淺議在校大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題與對(duì)策

劉寧 劉芳

[摘 要]隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，微商也快速成長(zhǎng)起來(lái)，在大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式選擇中，微商創(chuàng)業(yè)成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)選擇的新途徑。本文從當(dāng)前在校大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析了在校大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的常見(jiàn)問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性地從政府、學(xué)校、大學(xué)生自身三個(gè)層面提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。

[關(guān)鍵詞]在校大學(xué)生;微商創(chuàng)業(yè);心理資本;對(duì)策

[中圖分類號(hào)]G647.38 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，微信用戶的快速發(fā)展，微商也快速成長(zhǎng)起來(lái)，成為繼淘寶、京東、拼多多等傳統(tǒng)電子商務(wù)模式之后的一種新的電子商務(wù)模式。因?yàn)槲⑸踢M(jìn)入門(mén)檻低、成本低、支付靈活，吸引了很多人從事微商行業(yè)，其中也包括在校大學(xué)生，從實(shí)踐來(lái)看，在校大學(xué)生是龐大的微信使用群體，對(duì)大學(xué)生的微商創(chuàng)業(yè)起到了巨大的推動(dòng)作用，在校大學(xué)生微商已成為微商創(chuàng)業(yè)群體的重要組成部分。近年來(lái)，我國(guó)政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施，包括允許在校大學(xué)生保留學(xué)籍休學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，充分體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持。大學(xué)生從事微商行業(yè)也被認(rèn)為是大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一種新途徑，在許多高校已成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選途徑。

對(duì)于在校大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象，公眾評(píng)價(jià)可以說(shuō)是褒貶不一，有些人鼓勵(lì)和支持在校大學(xué)生進(jìn)行微商創(chuàng)業(yè)，有些人卻不贊成在校大學(xué)生進(jìn)行微商創(chuàng)業(yè)。由于微商本身的平臺(tái)發(fā)展還不夠完善，營(yíng)銷方式相對(duì)被動(dòng)單一，再加上大學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)和社會(huì)缺少了解，投身其中，容易遇到這樣或那樣的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。因此，探討和分析在校大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的困難和存在的問(wèn)題，積極引導(dǎo)并為大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)提供切實(shí)有效的對(duì)策，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

1 在校大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的常見(jiàn)問(wèn)題

1.1 角色扮演失調(diào)，導(dǎo)致角色沖突

社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為，角色就是與某種社會(huì)地位、社會(huì)身份相一致的行為期待，角色沖突則是指在社會(huì)角色的扮演中角色之間或內(nèi)部發(fā)生了矛盾、對(duì)立和抵觸，妨礙了角色扮演的順利進(jìn)行。大學(xué)生的主要角色是學(xué)生，學(xué)習(xí)是大學(xué)生的主要任務(wù)，作為國(guó)家培養(yǎng)的人才資源，身上肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任，應(yīng)該把主要精力投入到專業(yè)學(xué)習(xí)中。大學(xué)生做微商，主要的目的和作用應(yīng)該是通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐鍛煉自我，提高適應(yīng)社會(huì)的能力，進(jìn)而促進(jìn)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，這也是國(guó)家和社會(huì)支持大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的主要原因。

大學(xué)生在學(xué)有余暇的時(shí)間從事兼職活動(dòng)無(wú)可厚非?，F(xiàn)實(shí)中一些選擇微商創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，在創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)上受到經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的誘惑，存在賺大錢、發(fā)大財(cái)?shù)腻e(cuò)誤觀念，在時(shí)間分配上面把更多的時(shí)間投入到微商活動(dòng)中，占用了正常的學(xué)習(xí)時(shí)間。有的學(xué)生不能按時(shí)上課，有的熬夜和客戶交流，課堂上睡大覺(jué)，導(dǎo)致功課跟不上，甚至產(chǎn)生厭學(xué)和退學(xué)情緒。如果把學(xué)習(xí)當(dāng)成創(chuàng)業(yè)的附屬品，無(wú)疑是舍本逐末，沒(méi)有弄清楚學(xué)生才是其首屬角色。

