摘 要:現(xiàn)代社會的發(fā)展速度不斷加快,信息傳播速度的加快不斷沖擊著人們的生活方式,而高校圖書館的管理服務(wù)也同樣面臨著沖擊和挑戰(zhàn),在這種背景下只有不斷地跟緊時代步伐提高民辦高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平才能更好滿足高校大學(xué)生的需要。改革創(chuàng)新民辦高校圖書館服務(wù)工作必須始終遵循以人為本的理念,在具體工作中不斷提供更加具有人文關(guān)懷的服務(wù),打造更具人文關(guān)懷的管理才能真正將以人為本的理念落到實處。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;信息化;人文建設(shè)
我國民辦高校圖書館的建設(shè)發(fā)展迅速,成效斐然。目前,在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、通信設(shè)施以及數(shù)字圖書館的管理軟件方面,在館藏資源實現(xiàn)書目數(shù)據(jù)電子化、全文數(shù)字化和多媒體化方面,在數(shù)字化圖書館專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)和包括局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的讀者用戶服務(wù)體系建立等方面,山西工商學(xué)院圖書館建設(shè)力度大,卓有成效。傳統(tǒng)圖書館建設(shè)的人文關(guān)懷在民辦高校圖書館建設(shè)中得到了一定的傳承和發(fā)展。
1 現(xiàn)狀
隨著信息化、大數(shù)據(jù)時代的到來,加強圖書館信息化建設(shè)與利用尤為重要。由山西工商學(xué)院圖書館的統(tǒng)計研究,數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示2017年和2016年紙質(zhì)圖書流通量較2015年有所下降,在當前信息技術(shù)飛快發(fā)展的形勢下,讀者閱讀習(xí)慣的改變,由于電子圖書更新速度快,閱讀形式多樣化,不受數(shù)量限制,攜帶方便,電子圖書與移動設(shè)備相結(jié)合,使得越來越多的讀者傾向于閱讀電子圖書。
2 建設(shè)目標
2.1 倡導(dǎo)技術(shù)與人文關(guān)懷的融合
人文關(guān)懷的實現(xiàn)需要技術(shù)的支持,技術(shù)的發(fā)展需要人文關(guān)懷的指導(dǎo),兩者的關(guān)系密不可分。數(shù)字圖書館是構(gòu)筑在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的,任何一個現(xiàn)代化的圖書館都不是靠幾項或幾十項現(xiàn)代技術(shù)堆積而成的,技術(shù)是手段而不是目的,數(shù)字圖書館發(fā)展的原動力是人文精神。計算機和網(wǎng)絡(luò)在質(zhì)量和效益上超越人類解決復(fù)雜精深的信息存儲、處理、交流和傳播等問題的同時,不能有效解決人類自身復(fù)雜而深刻的思想、心理、情感、價值、道德等問題。技術(shù)的發(fā)展一方面能有效實現(xiàn)人文關(guān)懷,另一方面,技術(shù)的發(fā)展需要價值理論和觀念的引導(dǎo),價值理論和觀念的引導(dǎo)決定著技術(shù)發(fā)展的方向。
2.2 促進“人本”管理
傳統(tǒng)圖書館的管理體制對讀者利用圖書館的行為做出了種種限制,讀者的滿意率不高。其管理是“以書為本”的管理方式,常把書架的整齊度、亂架情況、圖書丟失率等作為衡量管理質(zhì)量的標準,而很少考慮文獻的開架率、文獻利用率、文獻的使用效益和讀者的滿意程度。現(xiàn)代圖書館管理體制要求我們樹立“以人為本”的思想,大到圖書館建筑設(shè)計,小到書架、閱覽座位和咨詢臺的安排,都要體現(xiàn)“人文”關(guān)懷的思想。“人本”思想就是一切以節(jié)省讀者時間、方便讀者利用為目的,充分了解讀者需求,提高讀者的滿意程度,發(fā)揮館藏資源的整體效益,全面提高服務(wù)質(zhì)量的一種服務(wù)理念。
3 山西工商學(xué)院圖書館的人文建設(shè)
3.1 已有建設(shè)方案
