“互聯(lián)網(wǎng)＋”視野下人工智能在高職英語教學(xué)中的思考與探索

湯小艷

[摘? ? ? ? ? ?要]? “互聯(lián)網(wǎng)+”時代，人工智能技術(shù)不斷發(fā)展，人工智能產(chǎn)品與教育領(lǐng)域不斷融合，尤其是人工智能英語教育產(chǎn)品給高職英語教學(xué)帶來了嶄新的機(jī)遇。同時，隨著人工智能技術(shù)漸漸融入高職英語課堂，這些應(yīng)用與探索也開始觸發(fā)了許多高職英語教師關(guān)于學(xué)習(xí)者、教育者以及整個教學(xué)模式的深度思考。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? “互聯(lián)網(wǎng)+”;人工智能;高職英語

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）36-0032-02

一、人工智能大背景與當(dāng)前高職英語教學(xué)現(xiàn)狀

1956年，數(shù)學(xué)博士約翰·麥卡錫首次提出了“人工智能”（artificial intelligence， AI）這一概念。2016年，阿爾法狗戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍李世石，標(biāo)志著人工智能時代的到來。2017年11月15日，中國新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃暨重大科技項目啟動會公布了中國第一批國家人工智能開放創(chuàng)新平臺。2018年，北京師范大學(xué)—香港浸會大學(xué)聯(lián)合國際學(xué)院（UIC）榮譽(yù)院士見面會上，科大訊飛董事長劉慶峰表示，人工智能技術(shù)能夠幫助學(xué)生進(jìn)行語言學(xué)習(xí)，也許能夠幫孩子們省掉一半的英語學(xué)習(xí)時間。

高職英語課程教學(xué)有其自身的特點，要求在加強(qiáng)英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練的同時，重視培養(yǎng)學(xué)生實際使用英語進(jìn)行交際的能力。但目前高職校英語教學(xué)的現(xiàn)狀不容樂觀，存在幾大“痛點”，主要表現(xiàn)為：教材內(nèi)容與時代脫節(jié)，陳舊枯燥;教學(xué)方法偏于傳統(tǒng)老套，單一而又缺乏新意;高職學(xué)生水平參差不齊，學(xué)習(xí)興趣和動力普遍不足;師資力量相對薄弱……

隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步和人工智能英語教育產(chǎn)品的不斷更新，對解決高職英語教學(xué)的這些“痛點”提供了可能，對達(dá)到高職英語教學(xué)的要求提供了有力幫助，也必然會引發(fā)高職英語教學(xué)的深度思考，譬如：如何讓人工智能更好地促進(jìn)英語學(xué)習(xí)和學(xué)生的發(fā)展？如何改變現(xiàn)有的教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)人工智能時代的需求？

二、人工智能技術(shù)在高職英語教學(xué)中的探索實踐

近年來，教育行業(yè)與人工智能可以結(jié)合的領(lǐng)域幾乎都有公司在開發(fā)AI教育產(chǎn)品，最突出的就是英語教育，從口語考試、自適應(yīng)學(xué)習(xí)，到虛擬學(xué)習(xí)助手，再到AI教師、AI評閱卷等。

（一）針對英語學(xué)習(xí)者的人工智能技術(shù)應(yīng)用

針對英語學(xué)習(xí)者而言，人工智能技術(shù)可以在語音識別、語種識別、說話人識別、語音增強(qiáng)、語音合成、音色轉(zhuǎn)換等場景下使用?；谥悄苷Z音技術(shù)的英語聽說智能教學(xué)系統(tǒng)可以一鍵布置聽說作業(yè)，自動對學(xué)生口語進(jìn)行發(fā)音評價，智能糾正學(xué)習(xí)者的讀音，提高口語準(zhǔn)確率。通過人工智能的語法分析系統(tǒng)，機(jī)器還可以糾正學(xué)生的口語語法問題。此外，該系統(tǒng)還可以模擬特定場景（免稅店購物、餐廳點單等）下的對話，根據(jù)對話對學(xué)生的發(fā)音、語法、表達(dá)方式等方面提出建議，達(dá)到一對一的外教陪練效果，對學(xué)生的對話、口音即時糾正。

自動化口語評價運(yùn)用語音識別等技術(shù)實現(xiàn)了多種語言口語語音的自動化測試與評價，其中聲學(xué)模型和語言學(xué)模型是語音識別的關(guān)鍵。ETS的Speech Rater引擎是英語口語測評方面應(yīng)用最廣泛的測評引擎之一，其測評任務(wù)并不限定范圍和對象，開放性是其最大特點。該引擎可以用于提高發(fā)音可靠性、語法熟練度和交際的流利程度。Speech Rater引擎使用自動語音識別系統(tǒng)處理每個響應(yīng)，該系統(tǒng)特別適用于母語非英語的學(xué)習(xí)者?；谠撓到y(tǒng)的輸出，使用自然語言處理和語音處理算法來計算在許多語言維度上定義語音的一組特征，包括流利性、發(fā)音、詞匯使用、語法復(fù)雜性和韻律。然后將這些功能的模型應(yīng)用于英語口語測評，最終得出分?jǐn)?shù)并提供反饋建議。