1.2 缺少規(guī)劃，盲目跟風(fēng)

微商創(chuàng)業(yè)具有低成本、低門(mén)檻的特點(diǎn)，只要擁有一部智能手機(jī)，投入少量資金就可以作微商了。正是基于這個(gè)原因，當(dāng)一些大學(xué)生看到周圍有人做微商賺了錢，或是有人鼓吹，就盲目跟風(fēng)加入其中，幻想著日進(jìn)斗金，輕松賺錢。既沒(méi)有做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，也沒(méi)有基本的營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，缺少必要的營(yíng)銷調(diào)研、環(huán)境分析，更談不上對(duì)營(yíng)銷策略的思考。在對(duì)市場(chǎng)不了解的情況下，當(dāng)看到別人賣什么賺錢，自己就選擇賣什么，在營(yíng)銷方式上也就是刷朋友圈，復(fù)制粘貼產(chǎn)品信息，不懂得創(chuàng)新，不懂得顧客需求，這樣的創(chuàng)業(yè)，其結(jié)果可想而知。一些大學(xué)生花費(fèi)了不少時(shí)間和精力，盈利甚微，有的還影響了與朋友圈中朋友的關(guān)系，招致厭煩，最終導(dǎo)致心理受挫，甚至一蹶不振。

1.3 欠缺創(chuàng)業(yè)必備的心理資本，成功率低

選擇微商創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量不少，但有的創(chuàng)業(yè)成功，有的卻經(jīng)營(yíng)不下去，有的卻一旦經(jīng)歷失敗就輕言放棄，究其原因，和大學(xué)生的自身素質(zhì)有關(guān)系，即是否具備創(chuàng)業(yè)的心理資本。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具有堅(jiān)毅、樂(lè)觀、誠(chéng)信和善于溝通等品質(zhì)，應(yīng)通過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的磨練，才能增大創(chuàng)業(yè)成功的可能性。而現(xiàn)實(shí)中有的學(xué)生不注重產(chǎn)品的質(zhì)量，受不良價(jià)值觀影響，一味追求金錢、利益，經(jīng)營(yíng)過(guò)程缺乏誠(chéng)信;有的學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中遇到一點(diǎn)點(diǎn)困難就放棄，缺乏堅(jiān)強(qiáng)和刻苦的意志;有的大學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，習(xí)慣以自己的利益為中心，無(wú)視客戶、微商團(tuán)隊(duì)、學(xué)校、銀行、產(chǎn)品提供商等各方的訴求，導(dǎo)致商業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行不下去;還有很多大學(xué)生在微商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中只會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與他人進(jìn)行溝通，而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境下卻無(wú)法開(kāi)口，實(shí)際的溝通能力還比較欠缺，與客戶、團(tuán)隊(duì)成員、產(chǎn)品提供商等的溝通不足，必然影響到實(shí)際的創(chuàng)業(yè)效果。

1.4 相關(guān)法律知識(shí)不足，導(dǎo)致違法風(fēng)險(xiǎn)

在校大學(xué)生相對(duì)單純，容易被外界一些不法分子所利用。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，所有創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該按照國(guó)家法律的規(guī)定開(kāi)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，而有的大學(xué)生對(duì)相關(guān)法律卻不甚了解，甚至誤入傳銷陷阱。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中對(duì)《合同法》《勞動(dòng)法》等法律知之甚少，對(duì)管理制度、勞資關(guān)系、人身保險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等法律問(wèn)題多數(shù)大學(xué)生也是一知半解，一旦發(fā)生法律糾紛，往往很難通過(guò)法律途徑保護(hù)自己的合法權(quán)益或者觸犯法律而不自知。

2 在校大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的對(duì)策和建議

2.1 政府層面

隨著政策規(guī)范、外部監(jiān)管的加強(qiáng)，微商已逐步走向規(guī)范化、品牌化。在此環(huán)境下，政府還需進(jìn)一步加強(qiáng)微商的立法監(jiān)管，推動(dòng)微商行業(yè)的形象重塑和洗牌，改善微商創(chuàng)業(yè)環(huán)境，給予大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)更多的政策支持。

