神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司選煤廠 馬文通
我國(guó)在加入世界貿(mào)易組織之后,各個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度加快,在全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,需要企業(yè)或組織正確面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),并通過(guò)企業(yè)人力資源管理部門,確立各個(gè)階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。以一些發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展與技術(shù)革新為基本研究對(duì)象,從職業(yè)生涯管理與組織發(fā)展環(huán)節(jié)入手,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新,必然要“師夷長(zhǎng)技以制夷”,找出符合我國(guó)國(guó)情的工作模式與先進(jìn)理念。經(jīng)過(guò)更為積極有效的創(chuàng)新實(shí)踐研究,結(jié)合企業(yè)員工自身職業(yè)發(fā)展基本需求,緊密聯(lián)系企業(yè)或組織人力資源管理目標(biāo)要求,實(shí)現(xiàn)多方的協(xié)調(diào)配合與指導(dǎo),使員工能夠在職業(yè)發(fā)展階段,取得更為積極有利的條件,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)在政策、措施、宣傳基礎(chǔ)性工作引導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)對(duì)全員的積極性、創(chuàng)新性的調(diào)動(dòng),個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成,促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理在員工的支持下能夠順利推進(jìn)。
職業(yè)生涯經(jīng)過(guò)綜合分析與比對(duì)之后,更多的是強(qiáng)調(diào)個(gè)人在整個(gè)職業(yè)發(fā)展階段的親身經(jīng)歷和體驗(yàn)內(nèi)容。其基本定義包含職業(yè)生涯的時(shí)間概念與職業(yè)生涯的各個(gè)發(fā)展期,從最初的專業(yè)學(xué)習(xí)以及崗前培訓(xùn),到個(gè)人工作全面達(dá)成,推出職業(yè)工作的過(guò)程。顯然,職業(yè)生涯本身就是強(qiáng)調(diào)人的主觀性,經(jīng)過(guò)時(shí)間以及各個(gè)階段橫向和縱向的引導(dǎo),工作內(nèi)容逐步豐富和明確,使員工在職業(yè)期能夠獲得成長(zhǎng)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)。而相對(duì)企業(yè)的職業(yè)發(fā)展管理,有關(guān)的專家和學(xué)者研究目標(biāo)明顯不同,對(duì)該定義都進(jìn)行了深層次的研究與探索。職業(yè)生涯管理結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo),應(yīng)圍繞員工的職業(yè)發(fā)展需要,與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相關(guān)的一切資源、活動(dòng)等緊密地聯(lián)系起來(lái),經(jīng)協(xié)調(diào)管控與引導(dǎo),確立企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段的人力資源配置基本要求,使員工在相應(yīng)的崗位中能夠獲得一種持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。相應(yīng)的企業(yè)還會(huì)根據(jù)發(fā)展需求推行各種政策條件或拓展活動(dòng),以便能夠讓員工積極主動(dòng)地參與其中。個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)達(dá)成之后,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等各方面的細(xì)節(jié)把控,也能在員工的努力下順利完成。職業(yè)生涯管理本身就是從企業(yè)的組織與發(fā)展需求入手的,企業(yè)根據(jù)這一工作要求,幫助員工直面職業(yè)發(fā)展階段的管理與實(shí)踐要求,當(dāng)然在此期間企業(yè)人力資源不會(huì)涉及到員工自我管理方面,員工職業(yè)生涯發(fā)展階段如果能夠?qū)⑵錄Q定性影響作用展現(xiàn)出來(lái),顯然與企業(yè)人力資源職業(yè)生涯管理存在較大差異性。根據(jù)本文研究與探索的主題內(nèi)容,職業(yè)生涯管理的組織形式是多樣性的,企業(yè)能夠給員工在職業(yè)工作以及思想轉(zhuǎn)變提供良好的幫助,職業(yè)生涯管理能夠按照目標(biāo)要求進(jìn)行,圍繞人力資源管理常見工作內(nèi)容,在實(shí)踐活動(dòng)與生產(chǎn)方式方面,需要開展相應(yīng)的員工發(fā)展研討會(huì)議,確立員工職位組織與信息管理平臺(tái),確定各個(gè)階段員工調(diào)度核心目標(biāo),同時(shí)給員工提供專業(yè)拓展與培訓(xùn)機(jī)會(huì)等諸多工作相關(guān)途徑。
