青島理工大學(xué)商學(xué)院 趙嘉妮 陳英毅
當(dāng)前,我國(guó)面臨經(jīng)濟(jì)下行的現(xiàn)狀,國(guó)家出臺(tái)了許多政策促進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革。對(duì)煤炭、鋼鐵、水泥三大行業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)整,制造業(yè)所面臨的發(fā)展前景并不樂(lè)觀。企業(yè)如何在這種不利的環(huán)境中科學(xué)合理地安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適當(dāng)妥帖地設(shè)置庫(kù)存,滿(mǎn)足正常穩(wěn)定的市場(chǎng)需求。庫(kù)存管理對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題,如何合理有效地控制企業(yè)庫(kù)存,使庫(kù)存既不占用企業(yè)資金,也不會(huì)因?yàn)槎倘睅?kù)存而影響企業(yè)正常的生產(chǎn)活動(dòng),這對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)要慎重思考的環(huán)節(jié)?,F(xiàn)如今隨著經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展,庫(kù)存已替代生產(chǎn)力和服務(wù)成為第三利潤(rùn)源,庫(kù)存對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起著非常重要的作用。加強(qiáng)庫(kù)存管理可以減少各個(gè)階段的零部件、產(chǎn)品設(shè)備的庫(kù)存量從而加快企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)率,同時(shí)可以使企業(yè)富有足夠的彈性,通過(guò)快速調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的變化,在穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)占有率的前提下實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的不斷擴(kuò)大,通過(guò)庫(kù)存管理還可以將企業(yè)存在的潛在問(wèn)題揭露出來(lái),使企業(yè)能夠及時(shí)采取措施,消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的隱患。
經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來(lái),將世界緊密的聯(lián)系在一起,而供應(yīng)鏈理論的誕生則將相關(guān)企業(yè)劃到共同的網(wǎng)絡(luò)中。在供應(yīng)鏈下的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)擁有共同明確的使命,他們之間的關(guān)系也發(fā)生了明顯的本質(zhì)上的變化,基于供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理要求各企業(yè)將注意力不止停留在自身上,同時(shí)還要關(guān)注供應(yīng)鏈上的其他節(jié)點(diǎn)企業(yè),關(guān)注供應(yīng)鏈的整體利益,使大家在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中共同前進(jìn)。供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理明顯降低了牛鞭效應(yīng)的影響,使需求信息更加準(zhǔn)確細(xì)致,這樣就會(huì)使企業(yè)庫(kù)存需求量更加準(zhǔn)確,從而減輕了企業(yè)庫(kù)存管理工作量。新模式下的庫(kù)存管理要求供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間相互配合,彼此協(xié)作,信息更加透明,使信息能夠無(wú)障礙地在相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間傳遞。
庫(kù)存就是企業(yè)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)儲(chǔ)備必要的需求。庫(kù)存在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有著十分重要的意義。庫(kù)存與每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間都有緊密的聯(lián)系,其中生產(chǎn)計(jì)劃決定著庫(kù)存量的多少,同時(shí)如果生產(chǎn)計(jì)劃制定的非常周密,沒(méi)有庫(kù)存的有效配合,那么生產(chǎn)計(jì)劃不過(guò)相當(dāng)于白紙一張。同樣,庫(kù)存與采購(gòu)之間也存在著緊密的聯(lián)系,如果采購(gòu)合理適當(dāng),那么庫(kù)存會(huì)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的墊腳石;但如果采購(gòu)和庫(kù)存沒(méi)有很好地銜接,那么就會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,采購(gòu)過(guò)量,就會(huì)造成庫(kù)存量堆積,庫(kù)存成本上升,庫(kù)存管理人員的工作壓力變大,占用公司必要的現(xiàn)金,影響企業(yè)在其他方面的資金投資;但如果采購(gòu)過(guò)少,又會(huì)造成生產(chǎn)過(guò)程中供貨不足,影響企業(yè)的聲譽(yù),一些客戶(hù)就會(huì)拋棄企業(yè),給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,因此說(shuō)庫(kù)存和采購(gòu)是息息相關(guān)的,同樣庫(kù)存與銷(xiāo)售之間也存在緊密的聯(lián)系。如果產(chǎn)品銷(xiāo)售量小,就會(huì)造成原材料等庫(kù)存堆積;但如果產(chǎn)品銷(xiāo)售量大,就會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存不足造成缺貨等問(wèn)題,因此庫(kù)存在制造業(yè)中具有舉足輕重的作用。
傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式是各節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)自己所擁有的庫(kù)存進(jìn)行獨(dú)立的管理,供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)之間沒(méi)有直接的關(guān)系。這種模式下企業(yè)對(duì)庫(kù)存擁有較靈活的支配權(quán),將自己企業(yè)的利潤(rùn)最大化作為重點(diǎn),是以自身訂單為依據(jù)采取管理的靜態(tài)行為,不需要考慮其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)。
但傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式存在較多的不足之處,它需要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的工作,如:采購(gòu)部門(mén)為了降低采購(gòu)成本會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu)從而獲得批發(fā)價(jià),這樣往往就會(huì)造成大量的庫(kù)存,產(chǎn)生大量的庫(kù)存管理成本;銷(xiāo)售部門(mén)為了避免缺貨現(xiàn)象的發(fā)生,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和市場(chǎng)占有率,他們往往會(huì)要求各種商品的齊全性及大量性,這樣也會(huì)產(chǎn)生大量的庫(kù)存費(fèi)用,并且給庫(kù)存管理人員的工作帶來(lái)一定的難度。
傳統(tǒng)的庫(kù)存管理過(guò)程中存在著顧客需求滿(mǎn)意和庫(kù)存投資量之間的矛盾。具體解釋為:各個(gè)企業(yè)為了及時(shí)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,提高顧客的滿(mǎn)意度,保持一定的市場(chǎng)份額,避免缺貨現(xiàn)象的發(fā)生他們往往在倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存安全庫(kù)存,但安全庫(kù)存的存在增加了企業(yè)的庫(kù)存成本。各企業(yè)就會(huì)通過(guò)采用提高商品價(jià)格的方法來(lái)平衡庫(kù)存成本,但顧客不愿接受漲價(jià)現(xiàn)象,這樣就使顧客產(chǎn)生不滿(mǎn)意的心理。但如果企業(yè)不持有一定的安全庫(kù)存,雖然在庫(kù)存成本方面會(huì)節(jié)省費(fèi)用,但對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生一定風(fēng)險(xiǎn),甚至是更加嚴(yán)重的后果,同樣也會(huì)引起顧客的不滿(mǎn)。
供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理是基于供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息共享的動(dòng)態(tài)活動(dòng)后所得出的結(jié)果。供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理就是要研究如何科學(xué)的將庫(kù)存控制在理想的范圍內(nèi),但前提是要滿(mǎn)足市場(chǎng)和顧客的需求,企業(yè)要通過(guò)大量的研究調(diào)查及分析才能制定出最優(yōu)的訂購(gòu)策略,合理地配置企業(yè)所擁有的有限資源,提高企業(yè)的資金利用率,使企業(yè)利潤(rùn)最大化。其中電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理起到積極的促進(jìn)作用,但其在發(fā)展過(guò)程中也存在著許多不足之處。
信息傳遞系統(tǒng)不能高效運(yùn)作:在供應(yīng)鏈中各企業(yè)之間對(duì)市場(chǎng)的分析、企業(yè)自身的資源、企業(yè)中長(zhǎng)期的規(guī)劃等這些機(jī)密數(shù)據(jù)分布在供應(yīng)鏈上不同的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間,同時(shí)這些信息又很難在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間進(jìn)行傳遞。要想實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求變化快速高效的響應(yīng),就必須在供應(yīng)鏈上及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞這些重要資料。為此,改善供應(yīng)鏈的信息傳遞方式是非常有必要的,將供應(yīng)鏈上的信息集中化,使這些數(shù)據(jù)在供應(yīng)鏈的傳遞過(guò)程中更加高效便捷。
