農(nóng)村經(jīng)濟新生態(tài)背景下鄉(xiāng)村旅游與共享經(jīng)濟融合探析

陳潤瑤

一、共享經(jīng)濟的內涵及特點

共享經(jīng)濟的概念最早由美國德克薩斯州立大學社會學教授馬科斯·費爾遜(Marcus Felson)和伊利諾伊大學社會學教授瓊·斯潘思(Joel.Spaeth)提出。我國較晚才開始引入共享經(jīng)濟，關于共享經(jīng)濟的學術研究不夠深入，主要側重于內容、形式及影響機制等框架理論方面。2016年政府工作報告中，李克強總理首次提到“參與型經(jīng)濟”，強調以“共享”理念驅動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)濟轉型。構建參與平臺，可以為新興產(chǎn)業(yè)——如高科技和現(xiàn)代服務業(yè)，創(chuàng)造強大的新引擎。

綜合各方觀點，本文認為共享經(jīng)濟包含以下基本要素：第一，由第三方為供需雙方創(chuàng)建市場平臺，提供信息技術服務，確保用戶很大程度上符合信息的對稱性；第二，將貨物或服務的所有權與的產(chǎn)品的使用權分開；第三，用戶以高效、可獲得性和低成本的方式享受極佳體驗。第四，大量惰性資源通過共享平臺進行快速流動和相互滲透，實現(xiàn)資源利用最大化。簡言之，共享經(jīng)濟的主要特點包括：閑置資源、多樣需求、共享平臺、社會信任、公眾參與等等。

二、鄉(xiāng)村旅游業(yè)與共享經(jīng)濟的融合

我國廣大農(nóng)村地區(qū)相對落后，沒有及時搭上互聯(lián)網(wǎng)平臺蓬勃發(fā)展的順風車。可以想象，如果互聯(lián)網(wǎng)滲透到旅游業(yè)的各個領域，農(nóng)村旅游業(yè)就會興旺起來。發(fā)展共享經(jīng)濟概念是未來農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展的一個重要里程碑。

（一）鄉(xiāng)村具備使用互聯(lián)網(wǎng)平臺的條件

共享經(jīng)濟依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺，充當聯(lián)結供需雙方的紐帶，失去了移動互聯(lián)網(wǎng)，就不會有真意義上的共享經(jīng)濟。目前，農(nóng)村地區(qū)為發(fā)展共享經(jīng)濟創(chuàng)造了技術條件。2016年12月全國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)用戶為2.10億人，比2015年底增加了526萬。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)逐年增加，計算機和智能手機的功能不斷改進，農(nóng)村人口使用移動智能設備的能力也在提高。

（二）鄉(xiāng)村存在海量的旅游閑置資源

社會生產(chǎn)力的發(fā)展和科學技術的進步創(chuàng)造了豐富的資源和產(chǎn)品，并與此伴生著資源的浪費現(xiàn)象。一方面，大量農(nóng)村資源被閑置，包括農(nóng)村住房、服務技能、傳統(tǒng)手工藝、農(nóng)民閑暇時間等。另一方面，社會的大量需求無法得到滿足，這種供需錯位阻礙了資源的有效流動。共享經(jīng)濟將這些分散和多余的資源結合起來，通過互聯(lián)網(wǎng)最大限度地重新配置，滿足農(nóng)村旅游者的各種需要。與此同時，調動未開發(fā)的農(nóng)村資源，如土地、農(nóng)具、時間和傳統(tǒng)手工藝等，可帶動農(nóng)民再就業(yè)、增加農(nóng)民收入、改組農(nóng)產(chǎn)工業(yè)和改善不發(fā)達的農(nóng)村條件。

（三）鄉(xiāng)村旅游擁有大眾參與的前提

共享經(jīng)濟成功運作的一個重要條件是有足夠數(shù)量的供求方參與。隨著經(jīng)濟轉型、城市和農(nóng)村雙重結構的深化，農(nóng)村群眾加速學習新思想，特別是發(fā)達地區(qū)的青年人，習慣于通過網(wǎng)絡來了解新形勢。他們愿意拿出閑置資源有償與游客分享，這將為農(nóng)村的轉型帶來機遇。根據(jù)調查，40.13%的受訪人表示每月到訪一次鄉(xiāng)村，45.92%的人表示每兩個月至三個月去旅游，80%的人預計在三月內游玩一次，人民參與是鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的先決條件。

