新醫(yī)改下的醫(yī)院圖書館創(chuàng)新發(fā)展探析

賀小虎

摘 要：隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革方案的深入推進，配套政策的改革逐步引進，改革進程也大大加速。 醫(yī)院圖書館是醫(yī)院的重要組成部分，為適應(yīng)新式醫(yī)療改革的起色，醫(yī)院圖書館工作也需要不斷翻新。本文對圖書館管理工作創(chuàng)新措施進行分析，促進醫(yī)院圖書館的持續(xù)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改；醫(yī)院圖書館；創(chuàng)新；發(fā)展

醫(yī)院藏書樓是收集、整理、收藏圖書資料供人借閱參照的機構(gòu)，是醫(yī)院信息系統(tǒng)的重要組成部分，具有保管人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與科研服務(wù)等性能。在現(xiàn)代信息與科技高度發(fā)展的時代，醫(yī)務(wù)人員要進行科研，撰寫專業(yè)論文就必須查閱大量的文件，掌握有關(guān)新聞了解學術(shù)動向，從而少走彎路。圖書館對醫(yī)院發(fā)展的加入，他也可以豐富員工的文化生活，幫助提高職工的思想道德修養(yǎng)水平，有助于兩個文明建設(shè)的發(fā)展。圖書館對醫(yī)院的發(fā)展作用越來越明顯，這就要求醫(yī)院圖書館管理服務(wù)質(zhì)也要提高。

1 當前醫(yī)院圖書館管理工作中存在的問題

不少醫(yī)療機構(gòu)在長期的發(fā)展過程中，已經(jīng)意識到圖書館對于醫(yī)院健康發(fā)展的重要性，但是在實際管理的時候，依然存在很多問題。

1.1 自我意識不足不利于科研服務(wù)的發(fā)展

一直以來，許多醫(yī)院圖書館在臨床服務(wù)方面，越來越重視完成教學任務(wù)并提供查詢信息，“被動服務(wù)”意識許多醫(yī)院書籍博物館很難為更深入的研究工作提供支持。許多醫(yī)院圖書館工作人員甚至認為科學研究是醫(yī)院科研部門和研究人員所擁有的東西，與圖書館的日常工作無關(guān)。醫(yī)院圖書館定位偏差直接影響到科研服務(wù)水平有限的資金配置和日常工作。

1.2 缺乏多樣化的圖書

醫(yī)院圖書館應(yīng)該網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學專業(yè)的各種論著書籍，但是縱觀當今醫(yī)院的圖書館圖書結(jié)構(gòu)，就會發(fā)現(xiàn)在圖書館建設(shè)的時候，缺乏很多專業(yè)圖書。另外在圖書形式上也比較單一，采取的依然是傳統(tǒng)紙質(zhì)版的圖書，極少醫(yī)院開始建設(shè)信息化智能圖書館，管理的時候也是采取傳統(tǒng)人工管理，降低了管理工作的效率。

1.3 缺乏專項投資

缺乏專項投資經(jīng)費是圖書館圖書數(shù)量無法增加的根本原因，專項資金的投入是實現(xiàn)全面信息化管理的關(guān)鍵，是保證圖書館智能化管理的基礎(chǔ)。缺乏專項資金的投入導致圖書館功能發(fā)揮受到限制，不能為醫(yī)護人員帶來最新的醫(yī)療知識。

2 圖書館管理工作創(chuàng)新措施

2.1 加大投資力度，保證圖書質(zhì)量

醫(yī)院領(lǐng)導應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃，對圖書館進行合理的建設(shè)投資，保障圖書館每年能夠購入最新的醫(yī)學論著書籍。根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營項目，要求管理人員對專業(yè)的醫(yī)學書籍進行采購，保證醫(yī)護人員可以及時補充新的知識。

進行圖書采購的時候，管理人員主要注意幾下幾點：采購的圖書是最新的醫(yī)學論著，能夠為醫(yī)護人員提供專業(yè)學習平臺；采購的圖書要有層次性，不能所有的書籍難度都是相同，要考慮醫(yī)院所有員工的文化背景；采購正版的圖書，保證醫(yī)學理論知識的權(quán)威性和正確性。

