李洋 許適川
摘 要:在醫(yī)療工作當(dāng)中,許多患者的疾病問題都是依靠醫(yī)療器械檢測出來的,因此,器械檢測數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性受到了人們的普遍關(guān)注。而任何設(shè)備在長期使用過程中都必須要進(jìn)行故障的排除和維修工作,這是保證設(shè)備使用壽命的關(guān)鍵所在。而要想順利開展維修工作,還需要明確醫(yī)療器械出現(xiàn)故障的根本問題,結(jié)合實(shí)際問題選擇合適的維修方法?;诖耍疚闹饕獙ΤR姷膸追N醫(yī)療器械的故障問題進(jìn)行分析,并簡要介紹了醫(yī)療器械維修工作的基本技術(shù)操作方法及相關(guān)注意事項(xiàng)。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療器械;電子設(shè)備;維修技術(shù)
中圖分類號:TH789 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-2064(2019)23-0180-02
科技信息水平的提高給醫(yī)療服務(wù)工作提供了極大的便利,尤其是在病情診斷問題上,通過使用先進(jìn)的醫(yī)療器械可以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和及時(shí)性,并且許多治療工作都實(shí)現(xiàn)了無痛醫(yī)療,提高了患者對醫(yī)院治療工作的滿意度,有助于醫(yī)院的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。不過,任何設(shè)備都有一定的使用壽命,在長期使用過程中或多或少會(huì)對設(shè)備造成磨損,因此必須要定期對醫(yī)療器械進(jìn)行故障排查與維修工作,以此來保障各項(xiàng)醫(yī)療工作的有序開展。
1 醫(yī)療器械在使用過程中經(jīng)常遇到的故障問題
醫(yī)護(hù)人員在使用醫(yī)療器械的過程中會(huì)遇到一些故障問題,影響醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,要想對設(shè)備進(jìn)行維修,就必須要了解器械出現(xiàn)故障問題的主要原因,然后有針對性的制定維修方案,選擇維修方法。
1.1 電源方面的問題
大多數(shù)醫(yī)療器械都需要接通電源才能使用,因此,目前比較常見的故障問題就是電源方面的問題。比如,供電不穩(wěn)、保險(xiǎn)絲接觸不良等現(xiàn)象,就容易導(dǎo)致短路跳閘的情況。而如果醫(yī)療器械正在運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)這種問題,還有可能燒毀設(shè)備的內(nèi)部的線路,進(jìn)而給醫(yī)院造成更大的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),電源故障還會(huì)引發(fā)安全方面的問題,所以,醫(yī)院的技術(shù)人員必須要重視起維修醫(yī)療器械的重要作用,按照相關(guān)管理規(guī)定有序開展維修工作。
1.2 設(shè)備使用過程中的問題
醫(yī)院比較常見的醫(yī)療器械設(shè)備當(dāng)中有許多都是依靠電磁波信號來為患者做身體檢查的,如果周圍存在其他磁場就會(huì)影響檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性。例如,心電設(shè)備、超聲儀器等,這些器械長期處在電壓工作狀態(tài)中,而且電磁場信號也有部分影響因素,使設(shè)備在工作時(shí)會(huì)發(fā)生故障。因此,一般醫(yī)護(hù)人員都會(huì)要求患者將隨身攜帶的一些手表、金銀首飾等摘下,然后再進(jìn)行身體檢查。而針對于設(shè)備的抗干擾問題還需要技術(shù)人員具備專業(yè)的操作能力,結(jié)合器械的實(shí)際運(yùn)行情況科學(xué)選擇相應(yīng)的維修技術(shù)。同時(shí),技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械在長期使用過程中還會(huì)出現(xiàn)老化問題或者其他故障問題,嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響設(shè)備的使用安全?;诖耍t(yī)院通常需要按時(shí)對器械進(jìn)行檢查、維修以及保養(yǎng)等多方面的工作,并注重于技術(shù)的創(chuàng)新研究問題。
1.3 人為因素引起的故障問題
雖然,我國目前已經(jīng)進(jìn)入了科技信息技術(shù)穩(wěn)步發(fā)展的時(shí)代,許多工作都可以在網(wǎng)絡(luò)上依靠智能化、自動(dòng)化技術(shù)來實(shí)現(xiàn),有效提高了工作的效率。但是,實(shí)際的醫(yī)療器械設(shè)備的操作還是需要由專業(yè)的醫(yī)療工作人員來完成。如果工作人員操作醫(yī)療器械的方式不正規(guī),沒有按照規(guī)定的流程穩(wěn)步開展檢查工作,不僅無法及時(shí)檢測出患者身體健康方面潛在的問題,也容易導(dǎo)致設(shè)備的磨損程度加劇,降低設(shè)備的使用壽命。從實(shí)際情況來看,現(xiàn)階段的醫(yī)療器械設(shè)備的型號在不斷更新中,相應(yīng)的功能屬性不斷增多,醫(yī)院必須要定期對醫(yī)療工作人員進(jìn)行知識技能的培訓(xùn)工作,以此來避免設(shè)備的故障問題。此外,還應(yīng)當(dāng)建立健全的監(jiān)督管理機(jī)制,安排技術(shù)人員按時(shí)進(jìn)行醫(yī)療器械的維修工作,這些都是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展過程中需要解決的主要問題。
