新時(shí)代輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作模式優(yōu)化研究

沈紅艷 陳媛媛

摘 要：聚力推進(jìn)高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作，符合新時(shí)代對(duì)高校思想政治工作的新要求，適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下學(xué)生工作新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展重要途徑。輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作模式，主要包括事務(wù)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)、專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)三種，其中專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)是我國高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作的重要發(fā)展趨勢(shì)。應(yīng)采取健全輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作運(yùn)行機(jī)制、構(gòu)建與輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)對(duì)接的學(xué)生組織、建立社會(huì)資源引進(jìn)機(jī)制、充分發(fā)揮學(xué)生工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用等舉措，不斷提升高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)質(zhì)效。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員工作模式;保障措施;事務(wù)型輔導(dǎo)員

十九大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央，全面加強(qiáng)黨對(duì)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，樹立立德樹人的育人導(dǎo)向，鮮明提出培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的育人目標(biāo)，高校思想政治工作被提到了前所未有的高度。輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為大學(xué)生思想政治工作的重要力量，在教育引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定理想信念、厚植愛國情懷、加強(qiáng)品德修養(yǎng)、增長(zhǎng)知識(shí)見識(shí)、培養(yǎng)奮斗精神、增強(qiáng)綜合素質(zhì)等方面具有不可或缺的重要作用。當(dāng)前，我國加速向信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)邁進(jìn)，要求思想政治工作必須與時(shí)俱進(jìn)，積極探索適應(yīng)新時(shí)代的新型工作模式。立足新時(shí)代新要求，為有效提高高校思想政治工作效果，應(yīng)銳意改革、大膽試驗(yàn)，推動(dòng)輔導(dǎo)員工作由“單打獨(dú)斗”向“聯(lián)合作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變，通過創(chuàng)新學(xué)生工作模式，聚力推進(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)與提升大學(xué)生思想政治工作質(zhì)效的雙贏效果。

一、新時(shí)代踐行輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作的重要意義

推進(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作，不僅是適應(yīng)新時(shí)代加強(qiáng)高校思想政治工作的有力舉措，也是適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)生工作的要求，還是推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展的必由之路。

（一）契合新時(shí)代對(duì)高校思想政治工作新要求

十九大以來，高校思想政治工作愈發(fā)重要，踐行輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作模式，是對(duì)契合高校思想政治工作新要求的必然舉措。一是有利于貫徹落實(shí)新時(shí)代對(duì)高校思想政治工作的新要求。2018年9月10日，習(xí)近平總書記在全國教育大會(huì)上明確提出，高校要在堅(jiān)定理想信念、厚植愛國主義情懷、加強(qiáng)品德修養(yǎng)、增長(zhǎng)知識(shí)見識(shí)、培養(yǎng)奮斗精神、增強(qiáng)綜合素質(zhì)等六個(gè)方面下功夫，這都對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的能力素質(zhì)和工作模式提出了新的更高要求，客觀需要推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)和工作模式向團(tuán)隊(duì)化轉(zhuǎn)型。二是有利于驅(qū)動(dòng)高校形成“三全育人”格局。構(gòu)建全員全過程全方位育人的“三全育人”格局，是當(dāng)前高校思想政治工作的重要任務(wù)。輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作，能夠突破現(xiàn)有學(xué)生工作體系限制，提高輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化程度，便于在校級(jí)層面形成“大思政”和“三全育人”格局。三是有利于提高高校思想政治工作效能。輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作，便于各個(gè)輔導(dǎo)員取長(zhǎng)補(bǔ)短、各施所長(zhǎng)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)工作的優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生工作分工更加明確，工作更加專業(yè)，效果更加明顯，不斷增強(qiáng)高校思想政治工作的有效性。