（二）針對英語教學(xué)者的人工智能技術(shù)應(yīng)用

人工智能與互聯(lián)網(wǎng)在高職英語課程中的參與，也使教師從枯燥乏味的批改作業(yè)中解脫出來，更加注重對學(xué)生英語教學(xué)的應(yīng)用能力培養(yǎng)。

1.基于機(jī)器視覺的OCR系統(tǒng)

首先基于機(jī)器視覺的智能批閱系統(tǒng)（OCR系統(tǒng)）是利用手寫識別技術(shù)自動識別學(xué)生手寫的結(jié)果，目前相關(guān)產(chǎn)品的手寫識別率高達(dá)98%以上。系統(tǒng)將識別結(jié)果與題庫的答案自動匹配，實現(xiàn)自動批閱。批閱結(jié)果自動錄入系統(tǒng)，并即時進(jìn)行成績統(tǒng)計分析，可供教師、學(xué)生查詢，可以節(jié)省教師大量的工作時間，提高工作效率。

2.自動化短文評價系統(tǒng)

英文短文寫作是當(dāng)前很多標(biāo)準(zhǔn)化測試的基本要求。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展， 自動化短文評價 （Automated Assessment of Essays and Short Answers） 運(yùn)用自然語言處理技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)實現(xiàn)對短文本的計算分析和語義理解。美國教育考試服務(wù)中心 （Educational Testing Service， ETS） 設(shè)計和舉辦多項大型標(biāo)準(zhǔn)化考試， 如TOEFL、SAT、GRE等。ETS始終致力于測評理論、方法和技術(shù)的研究，尤其在自動化測評領(lǐng)域一直處于前沿。目前，ETS已經(jīng)實現(xiàn)了語音、短文、數(shù)學(xué)等領(lǐng)域的自動化評價與反饋。在其產(chǎn)品中，Text Evaluator是一種全自動化的基于Web的技術(shù)工具， 旨在輔助教師、教材出版商和考試開發(fā)人員選取用于學(xué)習(xí)和測試的文本段落。Text Evaluator超越了傳統(tǒng)的句法復(fù)雜性和詞匯難度的可讀性維度，解決了由于內(nèi)聚性、具體性、學(xué)術(shù)導(dǎo)向、論證水平、敘述程度和交互式對話風(fēng)格的差異而導(dǎo)致的復(fù)雜性變化。另外，E-rater引擎用于學(xué)生作文的自動化評分和反饋。在設(shè)定了評價標(biāo)準(zhǔn)之后，學(xué)生可以使用E-rater的反饋來評估他們的寫作技巧， 并確定需要改進(jìn)的地方。教師可用來幫助學(xué)生獨立發(fā)展自己的寫作技巧，并自動獲得建設(shè)性的反饋意見。除了提供短文的整體得分，E-rater還提供關(guān)于語法、寫作風(fēng)格和組織結(jié)構(gòu)等的實時診斷和反饋。

（三）針對英語教學(xué)管理者的人工智能技術(shù)應(yīng)用

針對管理者而言，大數(shù)據(jù)為人工智能管理教學(xué)質(zhì)量添加了十足的動力燃料。大數(shù)據(jù)智能以數(shù)據(jù)驅(qū)動和認(rèn)知計算為核心方法，從教學(xué)過程的大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)教學(xué)成效，進(jìn)而根據(jù)其幫助教育管理者做出智能決策。教學(xué)數(shù)據(jù)已經(jīng)成為教育產(chǎn)業(yè)界爭奪的焦點，數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能決策與服務(wù)已經(jīng)成為高職英語研究的熱點。在高職英語教育領(lǐng)域，教學(xué)數(shù)據(jù)可以解釋教育現(xiàn)象，也可以揭示教育規(guī)律，并能夠預(yù)測未來趨勢。數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法推動著教育研究從經(jīng)驗主義走向數(shù)據(jù)主義和實證主義。因此，教育數(shù)據(jù)革命已經(jīng)到來。數(shù)據(jù)驅(qū)動的人工智能將引領(lǐng)高職教育信息化發(fā)展的新方向。

