高校圖書館學(xué)科化服務(wù)創(chuàng)新探究

姜洋 高碩

摘 要：隨著社會(huì)的飛速進(jìn)步，世界各國(guó)越來(lái)越看重對(duì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，而要想保障人才資源穩(wěn)定輸出，發(fā)展教育事業(yè)是不可忽視的，并且對(duì)提升國(guó)民綜合素質(zhì)水平存在積極的作用。在推動(dòng)國(guó)家教育事業(yè)前進(jìn)的途中，圖書館發(fā)揮的作用至關(guān)重要，作為學(xué)生查找學(xué)習(xí)資料和自習(xí)的重要場(chǎng)所，圖書館是國(guó)內(nèi)高校的重要組成部分之一。圖書館的學(xué)科化服務(wù)是國(guó)內(nèi)高校圖書館為讀者提供服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容，發(fā)展圖書館學(xué)科化服務(wù)是發(fā)展高校圖書館的主要方法，對(duì)提供學(xué)生知識(shí)水平起到積極的影響，極大的推動(dòng)了國(guó)民綜合素質(zhì)的提升。

關(guān)鍵詞：學(xué)科化服務(wù)；高校圖書館；創(chuàng)新

1 學(xué)科化服務(wù)概述

1.1 學(xué)科化服務(wù)定義

學(xué)科化服務(wù)的定義為利用有關(guān)的高校物資及網(wǎng)絡(luò)信息資源，滿足讀者的使用需要，找出最快解決讀者相關(guān)問(wèn)題的解決方法，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)更具針對(duì)性的服務(wù)，是目前高等學(xué)校圖書館主要服務(wù)方向。對(duì)不同學(xué)科、專業(yè)等進(jìn)行分類，按學(xué)科組成相關(guān)的單元，圖書館要收集、采用這些學(xué)科有關(guān)資料，整理學(xué)科單元信息，為圖書館用戶提供現(xiàn)代化的信息服務(wù)。

學(xué)科化服務(wù)的主要目的在于提供信息化圖書館服務(wù)，促使圖書館用戶在進(jìn)行科學(xué)研究時(shí)能及時(shí)獲得學(xué)科信息資源，使圖書館服務(wù)專業(yè)化，提升其整體競(jìng)爭(zhēng)力。圖書館通過(guò)發(fā)展和應(yīng)用學(xué)科服務(wù)化，提升該高校的專業(yè)學(xué)科水平，并且符合現(xiàn)代教育事業(yè)的發(fā)展方向，滿足了未來(lái)高校圖書館改革的必然要求。

1.2 學(xué)科化服務(wù)的特點(diǎn)

當(dāng)代高校圖書館的提供的學(xué)科化服務(wù)具有知識(shí)性、學(xué)術(shù)性和研究性的主要特點(diǎn)，在這種服務(wù)模式下，三種特點(diǎn)相互促進(jìn)、彼此聯(lián)系。知識(shí)性是基于學(xué)術(shù)性和研究性之上，提高高校圖書館學(xué)科化服務(wù)水平的重要方式；學(xué)術(shù)性是在滿足研究性的前提下，進(jìn)一步提升讀者的信息處理收集能力，促進(jìn)高校專業(yè)學(xué)科建設(shè)；研究性主要服務(wù)于大部分讀者，滿足其學(xué)科研究的信息資源需求。

2 學(xué)科化服務(wù)的模式

目前國(guó)內(nèi)大部分高校的圖書館都主動(dòng)采用了學(xué)科化的服務(wù)模式，然而每一所高校的實(shí)際情況并不相同，因此學(xué)科化的服務(wù)模式也有所不同，根據(jù)其差異性進(jìn)行系統(tǒng)的分析，可以將學(xué)科化服務(wù)模式分成以下幾種模式。

第一種是學(xué)科館員模式，這種學(xué)科化服務(wù)模式是將主要對(duì)象定為學(xué)科，讓圖書館的服務(wù)人員學(xué)習(xí)學(xué)科化服務(wù)，提高他們的學(xué)科專業(yè)性，這樣圖書館服務(wù)人員可以為其讀者提供更具有針對(duì)性更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，這種學(xué)科化服務(wù)模式是當(dāng)前高校圖書館使用的主要模式。學(xué)科館員模式始于二十世紀(jì)七十年代，有外國(guó)相關(guān)研究者提出，在接下來(lái)的四十多年的發(fā)展過(guò)程中，在各大高校圖書館應(yīng)用中不斷實(shí)踐加強(qiáng)，利用學(xué)科館員的模式，與高校師生相互關(guān)聯(lián)，為他們提供更健全的學(xué)科化服務(wù)。

第二種是學(xué)科信息化門戶模式，這種模式將圖書館學(xué)科化服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相結(jié)合，在圖書館內(nèi)部設(shè)立開(kāi)放式信息服務(wù)的平臺(tái)，讀者可以在平臺(tái)內(nèi)對(duì)想了解的學(xué)科進(jìn)行知識(shí)檢索，高校學(xué)生利用此平臺(tái)自主學(xué)習(xí)時(shí)可以充分檢索出自己想知道的內(nèi)容，收集信更加便捷高效，同時(shí)節(jié)約了圖書館的人力資源。

