少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館管理和服務(wù)創(chuàng)新探析

石吉梅

摘 要：高校圖書館作為高校最重要的資料發(fā)文庫，在教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程中擔(dān)任著重要的角色，高校圖書館最大的特點(diǎn)是流通性較大，在目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極速發(fā)展的背景下，圖書的管理和借閱基本也都實(shí)現(xiàn)了電子流程化，本文就此前提背景下，探討如何在少數(shù)民族地區(qū)的高校圖書館進(jìn)行有效的管理并分析創(chuàng)新性的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：少數(shù)民族地區(qū)；高校圖書館；管理和服務(wù)創(chuàng)新

創(chuàng)建具有服務(wù)特色的高校圖書管理模式是當(dāng)前少數(shù)民族地區(qū)圖書館的重要工作，打造具有創(chuàng)新式服務(wù)和管理的高校圖書館可以有效的促進(jìn)民族地區(qū)的特色文化發(fā)展。

1 少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館的現(xiàn)狀

1.1 不均勻的社會資源配置阻礙著少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館的發(fā)展

我國經(jīng)濟(jì)雖然發(fā)展迅速，但是由于我國地域遼闊，少數(shù)民族所聚集的邊疆地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍然較為落后，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展條件不足導(dǎo)致對應(yīng)的社會資源配置也跟不上，少數(shù)民族地區(qū)的高校圖書館的發(fā)展就受到很大的制約。

1.2 圖書館工作人員文化素質(zhì)良莠不齊

目前少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館的工作人員大多數(shù)是引進(jìn)人才的家屬或者本地居民，少數(shù)民族由于受到地區(qū)限制，教育方面相對比較滯后，人才培養(yǎng)方案有所欠缺，因此少數(shù)民族地區(qū)圖書館工作人員文化素質(zhì)方面有待提高[1]。

1.3 少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館的館藏資源不全

少數(shù)民族地區(qū)的高校圖書館的館藏資源多數(shù)是具有民族特色的文獻(xiàn)資料或者教學(xué)資源[2]，在內(nèi)容方面有待擴(kuò)充，數(shù)量方面也需要增加，但是由于目前少數(shù)民族地區(qū)在圖書館建設(shè)方面經(jīng)費(fèi)較少，在文獻(xiàn)的采購過程中大多只重視本校的教學(xué)和主流文獻(xiàn)，這就會造成圖書館館藏資源的單一化和文獻(xiàn)資料數(shù)量上的不足。

1.4 少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館的管理模式和服務(wù)方式有待提高

當(dāng)前多數(shù)的少數(shù)民族高校圖書館在管理和服務(wù)上需要整改和創(chuàng)新，部分高校圖書館的硬件配置、機(jī)構(gòu)架設(shè)、運(yùn)行方式都不是很合理，很多工作仍然需要手動操作，而且由于少數(shù)民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等缺乏，高科技水平也有待提高，所以在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和信息化上面舉步維艱。

2 少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館的主要特色

2.1 具有少數(shù)民族高校學(xué)科的特性

因?yàn)槭歉咝D書館，建立的地點(diǎn)處于高校校區(qū)，所以高校圖書館的館藏基本都和其對應(yīng)高校學(xué)科有所關(guān)聯(lián)。各高校所傾斜學(xué)科都有所不同，少數(shù)民族地區(qū)的高校更為明顯，因此少數(shù)民族的高校圖書館一般都具有民族學(xué)科的特性。

2.2 讀者具有層次性和民族性

少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館的主要讀者包括當(dāng)?shù)貙W(xué)生、老師、圖書館管理工作人員、研究人員以及少數(shù)的社會人員，這些人員中大多數(shù)是少數(shù)民族，并且這些人員具有不同的層次性，因此高校圖書館必須具備滿足不同少數(shù)民族不同層次讀者的需求。

2.3 圖書館館藏圖書的民族性

我國由56個民族組成，每個民族的歷史和文明都非常的飽滿和悠久，每個少數(shù)民族都具有各自的特色和文化。少數(shù)民族地區(qū)的高校圖書館一般也是收藏其民族文化相關(guān)文獻(xiàn)的重要集聚地，作為少數(shù)民族地區(qū)的圖書館，館藏的內(nèi)容對于少數(shù)民族的文化發(fā)展起著重要的承接作用。

3 少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館管理和服務(wù)創(chuàng)新的主要措施

3.1 社會資源的分配盡量均勻，重視少數(shù)民族高校圖書館的資源配置[3]

社會資源分配不均勻嚴(yán)重影響著少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館的發(fā)展，國家在進(jìn)行資源分配時應(yīng)該注重少數(shù)民族地區(qū)的發(fā)展情況，適當(dāng)?shù)膬A向少數(shù)民族地區(qū)，促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館的持續(xù)發(fā)展。首先政府應(yīng)該重視高校圖書館的建設(shè)和發(fā)展，建立圖書網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將地區(qū)的圖書館連接起來，實(shí)現(xiàn)資源互通，構(gòu)造資源共享平臺，實(shí)現(xiàn)資源的整體管理。其次對少數(shù)民族的高校圖書館提供一定的發(fā)展保障，建立健全的保障體系，對高校圖書館的發(fā)展提供完整的發(fā)展保障。

