黑龍江省哈爾濱市供銷合作社 供銷社辦超市農(nóng)民市民都?xì)g迎

供銷合作社是為農(nóng)服務(wù)的合作經(jīng)濟(jì)組織，黨和政府要求供銷合作社成為服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的生力軍和綜合平臺(tái)，成為黨和政府密切聯(lián)系農(nóng)民群眾的橋梁紐帶。

今年2月，黑龍江省哈爾濱市供銷合作社在市區(qū)創(chuàng)辦的兩家“供銷社生鮮超市”開張營業(yè)，《哈爾濱日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《比早市還便宜的“供銷社”回來了》引起了市民的關(guān)注，很多人給報(bào)社打電話詢問情況。《哈爾濱日?qǐng)?bào)》旗下的《新晚報(bào)》微信公眾號(hào)又進(jìn)行了轉(zhuǎn)載：《@哈爾濱人，比早市還便宜的供銷社回來了！》引爆了市民的關(guān)注點(diǎn)，僅在這一篇報(bào)道后面就有上千居民紛紛留言，點(diǎn)擊量迅速突破8萬，其他十幾家媒體紛紛轉(zhuǎn)載報(bào)道，新浪、網(wǎng)易、搜狐、中國供銷合作網(wǎng)、哈爾濱新聞網(wǎng)、哈爾濱市政府門戶網(wǎng)、黑龍江頭條等，閱讀量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“10萬+”。媒體的報(bào)道，不僅成為供銷社超市的廣告，而且讓供銷合作社成了哈爾濱的網(wǎng)紅。如今，供銷合作社已經(jīng)根據(jù)群眾的需要，在主城區(qū)開辦了7家供銷社超市，春節(jié)前將達(dá)到10家，計(jì)劃明年至少達(dá)到30家。

一、“供銷合作社”的品牌價(jià)值，是供銷合作社超市受追捧的重要原因

“供銷合作社”這個(gè)無形資產(chǎn)，是幾代供銷前輩為后人積累的無價(jià)之寶，供銷合作社人不僅要倍加珍惜、悉心保護(hù)，而且要深度發(fā)掘、充分利用，讓供銷合作社在新時(shí)代發(fā)揮更大的作用。

今年6月7日，中華全國供銷合作總社黨組書記、理事會(huì)主任王俠到哈爾濱市社生鮮超市調(diào)研時(shí)指出：“供銷合作社的企業(yè)，就要大大方方地使用‘供銷社’的品牌，供銷人要擦亮‘供銷社’的金字招牌。”在今年11月召開的總社基層工作會(huì)上，王俠主任特別強(qiáng)調(diào)，各地要善于使用“中國供銷合作社的標(biāo)識(shí)”，保護(hù)好、利用好“供銷社”這個(gè)品牌。

然而，由于種種原因，“供銷社”三個(gè)字在企業(yè)核名注冊(cè)登記、牌匾懸掛等方面均受限制。供銷合作社的人，做供銷合作社的事，用“供銷社”字號(hào)天經(jīng)地義，哈爾濱市社始終認(rèn)為，只要想做，辦法總比困難多。為此，市社向市政府打報(bào)告堅(jiān)持使用“供銷社”三個(gè)字作為品牌，最后得到市政府主管市長的批示，各部門給予了極大的支持。

為了使用“供銷社”三個(gè)字，有必要興師動(dòng)眾嗎？實(shí)踐證明，很有必要。供銷社超市開業(yè)以來，客群中80%以上的顧客都是中老年人，一方面這些人居家賦閑照顧孩子們的生活，不善于網(wǎng)上購物，但習(xí)慣于逛超市；另一方面，50歲以上的中老年人，絕大多數(shù)都有很深的“供銷社情結(jié)”。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的供銷合作社養(yǎng)活了現(xiàn)在中老年人的父輩和自己，他們相信政府、相信供銷合作社，始終認(rèn)為供銷合作社公平交易、童叟無欺。這一點(diǎn)從廣大網(wǎng)友的留言中就足以證明。