（二）順應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下學(xué)生工作新形勢(shì)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，高校學(xué)生工作出現(xiàn)了新要求、新變化，踐行輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作模式，是新形勢(shì)下高校學(xué)生工作的必然要求。一是適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校大學(xué)生行為模式和思想特征新變化。當(dāng)今，我國正以前所未有的深度和廣度加速邁進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)日益成為人們的重要生活要素。高校大學(xué)生作為時(shí)代弄潮兒，學(xué)習(xí)、生活、行為、思想無不受到信息網(wǎng)絡(luò)的深刻影響，對(duì)輔導(dǎo)員開展思想政治工作提出更高要求，高校學(xué)生工作也面臨著更大的挑戰(zhàn)。但目前輔導(dǎo)員的工作大多仍采用“單兵作戰(zhàn)”的傳統(tǒng)模式，受制于專業(yè)領(lǐng)域單一、精力有限，不能夠很好地為學(xué)生服務(wù)，同時(shí)學(xué)生事務(wù)的單一重復(fù)性，也極大地消耗了輔導(dǎo)員的時(shí)間和精力。為解決學(xué)生需求多樣性與輔導(dǎo)員提供服務(wù)的有限性的矛盾，輔導(dǎo)員急需轉(zhuǎn)變觀念，向“團(tuán)隊(duì)工作”模式轉(zhuǎn)變，聚集眾人之力，依托各輔導(dǎo)員的專長(zhǎng)領(lǐng)域，為學(xué)生提供多樣化服務(wù)。二是輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作是適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生工作特點(diǎn)的有效模式。依托網(wǎng)絡(luò)開展思想政治工作，是當(dāng)前輔導(dǎo)員工作模式轉(zhuǎn)型的重要方向;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究，也是輔導(dǎo)員的重要工作內(nèi)容。在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，推進(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作，對(duì)于深入研究信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校學(xué)生思想政治工作特點(diǎn)、規(guī)律，創(chuàng)新學(xué)生工作方式方法，提高輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化水平具有重要促進(jìn)作用。三是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展為輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作提供了技術(shù)支撐。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，延伸了高校輔導(dǎo)員的工作觸角，大力提升了輔導(dǎo)員工作的效率。傳統(tǒng)一個(gè)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)幾個(gè)班級(jí)所有學(xué)生教育、管理的“小而全”的工作模式，不能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)時(shí)、高效、交互等信息傳遞處理優(yōu)勢(shì)，容易使輔導(dǎo)員陷入重復(fù)性、事務(wù)性工作之中。因此，按照信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息傳遞處理的要求，從學(xué)校層面對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，科學(xué)區(qū)分輔導(dǎo)員團(tuán)體的工作內(nèi)容和方法，打造相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過高效的團(tuán)隊(duì)工作，使輔導(dǎo)員有時(shí)間和精力成長(zhǎng)為學(xué)生工作相關(guān)領(lǐng)域的專家。

（三）實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化新途徑

輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展是高校思想政治工作的必然要求，踐行輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作模式，有利于輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。一是有利于實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展。輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作中，輔導(dǎo)員按照自身專長(zhǎng)及研究方向，按照一定的形式組合形成工作團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中各有專長(zhǎng)、協(xié)同工作，依托整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作領(lǐng)域的全覆蓋，不僅為學(xué)生成長(zhǎng)成才全程提供專家化服務(wù)，而且有利于提高輔導(dǎo)員的專業(yè)能力。二是有利于推動(dòng)輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展。在輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作中，通過優(yōu)化設(shè)計(jì)輔導(dǎo)員的性別比例和年齡、學(xué)歷、學(xué)緣結(jié)構(gòu)，可以解決輔導(dǎo)員職業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)步的需要，有效消除其職業(yè)倦怠。三是輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作有利于提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作效果。輔導(dǎo)員不僅是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，還是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，其工作能力的形成需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程。但是，當(dāng)前輔導(dǎo)員崗位人員流動(dòng)性大，隊(duì)伍不穩(wěn)定。通過推行輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作，營造積極向上的工作氛圍，不斷增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍歸屬感，激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，從而提升大學(xué)生思想政治教育的整體水平。

二、輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作的基本模式

輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)不能一蹴而就，有一個(gè)逐步發(fā)展完善的過程。高校應(yīng)立足現(xiàn)行體制下高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作現(xiàn)狀，整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)推進(jìn)，充分發(fā)揮各類輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，不斷提升輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作專業(yè)化發(fā)展。根據(jù)團(tuán)隊(duì)組建的層級(jí)、工作形式、工作內(nèi)容，可以將輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)分為以下三種基本模式。

（一）事務(wù)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)

事務(wù)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)以二級(jí)學(xué)院的輔導(dǎo)員為主構(gòu)成，行政層級(jí)扁平，主要服務(wù)對(duì)象為該二級(jí)學(xué)院學(xué)生。依據(jù)輔導(dǎo)員條塊化工作內(nèi)容，事務(wù)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)可以劃分成若干工作團(tuán)隊(duì)。比如，學(xué)生教育管理、困難學(xué)生資助、學(xué)生就業(yè)、共青團(tuán)建設(shè)、黨建、心理健康咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育等團(tuán)隊(duì)，每名高校輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)一項(xiàng)或多項(xiàng)工作。比如，在這種工作模式下，某位輔導(dǎo)員除負(fù)責(zé)一定數(shù)量班級(jí)學(xué)生的思想政治工作和日常管理工作外，還主要負(fù)責(zé)二級(jí)學(xué)院全體學(xué)生就業(yè)工作。同時(shí)，對(duì)于其他輔導(dǎo)員主管的工作模塊，也需其配合完成相應(yīng)具體工作。

