淺論大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理的應(yīng)用創(chuàng)新與挑戰(zhàn)

田菲

摘 要：科技高速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，當(dāng)前的人力資源管理為了企業(yè)的良好發(fā)展，形成好的管理模式，需要合理的利用大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)背景下對(duì)人力資源管理的運(yùn)用帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，如何創(chuàng)新是當(dāng)前人力資源管理人員需要思考的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)背景;人力資源管理;創(chuàng)新;挑戰(zhàn);機(jī)遇

信息技術(shù)的普及，給人們的生活帶來(lái)了巨大的變化，數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)變多了，數(shù)據(jù)類型也更多，由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的處理速度非?？?，使得在各個(gè)領(lǐng)域都得到了運(yùn)用，如政治、醫(yī)學(xué)、教育、經(jīng)濟(jì)、科研等，在這些領(lǐng)域中，利用大數(shù)據(jù)就能夠掌握到大量的高利用率的有效信息源。

一、人力資源部門管理中的大數(shù)據(jù)

從企業(yè)的人力資源管理來(lái)看，管理大數(shù)據(jù)包含了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能力、數(shù)據(jù)潛力、數(shù)據(jù)效率數(shù)據(jù)等，不管是哪一家企業(yè)、哪一種企業(yè)都需要人力資源管理部門對(duì)員工的信息進(jìn)行記錄，如員工的簡(jiǎn)歷、員工的考核以及在企業(yè)中擔(dān)任的職位等基礎(chǔ)信息。通過(guò)查閱這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，就能夠了解到員工的發(fā)展過(guò)程和目前的工作狀態(tài)。要想針對(duì)不同的員工制定合理的培訓(xùn)方案，就需要了解員工的情況，并通過(guò)人力資源管理部門，對(duì)員工能力記載的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。在能力數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄了員工入職以前的情況、上崗以后的情況，還有業(yè)績(jī)培訓(xùn)等各個(gè)方面，通過(guò)這些能力數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)員工的情況進(jìn)行一個(gè)基本的分析，才能制定出更具有針對(duì)性的培訓(xùn)方案。

同樣的不管是哪一個(gè)企業(yè)，需要的都是具有綜合能力的高素養(yǎng)人才，這就需要人力資源管理部門能夠吸引、挖掘到這樣的人才，要想推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，就需要人力資源管理部門為企業(yè)培養(yǎng)出大量的人才，那么人力資源管理部門就要通過(guò)對(duì)員工基本情況的記錄來(lái)進(jìn)行分析員工的成長(zhǎng)，制定出他的潛力數(shù)據(jù)。通過(guò)這些客觀的數(shù)據(jù)，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)，能夠激發(fā)出員工的潛力，實(shí)現(xiàn)他的最大化價(jià)值。這樣既能節(jié)約時(shí)間，同時(shí)還能降低成本。

要想知道員工的工作狀況，就需要人力資源管理部門的效率數(shù)據(jù)。效率數(shù)據(jù)詳細(xì)記載著每一位員工完成工作任務(wù)的情況，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，就能夠了解員工的工作能力。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得人力資源管理工作更加簡(jiǎn)單、高效?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，使得人力資源管理的很多工作都能夠在線上進(jìn)行解決，因此當(dāng)前人力資源管理部門往往都在往互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，將事務(wù)性工作都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行處理，這樣人力資源管理部門能夠有更多的時(shí)間投入到企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化建設(shè)工作方面。

二、大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理運(yùn)用的創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)背景下，人力資源管理部門需要緊跟時(shí)代，有所創(chuàng)新，才能推動(dòng)企業(yè)對(duì)人才的需求，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。人力資源管理部門在進(jìn)行招聘管理，培訓(xùn)管理的以及績(jī)效管理和薪酬管理時(shí)，都應(yīng)該合理的運(yùn)用大數(shù)據(jù)。

首先，從招聘管理來(lái)看，如何實(shí)現(xiàn)人力資源管理部門在大數(shù)據(jù)背景下的創(chuàng)新運(yùn)用。企業(yè)的招聘活動(dòng)往往都是想要引進(jìn)新的人才，注入新的活力，那么人力資源管理部門的工作人員要想做好這個(gè)工作，就要收集很多的數(shù)據(jù)并運(yùn)用社交工具和求職者交流，如微信、QQ等，這樣能夠有效地了解到求職者的興趣、愛(ài)好、過(guò)去的工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力培訓(xùn)情況等，同時(shí)還能了解到求職者的工作需求。通過(guò)社交工具的運(yùn)用，工作人員能夠?qū)η舐氄哌M(jìn)行精準(zhǔn)的定位，利用大數(shù)據(jù)背景能夠提高尋找新人才的效率，減少時(shí)間和精力方面的浪費(fèi)。

人力資源管理中的招聘工作，經(jīng)常需要面對(duì)的問(wèn)題就是怎樣從眾多的簡(jiǎn)歷中選出符合企業(yè)要求的優(yōu)秀人才。在傳統(tǒng)招聘過(guò)程中，面試官的主觀因素占據(jù)了很大的部分，那么就會(huì)出現(xiàn)一些暗箱操作的現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)背景下，可以通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)行分析，找出崗位勝任的標(biāo)準(zhǔn)，將崗位選拔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化。同時(shí)把應(yīng)聘者的一些基本信息進(jìn)行整理收集，來(lái)和企業(yè)發(fā)布崗位的能力素質(zhì)模型進(jìn)行匹配，提高招聘員工的效率。

