林穆君 江雪蓮 劉萍
靜脈輸液是神經(jīng)外科患兒治療中給藥的主要途徑,具有藥效吸收快,起效顯著等優(yōu)點,但由于患兒自身血管淺細、顯露不清楚,加之患兒存在恐懼、焦慮等心理,哭鬧不配合等情況,導(dǎo)致對患兒進行靜脈輸液穿刺比較困難,這不僅影響治療效果,還容易引起患兒家屬不滿,發(fā)生醫(yī)患糾紛,繼而加重了護理人員靜脈輸液時的心理壓力[1]。且神經(jīng)外科患兒病情兇險多變,具有起病急、病情變化快的特點,嚴重影響患兒及家屬的身心健康和日常生活能力,因此對護士靜脈穿刺水平要求更高[2]。為探討如何提高患兒提高穿刺成功率,特對本科室108 名小兒靜脈穿刺相關(guān)操作和護理進行總結(jié),現(xiàn)報告如下:
收集我科2018 年12 月—2019 年11 月共108 例靜脈穿刺的患兒,其中男58 例,女50 例,年齡2 個月~3 歲,平均年齡(1.8±0.8)歲。按就診順序,前54 例為對照組,后54 例為實驗組。兩組患兒一般資料差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。本研究經(jīng)患兒及家屬同意,并已通過醫(yī)院倫理委員會。
對本科室對照組54 例患兒進行靜脈穿刺的相關(guān)操作,統(tǒng)計穿刺成功率,并分析提高小兒靜脈穿刺成功率的相關(guān)因素并提出解決方法。結(jié)合提出的解決方法對實驗組54 患兒進行靜脈穿刺操作,并統(tǒng)計穿刺成功率。
解決方法實施前,即對照組患兒靜脈穿刺成功率為81.12%,實施后,即實驗組患兒靜脈穿刺為88.89%。
3.1.1 護士因素(1)科室新工作的同事多,臨床工作經(jīng)驗不足,操作技術(shù)不熟練,血管選擇不當(dāng),對靜脈穿刺的角度、深度、速度把握不當(dāng),造成穿刺失敗。(2)護士情緒不佳會導(dǎo)致穿刺失敗。由于護士長期處于高強度,高壓力的環(huán)境下,加上患兒的哭鬧,家屬要求一針見血,操作者會產(chǎn)生壓力,極易產(chǎn)生緊張、煩躁、焦慮等情緒,影響操作者在操作時正常水平的發(fā)揮,從而影響穿刺的成功率。(3)護士未對患兒的家長進行健康教育,導(dǎo)致患兒家長不能主動配合護士的工作。
3.1.2 家屬因素(1)大多數(shù)患兒是獨生子女,家屬過于溺愛孩子,一旦生病,尤其是顱內(nèi)腫瘤,更增加焦慮、緊張心理,對護士要求過高,總希望靜脈穿刺一針見血,減輕患兒痛苦。(2)部分家屬對靜脈穿刺的部位要求也很多,怕頭會動、腳會踢、手會吃,直接影響到穿刺的成功率。(3)患兒家屬缺乏靜脈穿刺相關(guān)知識,不能夠主動配合護士進行操作[3]。
3.1.3 患兒因素(1)患兒由于生理、心理特點,不能配合,看到醫(yī)護人員就緊張、害怕,開始哭鬧,繼而導(dǎo)致血管收縮、痙攣,打針時不能夠配合。(2)神經(jīng)外科患兒靜脈治療時間較長,運用脫水藥,導(dǎo)致血管損傷嚴重,增加穿刺難度。
3.1.4 環(huán)境因素 環(huán)境嘈雜、光線暗淡,溫度過高或過低,都會影響穿刺的成功率。
3.2.1 提高靜脈穿刺技巧(1)年輕護士需加強理論知識學(xué)習(xí),熟練掌握患兒血管特點??嗑氺o脈穿刺技術(shù),針對不同患兒采取個體化護理措施,穿刺前做好相應(yīng)準備工作,選擇合適的穿刺部位。在穿刺時,要仔細觀察患兒的血管條件,選擇較粗的血管進針,盡量避開關(guān)節(jié)、骨隆突部位,進針角度約為20°,提高一次性成功率[4-5]。進針后若無回血,及時調(diào)整穿刺方向,如確定未穿刺到血管時應(yīng)重新選擇穿刺部位。(2)科室定期對護士進行心理輔導(dǎo)培,使其學(xué)會自我心理調(diào)節(jié),提高自身心理素質(zhì),確保護士在良好的心理狀態(tài)下進行靜脈操作,可有效避免靜脈穿刺失敗[6]。
