恒安集團(tuán)的『人才之道』

楊翔燕

恒安管理學(xué)院大樓

內(nèi)訓(xùn)師授課

“致治之道，首重人才?！弊怨乓詠恚瑹o論是治國(guó)安邦或是建功立業(yè)，人才都是不可或缺的關(guān)鍵要素。以恒安集團(tuán)為例，其能得到持續(xù)成長(zhǎng)，離不開人才的梯隊(duì)建設(shè)。

從“借腦”到“造腦”

恒安共享中心副總裁劉瑩介紹，恒安集團(tuán)的人才培養(yǎng)經(jīng)歷了“借腦（外部招聘）”到“造腦（內(nèi)部培養(yǎng)）”的過程。

1995年，恒安集團(tuán)與華僑大學(xué)合作辦班，迄今已23年，培養(yǎng)出來的這些學(xué)員既是華僑大學(xué)學(xué)生，又是恒安員工，向心力、凝聚力、忠誠(chéng)度都很高，他們大多已成長(zhǎng)為恒安集團(tuán)的技術(shù)骨干和管理骨干，擔(dān)任的最高職位已到生產(chǎn)基地總經(jīng)理。

2009年，恒安管理學(xué)院正式掛牌，先后又與龍巖學(xué)院、黎明大學(xué)、泉州輕工學(xué)院、廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院等4所學(xué)校合辦班級(jí)，舉辦了營(yíng)銷、機(jī)電、財(cái)會(huì)、造紙等大專課程班。并在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師，依據(jù)不同類型、不同崗位的員工設(shè)計(jì)不同的人才培養(yǎng)路徑，促使每一位員工找到最適合的培養(yǎng)方式。這些內(nèi)部講師由不同工作崗位的優(yōu)秀員工兼職擔(dān)任，熟悉業(yè)務(wù)，能有效地將知識(shí)進(jìn)行傳承，并且教導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用，以解決實(shí)際工作問題。

對(duì)學(xué)員的授課培訓(xùn)，恒安集團(tuán)采取分系統(tǒng)、分層級(jí)形式，將其分為雛鷹班、飛鷹班、大雁班和潛龍班。作為第一位高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的恒安CEO許連捷，只要有時(shí)間，除了給培養(yǎng)未來總經(jīng)理等重要崗位人才的潛龍班授課，還會(huì)親自給雛鷹班的學(xué)員講授企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化等，讓學(xué)員們進(jìn)一步加深企業(yè)認(rèn)同感。

實(shí)踐與授課相結(jié)合

對(duì)于人才培養(yǎng)，許連捷有自己的考量：“招聘來的大學(xué)生，僅僅是課堂填鴨式教育的話，聽了后面忘了前面，效果不好?！庇谑?，恒安集團(tuán)采取上課與實(shí)踐相結(jié)合的方式：大學(xué)生招聘來之后，先集訓(xùn)幾天，然后放市場(chǎng)上去；一段時(shí)間再抽調(diào)回來，進(jìn)行深層次集訓(xùn)，再放到市場(chǎng)上；配以師傅一對(duì)一帶徒，等其成熟了，能成為合格巴人時(shí)，再派內(nèi)訓(xùn)師下基層下現(xiàn)場(chǎng)，深入全國(guó)8大區(qū)域，教他們?cè)趺醋?。?dāng)然，在這個(gè)過程中，內(nèi)訓(xùn)師也會(huì)搜集基層好的做法，加以總結(jié)提升，再傳播出去，形成一個(gè)良性的學(xué)習(xí)互動(dòng)。

此外，恒安集團(tuán)還實(shí)行項(xiàng)目制、輪崗制等人才培養(yǎng)戰(zhàn)略?！俺思夹g(shù)創(chuàng)新，我們更關(guān)注的是企業(yè)的管理創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新。”劉瑩表示，過去的4年，恒安集團(tuán)處于第三次變革中，作為轉(zhuǎn)型變革的推動(dòng)者、知識(shí)承接者，恒安管理學(xué)院擔(dān)任著新知識(shí)的沉淀與轉(zhuǎn)化、變革先鋒的甄選與匹配、新人才的快速識(shí)別與培養(yǎng)等角色，借助外部咨詢公司的資源，對(duì)關(guān)鍵用戶及管理層進(jìn)行變革理念的宣貫、新工具的培訓(xùn)，通過項(xiàng)目的建設(shè)與推薦，讓參與項(xiàng)目的人才不斷學(xué)習(xí)、內(nèi)化，成為項(xiàng)目知識(shí)的承接者與傳播者。

內(nèi)部分享會(huì)

不拘一格用人才

對(duì)于人才選拔，許連捷魄力十足，不唯學(xué)歷、不唯資歷，允許先有潛力后有專業(yè)能力，不拘一格啟用新人。觀念一新，人才自然涌現(xiàn)。2002年一個(gè)從福州大學(xué)畢業(yè)的女孩，入職剛兩年，便直接從職員崗位被提拔至采購(gòu)總經(jīng)理，她自己都嚇壞了：“我估計(jì)是福建省最有錢的女人，手里管的資金以億來算！”許連捷交代其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)跟進(jìn)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)，使其崗位技能快速提升。用他的話來說，就是“扶她上戰(zhàn)馬，還要送她一程，保障她跑得快、跑得穩(wěn)”。

劉瑩畢業(yè)后原本在哈爾濱公安消防支隊(duì)擁有一份穩(wěn)定的體制內(nèi)工作。1995年去晉江探親期間，她在報(bào)紙上看到一篇介紹許連捷的文章，抱著試一試的心態(tài)到恒集團(tuán)安面試，沒想到就被錄取了。劉瑩的父親原本不放心，托熟人打探恒安集團(tuán)情況，得知“恒安集團(tuán)不錯(cuò)，許連捷這個(gè)老板也不錯(cuò)，可以追隨”，劉父方才安心，答應(yīng)讓女兒遠(yuǎn)離東北老家，正式入職恒安。

作為恒安集團(tuán)人才戰(zhàn)略實(shí)施的途徑之一，2011年，恒安集團(tuán)聯(lián)合媒體打造歷時(shí)6個(gè)多月、聯(lián)動(dòng)30多個(gè)城市100所高校、影響上百萬(wàn)人的“職來職往大學(xué)生職場(chǎng)挑戰(zhàn)賽”；2012年，又?jǐn)y手東南衛(wèi)視《步步為贏》欄目打造高端招聘舞臺(tái)——“愛·改變生活”恒安大學(xué)生職場(chǎng)挑戰(zhàn)賽。這些活動(dòng)為廣大學(xué)子搭建了一個(gè)與企業(yè)面對(duì)面交流的良好平臺(tái)，許多大學(xué)生從中獲得難得的職場(chǎng)體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，至今印象深刻。