無(wú)效的合作較多:供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間缺乏有效地合作,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)供貨不及時(shí),影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等一系列的連鎖問(wèn)題。供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作,合作的目的是使具有一定價(jià)值量的信息可以無(wú)障礙地在供應(yīng)鏈中傳遞,從而使整個(gè)供應(yīng)鏈能夠及時(shí)對(duì)市場(chǎng)的陰晴變化采取行動(dòng)積極應(yīng)對(duì),滿(mǎn)足市場(chǎng)要求,從而形成更理性的供需關(guān)系。
缺乏供應(yīng)鏈的系統(tǒng)觀念:在供應(yīng)鏈的管理中,無(wú)論在哪個(gè)方面供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的整體利益都會(huì)產(chǎn)生影響。但每個(gè)企業(yè)又都是獨(dú)立的個(gè)體,他們都想著為自己的企業(yè)爭(zhēng)取利益,從而根據(jù)自己的實(shí)際情況制定使自己利益最大的計(jì)劃。這往往會(huì)造成單獨(dú)企業(yè)制定的目標(biāo)與供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)不相符,并且會(huì)對(duì)全局目標(biāo)產(chǎn)生不利的影響。缺乏系統(tǒng)整體觀念是影響供應(yīng)鏈模式發(fā)展的重要阻礙。
供應(yīng)鏈模式涉及鏈上的每一個(gè)企業(yè),有效的信息共享是各節(jié)點(diǎn)企業(yè)合作的關(guān)鍵所在。要想保證整個(gè)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存成本最低就必須要求供應(yīng)鏈上各企業(yè)間的信息無(wú)障礙地傳遞,使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)能夠根據(jù)準(zhǔn)確的信息進(jìn)行科學(xué)合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃。本文將介紹兩種在供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行信息共享的方式。
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的模式:各節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以利用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式進(jìn)行信息交流,這種方式需要供應(yīng)鏈上各企業(yè)分別建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),并將供應(yīng)商輸送過(guò)來(lái)的信息儲(chǔ)存在自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中。這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式下的信息共享是直接將信息從A方傳送到B方,不需要經(jīng)過(guò)該信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)之外的其他數(shù)據(jù)庫(kù)和存儲(chǔ)系統(tǒng),這樣就可以大大提高信息的傳遞速度,并且保證信息在傳遞過(guò)程中的準(zhǔn)確無(wú)誤。在這種方式中信息的提供方和獲取方不僅局限于該企業(yè)和它的供應(yīng)商,還可以是該企業(yè)供應(yīng)商的供應(yīng)商、供應(yīng)商的用戶(hù)等,即信息共享可以同時(shí)同地發(fā)生在N個(gè)企業(yè)之間。但這種模式對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)現(xiàn)的難度較大,所需要的資金投入較大。
集中化管理模式:集中化管理模式 是供應(yīng)鏈上的企業(yè)對(duì)信息進(jìn)行集中化管理,即供應(yīng)鏈的所有企業(yè)建立公共的數(shù)據(jù)庫(kù),將供應(yīng)商們的相關(guān)信息都集中在這個(gè)公共數(shù)據(jù)庫(kù)中,他們根據(jù)自身的需要來(lái)獲取信息。但這種方式的缺點(diǎn)是獲取有效信息的難度加大,信息的安全性較低。
信息共享可以產(chǎn)生“縮部分實(shí)現(xiàn)降整體”的作用,即通過(guò)降低供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存水平從而降低供應(yīng)鏈的整體庫(kù)存;使整個(gè)供應(yīng)鏈能夠高效低耗地運(yùn)行。同時(shí)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)庫(kù)存水平的降低將訂貨周期縮短,企業(yè)就會(huì)加快資金的流轉(zhuǎn),這樣使整個(gè)供應(yīng)鏈上的資金都高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),提高了供應(yīng)鏈的整體收益,使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能獲利,從而實(shí)現(xiàn)共贏。因此實(shí)現(xiàn)信息共享對(duì)于供應(yīng)鏈模式下的庫(kù)存管理有著重要作用。