2.2 創(chuàng)新管理制度及用人激勵機制

良好的管理制度能夠讓醫(yī)院圖書館有條不紊地發(fā)展，也可令工作人員在日常管理工作中有章法可循，這對規(guī)范人員行為、思想意識有較顯著作用。制定科學的圖書館管理制度要深入到崗位設(shè)置、任務(wù)分配、行為規(guī)范、服務(wù)流程、獎懲辦法等。這些合理的管理制度能使圖書館各方面的管理更具科學性、制度性和規(guī)范性。

創(chuàng)新用人激勵制度主要基于目前醫(yī)院改企的形勢提出。該機制在挖掘員工潛能、激發(fā)員工才智以及吸引人才方面具有重要作用，摒棄了傳統(tǒng)人力資源管理中激勵機制單一的模式，有效促進醫(yī)院圖書館工作人員隊伍的壯大、穩(wěn)定，最終提高醫(yī)院綜合競爭實力。激勵機制的創(chuàng)新主要通過融合不同的激勵手段實現(xiàn)，例如物質(zhì)激勵、目標激勵、競爭激勵、情感激勵等。

2.3 建立健全的文獻體系

醫(yī)院圖書館在建立文獻體系的時候，首先應(yīng)該進行前期調(diào)研，在了解醫(yī)院工作人員的具體需要之后，再進行各類圖書的訂購，并與當下流行信息結(jié)合，將最新的醫(yī)學信息帶入醫(yī)院的日常管理。通過科學的訂購書籍，促進醫(yī)護人員在科研項目上的突破，圍繞臨床醫(yī)學及重大腫瘤項目的建設(shè)，加強圖書館藏體系的建立，收集更加齊全的代表性圖書，保障醫(yī)院圖書館的書籍能夠與時俱進、系統(tǒng)完整。

2.4 加強檢索系統(tǒng)的建立

信息化背景下的圖書管理工作可以通過建立完善的信息檢索系統(tǒng)，節(jié)約讀者尋找書籍的時間，因此圖書館管理人員就必須加強信息檢索系統(tǒng)的建立。

信息檢索系統(tǒng)的建立可以分為兩個部分，第一部分是針對讀者的，第二部分是針對管理人員的。針對讀者的信息檢索需要讀者事先進行身份登記和注冊信息，這樣在檢索的時候就可以進行實名制的檢索，讀者必須輸入正確的姓名以及登錄密碼才能進入圖書館檢索系統(tǒng)的頁面，可以保證圖書館系統(tǒng)的安全性。

讀者進入檢索頁面之后，可以輸入關(guān)鍵詞，進行圖書檢索。針對管理人員的檢索系統(tǒng)，也是需要進行登錄的，主要是對網(wǎng)上圖書館進行信息管理，添加最新的信息，刪除已經(jīng)被淘汰的信息，以及各類圖書的分類和管理。有了信息檢索系統(tǒng)，不管是管理人員還是讀者，都可以更加快速的對圖書進行查找，提高管理效率。

2.5 培養(yǎng)人才隊伍，提升館員的綜合素質(zhì)

人才是創(chuàng)新活動中的主要因素，因此，對于醫(yī)院圖書館工作的創(chuàng)新，必須要重視人才的作用。新醫(yī)改背景下，患者對醫(yī)護人員的服務(wù)要求越來越高，這促使更多的臨床工作人員在業(yè)余時間利用圖書館“充電”，以提升自身職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上，圖書館工作人員的服務(wù)質(zhì)量對醫(yī)護人員的閱讀需求是否獲得滿足有較大影響。館員需在甄選網(wǎng)絡(luò)有效資源、整理網(wǎng)絡(luò)資料、整合文獻、外語應(yīng)用、文字編輯等方面需要有較高的能力，才能更高效地滿足讀者需求，為讀者提供更充分、更有效的服務(wù)。與此同時，館員的服務(wù)態(tài)度也與服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)。所以，不但要提高館員的服務(wù)技能，也要培養(yǎng)其較高的職業(yè)素質(zhì)，以滿足新時期讀者的各方面需求。

參考文獻

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