事務(wù)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作的主要特點(diǎn)。一是團(tuán)隊(duì)組建層級(jí)較低。事務(wù)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)一般以二級(jí)學(xué)院（系）為主體構(gòu)建，具有典型的事務(wù)型特征，輔導(dǎo)員工作對(duì)象范圍主要為該二級(jí)學(xué)院（系）學(xué)生。二是事務(wù)型特征鮮明。在這種團(tuán)隊(duì)工作模式下，一名輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)一項(xiàng)學(xué)生工作，同時(shí)需協(xié)助其他輔導(dǎo)員完成多項(xiàng)工作，是學(xué)生工作的“多面手”，是各種學(xué)生工作的落實(shí)者。三是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展受限。這種團(tuán)隊(duì)工作模式下，雖然能夠完成各種學(xué)生工作任務(wù)，但是每名輔導(dǎo)員都疲于應(yīng)付各種事務(wù)性工作，主要專業(yè)方向模糊，晉升通道不暢，極大降低了職業(yè)吸引力和穩(wěn)定性，不利于學(xué)生工作質(zhì)效提升。

目前，各高校的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作基本采用的都是這種模式，對(duì)于高校的事務(wù)性工作，這種模式具有便捷高效的特點(diǎn)，但容易讓輔導(dǎo)員陷于事務(wù)性工作的泥沼中，雖“樣樣都通”，但“樣樣都不精”，不利于輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展，也容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，職業(yè)成就感不高。

（二）項(xiàng)目型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)是以相關(guān)項(xiàng)目為牽引組建的相對(duì)靈活的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)。輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)、學(xué)生組織、學(xué)生、教學(xué)媒介等構(gòu)成了項(xiàng)目型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的組成要素。例如，依托省教育廳資助的輔導(dǎo)員科研課題、輔導(dǎo)員工作室等項(xiàng)目，由承擔(dān)院校領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，圍繞立項(xiàng)課題建設(shè)目標(biāo)，組建相應(yīng)的項(xiàng)目研究團(tuán)隊(duì)。高校自身也可結(jié)合學(xué)校工作重點(diǎn)和特色，資助設(shè)立委托項(xiàng)目，將項(xiàng)目委托給特定的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建比較靈活，主要由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要，招募具有共同興趣愛好、所需專業(yè)知識(shí)的輔導(dǎo)員組建。

項(xiàng)目型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)。一是建設(shè)目標(biāo)明確。項(xiàng)目式輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，在申報(bào)書中明確規(guī)定了相關(guān)項(xiàng)目或工作室建設(shè)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)和進(jìn)度具有可控性。二是可操作性強(qiáng)。在當(dāng)前輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作制度機(jī)制尚不完善的情況下，項(xiàng)目型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作模式能夠在不改變現(xiàn)行學(xué)生工作體系的條件下，以項(xiàng)目為牽引快速構(gòu)建工作團(tuán)隊(duì)，具有形式多樣、組建靈活、任務(wù)牽引等優(yōu)點(diǎn)。三是有利于激發(fā)輔導(dǎo)員工作熱情。在當(dāng)前輔導(dǎo)員普遍存在職業(yè)倦怠、專業(yè)研究缺乏平臺(tái)的背景下，加強(qiáng)項(xiàng)目式輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作資助力度，對(duì)于激發(fā)輔導(dǎo)員愛崗敬業(yè)精神，提升專業(yè)素養(yǎng)和研究能力，深化學(xué)生工作領(lǐng)域研究和建設(shè)水平，具有顯著的促進(jìn)作用。

近幾年各高校都發(fā)展了項(xiàng)目型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，以項(xiàng)目形式帶動(dòng)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展，是對(duì)現(xiàn)有的學(xué)生工作管理模式的有益靈活補(bǔ)充，既不需要大刀闊斧地改革管理體制，又可以促進(jìn)輔導(dǎo)員的團(tuán)隊(duì)工作，引領(lǐng)輔導(dǎo)員進(jìn)行縱深發(fā)展，達(dá)成輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展目標(biāo)。但這種模式具有臨時(shí)性特征，不是長(zhǎng)久之計(jì)。

（三）專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)