抓住了顧客的“供銷社”情結(jié)，就在店內(nèi)布置上讓“供銷社”元素鋪天蓋地，給消費(fèi)者以強(qiáng)烈的視覺沖擊和記憶喚醒。從供銷社超市認(rèn)識(shí)到，供銷合作社代表的是黨和政府，關(guān)鍵時(shí)刻老百姓還是相信政府，特別是涉及食品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的敏感問題上，供銷合作社是具有絕對(duì)優(yōu)勢的。為此，供銷社超市不僅在店內(nèi)外布置和宣傳上突出供銷合作社元素，更主要的是商品品類上體現(xiàn)供銷合作社特色。把歷史上傳統(tǒng)的供銷合作社糕點(diǎn)廠、豆腐坊、熟食店，恢復(fù)搬進(jìn)供銷社超市，現(xiàn)場加工制作，讓消費(fèi)者對(duì)選材用料、衛(wèi)生狀況一目了然，打消其對(duì)食品安全的顧慮與擔(dān)心。同時(shí)，哈爾濱市社還把省市縣等各級(jí)供銷合作社企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)有供銷合作社標(biāo)識(shí)的好產(chǎn)品設(shè)立“供銷合作社精品專區(qū)”，其中有“五常大米”“優(yōu)牧酸奶”“天一黑蒜”“供銷豆油”等幾十類產(chǎn)品超百個(gè)品種，這也是供銷合作社超市區(qū)別于其他生活超市的最大特色。

二、解決群眾所需所盼，是供銷合作社“重出江湖”的內(nèi)生動(dòng)力

“民有所呼，我有所應(yīng)”，解決農(nóng)民賣難和市民買貴的問題，催生了城市供銷合作社超市，促進(jìn)了“農(nóng)超對(duì)接”、產(chǎn)銷對(duì)接、城鄉(xiāng)對(duì)接，在為農(nóng)民服務(wù)的同時(shí)，又增加了為市民服務(wù)，拓寬了新時(shí)代供銷合作社業(yè)務(wù)空間和服務(wù)領(lǐng)域。

在農(nóng)村，無論是小農(nóng)戶還是合作社，抑或種田大戶和家庭農(nóng)場，他們都難以獨(dú)立對(duì)抗市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體獨(dú)闖市場往往力不從心。隨著科技種植的推廣，產(chǎn)量雖然在逐年提高，但是往往銷售不暢導(dǎo)致“豐產(chǎn)不豐收”，利潤大多被層層轉(zhuǎn)手的中間商賺取。供銷合作社的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)就是流通領(lǐng)域，黨和政府交給供銷合作社的任務(wù)就是“橋梁紐帶”，幫助他們?cè)诋a(chǎn)銷間架起一座橋梁，可以大大減少中間環(huán)節(jié)，使雙方均可獲得更多的利益，因而農(nóng)民的賣價(jià)和市民的買價(jià)都容易被接受，雙方都?xì)g迎。將種植、養(yǎng)殖合作社作為供銷合作社超市的采購基地，減少中間環(huán)節(jié)，不僅僅在成本和價(jià)格上，而且在鮮活農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸周期和新鮮程度上都有很大優(yōu)勢。特別是在食品安全上，來源可追溯，質(zhì)量有保證。如此才有很多的市民大呼：“供銷合作社超市的商品價(jià)格便宜、果菜新鮮。”

