北咨公司是順應(yīng)國(guó)家投資體制改革,貫徹投資決策民主化、科學(xué)化于1986年經(jīng)北京市政府批準(zhǔn)成立的北京市屬唯一的綜合性工程咨詢機(jī)構(gòu)。到2019年,北咨公司伴隨改革開(kāi)放的步伐,服務(wù)于國(guó)家城市建設(shè)投資的科學(xué)和民主決策達(dá)33年,可以說(shuō)是中國(guó)工程咨詢行業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影,見(jiàn)證了中國(guó)近40年來(lái)改革開(kāi)放所取得的舉世矚目的成就。
北咨公司自成立以來(lái),尤其是自2009年郭俊峰同志擔(dān)任北咨公司總經(jīng)理以來(lái),始終堅(jiān)定黨的領(lǐng)導(dǎo)地位,審時(shí)度勢(shì)提出“12345”的總體發(fā)展思路和“內(nèi)優(yōu)外拓轉(zhuǎn)型”的發(fā)展主線,以“智慧引領(lǐng)發(fā)展”為使命,以“尊重人才、公平公正、真誠(chéng)服務(wù)、追求卓越”為核心價(jià)值觀,以“開(kāi)拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為企業(yè)精神,以“快樂(lè)工作、健康生活”為企業(yè)文化。經(jīng)過(guò)多年的不斷努力和扎實(shí)工作,經(jīng)營(yíng)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大,咨詢能力不斷提升。特別是近年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄、超前布局、主動(dòng)謀劃,積極克服政策調(diào)整、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等外部不利因素,依然保持了科學(xué)、穩(wěn)定、較快發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。2018年經(jīng)營(yíng)收入預(yù)計(jì)超過(guò)4.8億元,保持了13%以上的發(fā)展增速,經(jīng)濟(jì)效益愈加明顯。
郭俊峰總經(jīng)理
北咨公司始終以服務(wù)政府為第一要?jiǎng)?wù),為政府和社會(huì)在工程建設(shè)項(xiàng)目的投資決策、投資控制和建設(shè)管理方面提供了強(qiáng)有力的智力支持和服務(wù)保障,參與完成各類咨詢業(yè)務(wù)1.5萬(wàn)余項(xiàng),涉及建設(shè)總投資達(dá)2萬(wàn)多億元,在促進(jìn)政府投資科學(xué)決策,保障政府投資效益方面發(fā)揮了應(yīng)有作用。一是協(xié)助政府投資控制效果明顯。從2011年至2017年的情況看,北咨公司累計(jì)完成各類評(píng)估、概決算審核等相關(guān)咨詢項(xiàng)目近1805項(xiàng),涉及投資總額超過(guò)10970億元,審減金額1630多億元,審減率達(dá)到15%以上;二是政策規(guī)劃研究深度參與,每年累計(jì)參與開(kāi)展重點(diǎn)規(guī)劃課題任務(wù)超過(guò)100項(xiàng),為政府科學(xué)決策提供了有力支撐;三是重大項(xiàng)目推進(jìn)成績(jī)突出。北咨公司積極參與奧運(yùn)體育場(chǎng)館、環(huán)球影城、天壇醫(yī)院、槐房再生水廠、地鐵十四號(hào)線、2022年冬奧會(huì)、中關(guān)村科學(xué)城、北京城市副中心等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,高質(zhì)量完成了北京市城市主干道路、新城新農(nóng)村建設(shè)、棚戶區(qū)改造、平原造林等一系列咨詢服務(wù),范圍涉及市政基礎(chǔ)設(shè)施、能源環(huán)境、項(xiàng)目管理等多個(gè)服務(wù)層面,在協(xié)助政府投資決策管理、推動(dòng)項(xiàng)目落地實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮了積極作用。
北京城市副中心通州水務(wù)項(xiàng)目
北咨公司已形成了貫穿投資項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程業(yè)務(wù)鏈條,縱向一體化綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,服務(wù)范圍基本涵蓋了國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的方方面面,在涉及民生及城市發(fā)展的許多重要領(lǐng)域構(gòu)建了獨(dú)具特色的咨詢?cè)u(píng)估理論方法及服務(wù)體系。咨詢領(lǐng)域涉及政策研究、規(guī)劃咨詢、設(shè)計(jì)咨詢、投資咨詢、能源環(huán)境咨詢、工程造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、信息工程咨詢、項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理和基金管理。圍繞工程咨詢領(lǐng)域,北咨公司已擁有工程咨詢單位甲級(jí)資信(綜合甲級(jí)、專業(yè)甲級(jí)、PPP專項(xiàng)甲級(jí))、工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)、工程造價(jià)甲級(jí)資質(zhì)、工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)甲級(jí)資質(zhì)、工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用5A級(jí)證書(shū)、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理符合性審核甲級(jí)等級(jí)單位、建筑行業(yè)(建筑工程)甲級(jí)資質(zhì)、文物保護(hù)工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)和企業(yè)能源審計(jì)資格。