三、鄉(xiāng)村旅游共享經(jīng)濟構成要素

（一）鄉(xiāng)村旅游共享經(jīng)濟體系

農(nóng)村旅游共享經(jīng)濟體系由農(nóng)村社區(qū)居民(供方)、農(nóng)村游客(需方)和互聯(lián)網(wǎng)(平臺)組成，系統(tǒng)中的各個要素相互作用，共同促進農(nóng)村共享經(jīng)濟的平穩(wěn)運行。

農(nóng)村旅游的共享經(jīng)濟令供應商的邊際成本達到零，使效益最大化；令其增加感知，充實身體和心靈；實現(xiàn)內在的自我價值；同時促進閑置資源利用最大化，實現(xiàn)農(nóng)村旅游業(yè)的生態(tài)、綠色、可持續(xù)發(fā)展。

游客是系統(tǒng)中需求的一方。傳統(tǒng)的農(nóng)村旅游、統(tǒng)一的旅游產(chǎn)品、固化的旅游路線不再能夠吸引游客。對他們而言，在好奇心、參與感和經(jīng)驗方面的心理需求更加重要。需求者希望通過租、借等共享的方式使用物品，同時以更短的時間和更低的價格獲得最好的深度旅游體驗。

互聯(lián)網(wǎng)平臺是鄉(xiāng)村旅游共享經(jīng)濟運行的技術支撐。通過移動LBS應用、動態(tài)算法與定價、第三方支付中介、雙方互評體系等一系列機制的建立，有效整合線下的閑散物品或服務者，將供需雙方進行最優(yōu)匹配，發(fā)揮平臺的集客效應，使得供給與需求方通過共享經(jīng)濟平臺進行交易。

（二）鄉(xiāng)村旅游共享經(jīng)濟運行機制

1.閑置資源是前提

農(nóng)業(yè)天然具有季節(jié)性波動特征，這種時間與空間的斷層催生出大量未使用的資源，并帶來一些難以調和的矛盾。例如農(nóng)村地區(qū)的勞動力過剩、空余的家庭住房、廢棄的土地和農(nóng)具、滯銷的手工藝品等問題。換一個角度來說，農(nóng)村大量閑置的資源的存在為旅游共享經(jīng)濟的發(fā)展提供了先天機會，這些資源反過來又為農(nóng)村旅游的發(fā)展提供財力支持，并為游客提供多樣化的產(chǎn)品和服務。

2.用戶體驗是核心

鄉(xiāng)村旅游的共享經(jīng)濟聚焦在游客的最佳體驗上。受惠于互聯(lián)網(wǎng)新興技術的進步和通訊設施的改善，游客減少了交易成本，得以快速、便捷、廉價和準確地結合體驗進行自主化、個性化和多樣化的鄉(xiāng)村旅游需求訂制。在完成交易后，游客再次通過網(wǎng)絡對旅行體驗進行及時、公開、客觀和透明的評估與建議，為其他游客的選擇提供參考。這也促使供應商和平臺改善產(chǎn)品和服務，進一步提高游客的體驗。

3.安全是保障

共享經(jīng)濟模式下資源配置的創(chuàng)新方式導致了經(jīng)濟形態(tài)和產(chǎn)業(yè)結構的顛覆和重塑，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和社會秩序產(chǎn)生了巨大的影響。如何確保農(nóng)村旅游活動在互聯(lián)網(wǎng)虛幻平臺上的安全，是農(nóng)村旅游共享經(jīng)濟平穩(wěn)運行的前提。當前農(nóng)村旅游共享經(jīng)濟的行業(yè)準和政策仍然是空白的。如何保障住房衛(wèi)生、游客安全、農(nóng)產(chǎn)品質量和互聯(lián)網(wǎng)安全，對政府對農(nóng)村旅游共享經(jīng)濟的監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。

四、鄉(xiāng)村旅游融合共享經(jīng)濟的問題及建議

在經(jīng)濟新生態(tài)背景下，鄉(xiāng)村旅游順應時代潮流，及時跟上共享經(jīng)濟的步伐，充分利用共享經(jīng)濟的理念，可以預見良好的發(fā)展前景。但在我國，共享經(jīng)濟仍然是一種新興事物，其成熟壯大是一個漫長而曲折的過程。目前與共享經(jīng)濟進行融合的行業(yè)，如共享單車、共享充電寶等，仍處于初步開發(fā)階段，并沒有形成一個成熟的運行體系。與共享經(jīng)濟相結合的鄉(xiāng)村旅游也處于探索階段，這一過程面臨著許多挑戰(zhàn)，需要我們采取有效的行動。