企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)步,必須要認(rèn)識(shí)到人才在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要影響。員工在企業(yè)開展相應(yīng)的實(shí)踐工作,最主要的目的就是完成個(gè)人技能拓展以及素養(yǎng)培養(yǎng)。員工有機(jī)會(huì)進(jìn)行自我改進(jìn)與優(yōu)化調(diào)整,能夠適應(yīng)崗位發(fā)展需要,從心理上獲得安全感與自信心。企業(yè)職業(yè)生涯管理著重加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人以及工作環(huán)境的建設(shè),并提供相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),促成員工自我價(jià)值展現(xiàn)要求。當(dāng)員工內(nèi)心訴求能夠獲得企業(yè)人力資源管理部門的高度重視,在協(xié)調(diào)工作與家庭關(guān)系,為企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),自我發(fā)展目標(biāo)也能順利達(dá)成。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,人力資源職業(yè)生涯管理目標(biāo)構(gòu)建之后,與組織發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行積極配合,首先能夠從人力資源管理工作核心入手,盤查企業(yè)現(xiàn)階段所擁有的人才條件、技能水平、儲(chǔ)備力量等,了解員工整體水平與目標(biāo)發(fā)展需要,經(jīng)過(guò)組織與協(xié)調(diào)性引導(dǎo),能夠確保企業(yè)現(xiàn)階段與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,員工能夠獲得職業(yè)機(jī)會(huì),并與企業(yè)一起承擔(dān)來(lái)自社會(huì)所賦予的各項(xiàng)壓力或挑戰(zhàn),人力資源配置更為優(yōu)化合理,能夠給企業(yè)奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)。當(dāng)員工獲得先決要素并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有一定的希冀,由此員工在自己崗位上的積極性與主動(dòng)性也能全面調(diào)動(dòng)起來(lái)。這種人力資源管理指導(dǎo)工作,本身就是建立在員工心理建設(shè)或心理契約的背景下的,促使整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性與和諧性逐步提升,良好的工作氛圍逐步確立。人性化的管理理念確立,企業(yè)自身的文化建設(shè)目標(biāo)也能在員工支持下順利完成。顯然此間的企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理期間,圍繞職業(yè)生涯管理以及組織發(fā)展的各項(xiàng)工作要求,是建立在尊重員工的基礎(chǔ)上的。人力資源管理工作獲得新生力量,其競(jìng)爭(zhēng)力與影響力增強(qiáng),在某種程度上也是企業(yè)在業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力的推動(dòng)方式,能夠?qū)⒏鱾€(gè)階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,企業(yè)要確保自身發(fā)展,必然出現(xiàn)員工流動(dòng)性強(qiáng)的問題,且各項(xiàng)工作常常會(huì)限定其基本模式,尤其是在扁平化的組織與引導(dǎo)機(jī)制下,沒有明確的職業(yè)發(fā)展道路,以企業(yè)為主的員工引導(dǎo)機(jī)制顯然是不入流的。盡管員工與企業(yè)建立一種勞動(dòng)合作關(guān)系并簽訂相應(yīng)的合同,但究其根本人力資源管理工作未能將員工職業(yè)發(fā)展存在的變化進(jìn)行預(yù)測(cè)控制,甚至員工在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)多重的職業(yè)身份要求,很多在企業(yè)服務(wù)年限較長(zhǎng)的員工,在職業(yè)發(fā)展期間會(huì)出現(xiàn)重大變化,員工的一生在多個(gè)部門中來(lái)回穿梭,并“身兼數(shù)職”,如果整個(gè)員工發(fā)展過(guò)程時(shí)間跨度未能有效控制,個(gè)人的職業(yè)能力就會(huì)受到很大的限制影響,還會(huì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理期間有很多無(wú)法排除的問題。
