基于云平臺的高職院校教學(xué)運(yùn)行管理模式研究

顧衛(wèi)華，陸霄宏

(江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 江蘇 無錫 214153)

教學(xué)運(yùn)行管理工作是高職院校管理工作中的重要組成部分，它直接面向?qū)W校各部門以及各層次用戶，將教學(xué)資源與管理人員、教師、學(xué)生緊密聯(lián)系起來，滿足從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)全過程及教務(wù)管理各環(huán)節(jié)的管理需要。信息化手段是促進(jìn)教育教學(xué)管理質(zhì)量提升的重要條件，近年來信息技術(shù)的發(fā)展對教育教學(xué)管理的影響已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。伴隨著教育信息化2.0時(shí)代的到來，新時(shí)代教育信息化的實(shí)現(xiàn)對高職院校教學(xué)運(yùn)行管理提出了新的要求。高職院校須建立健全信息化教學(xué)運(yùn)行管理機(jī)制，提高信息化教學(xué)運(yùn)行管理能力，促進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)運(yùn)行管理的深度融合。

一、高職院校教學(xué)運(yùn)行管理的現(xiàn)狀

(一)教學(xué)運(yùn)行管理信息化建設(shè)發(fā)展理念滯后

教學(xué)運(yùn)行管理信息化不是將計(jì)算機(jī)、 多媒體設(shè)備、信息管理系統(tǒng)進(jìn)行簡單連接，也不僅限于對教學(xué)數(shù)據(jù)的收集和管理。高職院校教學(xué)運(yùn)行信息化管理要借助信息化手段對學(xué)校各種信息進(jìn)行收集、整理、分析和運(yùn)用等，最終實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)信息的共享，從而形成與高職院校發(fā)展相適應(yīng)的教學(xué)運(yùn)行管理系統(tǒng)。然而，在當(dāng)前的高職院校教學(xué)管理中，管理內(nèi)容相對單一，僅看到眼前的需求和問題，缺乏整體、長遠(yuǎn)的規(guī)劃。

(二)教學(xué)運(yùn)行管理模式單一，投入不足

教學(xué)運(yùn)行管理是一種動(dòng)態(tài)的管理，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)校各級各部門的協(xié)同一致以及信息在傳遞過程中的及時(shí)有效性。信息技術(shù)的利用可以大大減輕管理人員的工作強(qiáng)度和提高工作效率，避免管理上的混亂和人為疏漏。目前，很多高職院校的教學(xué)運(yùn)行管理模式單一，平臺間的資源和數(shù)據(jù)并沒有真正實(shí)現(xiàn)共享，這不僅沒有快速、準(zhǔn)確地管理學(xué)校日常工作，反而增加了管理人員的工作量。不僅如此，一些高職院校在教學(xué)管理硬件上的投入不足，致使在日常教學(xué)運(yùn)行管理中產(chǎn)生一系列問題，大大影響了工作效率，導(dǎo)致信息化在教學(xué)運(yùn)行管理中的作用得不到充分發(fā)揮。

(三)教學(xué)運(yùn)行管理隊(duì)伍信息化能力達(dá)不到要求

高職院校教學(xué)運(yùn)行信息化管理能力的整體提升離不開一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。然而，一些高職院校教學(xué)運(yùn)行管理人員的總體信息技術(shù)水平偏低，部分管理人員不會使用教務(wù)信息管理系統(tǒng)，或者僅能進(jìn)行簡單的操作，如表格的導(dǎo)入、導(dǎo)出，課務(wù)、學(xué)籍、成績等信息的查詢及簡單處理等，對一些數(shù)據(jù)的分析和處理能力欠缺，對信息管理系統(tǒng)附加功能模塊進(jìn)行輔助開發(fā)的能力欠缺。這種現(xiàn)狀嚴(yán)重制約了教學(xué)運(yùn)行管理信息化水平的整體提升。

二、提升高職院校教學(xué)運(yùn)行管理信息化的舉措

(一)創(chuàng)新教學(xué)運(yùn)行管理模式

為了更快地實(shí)現(xiàn)高職院校教學(xué)運(yùn)行管理的信息化，學(xué)校教學(xué)管理人員首先要對教學(xué)運(yùn)行管理信息化的內(nèi)涵與要求有一個(gè)正確、全面的認(rèn)識。高職院校教學(xué)運(yùn)行管理信息化要求在管理工作中，管理人員要在現(xiàn)代教育理論指導(dǎo)下，擺脫傳統(tǒng)管理思想的束縛，積極汲取國內(nèi)外同行的經(jīng)驗(yàn)，對教學(xué)運(yùn)行管理模式、管理方法進(jìn)行大膽創(chuàng)新。教學(xué)運(yùn)行管理信息化并不是要求教學(xué)管理另辟蹊徑，而是將信息技術(shù)與教學(xué)運(yùn)行管理深度結(jié)合，運(yùn)用全新的方式實(shí)現(xiàn)高效的管理。