3.2.2 與患兒家屬進行有效溝通 輸液操作前,護士應(yīng)耐心向家屬解釋穿刺的必要性和重要性,簡單介紹穿刺的操作過程及配合要點,同時告知患兒家屬靜脈輸液的優(yōu)缺點、注意事項,拉近護患關(guān)系,取得家屬的信任和配合,從而減少穿刺中不必要的干擾,保證靜脈穿刺工作的正常進行。
3.2.3 加強患兒心理疏導(dǎo) 以和藹可親的態(tài)度和患兒進行溝通,安撫患兒,提前告知患兒,使之做好思想準備,鼓勵患兒,表現(xiàn)好便獎勵貼紙,通過逗哄,語言、撫摸、微笑、玩具來轉(zhuǎn)移患兒的注意力,這些貫穿于穿刺的整個過程,消除患兒一見到護士便產(chǎn)生恐懼的心理。
3.2.4 營造良好的環(huán)境 設(shè)立輸液室,為患兒提供符合其心理特征的輸液環(huán)境,如在墻上貼卡通圖像,分散患兒注意力;在輸液室安裝電視,播放適合的音樂、動畫片,安撫患兒陌生心理,使其保持平穩(wěn)心態(tài)[7];保證輸液室光線明亮,溫、濕度適宜。
在臨床工作中,還會出現(xiàn)一些非技術(shù)性因素而影響靜脈穿刺成功率,如固定敷貼的質(zhì)量、靜脈針的質(zhì)量,都會影響到穿刺成功率,作為護理工作者要把好質(zhì)量關(guān)。
神經(jīng)外科小兒靜脈穿刺因血管細小,不配合給護理工作帶來一定困難。在實際臨床護理工作中,穿刺成功與否,可直接影響患兒的治療效果。同時,隨著社會的進步,患兒家屬渴望減輕患兒的痛苦,對醫(yī)務(wù)人員的要求也是越來越高。與成人患者相比,患兒無論從心理上還是生理上發(fā)育均不成熟,對于穿刺帶來的疼痛在忍受力、耐心和認知程度方面有所欠缺,治療主動性和依從性較差,難以接受控制自身行為[8]。另外,患兒靜脈管腔狹窄,表皮較淺對于穿刺的敏感性強,加之神經(jīng)外科患兒輸液時間較長,長期使用脫水藥物等,導(dǎo)致患兒血管塌陷、變硬,破壞嚴重。再者,患兒天性好動加大了靜脈穿刺的難度[9]。但是,隨著醫(yī)療水平的發(fā)展,患兒家屬希望減輕患兒的痛苦,對護理人員的要求越來越高。在臨床護理工作中,由于患兒眾多、吵鬧不停、哭聲不斷,護士受環(huán)境影響,不能做好自我心理調(diào)節(jié),發(fā)揮最佳穿刺水平。當(dāng)一次穿刺不成功后,由于穿刺疼痛和對護理人員的陌生感,大部分患兒會出現(xiàn)抵觸、恐懼心理,更加不配合護理人員的操作,導(dǎo)致輸液治療進展不順,影響疾病治療效果[10-11]。然而,每次都能穿刺成功并非易事,而且,在患兒眾多、吵鬧不停、哭聲不斷的嘈雜環(huán)境中,護理人員往往不能做好自我心理調(diào)節(jié)。本研究通過對收治的108 例小兒靜脈穿刺相關(guān)操作和護理方法進行總結(jié)、歸納,分析提高小兒靜脈穿刺成功率的相關(guān)因素,隨著護士自身專業(yè)能力能力的提高、穿刺環(huán)境的改善、患兒及家屬配合度的提高,神經(jīng)外科患兒的穿刺成功率由實施前81.12%上升到88.89%,進一步提高了護理質(zhì)量,改善了護患關(guān)系,提高患兒家屬對護理工作的滿意度。
隨著研究的深入,本科室的小兒靜脈穿刺技術(shù)已形成規(guī)范化的培訓(xùn)途徑,進一步調(diào)動科室護理人員的工作積極性,激發(fā)護士自身榮譽感和主人翁意識[12]。通過學(xué)習(xí)和分析,加強基礎(chǔ)技能培訓(xùn),采用多種形式護理干預(yù)模式,在根據(jù)小兒靜脈特點,不斷改進穿刺技術(shù),熟練掌握與患兒家屬的溝通技巧,指導(dǎo)家長如何固定和保護,給患兒發(fā)放各種優(yōu)美圖片、氣球等,使小兒靜脈穿刺能夠順利進行,已取得較好效果。由此可見,通過提高護士的專業(yè)操作技術(shù)能力,創(chuàng)造良好的穿刺環(huán)境,加強與患兒及其家屬的有效溝通和信任感,最終取得患兒及家屬的配合,得到提高小兒靜脈穿刺的成功率目的。