供銷合作社超市不僅在價(jià)格上親民，質(zhì)量上惠民，而且在針對(duì)不同區(qū)域、不同層次消費(fèi)者的網(wǎng)點(diǎn)布局及消費(fèi)等級(jí)上還很便民。目前供銷合作社超市已經(jīng)逐漸形成三個(gè)不同的檔次，布局于不同的區(qū)域，下一步將更加細(xì)分。在城市繁華、交通方便、消費(fèi)水平高的一類街路，布局高檔精品型超市，統(tǒng)一懸掛“供銷社生活超市”牌匾，店內(nèi)布置和商品陳列也比較脫俗，員工素質(zhì)相對(duì)較高，比如友誼路店，濱江公園、人大機(jī)關(guān)、富人居住區(qū)等，關(guān)注度高、廣告效應(yīng)好。在社區(qū)較大、居民密集的新型居住區(qū)，布局中檔大眾型超市，統(tǒng)一懸掛“供銷社生鮮超市”牌匾，店面一般都比較大，多數(shù)在1000平方米左右，生鮮類占比較大，因口碑傳播、人氣很旺，故商品周轉(zhuǎn)速度快，銷售額大。在居民數(shù)量不大、居住相對(duì)分散的城市老舊小區(qū)樓下，布局低檔小型的便利店，統(tǒng)一懸掛“供銷社便利店”的牌匾，營業(yè)時(shí)間長、商品家庭化，并設(shè)有堂食。目前高中低檔在數(shù)量分布上呈梭型，將來發(fā)展規(guī)劃為金字塔型。經(jīng)營模式均為混合所有制，供銷合作社出資控股，社會(huì)資本參股運(yùn)營。

三、上級(jí)社和黨委、政府的支持，是供銷合作社改革發(fā)展的根本保障

哈爾濱市于1946年4月獲得解放，成為全國第一個(gè)解放的大城市，被毛主席稱為“共和國的長子”，哈爾濱市供銷合作社也是1946年成立的全國最早的省會(huì)城市供銷合作社，它和共和國的長子曾經(jīng)共同度過輝煌的歲月。但是，隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，哈爾濱供銷合作社也逐漸風(fēng)光不再。

中發(fā)〔2015〕11號(hào)文件印發(fā)后，哈爾濱市于2016年底9月出臺(tái)了實(shí)施方案，深化供銷合作社綜合改革的序幕正式開。2017年1月，哈爾濱市供銷合作社恰逢改革起步，因此加大了爭取上級(jí)支持的力度。經(jīng)過積極爭取，兩年來，全國供銷合作總社，黑龍江省委、省政府，哈爾濱市委、市政府等主要領(lǐng)導(dǎo)紛紛到哈爾濱市供銷合作社考察調(diào)研。通過向總社和省社積極匯報(bào)工作，哈爾濱市社得到了針對(duì)相關(guān)工作的意見和建議。

除了條條匯報(bào)，市社還積極上報(bào)爭取支持。其中，哈爾濱市政府時(shí)任市長宋希斌于4月25日率領(lǐng)分管副市長、秘書長和市政府發(fā)改委、財(cái)政、編辦、國土、建設(shè)、規(guī)劃等11個(gè)部門一把手到市供銷合作社調(diào)研考察并召開市政府專題會(huì)議，一次性幫助供銷合作社解決了諸如社有資產(chǎn)拆遷補(bǔ)償、土地出讓金繳納及返還補(bǔ)助等6個(gè)問題；省委常委、市委書記王兆力到哈爾濱任職兩個(gè)月就于8月25日召開市委深改組會(huì)議，聽取供銷合作綜合改革的匯報(bào)，并提出了具體推進(jìn)要求。

總社黨組書記、理事會(huì)主任王俠到哈爾濱市供銷合作社生鮮超市調(diào)研時(shí)，高度肯定供銷合作社超市在品牌傳承利用、便民利民惠民、深化綜合改革等方面的做法；在五常市供銷合作社考察了哈爾濱市社投資控股、總社“新網(wǎng)工程”資金支持的“五常供銷合作米業(yè)公司”，深入到種植合作社、稻花香水田和生產(chǎn)加工車間詳細(xì)了解企業(yè)發(fā)展情況。

針對(duì)供銷合作社綜合改革，黑龍江省委書記張慶偉強(qiáng)調(diào)，全省供銷合作社改革要強(qiáng)化基層、創(chuàng)新發(fā)展，真正成為黨和政府抓得住用得上、農(nóng)民群眾離不開靠得住的橋梁紐帶和生力軍。