（一）改變農(nóng)民保守的舊觀念

共享經(jīng)濟現(xiàn)在是世界上最具活力的新事物之一，但農(nóng)民對其接觸甚少，缺乏必要的了解，因此普遍難以理解和接受。為了發(fā)展農(nóng)村旅游中的共享經(jīng)濟，最重要的是逐步改變人們對物品所有權和使用權的看法，讓分享經(jīng)濟的理念占領農(nóng)村新思潮，削弱農(nóng)民根深蒂固的產(chǎn)權意識，增加使用權成為“供給物”的可能性。在信息時代，每個人不再僅僅是一個生產(chǎn)者或消費者，而是一個雙重角色。社會資源和產(chǎn)品的所有權是明確的客觀存在，但所有權和使用權是兩個不同的范疇，使用權可以從所有權中剝離出來進行有償共享，而不是排他。通過共享移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，將農(nóng)民手中未使用的生活資料、生產(chǎn)方式、時間、技能和經(jīng)驗轉化為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，與游客“分享”農(nóng)民的產(chǎn)品來獲得經(jīng)濟紅利。

（二）提高鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率

不可否認，大部分農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡基礎設施薄弱，網(wǎng)絡覆蓋率低、質量差，農(nóng)民缺乏基本的網(wǎng)絡知識和技能。在政府的支持引導下，選擇合適的通信公司建設農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡基礎設施，提高網(wǎng)絡覆蓋率，確保其流動性，并定期進行網(wǎng)絡維護和后期跟蹤訪問，以確保網(wǎng)絡的質量。降低農(nóng)村居民購買智能計算機和手機的成本，例如通過“家電下鄉(xiāng)”活動，對農(nóng)村地區(qū)提供政策傾斜，以補貼的方式來滿足農(nóng)村地區(qū)對網(wǎng)絡設備的需求，提高農(nóng)村網(wǎng)絡的利用率。加強農(nóng)村網(wǎng)民知識與實踐教育，深化互聯(lián)網(wǎng)應用，通過加強學校教育和當?shù)剞r(nóng)村組織的培訓等渠道，指導農(nóng)民的處理線上信息和商業(yè)應用。

（三）搭建共享網(wǎng)絡平臺

共享的經(jīng)濟發(fā)展必須得到移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的支持，正是因為互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，尤其是智能終端，允許大量的供應商和用戶建立快速而精確的連接，才能使農(nóng)村旅游實現(xiàn)共享經(jīng)濟。但村莊本身的條件是不夠的，必須在政府和社會力量的基礎上建立自主開發(fā)平臺和所需的技術。運營商為農(nóng)民和游客提供適合農(nóng)村旅游供需的網(wǎng)絡平臺，通過收取押金和傭金費用獲得利潤。政府積極推動農(nóng)村網(wǎng)站基礎建設，平臺發(fā)展成熟之后移交農(nóng)戶管理。工會可以整合和優(yōu)化國家農(nóng)村旅游信息共享資源，建立共享鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站。

（四）建立監(jiān)管保障體系

現(xiàn)代經(jīng)濟的飛速轉型升級，令現(xiàn)有的法律和制度政策不完全適用于共享經(jīng)濟的發(fā)展。然而，在農(nóng)村旅游共享經(jīng)濟中缺乏與之契合的監(jiān)管體制，例如維護權利困難等問題橫亙在。除了傳統(tǒng)的管理思想之外，還必須探索有效的方法來維護各方的發(fā)展利益。鄉(xiāng)村旅游共享平臺在認證的同時必須評估用戶信用質量，完善風險預警，降低違約概率。政府必須重建監(jiān)管體系，利用合作治理模式的經(jīng)驗、技術和數(shù)據(jù)，有效監(jiān)管農(nóng)村旅游中的共享經(jīng)濟，探索保護游客和農(nóng)村地區(qū)的索賠措施和解決方案，適應時代的發(fā)展，廢除或完善舊的規(guī)章制度，發(fā)展適應現(xiàn)實的新方法，并根據(jù)在共享經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的新問題采取適當?shù)拇胧?/p>