專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)一般只在學(xué)校層級(jí)籌劃建立，根據(jù)學(xué)生工作內(nèi)容，建立若干輔導(dǎo)員工作團(tuán)隊(duì)，各司其職負(fù)責(zé)全校學(xué)生的教育管理工作，院系不單獨(dú)設(shè)置學(xué)生管理機(jī)構(gòu)和人員。專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，可設(shè)立學(xué)生活動(dòng)管理中心、學(xué)生資助中心、心理健康服務(wù)中心、職業(yè)生涯與就業(yè)指導(dǎo)中心、思想政治工作委員會(huì)、黨團(tuán)工作中心等部門，面向全校學(xué)生提供專業(yè)化服務(wù)。

專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)。一是輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)獨(dú)立設(shè)置、垂直分工。專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)只在學(xué)校層級(jí)設(shè)立，在學(xué)院（系）一級(jí)沒有相應(yīng)的組織和分工要求;各個(gè)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)根據(jù)分工直接面向和學(xué)生組織開展工作，條塊運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作。二是輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確、專業(yè)化程度高。專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)以培養(yǎng)學(xué)生思想政治、心理健康、職業(yè)生涯規(guī)劃、處事能力、價(jià)值觀等為目標(biāo)，每一個(gè)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)都具有明確具體的工作目標(biāo)和任務(wù)。專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)由各種專業(yè)能力強(qiáng)的輔導(dǎo)員構(gòu)成，通常由學(xué)生工作相關(guān)專業(yè)的碩士和博士組成，并應(yīng)具有相關(guān)領(lǐng)域的一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)閷W(xué)生提供專業(yè)化的服務(wù)。三是建設(shè)管理規(guī)范性強(qiáng)。專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，工作應(yīng)具有完善的法規(guī)制度規(guī)范，不僅專業(yè)分工細(xì)、研究深入，而且能采用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序展開工作，能極大提高學(xué)生工作質(zhì)效。

專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建立層級(jí)高，建設(shè)目標(biāo)明確，工作內(nèi)容高度集中統(tǒng)一，有利于輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展，有利于輔導(dǎo)員的個(gè)人成長(zhǎng)。但這種輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)一方面需要對(duì)現(xiàn)有學(xué)生管理體系進(jìn)行改革，另一方面對(duì)輔導(dǎo)員自身要求，對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自助服務(wù)要求比較高，目前尚在探索中。我們可以積極借鑒美國高校的學(xué)生管理模式經(jīng)驗(yàn)，探索符合我國高校實(shí)際的專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)路徑，進(jìn)一步提升學(xué)生工作水平，推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)。

三、推進(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作運(yùn)行的配套保障措施

（一）健全輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作運(yùn)行機(jī)制

科學(xué)有效的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作運(yùn)行機(jī)制是促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)，是輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作運(yùn)行效率和效益的制度保障。輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作運(yùn)行機(jī)制，主要包括輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)、考核、流動(dòng)等環(huán)節(jié)，通過制度規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行，以充分發(fā)揮制度的激勵(lì)與導(dǎo)向功能。一是團(tuán)隊(duì)成員選聘機(jī)制。高校應(yīng)結(jié)合學(xué)生工作需要和人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，按照專業(yè)精深、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、梯隊(duì)搭配等原則構(gòu)建輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)。此外，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有一致的價(jià)值理念、目標(biāo)，遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)范，利于形成和諧工作的團(tuán)隊(duì)氛圍。二是常態(tài)化人員流動(dòng)機(jī)制。常態(tài)化的人員流動(dòng)機(jī)制，通常包括輔導(dǎo)員自主選擇與高?；I劃分配相結(jié)合，輔導(dǎo)員既可根據(jù)自身情況向職業(yè)化方向發(fā)展，也可以被組織統(tǒng)籌推薦到相關(guān)管理部門工作或教學(xué)科研崗位。四是優(yōu)化資源配置與動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。高校應(yīng)推進(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略設(shè)計(jì)與體系建設(shè)，搞好輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)之間交流、協(xié)調(diào)措施的制定;根據(jù)工作需要爭(zhēng)取各級(jí)政策支持，整合校院（系）資源，提高學(xué)生工作資源使用效益。三是健全培訓(xùn)與考核機(jī)制。根據(jù)各個(gè)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作的分工或?qū)I(yè)方向，構(gòu)建培訓(xùn)交流、實(shí)踐實(shí)習(xí)、教學(xué)科研等機(jī)制，不斷提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)。建立科學(xué)管用的考核激勵(lì)機(jī)制，既要重視個(gè)體考核，也要重視對(duì)團(tuán)隊(duì)工作考核。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)注重與學(xué)生工作效果相結(jié)合，既要有量化評(píng)價(jià)指標(biāo)，也要突出對(duì)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)及成員的綜合分析評(píng)價(jià)，并采用獎(jiǎng)金、實(shí)物、榮譽(yù)等多種激勵(lì)方式，有效提升輔導(dǎo)員職業(yè)榮譽(yù)感。四是優(yōu)化資源配置與動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。高校應(yīng)推進(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略設(shè)計(jì)與體系建設(shè)，搞好輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)之間交流、協(xié)調(diào)措施的制定;根據(jù)工作需要爭(zhēng)取各級(jí)政策支持，整合校院（系）資源，提高學(xué)生工作資源使用效益。