人力資源管理部門在進(jìn)行培訓(xùn)管理時(shí)，要想員工能夠更好的投入到工作中，人力資源管理部門的工作人員就需要為員工制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。要想實(shí)施有效的培訓(xùn)計(jì)劃，就需要對(duì)員工有一個(gè)全面的認(rèn)知和了解，人力資源管理部門的管理人員，利用數(shù)據(jù)資源了解員工生活情況、工作狀況、成長(zhǎng)背景，從而制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性。

在大數(shù)據(jù)背景下，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工的培訓(xùn)更加重視，也就更加重視人力資源管理部門對(duì)于人才的培養(yǎng)。當(dāng)前，人力資源管理部門的工作人員配備了很多滿足實(shí)際需求的培訓(xùn)軟件。人力資源管理部門通過(guò)利用大數(shù)據(jù)為員工制定出科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，能夠?qū)T工的工作狀態(tài)、工作效率、工作行為進(jìn)行分析，再進(jìn)行創(chuàng)建。人力資源考核指標(biāo)體系需要聽(tīng)取員工的建議，激發(fā)員工的工作積極性，提高工作效率，同時(shí)在薪酬管理方面也需要充分利用大數(shù)據(jù)。

在人力資源管理中，薪酬管理也是其中的重要內(nèi)容，要充分予以重視，利用大數(shù)據(jù)中對(duì)員工工作效率、工作內(nèi)容的記錄，再利用云計(jì)算分析大數(shù)據(jù)中員工的這些相關(guān)聯(lián)的信息，能夠直觀顯示出員工的薪酬。這樣既能夠節(jié)約人力資源管理工作人員的時(shí)間，也提高了薪酬管理的效率。

三、大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理的挑戰(zhàn)

人力資源管理部門運(yùn)用大數(shù)據(jù)，在一定程度上對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到了推動(dòng)和促進(jìn)作用，但是隨著科技的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，人力資源管理部門也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，包含了很多方面，如資金、可靠性、信息安全、數(shù)據(jù)復(fù)雜性等，企業(yè)要想通過(guò)利用大數(shù)據(jù)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，就需要對(duì)上述的挑戰(zhàn)充分予以重視。

大數(shù)據(jù)背景下，很多企業(yè)為了適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展，就需要對(duì)人力資源管理部門的管理模式進(jìn)行優(yōu)化，但是要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)代化管理模式的優(yōu)化，不僅僅需要依靠分析數(shù)據(jù)系統(tǒng)，同時(shí)還要在建設(shè)時(shí)投入大量的資金。對(duì)于數(shù)據(jù)制作、數(shù)據(jù)庫(kù)制作和軟件開發(fā)，也需要企業(yè)投入大量的資金。這是對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)，如果資金問(wèn)題不能夠得到妥善的解決，就不能保證人力資源管理部門實(shí)現(xiàn)較好的發(fā)展。

大數(shù)據(jù)背景下，人力資源管理部門對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用更加頻繁，由于大量的信息都是通過(guò)數(shù)據(jù)的形式來(lái)進(jìn)行傳輸?shù)模糜?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠提高人力資源管理人員的工作效率，并給予大量的時(shí)間，但是信息安全問(wèn)題是否得到一個(gè)強(qiáng)而有力的保障，在文字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸?shù)倪^(guò)程中，如果沒(méi)有妥善的保護(hù)措施，就會(huì)被竊取信息，如果是管理人員數(shù)據(jù)使用習(xí)慣不當(dāng)，導(dǎo)致了信息的泄露或者丟失，都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果。因此，大數(shù)據(jù)背景下實(shí)現(xiàn)信息化管理，一方面給人力資源管理部門和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很多的便利，但同時(shí)信息安全方面的問(wèn)題也面臨很大的挑戰(zhàn)，如果不能解決好這些問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是非常不利的。

大數(shù)據(jù)背景下，科技不斷發(fā)展，信息量越來(lái)越大，使得人們很難鑒定出數(shù)據(jù)的真?zhèn)危驗(yàn)樵诖髷?shù)據(jù)中也可能被人為的放入一些不正確的信息。人力資源管理部門在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的時(shí)候，如果過(guò)度依賴大數(shù)據(jù)就有可能因?yàn)樗捎昧瞬豢煽康男畔⒍贸隽说贸霾豢煽康慕Y(jié)論，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。因此，人力資源管理部門在運(yùn)用大數(shù)據(jù)時(shí)還將面臨信息過(guò)于復(fù)雜、真?zhèn)坞y辨的挑戰(zhàn)，要想推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，就需要正視這個(gè)挑戰(zhàn)，并找到妥善解決方法。

總之，當(dāng)今時(shí)代，運(yùn)用大數(shù)據(jù)在所難免，大數(shù)據(jù)能給人力資源管理部門創(chuàng)造出更好的管理模式，但是也給人力資源管理部門和企業(yè)帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。就現(xiàn)階段而言，企業(yè)和人力資源管理部門都不可過(guò)度依賴于應(yīng)用大數(shù)據(jù)，而是要審視大數(shù)據(jù)使用過(guò)程中存在的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，進(jìn)行適時(shí)、適度的創(chuàng)新，這樣才能真正提高人力資源管理部門的工作效率和管理效率，在最大程度上推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，人力資源管理面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要從管理策略著手，讓人力資源管理更能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)的潮流，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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