高職院校學(xué)生就業(yè)能力存在的問(wèn)題及對(duì)策

李雯婕

（漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系，福建 漳州 363000）

高職學(xué)生就業(yè)問(wèn)題一直以來(lái)都是社會(huì)、學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)、學(xué)生等多方關(guān)注的熱點(diǎn)，就業(yè)難及就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，也成為了一大社會(huì)問(wèn)題。 許多高職院校畢業(yè)生在就業(yè)之際，由于自身就業(yè)能力不強(qiáng)，對(duì)自己的性格、能力、需求等方面認(rèn)識(shí)不足，對(duì)工作崗位的內(nèi)容、性質(zhì)、需要面臨的問(wèn)題等并沒(méi)有充分的了解，無(wú)法知己知彼，導(dǎo)致他們?cè)谇舐殨r(shí)較盲目，不知道自己想要的是什么，也不知道自己是否適合這個(gè)工作，易犯片面性、絕對(duì)性、理想化錯(cuò)誤[1]。 因此，如何提升學(xué)生的就業(yè)能力日漸受到關(guān)注和重視。

一、高職院校學(xué)生就業(yè)能力的內(nèi)涵及意義

就業(yè)能力不僅包括狹義上理解的找到工作的能力，還包括持續(xù)完成工作、實(shí)現(xiàn)良好職業(yè)生涯發(fā)展的能力。 就業(yè)能力不僅是一個(gè)人的內(nèi)化能力，也與國(guó)家、市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)政策、職位等客觀因素相關(guān)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程和狀態(tài)[2]。宏觀上，就業(yè)能力包括學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、綜合技能、社會(huì)應(yīng)用等。就業(yè)能力其實(shí)就是綜合能力，是專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能和社會(huì)技能的結(jié)合[3]，提升就業(yè)能力就是在提高學(xué)生的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 這些綜合技能的培養(yǎng)無(wú)法在學(xué)生的第一課堂中完全實(shí)現(xiàn)，需要在第二課堂、社會(huì)經(jīng)歷、實(shí)踐中獲得，更多的是在思想政治工作中獲得，且思想政治工作也都貫穿在這些學(xué)習(xí)過(guò)程中，起到了引領(lǐng)、向?qū)У淖饔谩?因此，除了第一課堂中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)之外，思想政治工作對(duì)于提升學(xué)生就業(yè)能力起著至關(guān)重要的作用。 思想政治工作應(yīng)充分發(fā)揮媒介作用，將促進(jìn)就業(yè)能力的提升貫穿于學(xué)生在校期間的每個(gè)細(xì)節(jié)中，而不僅僅是在快畢業(yè)的時(shí)候才提上議程。 應(yīng)該從學(xué)生入學(xué)就對(duì)學(xué)生進(jìn)行摸查、了解，并且進(jìn)行有針對(duì)性的灌輸、教育、培養(yǎng)，并搭建就業(yè)單位與學(xué)生之間的橋梁，為學(xué)生提供更多的知識(shí)和鍛煉機(jī)會(huì)。

當(dāng)前高職院校思想政治工作仍然以黨建、團(tuán)建、安全、獎(jiǎng)助貸等為主，對(duì)學(xué)生就業(yè)、就業(yè)能力的重視度不高，一般只在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)才進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)、宣傳、招聘、宣講等，然而對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間工作的重視，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 學(xué)生團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、安全等固然重要，但學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方，能培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)、社會(huì)，為企業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人才，才是最根本的任務(wù)，也是可以體現(xiàn)出高職院校思想政治工作成功與否的最直接途徑。 因此，對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)能力提升教育應(yīng)該成為思想政治工作中的重點(diǎn)。

二、高職院校學(xué)生就業(yè)能力存在的問(wèn)題及原因

高職院校在就業(yè)方面也同樣涉及常規(guī)的就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)登記、就業(yè)信息發(fā)布、就業(yè)技巧培訓(xùn)、就業(yè)招聘、就業(yè)咨詢(xún)、就業(yè)追蹤等，但由于人力、物力、工作難度大等原因，大多停留在表面，且時(shí)間跨度大、涉及范圍廣，無(wú)法落實(shí)到每位同學(xué)的每個(gè)階段，因此無(wú)法達(dá)到一定的細(xì)致性和連貫性。

