淺談礦山企業(yè)人力資源管理

韋婷｜文

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，不管是國(guó)有企業(yè)還是其他經(jīng)濟(jì)成分企業(yè)，都應(yīng)把人力資源管理作為企業(yè)管理的重點(diǎn)。而國(guó)有礦山企業(yè)因其有一定的特殊性，決定了人力資源管理的重要性和特殊性。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，高素質(zhì)、高技能、創(chuàng)新型人才已成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力重要組成部分。因此，不管是國(guó)有企業(yè)還是其他經(jīng)濟(jì)成分企業(yè)，都應(yīng)把人力資源管理作為企業(yè)管理的重點(diǎn)。而國(guó)有礦山企業(yè)因其有一定的特殊性，決定了人力資源管理的重要性和特殊性。

礦山企業(yè)的特殊性

礦業(yè)屬于基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。礦業(yè)的發(fā)展可以使一個(gè)地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。礦業(yè)作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，與加工業(yè)、制造業(yè)相比，有許多不同的特點(diǎn)。比如，礦產(chǎn)資源的有限性和不可再生性，礦山企業(yè)的自身資源的衰減性和經(jīng)濟(jì)效益的遞減性，礦山工作和生活環(huán)境的艱苦性。

礦山企業(yè)普遍坐落于城市郊外，一般遠(yuǎn)離城區(qū)，交通不便、生活設(shè)施簡(jiǎn)單，對(duì)年輕人吸引力較小，難以補(bǔ)充年輕人，礦山員工年齡隊(duì)伍普遍偏大，礦山人力資源管理存在著招不進(jìn)、留不住、攆不走的困境，年輕的高素質(zhì)隊(duì)伍難招，招進(jìn)來(lái)的高素質(zhì)員工往往只干一兩年便會(huì)跳槽，而過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代招來(lái)的員工又難以通過(guò)市場(chǎng)手段離開礦山。因此，礦山企業(yè)人力資源管理面臨的問(wèn)題較工廠制企業(yè)要嚴(yán)重得多。

天馬山選廠

礦山企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及其成因

1.人力資源管理觀念沒(méi)有跟上形勢(shì)發(fā)展的要求

當(dāng)前，大部分礦山企業(yè)的人力資源管理仍停留在傳統(tǒng)的人事檔案管理、工資發(fā)放等常規(guī)工作上，并沒(méi)有充分開發(fā)、利用企業(yè)的人力資源，甚至沒(méi)有把人力視為企業(yè)的資源，從而對(duì)企業(yè)人力資源的管理與開發(fā)重視程度不夠，對(duì)企業(yè)人力資源管理缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)和系統(tǒng)的思考和謀劃，對(duì)員工素質(zhì)和技能的培養(yǎng)和開發(fā)也不夠，員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展通道不夠暢通，導(dǎo)致整個(gè)員工隊(duì)伍積極性不高，對(duì)礦山的忠誠(chéng)度就會(huì)不夠，企業(yè)凝聚力就不夠強(qiáng)，難以與礦山的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保持一致。

2.人力資源管理體系不完善

（1）缺乏整體性。礦山企業(yè)的人力資源管理主要體現(xiàn)在勞動(dòng)工資管理、合同管理、檔案等具體工作上,缺少對(duì)人力資源管理體系的頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)謀劃,特別是人力資源開發(fā)體系沒(méi)有建立完善,人力資源的潛在優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。（2）缺少系統(tǒng)培育。由于礦山企業(yè)的特殊性,高素質(zhì)人才難以招進(jìn)來(lái),導(dǎo)致礦山的人才結(jié)構(gòu)比較單一，培訓(xùn)體系跟不上形勢(shì)發(fā)展需要,自身培養(yǎng)的人員又難以適應(yīng)礦山對(duì)人才的數(shù)量和質(zhì)量要求,不能滿足礦山企業(yè)發(fā)展的需求。同時(shí)，礦山引進(jìn)人才之后，由于人力資源管理手段的落后,不能進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)價(jià)和能力測(cè)評(píng),員工的職業(yè)生涯沒(méi)有清晰的設(shè)計(jì),導(dǎo)致高素質(zhì)人才難以留下。（3）人力資源利用不合理。由于礦山企業(yè)的人力資源利用缺乏競(jìng)爭(zhēng)和活力，礦山缺乏科學(xué)的績(jī)效考核制度，難以實(shí)現(xiàn)公平、公正的招聘、選拔，員工的積極性和創(chuàng)造性受到壓制。

3.人力資源從業(yè)素質(zhì)較低

人力資源管理需要專業(yè)的人力資源管理人才，而目前較多礦山企業(yè)人力資源管理崗位的從業(yè)人員自身素質(zhì)難以滿足現(xiàn)代人力資源管理的要求。這類人力資源從業(yè)人員只能夠處理例行日常事務(wù)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，不進(jìn)行研究、分析，使人力資源管理不能起到支持、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。

