對(duì)青年員工心靈關(guān)懷的幾點(diǎn)思考

夏文元

中圖分類號(hào)：F243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）11-144-01

摘 要 青年是我國(guó)的重要組成部分，關(guān)系到我國(guó)社會(huì)的未來(lái)發(fā)展，只有不斷提升青年的綜合能力，才能進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。如何正確引導(dǎo)青年員工，實(shí)現(xiàn)青年員工與企業(yè)由利益共同體向事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體的轉(zhuǎn)變，使青年員工自覺(jué)把個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，對(duì)于深化企業(yè)改革、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定具有重要的意義。如何加大關(guān)心關(guān)愛(ài)青年員工力度，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，開(kāi)展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作機(jī)制、途徑、方法、內(nèi)容的探索與研究，是企業(yè)未來(lái)發(fā)展必須思考的重要課題。

關(guān)鍵詞 青年職工 心靈關(guān)懷

一、多重身份、多重壓力，需多重關(guān)注

青年員工是推動(dòng)創(chuàng)新改革發(fā)展的寶貴人力資源，重視和關(guān)心青年員工一代的健康成長(zhǎng)，是企業(yè)發(fā)展贏得未來(lái)的必然要求。了解青年員工的心理特點(diǎn)，加強(qiáng)并做好青年員工心靈關(guān)懷、正確引導(dǎo)青年員工、熱誠(chéng)服務(wù)青年員工，把青年員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須思考可解決的重要課題。

如果我們狹義地將年齡30周歲作為青年職工的分界點(diǎn)，則我公司青年員工則覆蓋了出生于1983年至1990年的入職員工，理解并把握這些80后、90后青年員的心理是開(kāi)展課題的第一步。這個(gè)年齡段青年員工面臨著來(lái)自社會(huì)工作的多方壓力，亟需心理引導(dǎo)和心靈關(guān)懷。

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的工作壓力也在逐漸增加。供電企業(yè)工作人員中的青年員工占比越來(lái)越大，青年員工的工作受到了社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督和重視；在企業(yè)，他們是公司的中流砥柱；在家庭，他們是一家之主。這樣的多重身份，使得他們背負(fù)了多重壓力。經(jīng)濟(jì)社會(huì)、企業(yè)發(fā)展對(duì)員工提出了更高的需求。

總之，隨著電力體制改革的深化，電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)不斷加重，電力企業(yè)服務(wù)職能不斷強(qiáng)化，規(guī)章制度不斷細(xì)化，生活成本增加，生活壓力不斷加大……隨之也出現(xiàn)了一些突出的問(wèn)題，如難以承受日漸增加的工作，工作安全問(wèn)題也日益凸顯出來(lái)，這樣就會(huì)導(dǎo)致員工的性格暴躁，加之工資不太理想，與自己的付出不相符，導(dǎo)致失落感；由于工作量較大，員工的工作壓力也較大等。

上述問(wèn)題的出現(xiàn)理應(yīng)得到供電企業(yè)管理人員的重點(diǎn)關(guān)注。關(guān)注青年員工心理健康，加強(qiáng)心靈關(guān)懷，切實(shí)解決青年員工在工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題和困難，增強(qiáng)凝聚力，是企業(yè)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之根基。

二、心有千千結(jié)，青年員工心理特點(diǎn)

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，青年的三觀能夠從側(cè)面體現(xiàn)出其心理特征，比如過(guò)于重視物質(zhì)需求、忽略了奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，過(guò)于重視個(gè)人利益忽視集體利益等問(wèn)題。當(dāng)然，大部分青年的思想還是比較成熟和積極的。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，部分青年人員在現(xiàn)實(shí)壓力下可能會(huì)作出一些較為功利性的選擇，精神生活質(zhì)量也有待進(jìn)一步提升，個(gè)人信仰需要進(jìn)一步完善和優(yōu)化。

一般情況下，青年員工大都比較有活力，且擁有較為強(qiáng)烈的個(gè)性，在工作過(guò)程中喜歡采取特別的方式，忽視了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，與其他同事之間的交流合作存在一定的問(wèn)題。青年員工工作過(guò)程中還存在團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)不統(tǒng)一、員工之間的關(guān)系協(xié)調(diào)不恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題，這些問(wèn)題的出現(xiàn)在一定程度上提升了管理工作的困難。他們有很強(qiáng)的自我意識(shí)，有時(shí)候喜歡按照自己的看法去做事，對(duì)企業(yè)的衷心也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。青年員工過(guò)于重視功利以及個(gè)人利益，在工作中沒(méi)有全面考慮企業(yè)的利益，歸屬感需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

青年員工的優(yōu)缺點(diǎn)得到了集中體現(xiàn)，一優(yōu)點(diǎn)：當(dāng)代青年員工大都是有抱負(fù)、有追求的人，且自主觀念較強(qiáng)，內(nèi)心對(duì)成功的渴望較大；青年員工的思想較為活躍，形事比較特別，具有較大的工作潛能，創(chuàng)新能力也較強(qiáng)，不僅如此，青年員工的基礎(chǔ)知識(shí)掌握較為扎實(shí)，相關(guān)技能水平也較高。而缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在：青年員工在工作中缺乏耐心和韌性，吃苦耐受力較差；其思想觀念較為簡(jiǎn)單，做事的穩(wěn)妥性需要提升，在工作中的責(zé)任感較弱，缺乏為企業(yè)思考的能力等。

三、多管齊下，多面引導(dǎo)

針對(duì)上述青年員工的心理特點(diǎn)，關(guān)于如何加強(qiáng)當(dāng)前供電企業(yè)青年心靈關(guān)懷工作，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極引導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。

一是建立健全青年員工心靈關(guān)懷機(jī)制。二是完善青年員工成長(zhǎng)成才發(fā)展通道。盡可能把所有人都培養(yǎng)成綜合素養(yǎng)較高的人才，合理安排好工作崗位，從而為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。三是積極探索和豐富青年心靈關(guān)懷的形式和載體。青年員工的心理壓力來(lái)源等是隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，企業(yè)管理模式的變化而變化的，因此，要積極探索和豐富青年心靈關(guān)懷的形式和載體，才能更好的做好青年心靈關(guān)懷工作。四是完善企業(yè)文化體系，積極引入年輕元素。把以人為本和革新精神作為企業(yè)文化的主要組成部分，從而為企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的落實(shí)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

青年心靈關(guān)懷工作是一項(xiàng)重要的工作，它事關(guān)企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定，因此，作為供電企業(yè)，應(yīng)全面反思和改進(jìn)青年心靈關(guān)懷工作的不足和差距，多渠道了解，多方位引導(dǎo)，注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，縮短青年員工成才周期，切實(shí)做好青年心靈關(guān)懷工作，不斷助力青年員工成長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，造就一支敬業(yè)愛(ài)崗、負(fù)責(zé)任、敢拼搏、能戰(zhàn)斗、講奉獻(xiàn)的青年職工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)與青年成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展的雙贏。