（二）構(gòu)建與輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)對(duì)接的學(xué)生組織

應(yīng)構(gòu)建與輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容和專業(yè)方向深度契合的學(xué)生組織。學(xué)生組織是開展輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作的橋梁和渠道，能促進(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作與全體學(xué)生的有效對(duì)接。一是嵌入輔導(dǎo)員工作團(tuán)隊(duì)的學(xué)生組織。一方面，可以直接承接輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作指令，并及時(shí)傳達(dá)到相應(yīng)學(xué)生群體，促進(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作更好融入在校學(xué)生。另一方面，通過共同工作有效減輕輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作壓力，培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)生骨干人才。二是與輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容相銜接的學(xué)生組織。尤其是對(duì)于專業(yè)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，由于在院（系）不單獨(dú)設(shè)立輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，需要建立相應(yīng)的學(xué)生組織承接具體學(xué)生工作。三是建立在共同興趣基礎(chǔ)上的靈活型學(xué)生團(tuán)體。他們具有明確的發(fā)展目標(biāo)、規(guī)章制度、組織行為，能根據(jù)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作需要調(diào)整工作思路，為輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作開展提供有益補(bǔ)充。

（三）建立社會(huì)資源引進(jìn)機(jī)制

一是建立校內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源配置機(jī)制。高校應(yīng)為輔導(dǎo)員工作團(tuán)隊(duì)提供資源優(yōu)先配置的制度機(jī)制保障，并發(fā)揮高校各種研究資源豐富的優(yōu)勢(shì)，通過吸納思想政治教育領(lǐng)域?qū)＜一蚱渌嚓P(guān)專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遥龠M(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)研究能力提升，不斷提高輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作的專業(yè)化水平。另外，學(xué)校還應(yīng)為輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)開展工作提供相應(yīng)的資金、場(chǎng)地等方面支持，為輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作可持續(xù)發(fā)展提供制度保證。二是及時(shí)引進(jìn)各種社會(huì)資源。輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)，應(yīng)樹立面向全社會(huì)吸納資源的理念，主動(dòng)開拓各種社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源，依托政府、企業(yè)、其他高校、社會(huì)組織等，聚力推進(jìn)高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)發(fā)展。

（四）充分發(fā)揮學(xué)生工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，為輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作提供了有力的技術(shù)支撐。通過構(gòu)建學(xué)生工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以使傳統(tǒng)的學(xué)生工作業(yè)務(wù)在網(wǎng)上處理，使輔導(dǎo)員能夠集中精力處理專業(yè)方面的事務(wù)，推進(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)向?qū)I(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。一是學(xué)生事務(wù)性工作一站式集成辦理。大力開展智慧校園建設(shè)，構(gòu)建學(xué)生工作一站式平臺(tái)，提升學(xué)生工作處理智能化水平，最大限度降低輔導(dǎo)員日常事務(wù)性工作。二是依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展專業(yè)指導(dǎo)。結(jié)合輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容，定期在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供專業(yè)性、指導(dǎo)性意見，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生積極互動(dòng)，提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精確化服務(wù)。三是提供定制化服務(wù)。依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)生通過網(wǎng)上提報(bào)具體服務(wù)請(qǐng)求，輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)研究制定相應(yīng)工作方案，為學(xué)生提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提升學(xué)生參與活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。

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基金項(xiàng)目：文章是安徽省高等教育振興計(jì)劃高校思想政治教育綜合改革計(jì)劃項(xiàng)目輔導(dǎo)員名師工作室---“聚力”工作室的研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：Szzgjh1-2-2018-8。

作者簡(jiǎn)介：沈紅艷（1982- ），女，漢族，安徽滁州人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院，講師，碩士研究生，研究方向：高校學(xué)生思想政治教育;陳媛媛（1983- ），女，講師，碩士，研究方向：教育心理學(xué)。