企業(yè)經(jīng)營管理中激勵(lì)機(jī)制如何進(jìn)行優(yōu)化

□ 陜西延安 李彩琴

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，企業(yè)的生存與發(fā)展也隨之面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而無論如何依靠新技術(shù)進(jìn)行發(fā)展，都離不開人的因素。從心理學(xué)角度講，激勵(lì)是一種激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)的一種心理過程。一個(gè)人才匱乏的企業(yè)是難以在現(xiàn)今市場的激烈競爭中立足的，所以企業(yè)競爭的關(guān)鍵就是對(duì)人才的競爭，員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定就是企業(yè)的基石，企業(yè)的經(jīng)營管理工作直接取決于企業(yè)員工自身的基本素質(zhì)以及員工的工作態(tài)度。因此，企業(yè)要從創(chuàng)設(shè)滿足員工需要的條件落實(shí)中，進(jìn)而激發(fā)員工努力工作，積極奉獻(xiàn)的工作動(dòng)機(jī)。國有企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)企業(yè)經(jīng)營者和員工積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性的有效方法之一?，F(xiàn)代人力資源管理工作中，對(duì)員工采用合理的激勵(lì)機(jī)制是提高員工工作效率、激發(fā)員工熱情的重要根本，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。在企業(yè)的生產(chǎn)過程中，為了能夠生產(chǎn)出更具有競爭力的產(chǎn)品和更周到的服務(wù)，需要企業(yè)各基層的工作人員發(fā)揮出更積極的表現(xiàn)，而這些離不開企業(yè)經(jīng)營管理中激勵(lì)問題的研究與創(chuàng)新。

一、激勵(lì)機(jī)制的作用

任何激勵(lì)機(jī)制都會(huì)有好的一面也會(huì)有不好的一面。一方面，當(dāng)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制實(shí)施時(shí)，能夠激發(fā)員工的內(nèi)在潛質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部形成良好的競爭機(jī)制，確保工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有序進(jìn)行，而達(dá)到企業(yè)預(yù)想的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。另一方面，不管實(shí)施怎樣的激勵(lì)措施，必然會(huì)對(duì)部分員工起到消極的作用，在一定程度上會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展。這就需要企業(yè)隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況不斷對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，完善激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的最佳效果。

二、目前我國企業(yè)經(jīng)營管理中所存在的不足

隨著我國各企業(yè)對(duì)經(jīng)營管理的重視程度越來越高，近年來也取得了一定的研究成果，其在吸取國外優(yōu)秀經(jīng)營管理模式的同時(shí)，也對(duì)我國的實(shí)際情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)母纳?，并取得了顯著的進(jìn)步。但與此同時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營管理工作中，還有很多問題存在。

1.企業(yè)對(duì)于激勵(lì)措施的選擇沒有針對(duì)性。企業(yè)是由很多的員工組成，在這些員工中，其性格特點(diǎn)、需求方向都是不同的。在很多企業(yè)經(jīng)營管理中，其建立的激勵(lì)措施并沒有充分考慮到不同員工的差異性。不同性格、不同職業(yè)、不同年齡的員工其需求是不同的。如果千篇一律的對(duì)不同的員工使用同樣的激勵(lì)方式，那么可想而知企業(yè)在付出同樣代價(jià)的管理措施后，卻不能帶來理想的激勵(lì)效果。

2.企業(yè)經(jīng)營管理的激勵(lì)決策缺乏科學(xué)性。在很多企業(yè)中，很少有管理者對(duì)于激勵(lì)決策建立過程中的科學(xué)可行性作深入的研究。一個(gè)好的激勵(lì)決策不是倉促實(shí)行的，而是要建立在一系列調(diào)查統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)上。在激勵(lì)信息的收集、整理及分析的過程中，如果沒有進(jìn)行深入的研究，沒有相應(yīng)數(shù)據(jù)的支撐和反饋，都是一個(gè)失敗的激勵(lì)決策。同時(shí)如果對(duì)員工的激勵(lì)具體應(yīng)用和效果評(píng)論的研究不到位，或者在評(píng)定程序和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)上缺乏科學(xué)的依據(jù)，都會(huì)對(duì)整個(gè)激勵(lì)決策產(chǎn)生負(fù)面的影響。

3.企業(yè)經(jīng)營管理中物質(zhì)激勵(lì)決策不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。在眾多激勵(lì)決策中，企業(yè)最常用的就是物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)不僅僅是對(duì)員工一種直接有效的激勵(lì)方式，也會(huì)在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)增強(qiáng)員工的幸福感和自我肯定。但是，有的企業(yè)在進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)中，沒有顧及到企業(yè)的長久發(fā)展，其普遍存在的現(xiàn)象是，在員工達(dá)到某一要求后，今天獎(jiǎng)勵(lì)500元，而下次員工再完成，進(jìn)而獎(jiǎng)勵(lì)600元。長此以往，企業(yè)只能通過逐漸提高物質(zhì)激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)才能對(duì)員工進(jìn)行有效激發(fā)，逐漸增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，而這對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是非常不利的。