一是高職院校對(duì)于學(xué)生的溝通能力及協(xié)作能力教育存在一定的缺失，不論是第一課堂還是第二課堂都沒(méi)有針對(duì)性的培養(yǎng)教育，因此存在個(gè)體差異性較大的問(wèn)題。 學(xué)生干部由于受到的鍛煉和教育較多，平臺(tái)較好，因此在校期間就有較好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)體合作的能力，部分社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較豐富的學(xué)生也能早早地融入社會(huì)，但還是有一部分學(xué)生無(wú)法很好地表達(dá)自己，難以與別人較好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，這樣即使有再深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也很難與企業(yè)需求相匹配。

二是高職院校課程設(shè)置中，心理健康課程不是必修課程，心理咨詢(xún)也并未普及到每位學(xué)生，因此在校期間，學(xué)生并未有系統(tǒng)、普及的心理調(diào)適教育，個(gè)體差異較大。 且大部分學(xué)生在求職、進(jìn)入職場(chǎng)之前還未做好充足的準(zhǔn)備，因此正式進(jìn)入職場(chǎng)后會(huì)面臨諸多問(wèn)題，不少學(xué)生無(wú)法適應(yīng)，因此做出了待業(yè)、一再跳槽、專(zhuān)升本等類(lèi)似逃避的選擇。 職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德教育方面，停留在較為淺層的狀態(tài)，然而這種意識(shí)形態(tài)的教育正是需要潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的灌輸才能內(nèi)化到個(gè)體心中。 許多畢業(yè)生自我認(rèn)識(shí)與工作崗位的匹配度不足，礙于薪資、發(fā)展、臉面、工作內(nèi)容等，往往拒絕一線服務(wù)、基層崗位、一線技能崗位，看不起或者不愿從底層做起，更傾向于從事體面的工作，然而自己所具有的能力卻無(wú)法勝任，因此出現(xiàn)了眼高手低、在工作單位說(shuō)辭就辭、學(xué)到東西就想離開(kāi)跳槽、對(duì)商業(yè)信息未有明確保密意識(shí)等現(xiàn)象，甚至寧可做一些來(lái)錢(qián)快卻不一定合法的工作。

三是高職院校所設(shè)置的職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)課程及活動(dòng)存在一定程度上的片面和缺失。 這些工作大多都是以“灌輸式”的教學(xué)方式完成的，而學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)，大部分處于被動(dòng)接受的狀況。學(xué)生沒(méi)有自主學(xué)習(xí)的主觀積極能動(dòng)性，對(duì)于相關(guān)課程也由于暫時(shí)感覺(jué)不到就業(yè)的壓力而沒(méi)有迫切學(xué)習(xí)的感覺(jué)。 因此相關(guān)的就業(yè)能力教育容易淪落為“空殼”[4]，并且與就業(yè)、行業(yè)實(shí)際貼合度不高。 在時(shí)間上仍然是側(cè)重在頂崗實(shí)習(xí)期間，內(nèi)容上是側(cè)重在各種就業(yè)信息的單方向灌輸和手續(xù)辦理上，并沒(méi)有建立一個(gè)較好的互動(dòng)關(guān)系和平臺(tái)，且沒(méi)有以學(xué)生的需求為優(yōu)先，沒(méi)有從大局上考慮到提升學(xué)生就業(yè)能力的問(wèn)題。

