藝術(shù)類高校圖書館學(xué)科服務(wù)研究

余艷娜 李卓芳

摘 要：本文通過對15所含音樂專業(yè)的藝術(shù)高校圖書館進(jìn)行調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)我國藝術(shù)類高校圖書館，針對音樂專業(yè)所提供的圖書館學(xué)科服務(wù)方面不僅缺乏特色且專業(yè)學(xué)科服務(wù)程次較低。通過分析音樂專業(yè)學(xué)科服務(wù)與其他學(xué)科服務(wù)的不同，提出藝術(shù)類院校圖書館在音樂專業(yè)學(xué)科團(tuán)隊建設(shè)策略，以期能為藝術(shù)類高校圖書館提供一些有益的參考。

關(guān)鍵詞：學(xué)科服務(wù);圖書館;音樂;藝術(shù)

基金項目：2014年度廣西藝術(shù)學(xué)院校級科研項目“藝術(shù)院校圖書館對音樂類專業(yè)多元化服務(wù)的研究”（項目編號：QN201409）。

隨著信息時代的到來，圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)模式正在趨向個性化、專業(yè)化、主動化的學(xué)科服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。因此，學(xué)科館員應(yīng)通過調(diào)查研究，深入了解自身學(xué)科與特點并對其進(jìn)行梳理歸類，有針對性地調(diào)整學(xué)科服務(wù)方式，以提高學(xué)科服務(wù)質(zhì)量。

1 藝術(shù)類高校圖書館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查

高校圖書館網(wǎng)站是服務(wù)讀者的重要窗口，反映圖書館服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容。2019年，通過網(wǎng)站調(diào)查法對各大音樂院校和藝術(shù)院校等15所，含音樂專業(yè)高校圖書館進(jìn)行了相關(guān)學(xué)科服務(wù)信息的調(diào)查和分析。發(fā)現(xiàn)僅南京藝術(shù)學(xué)院圖書館和云南藝術(shù)學(xué)院圖書館有學(xué)科導(dǎo)航服務(wù);中央音樂學(xué)院圖書館、中國音樂學(xué)院圖書館、南京藝術(shù)學(xué)院圖書館，三所高校網(wǎng)站設(shè)置有學(xué)科服務(wù);中央音樂學(xué)院圖書館、中國音樂學(xué)院圖書館、南京藝術(shù)學(xué)院圖書館、云南藝術(shù)學(xué)院圖書館，四所高校設(shè)有學(xué)科館員服務(wù)。參考如下表：

在圖書館網(wǎng)站調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查，以“圖書館”+“藝術(shù)”/“音樂”+“學(xué)科服務(wù)”進(jìn)行檢索，以“圖書館音樂學(xué)科服務(wù)”為主題的文獻(xiàn)僅有一篇《音樂院校圖書館學(xué)科服務(wù)基礎(chǔ)與策略》;以“圖書館藝術(shù)學(xué)科服務(wù)”為主題的有14篇，共計15篇論文文獻(xiàn)。由此可見，我國學(xué)者對藝術(shù)類高校圖書館學(xué)科服務(wù)的相關(guān)研究甚少，學(xué)科服務(wù)質(zhì)量參差不齊，大多數(shù)圖書館沒有設(shè)置專門的學(xué)科服務(wù)、學(xué)科館員服務(wù)、學(xué)科導(dǎo)航服務(wù)等深層次的、嵌入式的學(xué)科服務(wù)，缺乏預(yù)測、推薦、跟蹤和評價，呈現(xiàn)科研服務(wù)水平較低的現(xiàn)象。隨著傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式的改變，學(xué)科服務(wù)模式正向?qū)I(yè)化、個性化、主動化的學(xué)科服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，因此藝術(shù)類高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)學(xué)科服務(wù)建設(shè)，有效調(diào)整學(xué)科服務(wù)模式從而提高學(xué)科服務(wù)質(zhì)量。