4.人才流失比較嚴(yán)重

礦山企業(yè)選址取決于礦產(chǎn)資源的分布。由于礦產(chǎn)資源大多分布在偏僻地區(qū)，自然條件艱苦，通訊、道路交通等基礎(chǔ)設(shè)施條件也比較差，更沒(méi)有城市依托，因此礦山企業(yè)較難引進(jìn)優(yōu)秀人才，盡管礦山企業(yè)人員基數(shù)大，但專業(yè)技術(shù)人才比較匱乏。同時(shí)由于礦山工作十分艱苦，而且工資待遇普遍不高，導(dǎo)致礦山企業(yè)人才流失比較嚴(yán)重。

礦山企業(yè)人力資源管理的對(duì)策建議

1.牢固樹立人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略資源的觀念

根據(jù)管理學(xué)中的人本原理，確立人在管理過(guò)程中的主導(dǎo)地位，充分調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和人的全面發(fā)展。從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展高度，充分考慮員工的專業(yè)技術(shù)水平，盡可能地推動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在新形勢(shì)下，管理創(chuàng)新要以人為本，努力實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化和人性化。充分理解和尊重員工的個(gè)性與自由，同時(shí)強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)的共同利益，使員工與企業(yè)發(fā)展同頻共振。通過(guò)培訓(xùn)等方式轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理部門的傳統(tǒng)觀念，加強(qiáng)人力資源規(guī)劃、人才的合理配置等方面的工作，同時(shí)要認(rèn)真研究制定人力資源規(guī)劃，加大人力資源投入，為礦山企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供充足的人力資源。

2.建立規(guī)范化的人力資源管理體系

人力資源是礦山企業(yè)最重要的資源，礦山企業(yè)必須科學(xué)、合理、規(guī)范地使用人力資源。構(gòu)建以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，以崗位績(jī)效考核為基礎(chǔ)，注重職業(yè)知識(shí)水平和職業(yè)道德的技能人才評(píng)價(jià)體系。將企業(yè)重點(diǎn)工作和關(guān)鍵舉措，量化成KPI 指標(biāo)，落實(shí)到人頭，分級(jí)管理，逐級(jí)評(píng)價(jià)和考核。

3.重視人才的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)規(guī)劃

以建立學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，以為員工創(chuàng)造崗位成才的條件為出發(fā)點(diǎn)，完善員工繼續(xù)教育制度，分類制定在崗員工培訓(xùn)辦法，開展人才終身學(xué)習(xí)活動(dòng)，倡導(dǎo)干中學(xué)、學(xué)中干，提高人力資源整體素質(zhì)。建立與員工職業(yè)發(fā)展通道配套的分層次、分類別的職位，以及相應(yīng)職位的知識(shí)能力、技能等級(jí)等任職要求和標(biāo)準(zhǔn)。建立約束制度，員工職業(yè)發(fā)展都應(yīng)接受相應(yīng)的培訓(xùn)并達(dá)到與其職位、職務(wù)相適應(yīng)的能力要求。采取企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、選派外訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、學(xué)歷教育、工作輔導(dǎo)、資格認(rèn)證、參觀考察、讀書小組、員工自修、資格認(rèn)證等靈活多樣的組織學(xué)習(xí)方式，滿足礦山發(fā)展和員工成長(zhǎng)的需要，也化解工學(xué)矛盾。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的自主化、信息化管理。

4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

構(gòu)筑和諧氛圍，打造以人為本的“人本文化”。創(chuàng)造性地開展各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，積極開展員工合理化建議、QC小組活動(dòng)、“五小”成果競(jìng)賽活動(dòng)，為每位員工提供平等參與企業(yè)管理的渠道。充分尊重員工主體地位，維護(hù)員工合法權(quán)益。積極聽取員工的意見(jiàn)，信任員工，愛(ài)護(hù)員工。努力提高員工待遇，改善員工工作及生活環(huán)境。對(duì)新時(shí)期企業(yè)出現(xiàn)的弱勢(shì)群體，積極建立幫扶機(jī)制，通過(guò)送溫暖，關(guān)心幫助弱勢(shì)群體，提高職工的滿意度，化解企業(yè)不穩(wěn)定的隱性矛盾。建立健全公平、公正、公開的各類機(jī)制，為員工成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái)，在和諧的文化氛圍中實(shí)現(xiàn)人企共同發(fā)展。

礦山企業(yè)在觀念上應(yīng)充分認(rèn)識(shí)人力資源是企業(yè)最重要的資源，牢固樹立人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略資源的觀念，建立完善的、規(guī)范化的人力資源管理體系，重視人才的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃，克服人力資源管理中的不足和問(wèn)題，讓人力資源成為礦山加快發(fā)展的持久動(dòng)力。