從目前的科技手段與產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際情況來(lái)看,現(xiàn)階段我國(guó)各行各業(yè)在人才培養(yǎng)與引導(dǎo)期間,重視發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)并探索員工培育方式極為顯著。很多企業(yè)都會(huì)將以人為本的理念應(yīng)用起來(lái),確保員工能夠與企業(yè)保持一種較為和諧的關(guān)系,相互合作并實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)。而現(xiàn)階段的企業(yè)組織與管理工作效率加快,所以各類職業(yè)穩(wěn)定性就明顯降低,且職業(yè)生涯管理的主體對(duì)象也發(fā)生了一定的變化,員工更多的是能否在企業(yè)中獲得一個(gè)長(zhǎng)期工作的機(jī)會(huì),最好是能夠找出相應(yīng)晉升條件,如果個(gè)人對(duì)自己職業(yè)前景充滿希望,那么就會(huì)有一個(gè)較為穩(wěn)定的工作態(tài)度,人力資源管理工作的難度也會(huì)降低。
現(xiàn)階段經(jīng)過(guò)深入的探索分析,顯然我國(guó)的企業(yè)人力資源中有關(guān)職業(yè)生涯管理、組織發(fā)展相關(guān)工作協(xié)調(diào)管控,存在措施方法應(yīng)用不足,且企業(yè)的發(fā)展觀未能構(gòu)建起來(lái),常常是在有崗位需求的階段,才面向社會(huì)進(jìn)行招聘或團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充。如果沒有人力資源管理工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)支持,企業(yè)很容易出現(xiàn)緊急應(yīng)對(duì)各類問題的現(xiàn)象。尤其是在人才選聘期間由于對(duì)傳統(tǒng)工作模式的依賴,人才入職之后后續(xù)還需要耗費(fèi)大量的資金進(jìn)行培訓(xùn)與引導(dǎo),總的來(lái)看員工的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不為明確。如果企業(yè)未能保障員工的薪資條件要求,在政策上或人力資源管理方面未能給予一定的扶持,則新員工很容易因?yàn)樾膽B(tài)失衡而出現(xiàn)跳槽的問題。還有就是人力資源管理未能結(jié)合市場(chǎng)條件,探索提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與影響力的有效性措施,盲目地對(duì)人才數(shù)量進(jìn)行擴(kuò)充,針對(duì)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、員工激勵(lì)、員工安撫等工作內(nèi)容都未能建立明確的目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐研究分析,部分企業(yè)會(huì)設(shè)置專門的部門進(jìn)行職業(yè)生涯管理與企業(yè)組織發(fā)展引導(dǎo),當(dāng)然現(xiàn)階段這種企業(yè)所占據(jù)的比例相對(duì)較低。而需要擔(dān)負(fù)協(xié)調(diào)職業(yè)生涯管理與組織發(fā)展關(guān)系的部門,主要是圍繞人力資源、行政管理等幾個(gè)部門。未能建立專門的職業(yè)生涯發(fā)展部門,是目前企業(yè)管理存在局限性的通病。也很少有企業(yè)會(huì)真正地為員工考慮,建立員工職能開發(fā)與引導(dǎo)部門,定期開展相關(guān)的工作指導(dǎo),給部門建設(shè)提供全新的發(fā)展意見。目前企業(yè)多半認(rèn)為人力資源部門在職業(yè)生涯管理期間有核心作用,但實(shí)質(zhì)上在進(jìn)行相關(guān)工作指導(dǎo)期間,由于未能進(jìn)行轉(zhuǎn)向工作相關(guān)人員的培訓(xùn)與引導(dǎo),足以展現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)階段各個(gè)企業(yè)的職業(yè)生涯管理還處于一個(gè)初期發(fā)展階段,顯然是與常規(guī)性的人力資源管理活動(dòng)有明顯差異性的,也不能作為人力資源部門的主要工作內(nèi)容,更多的是在完成繁瑣的本職工作之后,進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)生涯管理附屬工作的推進(jìn)?,F(xiàn)階段由于整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中,具備職業(yè)生涯管理職業(yè)技能或?qū)I(yè)資質(zhì)的人才極為匱乏,導(dǎo)致目前我國(guó)在職業(yè)生涯管理與組織發(fā)展引導(dǎo)面臨諸多困難,嚴(yán)重阻礙企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)步。