3 創(chuàng)新高校圖書館學(xué)科化服務(wù)的意義

當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，教育事業(yè)為了持續(xù)穩(wěn)定的輸出人才，必須重點(diǎn)關(guān)注高等學(xué)校的教育情況，因而對(duì)高校圖書館的學(xué)科化服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新極其重要，具有無(wú)法忽視的重要意義。創(chuàng)新高校圖書館學(xué)科化服務(wù)目的在于讓更多高校師生積極加入學(xué)習(xí)，在圖書館中享受更加方便快捷的服務(wù)，及時(shí)滿足各讀者的實(shí)際使用需求，針對(duì)學(xué)生的所學(xué)提供專業(yè)化信息，提高知識(shí)素養(yǎng)以及更適應(yīng)未來(lái)職業(yè)發(fā)展需要。因此，時(shí)代變化中要想跟上潮流變化，國(guó)內(nèi)高校必須摒棄以前傳統(tǒng)的不科學(xué)的辦學(xué)觀念，隨時(shí)更新先進(jìn)的辦學(xué)觀念，如此一來(lái)，高校圖書館方能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，跟上時(shí)代的需要，圖書館的讀者也能受益匪淺。

4 實(shí)現(xiàn)高校圖書館學(xué)科化服務(wù)創(chuàng)新的途徑

4.1 建立與學(xué)科分類相關(guān)的信息資源管理體系

高等學(xué)校在實(shí)際應(yīng)用學(xué)科化服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，將信息資源按學(xué)科和專業(yè)的不同分類整理出來(lái)，搭建各個(gè)學(xué)科的學(xué)科單元，與此同時(shí)可以搭建一個(gè)平臺(tái)將信息資源與學(xué)科單元相連接，積極的發(fā)揮學(xué)科化服務(wù)的作用。緊密結(jié)合高校內(nèi)部重點(diǎn)專業(yè)與圖書館內(nèi)部學(xué)科單元，增強(qiáng)針對(duì)高校重點(diǎn)專業(yè)相關(guān)信息資源的體系的搭建。因此，首先必須提前制定一份優(yōu)秀的信息資源體系搭建方案，明確其學(xué)科的信息資源質(zhì)量的最低限值；然后應(yīng)該將高校內(nèi)部重點(diǎn)學(xué)科信息資源優(yōu)勢(shì)匯集起來(lái)，形成學(xué)科優(yōu)勢(shì)，建設(shè)一個(gè)具有高校特色化的信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)；最后，擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館學(xué)科化服務(wù)的應(yīng)用方式，提供一個(gè)信息資源更廣使用更便捷的平臺(tái)為廣大學(xué)子服務(wù)。

4.2 建立學(xué)科化與個(gè)性化服務(wù)的整合模式

在高校圖書館學(xué)科化服務(wù)創(chuàng)新探究時(shí)，必須遵循以讀者為基礎(chǔ)的基本原則，為滿足讀者的需要構(gòu)建一個(gè)學(xué)科化與個(gè)性化集合的特色服務(wù)。不同讀者的需求都能夠得到滿足，獲得需要的信息資源，并且根據(jù)讀者的不同特征整理信息資源，構(gòu)造一個(gè)具有個(gè)性化的信息采集氛圍。通過(guò)上述兩種方法，能夠?qū)W(xué)科化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)有效結(jié)合，提升高校圖書館學(xué)科化服務(wù)的現(xiàn)代化水平，跟上現(xiàn)階段信息化知識(shí)管理方式，創(chuàng)造出一個(gè)全新的學(xué)科化服務(wù)模式。

4.3 建立以學(xué)科館員為基礎(chǔ)的服務(wù)保障制度

學(xué)科館員模式是創(chuàng)新高校圖書館學(xué)科化服務(wù)的主要方法之一，滿足了大部分讀者的學(xué)科化使用需要，與此同時(shí)對(duì)學(xué)科資源、信息資源與其他資源進(jìn)行了有效整合。圖書館服務(wù)人員在日常工作中，不能只簡(jiǎn)單的通過(guò)公共信息資源服務(wù)于讀者，應(yīng)該根據(jù)讀者研究學(xué)科的方向，最大限度的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，平時(shí)工作空閑時(shí)積極參與科研活動(dòng)，不斷學(xué)科化服務(wù)相關(guān)知識(shí)充實(shí)自身，提高自身服務(wù)能力由此滿足讀者的咨詢需要。另外，圖書館學(xué)科化服務(wù)要求圖書館全體員都參與進(jìn)來(lái)提供服務(wù)，所以，需要的不僅僅是學(xué)科方面的專家，其他參與學(xué)科化服務(wù)管理的人員都需要學(xué)習(xí)其理論知識(shí)，為讀者享受更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的服務(wù)而努力。

5 總結(jié)

在建設(shè)發(fā)展我國(guó)高校教育過(guò)程中，學(xué)校圖書館作為提高學(xué)生知識(shí)素養(yǎng)的重要場(chǎng)所，為渴望擴(kuò)展知識(shí)面的求學(xué)學(xué)子，提供一個(gè)自習(xí)和查詢學(xué)習(xí)資料的地方，為國(guó)家培養(yǎng)出一大批高質(zhì)量的人才。在高校辦學(xué)建設(shè)過(guò)程中，高等學(xué)校與社會(huì)實(shí)踐發(fā)展逐漸關(guān)聯(lián)、增加兩者之間的聯(lián)系，在解決高等學(xué)校圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之后，高等學(xué)校開(kāi)始著眼于建設(shè)學(xué)科化服務(wù)，創(chuàng)新學(xué)科化服務(wù)以致于為全校師生提供更好的服務(wù)，培養(yǎng)更多適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人才。

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作者簡(jiǎn)介

姜洋（1982-），女，遼寧省本溪市人，碩士，館員，研究方向：醫(yī)藥信息學(xué)。