王彥斕
(一)會展業(yè)競爭力指數(shù)居中西部第一
會展業(yè)競爭力指數(shù)是目前我國衡量會展城市核心競爭要素的最權(quán)威指標(biāo)。商務(wù)部中國會展經(jīng)濟(jì)研究會發(fā)布的2016全國城市會展業(yè)競爭力指數(shù)顯示,成都在“中國最具競爭力會展城市”的排行榜上位居全國第四,中西部第一。
(二)旅游業(yè)同比增速居西部重點旅游城市第一
高質(zhì)量的會展旅游必須依靠整個旅游行業(yè)綜合發(fā)展到較高水平。成都市旅游局發(fā)布的《2015年成都市旅游經(jīng)濟(jì)運行分析報告》顯示,成都市旅游總收入、入境游客人數(shù)指標(biāo)同比增速均居西部重點旅游城市第一。
(三)政府政策的大力支持
政府的重視與實際支持是會展旅游發(fā)展的最重要保障。成都市人民政府辦公廳印發(fā)的《促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展若干政策措施的意見》明確指出,支持舉辦市級以上重點旅游節(jié)會活動,最高補(bǔ)助300萬元,同時對市級的會展新項目,按當(dāng)年項目建設(shè)經(jīng)費10%給予最高50萬元的補(bǔ)助。
(一)會展品牌的影響力穩(wěn)步提升
成都目前會展品牌的影響力提升較快。傳統(tǒng)的全國糖酒商品交易會已在成都成功舉辦了27屆。成都國際家具展覽會經(jīng)過15年的發(fā)展,已經(jīng)成為中國家具三大展會之一,被譽(yù)為“中國家具內(nèi)貿(mào)首選平臺”。
(二)推動旅行社、酒店等旅游支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
成都會展旅游起到了推動旅行社、酒店等旅游支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用。僅2015年全國春季糖酒會期間,成都共接待外地客商超過30萬人次,促成商品成交226.67億元,拉動服務(wù)業(yè)增收19.5億元,其中住宿業(yè)2.7億元,餐飲業(yè)1.0億元,其他服務(wù)業(yè)2.1億元。
(三)宣傳城市形象,推動城市國際化進(jìn)程
成都抓住了舉辦國際會展的契機(jī),有力地宣傳了城市形象,使其知名度、美譽(yù)度和影響力實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。比如,2014年成功舉辦的米其林必比登挑戰(zhàn)賽,吸引了來自40個國家及地區(qū)的400多位記者參會和3 000多位中外嘉賓出席。而米其林必比登挑戰(zhàn)賽是全球規(guī)模最大、影響最強(qiáng)的可持續(xù)交通領(lǐng)域綜合性盛會,目前我國僅有上海和成都舉辦過。
(一)生態(tài)化是必由之路
可持續(xù)發(fā)展是旅游業(yè)追求的永恒主題。會展旅游也須走可持續(xù)發(fā)展之路。當(dāng)今,成都經(jīng)常籠罩在霧靄的陰影下,因此,會展旅游的生態(tài)化顯得尤為重要。會展旅游的生態(tài)化首先是理念的生態(tài)化。成都發(fā)展會展旅游,首先要對環(huán)境、資源進(jìn)行保護(hù)和關(guān)愛。具體可從政府層面對會展旅游的生態(tài)化進(jìn)行積極倡導(dǎo),建立生態(tài)會展旅游法律法規(guī)體系,從政策和法律兩個方面推動會展旅游的生態(tài)化。在具體操作上,成都要做好生態(tài)會展旅游的科學(xué)規(guī)劃和合理布局,建立生態(tài)會展旅游的常態(tài)化機(jī)制。此外,對環(huán)保產(chǎn)業(yè)也需給予足夠重視,以推動會展旅游的生態(tài)化發(fā)展。如可對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的會展進(jìn)行支持和鼓勵。在市場層面,具體到舉辦會展的組織等所有相關(guān)人員都應(yīng)把生態(tài)放在首位,采用生態(tài)綠色材料進(jìn)行展館建設(shè)等。成都在發(fā)展會展旅游時,要注意與環(huán)境的協(xié)調(diào),尤其要注重資源的可持續(xù)發(fā)展利用。
(二)智慧化應(yīng)成為潮流
當(dāng)今時代是一個以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息技術(shù)高速發(fā)展的時代。國家洞悉了這種潮流和趨勢,提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”。當(dāng)然,在旅游行業(yè),也有“旅游+”。會展旅游即是旅游+會展的產(chǎn)物。當(dāng)今世界的競爭,某種程度上是科技的競爭,尤以信息技術(shù)為主。在會展旅游如火如荼的今天,智慧化是趨勢,也是競爭力。成都是中國軟件之都,信息產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá),所以,中國國際軟件合作洽談會在成都隆重開幕。發(fā)展智慧會展旅游既是成都的天然優(yōu)勢,也是其重要的競爭力。成都市應(yīng)大力促進(jìn)智慧會展旅游的發(fā)展,將智慧帶給會展旅游,讓會展旅游智慧化。
成都市應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè),構(gòu)建會展旅游的大數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)信息資源共享。應(yīng)逐步對傳統(tǒng)的會展旅游進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,以實現(xiàn)線上、線下新模式的構(gòu)建。成都還應(yīng)從會展旅游者出發(fā),將物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理和智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)運用于會展旅游,提高游客在旅游活動中的自主性、互動性,提升其旅游體驗。就旅游管理而言,會展旅游的智慧化會使其更加高效、便捷,從而可以促進(jìn)旅游企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
(三)個性化引領(lǐng)時尚
當(dāng)今時代是越來越個性化的時代,是尊重每一個生命個體自身需求的時代。時代未來的發(fā)展趨勢是越來越個性,因為個性彰顯了對人自身的尊重與關(guān)懷。旅游業(yè)本來就是一個滿足人類高層次需求的行業(yè),所以對于會展旅游而言,個性化是趨勢。成都會展旅游的個性化是其城市張力的彰顯,是其城市氣質(zhì)與會展旅游的融合。
成都會展旅游的個性化能體現(xiàn)人文關(guān)懷。會展旅游的個性化首先,體現(xiàn)在展會的個性化上。目前,成都應(yīng)重點辦好成都孕嬰童展、禮品展、家具展等個性化需求展會,因為這些分別滿足了不同消費市場的需求。其次,體現(xiàn)在會展旅游產(chǎn)品的個性化上。成都可通過私人定制來滿足不同會展旅游者的不同需求。會展旅游者一般屬于高端消費者,對產(chǎn)品要求較高,所以成都可通過其國籍、性別、年齡、興趣、愛好、飲食習(xí)慣和健康狀況等來設(shè)計出符合其喜好的產(chǎn)品。最后,個性化會展旅游體現(xiàn)在對每一個游客的尊重上。所以,成都除了要結(jié)合成都特色、美食之都、歷史文化名城來打造旅游產(chǎn)品外,也要結(jié)合每一個游客自身特點、消費偏好等來進(jìn)行具體謀劃。
(作者單位:四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系)