在現(xiàn)代科技產(chǎn)業(yè)背景影響之下,企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際,將職業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)建起來(lái)。圍繞人力資源職業(yè)生涯管理要求,在人才選聘期間,管理者能夠明確崗位基本要求,審查競(jìng)聘員工的職業(yè)資質(zhì)與專業(yè)能力,在經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的引導(dǎo)之后,員工選聘的主觀因素就能夠有效排除,經(jīng)過(guò)對(duì)信息系統(tǒng)各項(xiàng)資料進(jìn)行查詢,能夠選擇更加滿足崗位要求的員工。此外結(jié)合員工自我職業(yè)發(fā)展需要,不同的崗位對(duì)員工的專業(yè)技能以及任職要求明顯不同,如果員工認(rèn)為該項(xiàng)工作較為適宜,則與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流,參與相應(yīng)的內(nèi)部考核,構(gòu)建滿足該職業(yè)基本目標(biāo)的計(jì)劃方案,通過(guò)自我努力奮斗達(dá)成發(fā)展目標(biāo)。
在組織發(fā)展目標(biāo)確立之后,職業(yè)信息系統(tǒng)最好能夠定期推送相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃信息,結(jié)合組織與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,全面應(yīng)用對(duì)時(shí)事的應(yīng)對(duì)策略。而與這種戰(zhàn)略目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的是職位空缺問題,這種現(xiàn)象是在所難免的。如果對(duì)應(yīng)項(xiàng)目工作職位出現(xiàn)空缺時(shí),要求人力資源部門進(jìn)行人才選聘期間,通常會(huì)選擇社招,其次再進(jìn)行內(nèi)招。通常情況下,本身專業(yè)對(duì)口并做好充足準(zhǔn)備的員工,在進(jìn)行崗位招聘時(shí)是具備自身優(yōu)勢(shì)條件的。企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)、內(nèi)部文化、工作經(jīng)歷等,是員工本身所熟悉的,因此更容易適應(yīng)崗位的發(fā)展需求。而將員工的職業(yè)生涯加入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之后,員工需要進(jìn)行自我拓展與改進(jìn),避免自身的職業(yè)發(fā)展受到限制。而且在新崗位爭(zhēng)取期間,企業(yè)本身的組織發(fā)展戰(zhàn)略是屬于內(nèi)部機(jī)密,而人力資源部門利用信息平臺(tái)適當(dāng)?shù)陌l(fā)布,則是進(jìn)行組織內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源的整合,并提升崗位員工危機(jī)意識(shí)的基本信息內(nèi)容,要求員工積極參與整個(gè)過(guò)程,并將其他同行企業(yè)的發(fā)展思路與策略目標(biāo)進(jìn)行展示,員工在進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)踐拓展期間,根據(jù)崗位要求信息拓展訓(xùn)練,能夠爭(zhēng)取到更為有利的條件。
也就是說(shuō)員工在服務(wù)于企業(yè)期間,常常會(huì)出現(xiàn)生活以及家庭之間的矛盾問題,這種現(xiàn)象在父母都為職工的家庭中是極為常見的。主要表現(xiàn)在時(shí)間沖突方面,員工在職業(yè)發(fā)展階段與家庭生活期間很難將時(shí)間分配合理。顯然增添家庭新成員之后,以及其他家庭人員出現(xiàn)病癥時(shí)都需要花費(fèi)時(shí)間去照顧,此時(shí)的時(shí)間沖突問題是無(wú)法避免的。還有就是員工工作精力方面的要求,如果家庭生活出現(xiàn)過(guò)度勞累,會(huì)影響到自己的工作,而且這種沖突問題是相互的,家庭以及職業(yè)常常會(huì)讓人焦躁不安。員工在企業(yè)中本身對(duì)人際交往方面的要求就相對(duì)較多,工作或生活中如果引起家人的不適,顯然很少有員工會(huì)有精力進(jìn)行工作階段的人際沖突處理,這樣不僅會(huì)導(dǎo)致家庭關(guān)系問題,同事之間的和諧相處也很難得到保障。