2 常見的醫(yī)療器械維修技術(shù)種類及具體操作方法
在新時(shí)期的發(fā)展過程中,醫(yī)療器械的維修技術(shù)種類有了多樣化的發(fā)展,而從使用情況中來看,不同的維修技術(shù)的操作方法及應(yīng)用優(yōu)勢都各有不同,因此,本文主要對常見的幾種醫(yī)療器械維修技術(shù)種類進(jìn)行詳細(xì)的分析和研究。
2.1 維修技術(shù)的種類
2.1.1 跟蹤服務(wù)
這種維修方式是一些大型醫(yī)療器械維修工作中最主要的一種形式,其主要指的是在設(shè)備出廠時(shí)自身攜帶的維修服務(wù),在指定期限內(nèi)如果出現(xiàn)非人為因素的故障問題,則可以由廠家安排維修人員進(jìn)行跟蹤維修,對于無法修復(fù)的情況可以無償更換新設(shè)備。醫(yī)院在采購一些經(jīng)濟(jì)成本比較高的醫(yī)療器械時(shí),通常都會(huì)選擇正規(guī)廠家,保證產(chǎn)品有售后服務(wù)。
2.1.2 按時(shí)檢修
由于大多數(shù)的醫(yī)療器械在日常工作過程中都處于長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),因此,設(shè)備機(jī)身溫度較高,容易引發(fā)故障問題。醫(yī)院除了會(huì)安排技術(shù)人員研究機(jī)身的散熱問題之外,還會(huì)通過內(nèi)部的運(yùn)行管理機(jī)制,要求技術(shù)人員定期對醫(yī)療器械進(jìn)行故障的排查工作,設(shè)置檢修周期,有序開展檢修工作,以此來及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備當(dāng)中潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)問題。從而確保設(shè)備的完好性,保障醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
2.1.3 及時(shí)維修
這是一種突發(fā)的、沒有預(yù)先計(jì)劃的維修方式,一般體現(xiàn)在設(shè)備出現(xiàn)問題的短期內(nèi)。這種維修方式需要醫(yī)院維修單位時(shí)時(shí)做好檢測與維修的準(zhǔn)備,以便于在緊急情況下,能在最短的時(shí)間內(nèi)修理好醫(yī)療器械。另外,醫(yī)院內(nèi)部管理部門還要做好維修記錄的工作,詳細(xì)記下維修時(shí)間與手段。并標(biāo)明設(shè)備的故障問題及引發(fā)故障的原因,定期進(jìn)行工作總結(jié),研究出科學(xué)管理醫(yī)療器械的方式,提高設(shè)備的使用壽命和應(yīng)用效果。
2.2 具體的維修技術(shù)操作方法
在實(shí)際開展醫(yī)療器械的維修工作時(shí),涉及到對維修技術(shù)手法的應(yīng)用問題。目前,較為常見的維修方法可以分為以下幾種。
2.2.1 觀察技術(shù)
觀察技術(shù)是醫(yī)療器械維修工作中比較傳統(tǒng)的技術(shù)方法之一,其不需要借助其他機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修檢查,而是依靠于技術(shù)人員的眼睛進(jìn)行觀察。這種方法雖然可以有效節(jié)省經(jīng)濟(jì)成本,但是需要花費(fèi)的工作時(shí)間相對較多,技術(shù)人員需要對醫(yī)療器械的外殼磨損程度、內(nèi)部電路系統(tǒng)連接情況、零部件銜接有無松動(dòng)情況等進(jìn)行詳細(xì)的檢查。因此,觀察技術(shù)通常被用于檢查一些結(jié)構(gòu)簡單的小型醫(yī)療器械。從實(shí)際使用情況來看,這種方法也是最容易受到人為因素而導(dǎo)致檢查結(jié)果不準(zhǔn)確的一種方法,需要各個(gè)醫(yī)院引起重視,并積極研究優(yōu)化技術(shù)操作方法的可行措施。
2.2.2 分析技術(shù)
分析技術(shù)當(dāng)中可以細(xì)化分為兩種分析法,分別是電路分析以及逆程分析。電路分析維修技術(shù)通常應(yīng)用于大型高價(jià)值的醫(yī)療器械中,由于該技術(shù)主要分析的是設(shè)備的電路問題,這就對維修人員的電路原理知識有著較高的要求,維修人員需要根據(jù)電路原理圖以及工作框圖對設(shè)備的各項(xiàng)功能進(jìn)行檢查,排除故障,明確故障發(fā)生的原因。而逆程分析主要指的是從設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)出發(fā)對設(shè)備進(jìn)行檢查,并對設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境等進(jìn)行逐一檢查分析,以此找出設(shè)備故障的原因。根據(jù)原因順利推查出故障部位,進(jìn)而快速地對故障部位進(jìn)行相應(yīng)的維修處理。
2.2.3 其他技術(shù)