2 音樂專業(yè)學(xué)科服務(wù)與其他學(xué)科服務(wù)的區(qū)別

2.1 科研成果的表現(xiàn)形式與評價方式不同

雖然論文和著作仍然是科研成果的主要表現(xiàn)形式，但科研成果中有很多以音樂創(chuàng)作作品為主的藝術(shù)創(chuàng)作成果，教育部有著明確規(guī)定，要求對其的主觀評價必須由學(xué)科專家來進(jìn)行，即以同行評價和科研成果影響力評價為主。這也就是說很難將常用的文獻(xiàn)計量學(xué)指標(biāo)和知識圖譜技術(shù)等機(jī)械的方法應(yīng)用到對其的評價中去。圍繞著音樂作品的創(chuàng)作和表演所實施的學(xué)科服務(wù)肯定有所不同，例如，研究前沿、熱點論文和網(wǎng)絡(luò)地圖等，這樣的學(xué)科服務(wù)對音樂藝術(shù)類就不太適合，而英國《留聲機(jī)》（GRAMOPHONE）以及國際性演出、賽事、公開課等，專業(yè)學(xué)科館員應(yīng)該對這些有一個清楚的認(rèn)識。

2.2 音樂專業(yè)學(xué)科資源載體形式豐富

盡管大部分學(xué)科都比較依賴書籍這一主要資源，但在利用方式和依賴程度方面，不同學(xué)科之間存在一定差異。例如：文學(xué)、醫(yī)學(xué)學(xué)科，它的數(shù)字資源在提供檢索字段上最為突出，特點是文獻(xiàn)各個層面都被題名、全文所覆蓋，這大大推動了查準(zhǔn)率和查全率的提高。但音樂專業(yè)學(xué)科具有實踐性和創(chuàng)造性的雙重特點，其樂譜類資源，全文字段是不可能存在的，資源類別劃分模糊，沒有統(tǒng)一的學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)。從實際情況上看，大多數(shù)藝術(shù)類高校圖書館，學(xué)科服務(wù)內(nèi)容單一，缺乏特色性、互動性、實踐性等深層次、嵌入式的學(xué)科服務(wù)。為了實現(xiàn)學(xué)科服務(wù)的專業(yè)性，必須對資源載體作清楚的區(qū)分、歸類和儲藏，并調(diào)動學(xué)科館員學(xué)習(xí)和工作的積極性，加強(qiáng)學(xué)科館員全面素質(zhì)的培養(yǎng)。

2.3 教學(xué)形式存在較大的差異

學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容和形式會隨著教學(xué)形式的不同而發(fā)生改變。例如：文科和理科的嵌入式學(xué)科服務(wù)，在教學(xué)和課題環(huán)節(jié)中更多的是對文獻(xiàn)資源進(jìn)行跟蹤、預(yù)測和評價以及檢索和利用，通常情況下都是從文獻(xiàn)層次出發(fā)的。而音樂類專業(yè)中占據(jù)教學(xué)的主要是表演與創(chuàng)作，這是實踐性強(qiáng)且感性的學(xué)科，在學(xué)習(xí)的過程中不僅需要學(xué)習(xí)基本樂科、表演藝術(shù)、歷史文化、民族風(fēng)俗等人文背景，涉及很多學(xué)科領(lǐng)域的知識內(nèi)容，這個時候文理學(xué)科的服務(wù)形式自然不適用，需要做進(jìn)一步的改善。學(xué)科館員不僅需要具備圖書館情報學(xué)專業(yè)知識，更需要有豐富的音樂學(xué)科背景知識。從目前的情況分析，很多圖書館學(xué)科服務(wù)只停留在文獻(xiàn)檢索、新生培訓(xùn)、館員聯(lián)絡(luò)等基礎(chǔ)性服務(wù)的層面，并未深入性、嵌入式的跟蹤研究，缺乏學(xué)科交叉的專業(yè)知識和服務(wù)。

3 藝術(shù)院校圖書館音樂專業(yè)學(xué)科團(tuán)隊建設(shè)