人力資源職業(yè)生涯管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,需要從工作分享、工作模式、政策條件進(jìn)行協(xié)調(diào)引導(dǎo),大型企業(yè)在發(fā)動(dòng)相應(yīng)的職業(yè)生涯管理規(guī)劃期間,在一個(gè)地區(qū)的其他幾個(gè)企業(yè),將員工家庭信息進(jìn)行共享,能夠?qū)⒁恍┞?lián)動(dòng)機(jī)制構(gòu)建起來(lái)。尤其是在兩個(gè)企業(yè)從業(yè)的夫妻,存在無(wú)法避免的家庭矛盾問題。所以企業(yè)也需要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的基本要求,將員工的活動(dòng)地域拓展開來(lái),讓員工有機(jī)會(huì)外派到其他地區(qū)從業(yè),這樣類似于同城調(diào)動(dòng)現(xiàn)象就會(huì)加劇。此時(shí)如果能夠?qū)⒓彝ヒ蛩乜紤]到其中,首先是不考慮同時(shí)招聘夫妻二人;其次就是針對(duì)夫妻的外派時(shí)間、地點(diǎn)等進(jìn)行平衡性的引導(dǎo),使得員工有機(jī)會(huì)將家庭、工作兼顧,提升員工在企業(yè)的穩(wěn)定性。
不少企業(yè)在人力資源管理各項(xiàng)工作開展期間,由于未能確立明確、精準(zhǔn)的員工指導(dǎo)方案,常常是花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間與精力進(jìn)行員工培訓(xùn)引導(dǎo),員工看不到發(fā)展空間就會(huì)選擇離職。個(gè)人職業(yè)發(fā)展更確切地說(shuō)就是對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的自我追求目標(biāo)確立的過(guò)程,員工通過(guò)各個(gè)階段、各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐工作累積,確立職業(yè)發(fā)展通道之后,擁有相應(yīng)的任職資格,才能夠圍繞個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。而從企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)來(lái)看,只有設(shè)身處地的為員工著想,做好前期培訓(xùn)引導(dǎo)的鋪墊,才能給員工帶來(lái)良好的機(jī)遇條件。顯然員工發(fā)展與企業(yè)組織發(fā)展本身就是相輔相成、相互促進(jìn)的,通過(guò)人力資源職業(yè)規(guī)劃全面性引導(dǎo),雙方的發(fā)展目標(biāo)確立起來(lái),才能夠確保各個(gè)階段的工作順利進(jìn)行。
在企業(yè)不同的發(fā)展階段,需要為不同崗位員工制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并做好相應(yīng)的晉升通道設(shè)計(jì)。人力資源管理部門需要構(gòu)建相應(yīng)的薪酬制度,不僅要求社會(huì)人才與市場(chǎng)資源進(jìn)行對(duì)立,同時(shí)需要結(jié)合工作性能與職位性能進(jìn)行定位劃分,社會(huì)水平以及行業(yè)發(fā)展的需求能夠給員工創(chuàng)造有利條件,此時(shí)員工的積極性與主動(dòng)性明顯提升。當(dāng)然個(gè)人在建立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)之后,會(huì)有具備明顯差異的職業(yè)發(fā)展追求。將組織發(fā)展關(guān)系進(jìn)行協(xié)同管理,能夠在明確員工技能水平、專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德基礎(chǔ)的同時(shí),進(jìn)行符合高層次崗位基礎(chǔ)工作的能力開發(fā)。人才開發(fā)與指導(dǎo)工作取得階段性的效果之后,相應(yīng)的崗位人才配置數(shù)量也會(huì)合理規(guī)劃。顯然這兩項(xiàng)工作本身就是相互推進(jìn)的,員工能夠明確自己的發(fā)展需求,而企業(yè)也能進(jìn)行員工組織發(fā)展引導(dǎo),盡管對(duì)于員工在職務(wù)晉升或崗位調(diào)整存在一定的難度,但是企業(yè)經(jīng)過(guò)組織發(fā)展引導(dǎo),能夠給員工帶來(lái)晉升的希望,這樣就能將員工離職問題得到有效控制。只有使員工自我價(jià)值充分展現(xiàn)出來(lái),個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)才能夠全面推進(jìn)。
人力資源職業(yè)生涯管理與組織發(fā)展之間的關(guān)系協(xié)調(diào)性探索,需要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行職業(yè)生涯管理擴(kuò)充,員工在此期間也是有自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的,確保各項(xiàng)工作都能在人力資源管理部門或?qū)TO(shè)的職業(yè)發(fā)展管理部門引導(dǎo)下,把握每一次晉升機(jī)會(huì),注意日常的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的拓展和提升,能夠在企業(yè)發(fā)展期間貢獻(xiàn)自己的力量,則員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)能夠順利達(dá)成。