業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),北咨在管理上提出“收放有度、管控有力、運(yùn)營(yíng)高效”的管控模式,集團(tuán)化的組織架構(gòu)已搭建完成;建立了全員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)立足北京,延伸至京津冀環(huán)京經(jīng)濟(jì)圈,并輻射至全國(guó)范圍;人員隊(duì)伍不斷壯大,人才結(jié)構(gòu)日趨合理。截至目前,員工總數(shù)達(dá)到1076人,較2009年375人增加187%,干部隊(duì)伍78人,較2009年41人增加90%,大學(xué)本科及以上學(xué)歷員工928人,中高級(jí)及以上職稱員工603人,擁有各類執(zhí)業(yè)資格18類393人次,首席、資深咨詢師28人,每100名員工中,有90名業(yè)務(wù)人員、25名資深項(xiàng)目咨詢師、5名知識(shí)專員和1個(gè)技術(shù)組;同時(shí),北咨公司還是北京市政府投資基金出資代表之一、北京市發(fā)展和改革委員會(huì)第一批節(jié)能評(píng)估中介機(jī)構(gòu)(18家)之一、北京市能源審計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)之一、北京市合同能源管理項(xiàng)目節(jié)能服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,是國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)(FIDIC)、中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)和中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。
隨著黨的十九大勝利召開(kāi),我國(guó)進(jìn)入全面建成小康社會(huì)決勝階段,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代。新時(shí)代為工程咨詢行業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境,也是北咨公司發(fā)展難得的歷史機(jī)遇期。面對(duì)新形勢(shì),必須要把握新特征、聚焦新目標(biāo)、謀劃新發(fā)展。北咨公司立足于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)、新變化,深入貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,以“12345”總體發(fā)展思路和“內(nèi)優(yōu)外拓轉(zhuǎn)型”發(fā)展主線為戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng),積極倡導(dǎo)“快樂(lè)工作、健康生活”的企業(yè)文化。
一是全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。北咨公司始終將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于公司發(fā)展的全局,堅(jiān)決維護(hù)黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化黨委領(lǐng)導(dǎo)地位,加強(qiáng)制度建設(shè)和黨支部規(guī)范化建設(shè),形成以黨建促發(fā)展的良好局面。北咨公司貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨新要求,切實(shí)肩負(fù)起黨委主體責(zé)任,發(fā)揮好黨委領(lǐng)導(dǎo)作用;強(qiáng)化組織建設(shè),全面開(kāi)展黨支部規(guī)范化建設(shè)工作,落實(shí)“三會(huì)一課”制度;嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,落實(shí)“一崗雙責(zé)”管理要求、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“三重一大”事項(xiàng)決策;將黨建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),以靈活多樣的形式開(kāi)展活動(dòng),加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),凝心聚力促進(jìn)公司發(fā)展。
前臺(tái)
咖啡廳
健身中心
員工餐廳
二是戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)全局發(fā)展。2009年郭俊峰同志到北咨公司任職后,對(duì)工程咨詢行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及趨勢(shì)進(jìn)行深入了解并做出分析和研判,結(jié)合當(dāng)時(shí)實(shí)際情況,提出了“12345”的總體發(fā)展思路和“內(nèi)優(yōu)外拓轉(zhuǎn)型”的發(fā)展主線,概括而言是始終堅(jiān)持以服務(wù)為中心、著力強(qiáng)化能力和組織支撐、推動(dòng)實(shí)施人才、品牌、領(lǐng)先三大戰(zhàn)略,牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和協(xié)作意識(shí),認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)開(kāi)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量控制五項(xiàng)工作,內(nèi)外兼顧,統(tǒng)籌謀劃,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并重,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。對(duì)內(nèi)優(yōu)化管理,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力,對(duì)外拓寬領(lǐng)域,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,帶領(lǐng)北咨公司上下加快轉(zhuǎn)變思想觀念,聚力全員一體、謀劃轉(zhuǎn)型發(fā)展。在此總體思路指導(dǎo)下,北咨公司全體員工在思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到高度統(tǒng)一,發(fā)展方向進(jìn)一步明確,工作目標(biāo)進(jìn)一步清晰,迅速成為引領(lǐng)北咨公司科學(xué)、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力。