為了更好地推廣文獻信息資源,全面參與人才培養(yǎng),充分發(fā)揮第二課堂的作用,圖書館成立了文獻檢索及推廣教研室,利用電子閱覽室開設(shè)開放性、公益性課堂;積極開展數(shù)據(jù)商電子資源推廣活動,線上線下讓讀者參與互動;邀請校內(nèi)外學(xué)者、著者等開設(shè)專題講座、新書宣講等各具特色的活動。給同學(xué)們提供了課堂授課信息素質(zhì)教育平臺,還對接數(shù)據(jù)商定期來學(xué)校宣講如何利用信息資源,開拓了眼界提高了素養(yǎng)。另外,山西工商學(xué)院圖書館博雅講壇開講,博雅講壇遵循“以博篤學(xué),以雅敦行”的理念,廣泛邀請校內(nèi)名師和社會知名人士,講授人文知識,分享教育經(jīng)驗,傳播文化力量,力爭把“博雅講壇”打造成弘揚先進文化、提升學(xué)術(shù)素養(yǎng)、培養(yǎng)人文精神的校園文化品牌。
3.2 未來建設(shè)目標
1)增加藏書數(shù)量。民辦高校圖書館是否受到師生的喜愛,能否在學(xué)校教學(xué)、科研工作中發(fā)揮重要的作用,單從宏觀上來看主要體現(xiàn)在流通部圖書借閱率上,而借閱率的高低,取決于藏書的數(shù)量與質(zhì)量上。民辦高校一般來說,建校的時間較短,大部分高校圖書的藏量不足,這已經(jīng)是個普遍性的問題。俗話說,沒有一定的數(shù)量就沒有一定的質(zhì)量,所以要增加圖書館藏書量(包括電子圖書),使得流通部有足夠數(shù)量的文獻書籍對讀者進行流通,滿足教學(xué)、科研需求,以加強硬件建設(shè)。
2)檢索系統(tǒng)先進。要建設(shè)現(xiàn)代民辦高校圖書館,就要構(gòu)建當今較先進的圖書館流通部文獻檢索一體化的查詢系統(tǒng),實現(xiàn)聯(lián)機檢索和資源高度共享,以強化硬件建設(shè)。
3)提高藏書質(zhì)量。從微觀上來看圖書內(nèi)在價值的大小,無論從哪方面分析,都取決于圖書館藏書籍的質(zhì)量。主要取決于流通部的工作人員提供的采購圖書的質(zhì)量。這方面,流通部管理人員就起到了重要的保障作用,管理員直接與師生接觸,了解和掌握師生對哪些知識領(lǐng)域的圖書感興趣,館內(nèi)哪些藏書借閱率高,哪些藏書借閱率低,哪些知識領(lǐng)域的藏書圖書館內(nèi)未有,可通過二級學(xué)院,征求師生意見,提供購置所需要的圖書清單,采購人員綜合各方面情況、因素,經(jīng)學(xué)校確定,制定出每年或每學(xué)期采購圖書的實施方案,全面提升圖書館藏書的質(zhì)量,以加強軟件建設(shè)。
4 圖書館支持數(shù)字人文的研究方向
4.1 圖書館線上支持數(shù)字人文的實踐研究
數(shù)字人文是圖書館服務(wù)實踐的一個新方向,正確認識數(shù)字人文的內(nèi)涵、面臨的障礙與認知誤區(qū)等是服務(wù)實踐的基礎(chǔ),圖書館應(yīng)積極探究適應(yīng)時代要求的實踐路徑。山西工商學(xué)院的圖書館就推出了手機客戶端,將文獻的查閱和學(xué)習(xí)與數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合。手機客戶端的頁面上不僅有圖書館的館藏查詢,便于讀者在客戶端進行藏書的查閱,還設(shè)置有公開課、趣味知識介紹等,使用者可以在手機上與圖書館資源進行良好的互動,使得傳統(tǒng)的圖書館館藏資源得以在數(shù)字化的基礎(chǔ)之上得到最大化的人文利用。
4.2 圖書館線下支持數(shù)字人文的實踐研究
現(xiàn)如今,許多民辦高校的圖書館大廳里都配備有借閱機,便于已經(jīng)身處圖書館的讀者進行藏書和文獻的查閱。例如,山西工商學(xué)院圖書館歌德借閱機的一開始界面上有幾類分區(qū),包括精品推薦、經(jīng)典名著、生活保健、經(jīng)管理財、成功勵志、小說傳記、歷史軍事、文學(xué)藝術(shù)、政治法律、人文社科、人生哲學(xué)以及親子育兒等諸多領(lǐng)域。
5 未來發(fā)展方向
隨著創(chuàng)新需求的不斷增長,民辦高校圖書館所面對的用戶已經(jīng)不能滿足于傳統(tǒng)圖書館時代所提供的服務(wù),他們需要更多自由靈活的獲取圖書館數(shù)據(jù)的方式,更需要了解數(shù)據(jù)背后的知識。山西工商學(xué)院的信息化和人文建設(shè)開放恰能滿足他們的需求,建設(shè)面向人文的圖書館服務(wù)是大勢所趨,從自身學(xué)科立場出發(fā),突破學(xué)科限制,并綜合其他學(xué)科的研究方法和途徑進行研究,實現(xiàn)研究層面的資源最大化、分析方法的最大通約化和知識內(nèi)容的最大共享。
參考文獻
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作者簡介
葛建芳(1982-),女,山西臨汾人,山西工商學(xué)院,碩士研究生。