2.2 學(xué)校層面

2.2.1 開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，滲透創(chuàng)業(yè)心理培養(yǎng)

學(xué)校應(yīng)對(duì)大學(xué)生在微商創(chuàng)業(yè)過(guò)程中存在的問(wèn)題提供積極的引導(dǎo)，應(yīng)進(jìn)行相關(guān)創(chuàng)業(yè)宣傳教育幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知，可開(kāi)設(shè)一些創(chuàng)業(yè)教育課程，鼓勵(lì)大學(xué)生參與微商創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，培養(yǎng)大學(xué)生的法律意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)和防范意識(shí)。同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生重視學(xué)業(yè)的完成，遵守學(xué)校的基本規(guī)章制度，在保證學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)的條件下開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)大學(xué)生將專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到微商創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中。學(xué)校協(xié)助學(xué)生做好微商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，減少大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的盲目性，可引導(dǎo)學(xué)生對(duì)有意向的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)行情、預(yù)期的前景和投資過(guò)程可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及投資回報(bào)率都應(yīng)有充分的了解，進(jìn)而增加微商創(chuàng)業(yè)成功的概率。此外，開(kāi)設(shè)諸如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、公共關(guān)系之類的課程，提高學(xué)生的營(yíng)銷技巧和溝通能力。在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識(shí)教授的同時(shí)，注重對(duì)學(xué)生心理資本的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，在其知識(shí)內(nèi)化的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)其積極心理能力的提升。

另一方面，學(xué)校應(yīng)多渠道籌集資金，為大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)提供保障，對(duì)那些符合條件的大學(xué)生微創(chuàng)項(xiàng)目按照一定的政策提供相應(yīng)的支持。

2.2.2 舉辦創(chuàng)業(yè)心理輔導(dǎo)講座

邀請(qǐng)社會(huì)上、校園內(nèi)創(chuàng)業(yè)成功人士、心理專業(yè)教師開(kāi)辦講座，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)心理輔導(dǎo)。介紹在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，分析創(chuàng)業(yè)中可能出現(xiàn)的心理問(wèn)題，傳授應(yīng)對(duì)挫折的積極方法，幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)積極歸因，提升創(chuàng)業(yè)心理能力。

2.3 個(gè)人層面

2.3.1 正確認(rèn)知自我

大學(xué)生應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和判斷，并不是每一個(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)，因此應(yīng)做到認(rèn)識(shí)自我，量力而行，確認(rèn)自身適合創(chuàng)業(yè)的情況下，創(chuàng)業(yè)過(guò)程也要妥善處理好學(xué)業(yè)和創(chuàng)業(yè)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好角色關(guān)系。每個(gè)人都有潛在的能力，積極挖掘自己的創(chuàng)業(yè)潛能，通過(guò)各種途徑培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力。

2.3.2 端正創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)自我效能，提升創(chuàng)業(yè)心理資本

結(jié)合自身的愛(ài)好、特長(zhǎng)和資源來(lái)選擇產(chǎn)品，樹(shù)立遠(yuǎn)大志向，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。正確看待微商創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的挫折，用樂(lè)觀的態(tài)度看待經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題，自我激勵(lì)，相信自己能夠借助一切資源解決。

2.3.3 加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，把握政策動(dòng)向

大學(xué)生在微商創(chuàng)業(yè)過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善相關(guān)知識(shí)。不僅對(duì)與微商創(chuàng)業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)要充分了解和熟悉，還應(yīng)多學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)，掌握一定的營(yíng)銷技巧，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、顧客滿意觀念，才不至于盲目跟風(fēng)。除此之外，大學(xué)生還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注政府創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的變化和動(dòng)向，善于把握機(jī)遇，具備敏銳觀察力，才能做到學(xué)以致用。

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