(二)完善教學(xué)運(yùn)行管理信息化的基礎(chǔ)設(shè)施

為實(shí)現(xiàn)信息化管理目標(biāo)，高職院校要完善教學(xué)信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)校園有線、無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。以大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，建設(shè)以過程為導(dǎo)向的智慧教學(xué)、以數(shù)據(jù)化為核心的智慧管理、以物聯(lián)網(wǎng)為特色的智慧服務(wù)三大體系，構(gòu)建以云架構(gòu)為基礎(chǔ)的智能環(huán)境，建成融智慧教學(xué)、智慧管理、智慧服務(wù)、智慧環(huán)境于一體的、對質(zhì)量保證體系形成支撐的“智慧校園”。其中，網(wǎng)絡(luò)安全是影響校園網(wǎng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵，高職院校在校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全的管理，做好病毒的查殺和防御工作。

(三)進(jìn)一步完善和規(guī)范新形勢下基于云平臺的教學(xué)運(yùn)行管理流程

隨著云計(jì)算及云平臺技術(shù)的不斷發(fā)展，提供教育信息化所需的網(wǎng)絡(luò)空間、資源獲取與共享的平臺及教學(xué)、科研、管理等應(yīng)用的云服務(wù)正變得越來越普及和受歡迎。

云服務(wù)中軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)最優(yōu)化理論是關(guān)于系統(tǒng)的最優(yōu)設(shè)計(jì)、最優(yōu)控制、最優(yōu)管理問題的理論與方法。業(yè)務(wù)流程再造目的主要是改善和提高組織的績效,對傳統(tǒng)教學(xué)運(yùn)行管理模式進(jìn)行徹底的改造，對整個(gè)教學(xué)運(yùn)行管理的組織結(jié)構(gòu)和邊界進(jìn)行再造，全面梳理流程，優(yōu)化辦事程序，簡化辦事過程。從師生的需求出發(fā)，辦事過程公開透明，使相應(yīng)的組織架構(gòu)功能從“職能型”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲鞒绦汀?。在這種基于教學(xué)運(yùn)行流程化管理的組織結(jié)構(gòu)中，每項(xiàng)業(yè)務(wù)由一個(gè)條線管理，根據(jù)分工，各條線全面負(fù)責(zé)自己的業(yè)務(wù)，實(shí)行全過程管理，做到條線清晰，業(yè)務(wù)明確。利用現(xiàn)代化信息技術(shù)構(gòu)建高度集成的服務(wù)平臺，拓展教學(xué)運(yùn)行管理領(lǐng)域，將原先多頭分散的各類教學(xué)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合重組，將多種功能整合歸并，使學(xué)校教學(xué)運(yùn)行管理層次分明、流程清晰、信息暢通，增強(qiáng)組織的活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)運(yùn)行管理效益最大化。

(四)提高教學(xué)運(yùn)行管理人員的信息化應(yīng)用能力

高職院校教學(xué)運(yùn)行管理信息化與管理人員自身信息技術(shù)水平有著很大的關(guān)系，所以高職院校要以人為本，完善制度，優(yōu)化程序，重視教學(xué)運(yùn)行管理隊(duì)伍建設(shè)及其信息技術(shù)水平的提升。一支高素質(zhì)的教學(xué)運(yùn)行管理隊(duì)伍是一所學(xué)校實(shí)施信息化管理不可或缺的前提，學(xué)校應(yīng)立足現(xiàn)實(shí)，做好長遠(yuǎn)規(guī)劃，定期對教學(xué)管理人員進(jìn)行管理方法、業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的系統(tǒng)培訓(xùn)，以有效地提高教學(xué)運(yùn)行管理人員的整體信息技術(shù)水平和管理水平。

三、結(jié)語

信息化對教育教學(xué)帶來的影響越來越大，高職院校要改變觀念，認(rèn)清發(fā)展形勢，積極采取切實(shí)有效的措施，充分應(yīng)用信息化手段，推進(jìn)云平臺建設(shè)，以學(xué)校應(yīng)用系統(tǒng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和共享數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮信息化在日常教學(xué)運(yùn)行管理中的作用。