淺析新形勢(shì)下信息傳播的生態(tài)現(xiàn)狀

新形勢(shì)下，受眾獲取信息的渠道不斷增加，尤其是各種新媒體平臺(tái)的涌現(xiàn)，更是讓“信息爆炸”成為現(xiàn)實(shí)。與此同時(shí)，由于傳受失衡和媒介生產(chǎn)、營(yíng)銷的市場(chǎng)化取向等原因，“泡沫信息”泛濫，使受眾獲取有價(jià)值信息的渠道受阻，嚴(yán)重破壞了信息傳播的生態(tài)平衡。

追求信息傳播的生態(tài)平衡是主流媒體的內(nèi)在職責(zé)和使命。主流媒體應(yīng)著眼于重塑信息傳播的生態(tài)平衡，加快媒體融合，加快新傳播技術(shù)的應(yīng)用，搶占傳播制高點(diǎn)，不斷為受眾提供客觀、精準(zhǔn)、實(shí)用的信息。

一、“信息爆炸”表現(xiàn)形式更加多元

所謂“信息爆炸”，是指信息的巨量生產(chǎn)和高速傳播，是人們對(duì)當(dāng)代社會(huì)大量出現(xiàn)并加速增長(zhǎng)的各種信息現(xiàn)象的一種形象化描述。信息爆炸主要表現(xiàn)在新聞信息飛速增加、娛樂信息急劇攀升、廣告信息鋪天蓋地等方面。

值得注意的是，在基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各種移動(dòng)終端服務(wù)及設(shè)備（手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦等）出現(xiàn)后，信息爆炸的表現(xiàn)形式更加多元。受眾通過移動(dòng)終端設(shè)備，可以瀏覽海量新聞信息，還可以玩小游戲、看小視頻。與此同時(shí)，APP啟動(dòng)頁(yè)面廣告、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒開機(jī)頁(yè)面廣告、視頻播放中的彈出廣告等，也讓受眾不厭其煩。

新形勢(shì)下，大眾傳播媒介尤其是主流媒體更加重視利用新技術(shù)來增強(qiáng)傳播的雙向性和互動(dòng)性。一些地方媒體通過開展“網(wǎng)絡(luò)直播”“現(xiàn)場(chǎng)云”等方式，收到了良好的傳播效果。

例如，2019年4月1日起，《聊城日?qǐng)?bào)》在頭版刊登“解放思想大討論”二維碼，讀者用手機(jī)掃描該二維碼即可留言，給市委市政府提意見建議；《聊城晚報(bào)》于2017年3月15日入駐新華社“現(xiàn)場(chǎng)云”全國(guó)服務(wù)平臺(tái)，截至目前已開展近4000次新媒體報(bào)道，累計(jì)贏得網(wǎng)友點(diǎn)贊超過1萬(wàn)次；聊城電視臺(tái)今年5月31日晚黃金時(shí)間首次播出大型電視問政節(jié)目《一問到底》，該節(jié)目不僅通過聊城廣播電視臺(tái)公共頻道全程直播，而且還通過聊城綜合廣播、智慧聊城手機(jī)臺(tái)進(jìn)行同步直播。受眾只需一部手機(jī)即可在線觀看直播節(jié)目，而且還可以通過留言的方式參與互動(dòng)。

二、“信息匱乏” 背后存在利益驅(qū)動(dòng)

未來學(xué)家奈斯比特曾說：“我們被信息淹沒，但卻渴求著知識(shí)”。在信息爆炸時(shí)代，信息匱乏卻依然存在，看似悖論，卻是當(dāng)今信息傳播的現(xiàn)狀。

所謂“信息匱乏”是指大眾媒介提供的巨量信息中嚴(yán)重缺乏受眾所需要的有價(jià)值的、能了解事情真相的、對(duì)自己有用的信息。信息匱乏是信息爆炸的負(fù)面效果，主要表現(xiàn)在真相信息匱乏、重要信息匱乏、知識(shí)信息匱乏。