3.2 提升少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館工作人員的專業(yè)知識水平，引進(jìn)先進(jìn)人才

少數(shù)民族地區(qū)受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的限制，本地資源不足，人口數(shù)量較少，相對的人才數(shù)量也不高，這些綜合因素使得少數(shù)民族地區(qū)的高校圖書館發(fā)展相對滯后。因此加強(qiáng)少數(shù)民族地區(qū)人才建設(shè)，引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才，配合當(dāng)?shù)刂С终?，才可以從根本上提升高校圖書館的管理水平。除了加強(qiáng)引進(jìn)人才的進(jìn)度，還需要對本地的人才進(jìn)行培養(yǎng)和建設(shè)，派遣原有管理員出外進(jìn)行學(xué)習(xí)和考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)理論和技術(shù)知識等基礎(chǔ)知識，以此全面的建設(shè)人才隊伍，為少數(shù)民族地區(qū)的高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)人才條件。

3.3 對管理模式和服務(wù)方式進(jìn)行有效的創(chuàng)新

少數(shù)民族地區(qū)都具有各自的民族特色，文化、風(fēng)俗習(xí)慣等均不相同，如果要對少數(shù)民族地區(qū)的高校圖書館的管理模式和服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新，首先就需要結(jié)合當(dāng)?shù)孛褡逄厣臀幕卣?，在符合民族政策、文化的基礎(chǔ)上，配合當(dāng)前信息技術(shù)的環(huán)境，更好的為讀者和借閱者服務(wù)。高校圖書館的主要目的還是作用于高校的服務(wù)，因此為教學(xué)服務(wù)是其基礎(chǔ)，將教師和學(xué)生的需求作為首要的要求，改變傳統(tǒng)的管理模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息化的工具，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、一體化和信息化。通過一些調(diào)研手段收集讀者關(guān)于服務(wù)方面的建議，整改服務(wù)的方式和內(nèi)容，更好的為讀者提供便捷的服務(wù)。

3.4 重視和加強(qiáng)少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館的文獻(xiàn)資源的建設(shè)

我國各個民族的文化發(fā)展都非常豐富，在資料文獻(xiàn)方面也留下了很多的文獻(xiàn)資料，民族地方的文獻(xiàn)資料也是一個民族文化的瑰寶，將這些精神財富有效的收集并且利用，對于民族文化發(fā)揚(yáng)意義重大。

1）建立具有民族特色的文獻(xiàn)資料室。民族特色的文獻(xiàn)資料室主要是對紙質(zhì)的文獻(xiàn)資料和實(shí)物資料進(jìn)行收集并陳列，重視對民族宗教文化的相關(guān)文獻(xiàn)資料收集整理。民族文化中宗教文化有著重要的地位，宗教文獻(xiàn)中一般都包含著一個民族在其發(fā)展歷程中涉及文化、生活風(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程、政治進(jìn)程等內(nèi)容，這些文獻(xiàn)對民族乃至國家都有很高的研究價值。除此之外，對于國家發(fā)布的一些針對少數(shù)民族的政策文件、調(diào)研報告等也需要收集起來，體現(xiàn)少數(shù)民族在國家政策支持下蓬勃發(fā)展。實(shí)物文獻(xiàn)主要包括一些民族手工藝品、畫作、雕刻甚至建筑等，雖然此類文物難以保存，但是可以通過與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門協(xié)商保存，建立適當(dāng)?shù)谋４姝h(huán)境。通過建立民族特色的文獻(xiàn)資料室，可以更好的為民族文獻(xiàn)做整體規(guī)劃。

2）實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資料的網(wǎng)絡(luò)化。目前信息化已經(jīng)成為趨勢，無論什么行業(yè)都可以融入到信息化的潮流中，少數(shù)民族地區(qū)的高校圖書館也不例外。高校圖書館的網(wǎng)站建設(shè)、圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息化管理、借閱歸還網(wǎng)絡(luò)化等，都是文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的體現(xiàn)。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的環(huán)境下，圖書館的管理和應(yīng)用配合文獻(xiàn)資料的網(wǎng)絡(luò)化，可以提高圖書館的管理效率，提升讀者的閱讀體驗(yàn)，促進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)的信息化發(fā)展。

4 結(jié)語

少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館的管理和服務(wù)對于少數(shù)民族自身的發(fā)展也是至關(guān)重要的，高校學(xué)生是未來一代人才的主要來源，加強(qiáng)高校圖書館的管理，提升服務(wù)，才可以更好的為廣大讀者服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]徐麗曉，面向知識創(chuàng)新的高校圖書館知識服務(wù)體系構(gòu)建研究[J].情報理論與實(shí)踐，2015（1）.

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[3]李子，石方夏，孔繁秀.西藏區(qū)域性圖書館聯(lián)盟建設(shè)背景因素分析與思考[J].西藏民族大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2015，36（5）：136-142.