三是企業(yè)文化凝心聚力。文化是企業(yè)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力不竭的源泉,是公司戰(zhàn)略落地的重要保障。2011年公司旗幟鮮明地提出了“尊重人才、公平公正”的文化理念,把人才戰(zhàn)略作為公司的首要戰(zhàn)略,重態(tài)度、重能力、重業(yè)績(jī),給貢獻(xiàn)者以回報(bào)、給奮斗者以機(jī)會(huì),在重要崗位人員選拔上采取公開(kāi)競(jìng)聘,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先,在薪酬分配上?jiān)持向貢獻(xiàn)大、業(yè)績(jī)突出者傾斜;倡導(dǎo)構(gòu)建“快樂(lè)工作、健康生活”的家文化,真誠(chéng)關(guān)心每一位員工,視員工為“家”人,傾聽(tīng)員工的心聲、重視員工的建議,始終以員工的合理需求作為公司文化建設(shè)的工作方向。尊重人才、公平公正的文化理念深入人心,充分激發(fā)了員工的積極性和主動(dòng)性,一大批優(yōu)秀員工憑借良好的業(yè)績(jī)?cè)诠ぷ髦忻摲f而出,公司戰(zhàn)斗力顯著提升,有效促進(jìn)了公司戰(zhàn)略的落地。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的快速發(fā)展帶動(dòng)了工程咨詢行業(yè)的起飛,經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,我國(guó)工程咨詢行業(yè)迎來(lái)了逐步放開(kāi)市場(chǎng)準(zhǔn)入后的新時(shí)期,取消“工程咨詢單位資格認(rèn)定”行政許可事項(xiàng),整個(gè)行業(yè)走向開(kāi)拓創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展道路。在新的發(fā)展形勢(shì)下,為適應(yīng)外部環(huán)境變化和內(nèi)部發(fā)展的需要,北咨公司在客觀分析自身發(fā)展的基礎(chǔ)上,明確公司在新形勢(shì)下的發(fā)展方向,通過(guò)推動(dòng)公司內(nèi)部?jī)?yōu)化和轉(zhuǎn)型,聚力業(yè)務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的動(dòng)力變革、效率變革和質(zhì)量變革。
一是搭建集團(tuán)化管控模式。2010年著眼集團(tuán)化發(fā)展方向,統(tǒng)籌調(diào)整組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,不斷優(yōu)化完善,現(xiàn)有9個(gè)職能部門,7個(gè)業(yè)務(wù)部門,9個(gè)全資子企業(yè),8個(gè)參控股公司,10個(gè)區(qū)縣分公司,2個(gè)外埠分公司,集團(tuán)化的管控架構(gòu)已搭建完成。2010年郭俊峰總經(jīng)理提出了以“收放有度、管控有力、運(yùn)營(yíng)高效”為北咨公司組織管控的基本原則和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以此為指導(dǎo),統(tǒng)籌九個(gè)職能部門構(gòu)建了運(yùn)營(yíng)管理、行政管理、風(fēng)險(xiǎn)防范、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)4條管理主線,管理部門在充分發(fā)揮各自職責(zé)定位的基礎(chǔ)上,在涉及全局性、系統(tǒng)性事項(xiàng)的處理上以小組的形式協(xié)同工作,對(duì)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行垂直指導(dǎo)和服務(wù),進(jìn)一步提升了管控的質(zhì)量和效率。
在子公司層面,一方面在經(jīng)營(yíng)上充分授權(quán),進(jìn)一步釋放各個(gè)單位的經(jīng)營(yíng)活力;另一方面在子公司的管理方面,確立了執(zhí)行董事領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),各個(gè)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的人員配置基本都在3人以上;公司分管領(lǐng)導(dǎo)的工作重心下移,充分靠近業(yè)務(wù)一線,推動(dòng)各個(gè)子公司從過(guò)去部門式管理向獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單元轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,各個(gè)子公司都形成了一支懂市場(chǎng)、精業(yè)務(wù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善謀劃的核心團(tuán)隊(duì),各子公司的經(jīng)營(yíng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到了很大提升。
二是建立“全員一體化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系”。2010年,北咨公司探索構(gòu)建“公司、部門、員工”三個(gè)層次相協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系,著力構(gòu)建“條、塊、面”相結(jié)合的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)。2013年,郭俊峰總經(jīng)理提出以“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理、信息共享、協(xié)同有效、競(jìng)爭(zhēng)有力”為指導(dǎo),建立“一個(gè)體系、一套制度、一個(gè)計(jì)劃、一支隊(duì)伍、一張網(wǎng)絡(luò)”上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同有效的全員一體化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系。目前已初步搭建完成,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資源得到有機(jī)整合,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍在公司、子公司全面建立,團(tuán)隊(duì)力量繼續(xù)增加,專兼職市場(chǎng)部門達(dá)到19個(gè),專兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員超過(guò)90人,工作機(jī)制更加適應(yīng)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)。從2009年到2017年,公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)年承攬額增長(zhǎng)了3.4倍,年均增長(zhǎng)率保持17%以上。
