完善我國(guó)學(xué)校社工站的建議

齊松旺 賈翔天

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，學(xué)校社工站已經(jīng)越來越引起人們的普遍關(guān)注。本文從學(xué)校社工站目前的現(xiàn)狀入手，并對(duì)目前學(xué)校社工站存在問題提出建議。

關(guān)鍵詞：學(xué)校社工站；現(xiàn)狀；建議

學(xué)校社會(huì)工作是指是將社會(huì)工作的理論、方法及技巧運(yùn)用于教育機(jī)構(gòu)和相關(guān)設(shè)施中，致力于改善學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，幫助有困難的學(xué)生提高適應(yīng)學(xué)習(xí)和生活的能力，使學(xué)生更好地適應(yīng)當(dāng)前與未來生活的一種專業(yè)服務(wù)。通過對(duì)社工站的建立研究必能推進(jìn)學(xué)校社會(huì)工作的發(fā)展，更好的幫助青少年健康成長(zhǎng)。

1 我國(guó)社工站的現(xiàn)狀

1.1 我國(guó)社工站存在的問題

學(xué)校社會(huì)工作興起于美國(guó)，我國(guó)北平燕京大學(xué)社會(huì)工作系于1922年開始進(jìn)行社會(huì)工作的實(shí)習(xí)，學(xué)校社會(huì)工作也隨之產(chǎn)生，后為推進(jìn)學(xué)校社會(huì)工作的發(fā)展，學(xué)校社工站也逐步建立。

然而，在現(xiàn)代化建設(shè)與學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展過程當(dāng)中，社工站也出現(xiàn)了許多問題，主要表現(xiàn)為社工站長(zhǎng)期荒廢、過分依據(jù)書本資料和經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)性有待考究、專職人員較少、治療效果不明顯等諸多問題。

1.2 我國(guó)社工站的現(xiàn)狀

1.2.1 學(xué)校社工站難以構(gòu)建長(zhǎng)效的服務(wù)體制和機(jī)制

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和教育的現(xiàn)代化，學(xué)校社會(huì)工作作為學(xué)校教育環(huán)節(jié)中的重要組成部分，對(duì)專業(yè)服務(wù)的要求也越來越高。然而，由于相關(guān)的社工制度不足嚴(yán)重限制了學(xué)校社工站發(fā)揮重要作用。部分學(xué)校社工站創(chuàng)立初期遇到的的問題，凸顯出未能建立服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的弊端。更為嚴(yán)重的是服務(wù)機(jī)制的短缺，社工服務(wù)時(shí)有時(shí)無，時(shí)斷時(shí)續(xù)，服務(wù)的簡(jiǎn)單盲目重復(fù)使服務(wù)的效果并不明顯，也容易使學(xué)校社工站陷入兩難的尷尬境地。

1.2.2 專業(yè)評(píng)估機(jī)制不健全

對(duì)學(xué)校社工站的制度和管理評(píng)估是專業(yè)評(píng)估的首要要求，同時(shí)也需要對(duì)其專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。在學(xué)校社站工建立初期，專業(yè)評(píng)估一方面要看接受服務(wù)的數(shù)量另一方面要看服務(wù)的質(zhì)量、重視達(dá)成目標(biāo)的效果。專業(yè)評(píng)估機(jī)制的發(fā)展不僅可以幫助學(xué)校社會(huì)工作更加的規(guī)范和專業(yè)，而且還可以在整體上推動(dòng)社會(huì)工作的發(fā)展。然而在一些學(xué)校社工站建立初期，正是因?yàn)樵u(píng)估機(jī)制缺失，大大忽視了學(xué)校社工站所帶來的作用。

1.2.3 缺乏有效的交流與溝通平臺(tái)

任何事物的發(fā)展都離不開各方面的溝通交流與合作。根據(jù)部分學(xué)校的情況發(fā)現(xiàn)，學(xué)校社工站并不能及時(shí)有效的與各個(gè)方面保持有效的溝通與聯(lián)系，這樣極大的限制了資源共享以及與第一手資料的情況反饋與更新，并且青少年的問題得不到有效快速的解決。

1.2.4 學(xué)校工作人員不認(rèn)可

部分學(xué)校工作人員并不認(rèn)可學(xué)校社工站給學(xué)校和學(xué)生能夠到來效果和改變，而且存在排斥的現(xiàn)象，這給我們初期的工作造成了很大的不便，在我們幾經(jīng)解釋與努力下，這才逐漸的消除了偏見，并且在社工站成立了一段時(shí)間之后，對(duì)我們的態(tài)度逐漸變?yōu)橹С帧?/p>

2 完善我國(guó)社工站的建議

2.1 強(qiáng)化與學(xué)校工作人員的合作，爭(zhēng)取學(xué)校工作人員的認(rèn)可與支持

強(qiáng)化與學(xué)校工作人員的合作，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持，是開展學(xué)校社工站服務(wù)的保障。 學(xué)校社工站建立及開展專業(yè)服務(wù)的直接受益者是全體在校學(xué)生，作為學(xué)校主要教學(xué)工作的有效補(bǔ)充，雙方服務(wù)工作的對(duì)象目標(biāo)以及所要達(dá)到的要求始終是一致的。因此，學(xué)校社工應(yīng)當(dāng)在平等的基礎(chǔ)上本著合作共贏的原則與學(xué)校工作人員合作，更好的提供專業(yè)服務(wù)給青少年。在介入過程當(dāng)中，社工站應(yīng)該通過一些列活動(dòng)來滿足學(xué)校的需求，主動(dòng)與校方進(jìn)行及時(shí)的溝通，得到學(xué)校各方面相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助；并且還可以通過工作站信箱、教工聯(lián)合會(huì)等專業(yè)活動(dòng)加強(qiáng)與教職工的交流，并主動(dòng)溝通交換與服務(wù)有關(guān)的信息，在向教師解釋青少年問題內(nèi)涵的同時(shí)爭(zhēng)取教師對(duì)社工站開展各項(xiàng)專業(yè)活動(dòng)的配合和支持。