四是職業(yè)生涯規(guī)劃能力方面，缺乏系統(tǒng)教育和個(gè)性化指導(dǎo)。 除了家里早有安排的、極少數(shù)在校創(chuàng)業(yè)的和部分有想法有能力的學(xué)生外，大部分學(xué)生對(duì)于自己的職業(yè)生涯是沒(méi)有明確規(guī)劃的。 對(duì)于自己的能力、自己適合做什么、想要做什么、未來(lái)的職業(yè)和發(fā)展都認(rèn)識(shí)不清。 即使學(xué)校有組織職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的活動(dòng)和比賽，但也只有少數(shù)人在參加的過(guò)程中有所收獲，不少學(xué)生會(huì)覺(jué)得那是以后的事，不會(huì)有憂(yōu)患意識(shí)，也不會(huì)想要提前做好準(zhǔn)備。

現(xiàn)在就業(yè)安全教育方面，大部分局限于頂崗實(shí)習(xí)前輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的專(zhuān)題教育，這樣的教育在某種程度上有些過(guò)時(shí)了。 此外，學(xué)生離校開(kāi)始頂崗實(shí)習(xí)后，輔導(dǎo)員與頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師與學(xué)生的聯(lián)系便無(wú)法像在校期間那樣緊密，學(xué)生在此期間被傳銷(xiāo)騙入窩點(diǎn)，無(wú)法脫身的情況也在新聞中屢見(jiàn)不鮮。

六是在就業(yè)政策教育方面，缺乏日?；?、普及化、深入化，也缺乏促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)就業(yè)政策的渠道和方法。 在國(guó)家對(duì)就業(yè)越來(lái)越重視的大環(huán)境下，有許多促進(jìn)就業(yè)的政策和措施，如三支一扶、求職補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等等，但學(xué)生對(duì)于這些政策卻知之甚少，即使是在輔導(dǎo)員的宣傳、告知下，也缺乏對(duì)這些有利政策的研究精神，甚至有些符合條件、可以申請(qǐng)補(bǔ)貼的學(xué)生，都要在輔導(dǎo)員的一再催促下才提交相關(guān)材料，這些缺乏自主性的學(xué)生不在少數(shù)。 學(xué)生這樣的狀態(tài)就要求高職院校在進(jìn)行就業(yè)政策教育時(shí)要更加講究和方式方法。

三、提升高職院校學(xué)生就業(yè)能力的思路與對(duì)策

思想政治教育對(duì)學(xué)生道德觀、人生觀、價(jià)值觀的塑造起著至關(guān)重要的作用。 高職院校應(yīng)從時(shí)間、空間上擴(kuò)大化，在教育內(nèi)容、教育方式上細(xì)致化，在教育指導(dǎo)上深入化。 將思想政治工作持續(xù)地滲透在就業(yè)能力的提升中。

一是高職院校應(yīng)樹(shù)立全程化服務(wù)的教育服務(wù)理念，對(duì)學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)，應(yīng)保有從一而終的熱情，應(yīng)明確這是入學(xué)到學(xué)生畢業(yè)后乃至就業(yè)后的全程化服務(wù)，而不只是畢業(yè)期間的事。 應(yīng)將學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)全過(guò)程，包括新生入學(xué)期間的專(zhuān)業(yè)教育、新生入學(xué)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育，大二學(xué)年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育、綜合素質(zhì)拓展教育、職業(yè)生涯發(fā)展教育，大三學(xué)年的職業(yè)發(fā)展方向確定、心理素質(zhì)跟蹤、就業(yè)指導(dǎo)等，即使在離開(kāi)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)期間，依然要跟蹤學(xué)生的狀態(tài)，著重對(duì)他們進(jìn)行就業(yè)政策、就業(yè)技巧、就業(yè)安全等方面的跟蹤教育。 同時(shí)，這也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，要根據(jù)學(xué)生不同時(shí)期的不同狀態(tài)采取不同的教育方法，也要尊重學(xué)生個(gè)體差異性，有針對(duì)性地對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，將學(xué)生培養(yǎng)為適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的人，一步步地完成學(xué)生到社會(huì)新鮮人的轉(zhuǎn)變，給學(xué)生充足的適應(yīng)時(shí)間，這在某種程度上也減少了他們對(duì)突然的角色轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生的心理不適[5]。 即使在學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)后，也應(yīng)動(dòng)態(tài)追蹤，及時(shí)給與指導(dǎo)，及時(shí)更新信息，對(duì)找到工作和還未就業(yè)的學(xué)生都要進(jìn)行無(wú)差別的時(shí)時(shí)跟蹤。 對(duì)于已就業(yè)的學(xué)生的要及時(shí)溝通，多加了解，了解他們?cè)诠ぷ髦械臓顟B(tài)和進(jìn)展，對(duì)積極的狀態(tài)加以鼓勵(lì)，對(duì)消極的狀態(tài)加以引導(dǎo)。對(duì)于已就業(yè)想擇業(yè)的同學(xué)，提供有效的信息和咨詢(xún)建議。而對(duì)于已畢業(yè)但是存在就業(yè)困難的同學(xué)，要不斷地給學(xué)生提供安全、有效、多選擇的就業(yè)信息，保證每個(gè)學(xué)生都能好就業(yè)、就好業(yè)。 同時(shí)，還要把工作過(guò)程中收集到的來(lái)自人才市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)生等各方的信息反饋給學(xué)校和學(xué)院，為高職院校能更好地教育和服務(wù)學(xué)生提供更好的意見(jiàn)和建議。

