾多場景化閱讀的愿望得以實現(xiàn)。受眾可以在豐富多樣的場景中進行自主閱讀,滿足了個體即時閱讀、即時體驗的情感需求。
場景理論觀照下,有聲閱讀應(yīng)該打造多元內(nèi)容,進行精準信息投放以及營造沉浸閱讀體驗。
根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,2017年在我國有聽書習慣的居民中,83.6%是在家里聽書。選擇在開車時聽書的比例為7.6%,而乘交通工具時聽書的人群占比為4.8%?!俺霭鎯?nèi)容提供者在開發(fā)數(shù)字內(nèi)容多樣化呈現(xiàn)形態(tài)的同時,必須思考讀者在數(shù)字化環(huán)境中對數(shù)字信息的接收與閱讀模式,順應(yīng)新媒體時代人們獲取信息、理解信息的方式?!雹葸@些場景下的閱讀與字斟句酌式的、嚴謹?shù)?、與文本構(gòu)成深度對話的閱讀有所區(qū)別,⑥在一定程度上意味著有聲閱讀更多的是需要利用其內(nèi)容的伴隨性特點,打造特定場景下特定的有聲閱讀內(nèi)容,以多元化的閱讀內(nèi)容適應(yīng)并滿足用戶不同場景下碎片化的閱讀需求。
以阿基米德FM有聲書場景建構(gòu)為例,阿基米德FM根據(jù)有聲書的適用場景,利用場景邏輯劃分出“上班路”“跑步”“準備睡”等場景的有聲閱讀內(nèi)容,并采用相關(guān)技術(shù)手段對用戶的實時狀態(tài)和閱讀習慣進行合理的適配,根據(jù)有聲閱讀不同內(nèi)容的場景特性將其置于對應(yīng)場景之下,從而實現(xiàn)了基于用戶使用習慣的有聲書內(nèi)容分發(fā)配置。⑦借鑒阿基米德FM有聲書的場景建構(gòu)案例,有聲閱讀的創(chuàng)新發(fā)展需要以場景元素為核心,借助場景劃分并創(chuàng)造出不同時間、空間域的閱讀內(nèi)容,并且通過優(yōu)化場景的適配來滿足用戶在不同場景下的閱讀需要,以此實現(xiàn)提高用戶黏性的目標與效果。
智媒時代,用戶的個性化需求催生出了以算法為核心的信息服務(wù)技術(shù),反過來,基于算法機制的個性化閱讀推薦同樣也為用戶打造了專屬的信息空間,不斷為用戶提供更好的閱讀體驗。在大數(shù)據(jù)智能化發(fā)展環(huán)境下,算法運行機制緊緊依靠用戶這一核心,通過個人化信息需求與海量信息供給之間的高效匹配圍繞用戶建立數(shù)據(jù)庫,并且在對用戶行為進行數(shù)據(jù)分析的同時實現(xiàn)信息的個人化精準分發(fā),進而實現(xiàn)傳播過程中“受眾本位”的回歸。這就為智媒時代有聲閱讀的盈利方向提出了新的方向指引,即閱讀資源需要更好地滿足需求和供給要素的結(jié)合,同時重新審視并修正閱讀知識內(nèi)容的劃分依據(jù),建立以用戶需求為價值導向和取值規(guī)則的知識選擇與推薦系統(tǒng)。以服務(wù)個性化需求誕生的移動有聲閱讀模式在市場的運作環(huán)節(jié)需要盡可能地迎合大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的趨勢,借助網(wǎng)絡(luò)便捷渠道掌握用戶的需求及喜好數(shù)據(jù),牢牢把握住文化產(chǎn)業(yè)市場的受眾特點,為智媒時代有聲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供新一輪的競爭優(yōu)勢保障。
移動有聲閱讀作為一種場景化數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品,一定程度上滿足了某種特定場景下用戶所需要的數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。⑧相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書的閱讀,有聲閱讀可以針對不同應(yīng)用場景的需要采用更為合適的表現(xiàn)形式來迎合受眾的口味和閱讀方向。例如,有聲數(shù)字化閱讀系統(tǒng)可以根據(jù)受眾的年齡、性格以及喜好等特點對閱讀內(nèi)容進行加工、分類和優(yōu)化,以使得同樣的信息內(nèi)容在不同的受眾面前呈現(xiàn)出多樣的場景化特點。
以傳播游戲理論為依據(jù),場景化應(yīng)用所塑造的沉浸式的用戶體驗為智媒體時代有聲閱讀的出版與營銷策略提供了新的創(chuàng)意指引。閱讀與場景的高度融合營造了充滿代入場景的強烈真實感,從而讓讀者擁有了一種全新的感官體驗:一方面,可以將文字、圖像、音視頻等多媒體元素融合構(gòu)造出一個虛擬的空間,對其出版內(nèi)容進行完美的還原;另一方面,可以綜合利用視覺、聽覺、觸覺甚至嗅覺、味覺等對人體感官進行全方位的“欺騙”,讓讀者體驗到身臨其境的閱讀效果,⑨從而實現(xiàn)受眾的娛樂價值需求??傊@種以提供個性化服務(wù)為主要手段的閱讀方式需要和用戶的娛樂化情感體驗保持相當緊密的聯(lián)系,同時持續(xù)以用戶的感受需要為“風向標”,進而創(chuàng)造出更多的閱讀價值。
基于場景構(gòu)建的有聲閱讀依靠新媒體技術(shù)的發(fā)展以及聲音獨特的魅力走入了人們的視野中,并深刻地改變著人們的閱讀習慣?;趫鼍皹?gòu)建的有聲閱讀若要實現(xiàn)真正意義上的創(chuàng)新與發(fā)展,就需要打造多元化的內(nèi)容以適配受眾多元化的內(nèi)容需求,并通過精準定位技術(shù)為用戶提供個性化的閱讀服務(wù),滿足特定場景下用戶的信息需求,從而使用戶獲得一種“沉浸”的閱讀體驗??梢哉f,基于場景構(gòu)建的有聲閱讀著眼于人們的體驗式情感需求,在內(nèi)容生產(chǎn)與接收過程中建立起了一座用聲音溝通的橋梁,為人們新時期的閱讀方式開辟了一種變革的新局面。
注釋:
①王小平.有聲書開啟圖書閱讀新方式——以有聲文學圖書為例[J].出版廣角,2017(19):25-27.
②郜書鍇.場景理論:開啟移動傳播的新思維[J].新聞界,2015(17):44-48+58.
③喻國明,梁爽.移動互聯(lián)時代:場景的凸顯及其價值分析[J].當代傳播,2017(01):12-15+58.
④潘文年,董丹鈺.數(shù)字化背景下全民閱讀路徑深化與拓展[J].中國出版,2017(02):9-12.
⑤陳維超.臺灣地區(qū)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)容與服務(wù)創(chuàng)新研究[J].出版科學,2016(06):103.
⑥趙麗華.從朗讀到有聲閱讀:閱讀史視野中的“聽書”[J].現(xiàn)代出版,2018(01):71-76.
⑦萬安倫,曹楚,周家翠.阿基米德FM有聲書場景建構(gòu)的得失思考[J].科技與出版,2018(10).
⑧陳嫦娥.心聲音頻館——基于移動互聯(lián)環(huán)境下的場景化數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品出版探討[J].出版廣角,2014(10).
⑨蒲信竹,張哲.基于場景視角的移動出版營銷策略研究[J].中國出版,2018(05).