三、如何通過激勵(lì)決策的優(yōu)化來提高企業(yè)經(jīng)營管理水平

1.提高企業(yè)員工激勵(lì)制度的針對(duì)性。激勵(lì)的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、民主激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、晉升激勵(lì)、情感激勵(lì)和示范激勵(lì)等。而在具體的對(duì)激勵(lì)決策進(jìn)行制定之前，要首先對(duì)不同員工的特點(diǎn)進(jìn)行分析，從而為之制定相當(dāng)?shù)拇胧T工大體分為以下幾種類型：①經(jīng)濟(jì)型。這類人通常不會(huì)真正的喜歡自己所從事的工作，在面對(duì)任務(wù)與工作時(shí)，通常會(huì)選擇逃避。對(duì)于這類人來說，對(duì)其有效的激勵(lì)方式就是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，通過金錢與報(bào)酬的增加，從而刺激其工作效率。②自我實(shí)現(xiàn)型。此種類型的員工特點(diǎn)主要是，其認(rèn)為工作是一件十分正常且易于投入的事情，他們擁有強(qiáng)大自我控制與自我指導(dǎo)能力，會(huì)自覺的完成相應(yīng)工作，通常他們會(huì)主動(dòng)的尋找工作任務(wù)。對(duì)于這類人，企業(yè)需要的就是要盡可能的擴(kuò)大這類人的工作范圍，通過目標(biāo)激勵(lì)與榮譽(yù)激勵(lì)使他們對(duì)工作產(chǎn)生自豪感，從而達(dá)到他們自我實(shí)現(xiàn)的目的。③社會(huì)型。這類人通常會(huì)因長時(shí)間的工作而對(duì)其失去動(dòng)力，缺少對(duì)工作意義和目的的理解。對(duì)于這類人，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)通過情感激勵(lì)等對(duì)其歸屬、交往等需要進(jìn)行滿足，從而明確其工作意義，以達(dá)到提高工作效率的目的。

2.提高日常經(jīng)營管理工作中有關(guān)激勵(lì)制度的科學(xué)性。在現(xiàn)今社會(huì)中，任何工作與決策都離不開科學(xué)。企業(yè)管理中的激勵(lì)決策也是一樣，要在決策的具體制定前收集好相應(yīng)的信息，比如員工類型、工作狀況等，然后通過科學(xué)的方法制定好激勵(lì)決策。而在決策實(shí)施后，也要對(duì)激勵(lì)決策的相應(yīng)數(shù)據(jù)及效果進(jìn)行收集工作，通過對(duì)激勵(lì)決策實(shí)施前后的對(duì)比，則可以了解此次激勵(lì)措施應(yīng)有的成功與否，并為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)。

3.提高企業(yè)激勵(lì)制度與企業(yè)日常管理制度的適應(yīng)性。在企業(yè)經(jīng)營管理中，激勵(lì)措施的任務(wù)就是通過提高員工的工作效率，從而提高企業(yè)的效益，其一切的根本就是為了企業(yè)的發(fā)展，在對(duì)激勵(lì)決策進(jìn)行制定的過程中，要時(shí)刻牢記此宗旨，在不損害企業(yè)利益的前提下對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。雖然物質(zhì)激勵(lì)必不可少，但是可以通過制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，來對(duì)企業(yè)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)幅度進(jìn)行控制。同時(shí)，還要以多種激勵(lì)方法相結(jié)合的方式，比如在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外對(duì)員工進(jìn)行晉升獎(jiǎng)勵(lì)等，以多種方式達(dá)到激勵(lì)員工的目的。

四、結(jié)束語

企業(yè)的經(jīng)營管理工作中，激勵(lì)制度是其中的重要內(nèi)容。它是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，是一個(gè)隨著時(shí)間推移而不斷改變的機(jī)制，它能夠?qū)T工內(nèi)在動(dòng)力進(jìn)行激發(fā)，是一種激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而努力奮斗的方式。但我們不可能找到一種激勵(lì)模式始終符合國有企業(yè)的實(shí)際情況，它也是一把雙刃劍，如果用好激勵(lì)方式，就可以起到事倍功半的作用，通過對(duì)人員潛力的激發(fā)，從而為企業(yè)的最終效益起到重要的貢獻(xiàn)。而如果沒有運(yùn)用好激勵(lì)方式，不僅達(dá)不到預(yù)期的效果，還可能產(chǎn)生一系列負(fù)面的影響。所以，一個(gè)科學(xué)、有效、正確的激勵(lì)決策對(duì)于員工本人和企業(yè)的發(fā)展都是相當(dāng)重要的。在今后企業(yè)的日常經(jīng)營管理工作中，要提高激勵(lì)決策制定的水平，一定要注意方法，以科學(xué)的方式、適合的措施、多樣的途徑對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，滿足員工多需求，從而有效地提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。