二是高職院校應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生心理素養(yǎng)，端正學(xué)生就業(yè)價(jià)值觀。 教育學(xué)生明確目標(biāo)，不要盲目跟風(fēng)，要有吃苦精神，不要眼高手低。 要認(rèn)清自我，了解職業(yè)和職位，要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合自身的情況，勇于到基層到一線，而不是一畢業(yè)就想貪圖輕松貪圖高薪，也不應(yīng)該想著一下子就能找到很好的工作，應(yīng)該有先就業(yè)再擇業(yè)的觀念，在積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中再調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展路徑。

三是高職院校應(yīng)全方位、全程化地深化就業(yè)指導(dǎo)，強(qiáng)化職業(yè)生涯規(guī)劃的培育和實(shí)踐。 學(xué)校要做好就業(yè)情況建檔立卡工作，促進(jìn)精準(zhǔn)幫扶。 輔導(dǎo)員和相關(guān)部門(mén)會(huì)對(duì)學(xué)生在學(xué)校期間的表現(xiàn)、黨團(tuán)關(guān)系、貧困情況、獎(jiǎng)懲狀況有一份匯總乃至建檔立卡，但卻很少有對(duì)學(xué)生的就業(yè)能力和情況進(jìn)行摸查、記錄和匯總的。 制定一份關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)檔案，包括與學(xué)生談話(huà)后對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)意向摸查的表格、學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、持有證書(shū)情況、就業(yè)意向、自我就業(yè)能力和綜合能力的評(píng)價(jià)、輔導(dǎo)員對(duì)其的評(píng)價(jià)等，對(duì)學(xué)生的各種情況進(jìn)行詳細(xì)羅列，以便對(duì)學(xué)生進(jìn)行全程化的精準(zhǔn)的幫扶，針對(duì)他們的缺失和傾向，有方向、有目的地制訂個(gè)性化的思政教育，也讓學(xué)生在此過(guò)程中，更加了解自己，明白自己要的是什么。