基于我國科技信息技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,新時(shí)期,醫(yī)院還引進(jìn)了許多計(jì)算機(jī)設(shè)備,通過在醫(yī)療器械上安裝感應(yīng)器的方式,將相關(guān)數(shù)據(jù)信息自動(dòng)傳遞給核心計(jì)算機(jī)設(shè)備。然后,通過設(shè)定相應(yīng)的運(yùn)行程序,讓計(jì)算機(jī)智能化的判斷出器械是否存在故障問題。一旦發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)進(jìn)行斷電處理,并通知技術(shù)人員采取維修措施。這是目前應(yīng)用比較廣泛的一種技術(shù)操作方法,得到了各個(gè)醫(yī)院的一致認(rèn)可。
除了上述的幾種方法之外,醫(yī)療設(shè)備還可通過替代法和排除法進(jìn)行檢測和維修作業(yè)。替代法指的是將故障位置的零部件更換下來,以新的零部件代替,然后接通電源、啟動(dòng)設(shè)備,觀察設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),從而完成維修工作。而排除法是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),將可能出現(xiàn)問題的原因排列出來,然后根據(jù)實(shí)際的器械故障情況對各個(gè)原因進(jìn)行排除,最終找到引發(fā)設(shè)備故障的主要原因。結(jié)合原因開展維修處理工作,以保證所選擇的維修技術(shù)能夠真正發(fā)揮應(yīng)用價(jià)值。
3 醫(yī)療器械維修技術(shù)的操作注意事項(xiàng)
近年來,我國的醫(yī)療服務(wù)水平正處于穩(wěn)步上升的狀態(tài),醫(yī)院當(dāng)中使用的醫(yī)療器械種類逐漸增多,在具體開展設(shè)備維修工作時(shí),還有一些原則需要遵守。
3.1 規(guī)范性
在醫(yī)療器械維修工作當(dāng)中,首先需要遵循的就是規(guī)范性原則,規(guī)范性主要指的是工作流程的規(guī)范性,技術(shù)人員在對醫(yī)療器械進(jìn)行檢查及維修時(shí),必須要嚴(yán)格按照規(guī)定的工作要求開展各項(xiàng)操作。這就涉及到醫(yī)院內(nèi)部管理機(jī)制的完善問題,通過管理機(jī)制可以有效約束員工的工作行為,降低安全隱患問題的發(fā)生幾率。這是保證各種維修技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢能夠得到充分發(fā)揮的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要各個(gè)醫(yī)院重點(diǎn)研究。在設(shè)置管理機(jī)制規(guī)范維修工作流程時(shí),醫(yī)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合國家相關(guān)管理規(guī)定,保證管理?xiàng)l例的科學(xué)性和合法性。同時(shí),為了提高技術(shù)人員的工作熱情,還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行人性化的設(shè)置。比如,進(jìn)行績效考核,結(jié)合工作情況給予獎(jiǎng)勵(lì),讓員工自覺意識到規(guī)范各項(xiàng)維修操作行為的重要性,提升醫(yī)療器械的使用壽命。
3.2 專業(yè)性
由于現(xiàn)階段醫(yī)院所使用的許多醫(yī)療器械的各項(xiàng)功能都比較先進(jìn),電路系統(tǒng)構(gòu)成方式也有了一定的變化,因此傳統(tǒng)的檢修方法已經(jīng)無法滿足實(shí)際的工作需求。這就突出體現(xiàn)了專業(yè)性的原則,技術(shù)人員必須具備專業(yè)的知識技能,能夠結(jié)合實(shí)際發(fā)生的器械故障問題靈活選擇合適的維修技術(shù),在最短的時(shí)間內(nèi),應(yīng)用最少的資金成本完成故障檢修工作,以此來保證醫(yī)院運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求醫(yī)院從思想方面和技術(shù)操作兩個(gè)方面對技術(shù)人員展開培訓(xùn)教育,并應(yīng)當(dāng)面向設(shè)備招聘高技術(shù)、高素質(zhì)的專業(yè)人才,從而有效提高技術(shù)維修團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率。
4 結(jié)語
在醫(yī)療器械維修工作當(dāng)中,常見的技術(shù)種類有跟蹤服務(wù)、按時(shí)檢修以及及時(shí)維修三種,技術(shù)人員需要結(jié)合不同醫(yī)療器械的實(shí)際使用情況及故障問題進(jìn)行靈活的選擇。為了節(jié)省維修成本,故障排查工作是整個(gè)維修工作流程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),同時(shí),目前醫(yī)院開始關(guān)注于如何使用信息技術(shù)手段完成智能化的故障檢修工作,以此來提高工作效率,消除安全隱患。在這個(gè)環(huán)節(jié),醫(yī)院必須要保證技術(shù)人員操作的專業(yè)性及規(guī)范性,這樣才能推進(jìn)我國醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
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