三、人工智能對高職英語教學(xué)的影響

（一）學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)方式的改變

隨著人工智能產(chǎn)品的層出不窮，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式也在不斷變革。在傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生只能在有限的教學(xué)時間里利用有限的教學(xué)資源，通過教師在課堂上的灌輸，被動地進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)熱情很難被有效激發(fā)，學(xué)習(xí)效果也往往不盡如人意。把人工智能技術(shù)引入高職英語教學(xué)后，各種人工智能產(chǎn)品可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的特點對其進(jìn)行分析，每個學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格和接受知識的能力各不一樣，人工智能可以自動評估學(xué)生狀況，為其選擇合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定個性化的學(xué)習(xí)計劃，設(shè)置個性化的學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)者能夠在合適的時間，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行自主化、個性化的學(xué)習(xí)。人工智能根據(jù)其學(xué)習(xí)的結(jié)果，計算學(xué)習(xí)者對知識的掌握程度，對其提供相匹配的針對性練習(xí)，進(jìn)一步鞏固。這樣既能極大地調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)起學(xué)習(xí)的興趣，又能切實改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，有助于其個性化學(xué)習(xí)。

（二）教育者教學(xué)方式的改變

人工智能時代的來臨，使教師這一角色悄悄發(fā)生了改變，讓教師的基本職能也有了一些新的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)教學(xué)中，教師通常只能在課堂上與學(xué)生進(jìn)行交流，根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗選擇教學(xué)內(nèi)容。而在人工智能時代，教師可以通過人工智能的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，匹配并選擇出最適合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)資源，靈活而實時地調(diào)整自己的教學(xué)設(shè)計，并根據(jù)學(xué)習(xí)者的自身特點設(shè)置教學(xué)的重點、難點。課后，教師可以通過互聯(lián)網(wǎng)，查閱學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，與學(xué)生進(jìn)行在線交流，及時答疑解惑，提高了教學(xué)質(zhì)量。并且借助人工智能產(chǎn)品，教師能夠自動評估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，減輕了批改作業(yè)的負(fù)擔(dān)，可以有更多的時間了解每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做出教學(xué)方式的調(diào)整，真正因材施教，一對一地進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)，極大地提高了教學(xué)質(zhì)量。同時，在這一過程中，教師教學(xué)資源挖掘與整合能力、現(xiàn)代教育技術(shù)實際操作的能力以及深度學(xué)習(xí)活動的設(shè)計能力都將得到很大的提高，從而實現(xiàn)自身整體業(yè)務(wù)能力的進(jìn)一步提升。

（三）教學(xué)模式的改變

隨著人工智能技術(shù)在高職英語教學(xué)中的不斷應(yīng)用，原本傳統(tǒng)的教學(xué)模式也在發(fā)生改變。傳統(tǒng)課堂中，教學(xué)模式采用的就是知識本位模式，以教師講授為主，學(xué)生聽講為輔，沒有對所學(xué)知識進(jìn)行實際操作與運(yùn)用，直接導(dǎo)致學(xué)生缺乏實際運(yùn)用能力和職業(yè)素養(yǎng)。人工智能時代，教師通過人工智能產(chǎn)品，將翻轉(zhuǎn)課堂模式應(yīng)用到教學(xué)中，將微課、慕課加入人工智能技術(shù)，可以實現(xiàn)與學(xué)生進(jìn)行一對一交流，精確掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，實現(xiàn)個性化教學(xué)。并且，可以更好地在課堂上創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，讓學(xué)生在虛擬的環(huán)境中，與人工智能進(jìn)行溝通，實現(xiàn)人機(jī)對話，教師還可以充分利用人工智能平臺，實現(xiàn)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的新的教學(xué)模式。

四、結(jié)束語

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，人工智能技術(shù)正推動著高職院校教學(xué)模式的創(chuàng)新，改變著教師的教學(xué)方式，更新著學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，為課程改革提供了一個新的思路，為高職英語教學(xué)帶來了新的機(jī)遇。作為高職校的英語教師，我們應(yīng)該正視現(xiàn)實，把握機(jī)遇，主動迎接挑戰(zhàn)，將人工智能技術(shù)有效合理地融入高職英語教學(xué)，使之更好地服務(wù)學(xué)生的全面發(fā)展，實現(xiàn)英語傳統(tǒng)課堂教學(xué)向數(shù)字化智慧課堂的華麗轉(zhuǎn)身，讓人工智能技術(shù)在教育者共同的努力下變得更有生命、更有溫度。

參考文獻(xiàn)：

[1]張維民，陳文婷.變革中的外語課堂教學(xué)：從傳統(tǒng)慣例走向后方法時代[J].中小學(xué)外語教學(xué)（中學(xué)篇），2013（11）：12-16.

[2]余凱，賈磊，陳雨強(qiáng)，等.深度學(xué)習(xí)的昨天、今天和明天[J].計算機(jī)研究與進(jìn)展，2013，50（9）：1799-1804.

[3]華璐璐，陳琳，孫夢夢.人工智能促進(jìn)英語學(xué)習(xí)變革研究[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2017（6）：27-31.

[4]古麗夏提·艾尼瓦爾.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的大學(xué)英語教學(xué)模式的創(chuàng)新[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2018（2）：120-121.

[5]邵丹.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的大學(xué)英語教學(xué)模式與應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代交際，2018（3）：26-27.

◎編輯 馬燕萍