同時(shí)，建立更全面、更具有互動(dòng)性的就業(yè)信息平臺(tái)，在相應(yīng)的思想政治宣傳陣地發(fā)布相關(guān)的就業(yè)信息，以達(dá)到對(duì)學(xué)生宣傳、教育、信息發(fā)布的成效，如QQ 群、微信群、院系官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等。 如今的現(xiàn)狀是，由于渠道信息過(guò)多、內(nèi)容較雜、與學(xué)生之間的溝通效率不高等原因，學(xué)生容易遺漏信息。 部分學(xué)生對(duì)發(fā)布在學(xué)校平臺(tái)的信息直接忽略不計(jì)，總認(rèn)為自己不用關(guān)注也會(huì)有輔導(dǎo)員、老師或者班委提醒他們，即使建立群和班級(jí)就業(yè)聯(lián)絡(luò)員也并沒(méi)有太實(shí)質(zhì)性的作用，除了班級(jí)主要班委，其他同學(xué)大部分都會(huì)由于信息量過(guò)大而忽視不少信息。 高職院校應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的APP 等學(xué)生感興趣、關(guān)注度高、歸納性強(qiáng)的平臺(tái)，讓學(xué)生需要的時(shí)候可以上去查看，可對(duì)招聘信息、就業(yè)技巧、就業(yè)安全、就業(yè)政策、就業(yè)心理調(diào)適等進(jìn)行區(qū)塊劃分，一目了然。 有新消息發(fā)布也會(huì)在手機(jī)里提示，不僅可以在學(xué)生的碎片化時(shí)間中占據(jù)一席之地，同時(shí)也將提升就業(yè)能力各方面的知識(shí)和技巧匯總到一個(gè)平臺(tái)上，以便學(xué)生在需要的時(shí)候可以隨時(shí)查詢(xún)、學(xué)習(xí)。 同時(shí)，上傳的消息也經(jīng)過(guò)層層篩選，嚴(yán)格把關(guān)，很大程度上杜絕了不法信息入校毒害學(xué)生的現(xiàn)象，形成一個(gè)真正有用、安全、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)。

對(duì)于就業(yè)安全和就業(yè)知識(shí)的普及，應(yīng)從觀念行動(dòng)雙入手，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。 高職院校可以請(qǐng)一些相關(guān)專(zhuān)家，如警察、就業(yè)指導(dǎo)中心專(zhuān)門(mén)人員、企業(yè)人員、校友等來(lái)校演講，時(shí)時(shí)更新關(guān)于學(xué)生就業(yè)安全的內(nèi)容，并且以實(shí)例進(jìn)行教育，會(huì)給學(xué)生帶來(lái)更直觀、更深刻的教育，能夠進(jìn)一步保障學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，應(yīng)時(shí)時(shí)保持與學(xué)生的聯(lián)系，引進(jìn)相應(yīng)的APP 進(jìn)行定位，以防學(xué)生落入傳銷(xiāo)、受到人身安全的威脅等情況出現(xiàn)。 也可以將這些信息匯總成冊(cè)，定期更新，融入到思想政治工作中，納入學(xué)分，或?qū)⑵渥鳛橐恍┗顒?dòng)、比賽的內(nèi)容，推進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和進(jìn)度，而不再僅僅只是依靠輔導(dǎo)員在班會(huì)中反復(fù)念叨的被動(dòng)學(xué)習(xí)，讓他們主動(dòng)地了解關(guān)于簡(jiǎn)歷制作、面試技巧、三方協(xié)議的簽署、報(bào)到證、檔案投遞等相關(guān)信息。

四是鼓勵(lì)并積極指導(dǎo)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè) ，大力發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。 當(dāng)今時(shí)代快速發(fā)展，自主創(chuàng)業(yè)也是就業(yè)的一大渠道，也有不少大企業(yè)是由在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展而來(lái)的，因此國(guó)家對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重視度也是越來(lái)越高。 高職院校在對(duì)學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的時(shí)候，應(yīng)該從每個(gè)細(xì)節(jié)、角度講創(chuàng)新意識(shí)，通過(guò)比賽、活動(dòng)等讓學(xué)生將創(chuàng)新意識(shí)落實(shí)到實(shí)際，在校期間從理論層面上與市場(chǎng)接軌，讓學(xué)生無(wú)成本、低成本地去創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，鍛煉自己，并且可以將經(jīng)過(guò)篩選的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目與市場(chǎng)、企業(yè)牽線搭橋，實(shí)現(xiàn)從創(chuàng)新到創(chuàng)業(yè)的進(jìn)展。在學(xué)生創(chuàng)業(yè)期間，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，盡量降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)對(duì)往年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功的成果進(jìn)行廣泛宣傳，促進(jìn)良性循環(huán)，帶動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的風(fēng)潮。