便捷的移動(dòng)傳播看似能夠讓人隨時(shí)、隨地獲取有價(jià)值的信息。然而，這種易如反掌得到的信息有時(shí)只能滿足人們對(duì)娛樂和基礎(chǔ)性信息的需求，無(wú)法滿足人們獲取知識(shí)、了解真相的需求，甚至只能讓人們?cè)谝黄駳g中“娛樂至死”?，F(xiàn)實(shí)生活中，抖音、快手等APP通過推送以?shī)蕵泛透阈Φ葍?nèi)容為主的視頻，讓很多受眾沉溺其中，麻痹了受眾的神經(jīng)，卻沒能提供多少有價(jià)值的信息。

信息匱乏背后主要是利益驅(qū)動(dòng)。在移動(dòng)傳播情境下，流量多寡是很多視頻APP平臺(tái)最為重視的指標(biāo)。在賺流量的利益驅(qū)使下，很多商家為吸引眼球，推送大量不良視頻信息，甚至觸犯了相關(guān)法律法規(guī)。根據(jù)央視《今日說法》報(bào)道，由于在所屬互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推送所謂“極限達(dá)人”吳永寧的系列視頻，北京某科技有限公司被北京互聯(lián)網(wǎng)法院判定承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任，賠償吳某家人各項(xiàng)損失3萬(wàn)元。

除了利益驅(qū)動(dòng)之外，信息匱乏的出現(xiàn)還與職業(yè)傳播者職業(yè)素養(yǎng)不高，樂于提供省時(shí)省力的淺層次信息，以及受眾閱讀和學(xué)習(xí)意愿下降有關(guān)。此外，媒介生產(chǎn)和營(yíng)銷的市場(chǎng)取向，也促使媒體從業(yè)人員趨于提供一般性的淺層次信息，導(dǎo)致了信息爆炸和信息匱乏的雙重負(fù)面結(jié)果。

三、積極構(gòu)建信息傳播的生態(tài)平衡

在媒體融合的當(dāng)下，主流媒體應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)構(gòu)建信息傳播生態(tài)平衡的責(zé)任，更好地利用新傳播技術(shù)，更好地發(fā)揮“把關(guān)人”角色，為受眾提供更多更有價(jià)值的信息，更好地引導(dǎo)社會(huì)輿論。

今年3月16日出版的《求是》雜志發(fā)表習(xí)近平總書記重要文章《加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展，構(gòu)建全媒體傳播格局》。文章指出，要全面把握媒體融合發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律，加快從相加階段邁向相融階段，打造一批具有強(qiáng)大影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體；要堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先策略，讓主流媒體借助移動(dòng)傳播，牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。

主流媒體在構(gòu)建信息傳播的生態(tài)平衡中具有重要作用。主流媒體要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，增強(qiáng)服務(wù)受眾的意識(shí)，努力做到精準(zhǔn)識(shí)別受眾行為模式，精準(zhǔn)投放信息?；诜?wù)受眾的觀念，BBC提出“馬提尼媒介”（Martini Media）跨平臺(tái)傳播策略，其目標(biāo)是“讓受眾用最適合自己的方式來獲得信息，并且要快、準(zhǔn)、精”。同時(shí)，在推動(dòng)媒體融合發(fā)展過程中，主流媒體應(yīng)組建扁平的組織架構(gòu)和開放的傳播流程，從而減少信息流通的關(guān)卡，打通信息流通的各個(gè)環(huán)節(jié)。在此理念的引導(dǎo)下，BBC新聞團(tuán)隊(duì)將原先獨(dú)立的電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)新聞運(yùn)營(yíng)平臺(tái)整合成一個(gè)跨平臺(tái)多媒體新聞中心，它可將某一新聞資源按照受眾不同需求與傳播途徑的差異進(jìn)行調(diào)整，使其適合在電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、互動(dòng)電視等多個(gè)平臺(tái)上播發(fā)。

總之，在信息爆炸社會(huì)中，信息在量上的膨脹未必能帶來質(zhì)上的提高。因此，主流媒體要有一種危機(jī)感和使命感，要積極采取對(duì)策，積極構(gòu)建信息傳播的生態(tài)平衡，進(jìn)而讓信息更好地為人類服務(wù)。