2.2 專業(yè)督導(dǎo)對(duì)推動(dòng)學(xué)校社工站制度化起著不可忽視的作用

沈北合作校社工站的實(shí)踐表明，要想提高社工專業(yè)的服務(wù)水平并且推動(dòng)學(xué)校社會(huì)用做的大力向前發(fā)展需要充分發(fā)揮專業(yè)督導(dǎo)的功能。例如，在專業(yè)初期介入階段，社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)正是利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)與高質(zhì)量的服務(wù)與學(xué)校建立起相互信任的關(guān)系，為雙方以后更好的合作打下基礎(chǔ)。在服務(wù)介入過程中，社工督導(dǎo)一方面積極主動(dòng)地與服務(wù)學(xué)校保持密切及時(shí)的溝通，讓學(xué)校了解自己目前的需要；另一方面需要通過專業(yè)督導(dǎo)對(duì)學(xué)校及社工站雙方的職能進(jìn)行規(guī)劃。同時(shí)，學(xué)校社工站也需要專業(yè)督導(dǎo)的有力支持，來讓駐校社工及實(shí)習(xí)生對(duì)當(dāng)前工作階段有清楚的認(rèn)識(shí)和了解，幫助他們了解專業(yè)的理念與價(jià)值，及時(shí)做出評(píng)估指導(dǎo)他們?cè)O(shè)計(jì)專業(yè)服務(wù)方案，以提升其專業(yè)的服務(wù)能力和專業(yè)的溝通技巧。

2.3 重視社會(huì)工作專業(yè)的宣傳

通過大力宣傳社會(huì)工作專業(yè)不僅助于提高專業(yè)知名度與認(rèn)可度，而且又利于表明社工站的功能和職能。雖然學(xué)校社工從根本上不同于傳統(tǒng)的心理咨詢，但由于服務(wù)目的與服務(wù)手段等各方面的相似性，往往導(dǎo)致出現(xiàn)一些問題如：社會(huì)工作專業(yè)職責(zé)不明晰、角色定位困難的問題。要避免這種問題的發(fā)生，就要大力重視宣傳的作用。在服務(wù)初期的介入和推廣中，首先明確宣傳的目的，讓學(xué)校的師生了解學(xué)校社工站、認(rèn)同學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)，并且主動(dòng)配合、接受和支持學(xué)校社工站專業(yè)服務(wù)的開展。其次，在宣傳中，根據(jù)不同服務(wù)的內(nèi)容，結(jié)合服務(wù)對(duì)象的教學(xué)環(huán)境、科學(xué)的制定出校園廣播、定期宣傳、定期板報(bào)比賽等形式對(duì)學(xué)校社會(huì)工作的價(jià)值理念、工作目標(biāo)、專業(yè)職責(zé)、服務(wù)模式進(jìn)行多角度、多方位的宣傳。通過不斷地宣傳，使學(xué)校師生不僅對(duì)學(xué)校社會(huì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，也進(jìn)一步澄清了社工站的專業(yè)地位與專業(yè)角色，同時(shí)也能夠提升學(xué)校社工站工作人員的自信心，為學(xué)校社工站服務(wù)的開展創(chuàng)造輿論條件。

2.4 運(yùn)用整合視角的觀念推動(dòng)學(xué)校社工站的持久發(fā)展

開展學(xué)校社會(huì)工作需要運(yùn)用整合的視角來應(yīng)對(duì)青少年問題的多樣性和復(fù)雜性。運(yùn)用整合的視角，一是要求學(xué)校社工站工作人員應(yīng)該考慮學(xué)生需要，不僅需要整合各類資源，而且要擅于從學(xué)校環(huán)境中獲得資源，促進(jìn)學(xué)生各方面社會(huì)功能的提高與改善；二是堅(jiān)持個(gè)性化的治療原則，對(duì)不同學(xué)生的需求開展不同的服務(wù)，并且將多種治療方法進(jìn)行整合。在學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)中社工站的專業(yè)社工運(yùn)用專業(yè)的價(jià)值理念和價(jià)值觀念，以一小點(diǎn)帶動(dòng)整個(gè)大面，逐步使德育工作與社會(huì)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)合作，用專業(yè)的社工理念來推進(jìn)教學(xué)體系的改革；另一方面，社工站人員應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的不同問題、不同需要、將團(tuán)體輔導(dǎo)、社工課堂、、社工咨詢等方法或彼此交叉進(jìn)行使用、或進(jìn)行相關(guān)整合使用，同時(shí)調(diào)動(dòng)各方面的積極性，促進(jìn)學(xué)?！彝ァ绻ふ镜膮f(xié)調(diào)合作，建立學(xué)生幫助聯(lián)動(dòng)機(jī)制，解決青少年的不良問題，促進(jìn)青少年的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，并且實(shí)現(xiàn)學(xué)校教書育人的教學(xué)目標(biāo)。

3 結(jié)論

我國(guó)學(xué)校社工站的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，讓人欣慰的是我國(guó)政府以及社會(huì)工作各界人士對(duì)社工站給予了高度的重視，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，我們要繼續(xù)努力，推動(dòng)學(xué)校社會(huì)工作和社工站進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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