3.1 建立完善的專業(yè)學(xué)科服務(wù)制度

藝術(shù)高校圖書館一直被定位為學(xué)校的教輔部門，長期未能得到學(xué)校重視，導(dǎo)致圖書館的文獻(xiàn)資源與設(shè)施設(shè)備有限，從而阻礙了學(xué)科服務(wù)的發(fā)展。另外，大多數(shù)高校圖書館未建全科學(xué)合理的學(xué)科館員績效和考核制度，對學(xué)科館員績效考核標(biāo)準(zhǔn)的定義模糊，無法體現(xiàn)學(xué)科館員的價值從而無法高效的調(diào)動學(xué)科館員在服務(wù)工作的積極性。藝術(shù)類學(xué)科服務(wù)應(yīng)以學(xué)校、院系、圖書館三個層面為基礎(chǔ)，建立相聯(lián)系的學(xué)科服務(wù)制度，從而為圖書館學(xué)科服務(wù)制度的制定與實施提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)性保障。

3.2 以文獻(xiàn)資源為基礎(chǔ)的專業(yè)學(xué)科服務(wù)

音樂專業(yè)文獻(xiàn)以書籍譜例、音像資料、作品分析等為主，很多時候都需要相同主題但版本不同的樂譜文獻(xiàn)和音像資料。學(xué)科館員要提供與文獻(xiàn)資源相關(guān)，且針對實際教學(xué)研究的資源分析和檢索方面的服務(wù)。除了對學(xué)術(shù)前沿的分析，此類學(xué)科服務(wù)還需要提供更深層面上的旋律檢索和譜例分析等。與其他學(xué)科相比，音樂類專業(yè)學(xué)科的文獻(xiàn)資料、音像資料繁多且珍貴，由于音樂類專業(yè)較為特殊，學(xué)科館員應(yīng)該將精度較高的音視頻文獻(xiàn)，開放性資源納入重點保護(hù)資料，除了要提供音頻資料網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)，還應(yīng)該認(rèn)識到在音頻資源在自建資源中的重要性。

3.3 以現(xiàn)代化技術(shù)為保障為讀者提供科學(xué)化服務(wù)

學(xué)科館員的知識和能力水平直接決定著學(xué)科服務(wù)的質(zhì)量。要想成為一名專業(yè)的學(xué)科館員必須不斷提高自身專業(yè)的知識、學(xué)術(shù)修養(yǎng)與圖書情報學(xué)技能的能力。首先，專業(yè)學(xué)科館員既要在專業(yè)領(lǐng)域上與科研人員、學(xué)者、教師平等溝通的能力，又要具有圖書情報學(xué)知識的信息素養(yǎng)和服務(wù)水平。其次，學(xué)科館員必須熟練地掌握多種現(xiàn)代化技術(shù)手段，運用信息技術(shù)和方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的獲取、發(fā)布、存貯和傳遞信息，以確保為讀者所提供的學(xué)科化、深層次、嵌入式的專業(yè)學(xué)科服務(wù)。

3.4 以讀者為中心為確保學(xué)科服務(wù)達(dá)到讀者真需求

學(xué)科館員應(yīng)加強(qiáng)與各院系的教師密切的溝通和聯(lián)絡(luò)，以深入了解學(xué)科教學(xué)的發(fā)展和需要，在聯(lián)系的過程中，要不斷地研究各專業(yè)、各學(xué)科師生對信息的需求規(guī)律，制定出適合他們個性化需求的信息服務(wù)策略與服務(wù)內(nèi)容，使圖書館的資源與服務(wù)產(chǎn)生持久的關(guān)注度。學(xué)科館員應(yīng)積極尋求各院系科研人員、學(xué)校科研單位的支持，以部門聯(lián)合的形式，全面而深入地嵌入到各級科研項目中，努力提供研究人員在整個科研過程中的信息需求，提高研究人員的工作效率，在科研的過程中，學(xué)科館員努力加入科研研究當(dāng)中，使自己成為中堅力量和合作伙伴。

4 結(jié)束語

綜上所述，由于學(xué)科之間在教學(xué)模式、科研模式、學(xué)術(shù)成果表現(xiàn)形式、知識傳播渠道和學(xué)術(shù)交流形式上有所不同，也就形成了不同學(xué)科在學(xué)科服務(wù)方式上的不同?？偠灾?，針對不同學(xué)科要遵循具體情況具體分析，以此構(gòu)建一個好的學(xué)科服務(wù)模式，為學(xué)科服務(wù)的開展提供保障。

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