施星余
一、問題重述
最近幾年,隨著滴滴、uber等網(wǎng)約車的出現(xiàn),南京市租車出行市場發(fā)生了巨大的變化,租車數(shù)量已達4萬輛,其市場趨近飽和。在網(wǎng)約車與傳統(tǒng)出租車的競爭中,網(wǎng)約車通過高額補貼等措施占據(jù)上風,致使許多出租車司機轉(zhuǎn)而運營網(wǎng)約車,出租車行業(yè)出現(xiàn)退車潮,與此同時,網(wǎng)約車雖然使得傳統(tǒng)“黑車”市場走向消亡,并且在一定程度上提升了顧客體驗,但還存在一些管理上的問題和安全隱患。
(一)模型假設(shè)
(1)假設(shè)經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)定,居民收入無明顯起伏;(2)假設(shè)網(wǎng)約車與出租車價格不受石油價格等互補品的影響;(3)假設(shè)市場份額全部由網(wǎng)約車、出租車占有;(4)假設(shè)無重大政策影響居民出行方式;(5)假設(shè)居民出行量穩(wěn)定。
(二)變量表
①CK1:表示目前甲方軟件對乘客的平均使用補貼價格(元);②CK2:表示目前乙方軟件對乘客的平均使用補貼價格(元)。
二、模型建立與求解
問題一:考慮到在評估中需將車輛數(shù)、價格、補貼方案、盈利狀況、供求關(guān)系、市場份額等列為評估標準,因此,我們利用表格建立模型,對比網(wǎng)約車與出租車的車輛數(shù)的變化。同時我們通過表格所列數(shù)據(jù),利用統(tǒng)計的方法,列出柱狀圖來直觀的反映南京市的出租車與網(wǎng)約車的供給情況。
通過以上圖表數(shù)據(jù)可知,在網(wǎng)約車出現(xiàn)的時候,出租車占有大量的市場份額,具有絕對優(yōu)勢,但隨著美團,優(yōu)步等多家網(wǎng)約車平臺的強勢入駐,兩次價格戰(zhàn)的打響,對司機、乘客雙方的高額補貼,使得網(wǎng)約車的數(shù)量迅速增加,搶占了大量的市場份額,對傳統(tǒng)出租車行業(yè)造成一定影響。目前,大量出租車閑置,網(wǎng)約車占有絕大多數(shù)的市場份額。出租車高額的“份子錢”及管理體制的僵化,是導致出租車司機進一步流失的原因之一,與此同時,各家網(wǎng)約車平臺現(xiàn)階段相繼下調(diào)補貼,利用價格搶占市場的計策注定無法長久,在沒有技術(shù)的絕對優(yōu)勢和市場的廣泛認可的情況下,網(wǎng)約車始終只是一個融資黑洞。在傳統(tǒng)出租車與網(wǎng)約車的市場爭奪戰(zhàn)中鹿死誰手尚未可知。
問題二:根據(jù)出租車與網(wǎng)約車的情況可知,為進一步探究二者經(jīng)營狀況以及市場份額,參考他們市場供應狀況,我們根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),運用統(tǒng)計知識,建立供給曲線
由圖可知,網(wǎng)約車雖起步較晚,但是市場供應量呈快速上升趨勢。
為此,我們采用設(shè)立模型判斷乘客打車量與司機自身服務(wù)的關(guān)系
建立有關(guān)利潤模型:
①
P銷售總額
K1:為本款打車軟件在普通乘客市場中銷售額系數(shù)
K2:本款打車軟件在出租車市場中銷售額系數(shù)
乘客下單量與等待時間存在一定關(guān)聯(lián),當乘客價格提高,則等待時間相對較短,從而提高服務(wù)質(zhì)量。
②
根據(jù)該模型,以乘客下單與司機接單來判斷用戶體驗及其所造成的用戶流失狀況。由于網(wǎng)約車能夠及時叫到,等待時間短,而出租車與之相反,不夠及時,故網(wǎng)約車乘客流失量最低,而出租車乘客流失量最大。
問題三
根據(jù)市場份額的相關(guān)公式:市場占有率= 本企業(yè)的銷量∕市場總銷量
由公式知,在市場中獲得優(yōu)勢,需提高本企業(yè)銷量。將企業(yè)市場份額提高百分之十到二十,需將銷量提高百分之十到二十。因此,為了提高出租車的市場份額,其根本措施就是要引入新的競爭機制,打破封閉的壟斷市場,逐漸形成開放的競爭市場。在技術(shù)方面,要構(gòu)建“線上線下統(tǒng)一運營 ”,借助網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)乘車信息共享,減少空載率,滿足乘客多樣化乘車需求。在監(jiān)管方面,政府要建立有序的市場秩序,來規(guī)范出租車行業(yè)。
三、模型的優(yōu)缺點分析
利:(1)以網(wǎng)約車和出租車的數(shù)量變化的數(shù)據(jù)為依據(jù),進行統(tǒng)計分析,使結(jié)論更為真實可信,具有說服力;(2)通過建模,分析具體利潤模型,從而得出二者在市場中的具體情形,并通過建模,預測未來市場形勢。
不足:(1)未能考慮某些外在因素如私家車增多、共享單車廣泛使用等因素對于網(wǎng)約車和出租車的沖擊作用;(2)數(shù)據(jù)收集需更為準確廣泛嚴謹;(3)市場占有率是在總體市場份額不變情況下得出,應隨時間變化動態(tài)來看。