基于TQM理論的高校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量控制探究

摘 要：高校教育是社會(huì)主義教學(xué)中必不可少的一環(huán)，為社會(huì)輸送了大批人才，是培養(yǎng)具備較強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)人才的主要渠道。經(jīng)管類專業(yè)一直是高校教學(xué)中最不可或缺的組成部分，畢業(yè)生多從事與金融、經(jīng)濟(jì)、管理等有關(guān)的職業(yè)，對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要的作用。但是相比于老牌專業(yè)，經(jīng)管類教學(xué)起步較晚，與國外設(shè)立的時(shí)間更是相距甚遠(yuǎn)。同時(shí)，該專業(yè)涉及內(nèi)容多樣，對(duì)學(xué)生的專業(yè)水平、實(shí)踐能力提出了非常高的要求，以往的教學(xué)模式已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要，不利于培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。TQM理論是從教學(xué)實(shí)際出發(fā)的新方法，有助于調(diào)動(dòng)全體學(xué)生參與其中，且具有系統(tǒng)性和全局性。本文就基于TQM理論對(duì)高校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的控制加以說明。

關(guān)鍵詞：TQM理論；高校經(jīng)管類專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；質(zhì)量控制

隨著教學(xué)改革的深入實(shí)施，傳統(tǒng)的高校教學(xué)模式已經(jīng)無法適應(yīng)教學(xué)的新特征，很難培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。特別是對(duì)于經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生而言，單一的理論教學(xué)過于枯燥和單調(diào)，無法提高學(xué)生的實(shí)踐水平。TQM理論又被稱為全面質(zhì)量管理理論，它最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)崿F(xiàn)有序教學(xué)，將各種資源整合起來，將實(shí)踐融入教學(xué)之中，做好課內(nèi)與課外的有機(jī)統(tǒng)一。當(dāng)然，相比于國外的一些國家，我國經(jīng)管類專業(yè)對(duì)該理論的應(yīng)用還存在諸多不足，難以做好全面質(zhì)量控制。針對(duì)這樣的現(xiàn)象，必須從實(shí)際出發(fā)，對(duì)TQM理論有一個(gè)系統(tǒng)性的了解，并強(qiáng)化實(shí)踐質(zhì)量控制工作。

一、 TQM理論的概述

TQM理論全稱為Total Quality Management，是全面質(zhì)量管理的縮寫，最早是由美國提出的。它以質(zhì)量控制為核心，強(qiáng)調(diào)全員的參與，以實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)為根本。經(jīng)過長期的發(fā)展，TQM理論開始應(yīng)用于其他領(lǐng)域，并在高校教學(xué)中得到推廣和普及，其中心是“全”，即通過全面質(zhì)量管理促進(jìn)經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)水平的提高。將其與高校經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)結(jié)合起來，是科學(xué)的教學(xué)模式，不僅能夠?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量的提升打基礎(chǔ)，還有助于落實(shí)好實(shí)踐學(xué)習(xí)。我國經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作開始時(shí)間較晚，再加上固有教學(xué)思路的制約，使得TQM理論的優(yōu)勢(shì)難以彰顯，課程內(nèi)容與實(shí)踐教學(xué)也沒有緊密結(jié)合起來。對(duì)此，深入了解TQM理論的特點(diǎn)，并凸顯其全局性和系統(tǒng)性的優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)W(xué)生更好地調(diào)動(dòng)起來，做好全過程質(zhì)量有效的管理教學(xué)，為提高學(xué)習(xí)效率而努力。

二、 基于TQM理論的高校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量控制

（一） 全員參與的高校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量控制

TQM理論是一種基于全過程、全方位的實(shí)踐教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)全員參與，任何無法動(dòng)員全體參與其中的教學(xué)都難以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，唯有實(shí)現(xiàn)家庭、學(xué)校、社會(huì)之間的統(tǒng)一，才能更好地提升學(xué)生的專業(yè)能力。對(duì)此，高校要結(jié)合社會(huì)以及市場(chǎng)的情況做好實(shí)踐教學(xué)，建立科學(xué)的管理渠道，規(guī)范教學(xué)程序，理順課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容。同時(shí)，要對(duì)實(shí)踐教學(xué)的情況加以嚴(yán)格的監(jiān)督，落實(shí)好評(píng)比政策，組建強(qiáng)大的師資隊(duì)伍，確保各部門各司其職、緊密配合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全員參與。

（二） 全過程的高校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量控制

教學(xué)是一個(gè)長期堅(jiān)持的工作，高校經(jīng)管類專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間長，對(duì)學(xué)生的能力要求極高，自然也需要堅(jiān)持不懈的努力。要實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)中理論與實(shí)踐的結(jié)合，也必須做好全過程質(zhì)量控制，加深對(duì)學(xué)生的了解和幫助。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的形成是一個(gè)循序漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程，高校經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量控制可以借鑒美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出的PDCA循環(huán)，把持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的理念貫穿于實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理的全過程，使實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量控制活動(dòng)始終按照PDCA循環(huán)不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，以推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的螺旋式上升、階梯式前進(jìn)。它的利于有助于形成大環(huán)套小環(huán)、一環(huán)扣一環(huán)、小環(huán)保大環(huán)的教學(xué)模式，推動(dòng)大循環(huán)的質(zhì)量管理鏈，可以實(shí)現(xiàn)全程的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量控制，促進(jìn)高校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量在計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理過程中階梯式上升。

（三） 全方位的高校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量控制

高校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量控制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，影響其教學(xué)質(zhì)量的各項(xiàng)工作和活動(dòng)是相互關(guān)聯(lián)的過程，需要各部門的通力配合，人、財(cái)、物等要素的全力支持，并從宏觀上加以統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，共同為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。對(duì)此，關(guān)系到影響教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)部和外部因素，要進(jìn)行全要素管理，從課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法到教學(xué)工作評(píng)價(jià)、教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)、管理制度完善等影響實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)部因素方面進(jìn)行全方位的控制，以便更好地彰顯TQM理論作用。

三、 結(jié)束語

高校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量控制工作是一個(gè)涉及面廣、內(nèi)容多樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容，將TQM理論運(yùn)用到其中，對(duì)教學(xué)質(zhì)量加以全方位的管控，對(duì)于實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量教學(xué)起到非常重要的作用，也是未來教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。

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作者簡介：

徐婷婷，吉林省長春市，長春財(cái)經(jīng)學(xué)院。