三是創(chuàng)新“PMO+項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制”的業(yè)務(wù)組織方式。2013年,郭俊峰總經(jīng)理提出了組織科學(xué)化、管理精細(xì)化、運(yùn)行規(guī)范化、手段信息化的“PMO+項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制”的項(xiàng)目管理模式,遵循分層分類的原則對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和追溯,建立戰(zhàn)略型、業(yè)務(wù)單元型、項(xiàng)目控制型三級(jí)組織體系。2014年,設(shè)立了PMO(項(xiàng)目管理辦公室),發(fā)揮PMO在資源調(diào)配、項(xiàng)目監(jiān)管、績(jī)效考核等方面的統(tǒng)籌作用,同時(shí)加強(qiáng)基本業(yè)務(wù)作業(yè)單元的建設(shè),將責(zé)權(quán)利充分下放,確定項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、依靠團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目運(yùn)作,這是北咨公司項(xiàng)目組織模式的本質(zhì)特征。2015年建立項(xiàng)目全息圖表和績(jī)效評(píng)價(jià)模型,開(kāi)展項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)試點(diǎn)。2016年起,開(kāi)展咨詢服務(wù)質(zhì)量保證工作,開(kāi)通易信通客戶滿意度短信調(diào)查系統(tǒng),建立快速反應(yīng)機(jī)制,全面提升咨詢成果質(zhì)量和服務(wù)水平。截至目前,專兼職PMO部門達(dá)到11個(gè),專兼職項(xiàng)目管理人員超過(guò)39人。
首都醫(yī)科大學(xué)附屬天壇醫(yī)院遷建工程項(xiàng)目
四是風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制常態(tài)化。2009年郭俊峰總經(jīng)理提出成立紀(jì)檢監(jiān)察室,在行業(yè)內(nèi)是首創(chuàng),隨后在各單位設(shè)立廉潔監(jiān)督員。截至目前,專兼職風(fēng)險(xiǎn)防范工作人員超過(guò)40人。2010年開(kāi)始,進(jìn)一步落實(shí)“一崗雙責(zé)”,逐層簽訂廉潔從業(yè)責(zé)任書(shū)。2012年,確立以項(xiàng)目為中心,統(tǒng)籌審計(jì)、質(zhì)量、紀(jì)檢、安全四位一體的監(jiān)管機(jī)制,形成以保護(hù)員工、保護(hù)企業(yè)為最終目的,橫向協(xié)同、多頭聯(lián)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)控制工作機(jī)制。2013年,成立風(fēng)險(xiǎn)防范小組。2015年深入貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,加強(qiáng)跨部門聯(lián)動(dòng)防范,探索實(shí)施“PMO+審計(jì)+財(cái)務(wù)”的聯(lián)動(dòng)工作模式。2017年,為更好地發(fā)揮公司紀(jì)委監(jiān)督執(zhí)紀(jì)職能,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制小組工作力度,由紀(jì)委、行政兩條工作主線配合,成立聯(lián)合檢查小組,進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)督檢查工作。經(jīng)過(guò)幾年的努力,目前已經(jīng)形成由點(diǎn)到面、縱橫交錯(cuò)的工作局面,在制度體系、組織體系以及日常監(jiān)督檢查管理體系建設(shè)方面卓有成效,以法律事務(wù)管理、內(nèi)部審計(jì)及廉潔從業(yè)工作,特別是以項(xiàng)目全過(guò)程管控(四位一體)為抓手,逐步完善公司現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)及工作機(jī)制,使公司廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范工作融入到日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中。
五是積極落實(shí)集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理。2014年,郭俊峰總經(jīng)理要求建立以管理會(huì)計(jì)為核心,以財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算、資金管理、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)防范為手段,實(shí)行集中控制、垂直管理的財(cái)務(wù)模式。堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理全面參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)、引導(dǎo)、參謀和監(jiān)督作用,為北咨公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施保駕護(hù)航。建立項(xiàng)目全成本核算,形成“PMO+管理會(huì)計(jì)”工作機(jī)制,為項(xiàng)目管理提供有效的財(cái)務(wù)支持,參與項(xiàng)目全過(guò)程管理。
2022年北京冬奧會(huì)項(xiàng)目
六是不斷推進(jìn)人才戰(zhàn)略。2009年,郭俊峰總經(jīng)理把人才戰(zhàn)略旗幟鮮明地提了出來(lái),作為北咨公司三大戰(zhàn)略的首要。大力倡導(dǎo)尊重人才、尊重知識(shí)、尊重貢獻(xiàn)的價(jià)值導(dǎo)向,并以人才戰(zhàn)略實(shí)施為抓手,綜合施策推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。積極貫徹選好人、用好人、培養(yǎng)人的人才理念,重能力、重貢獻(xiàn)、重人品,干部任用堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先,?shí)施公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗,建立起干部能上能下的管理機(jī)制。設(shè)立首席、資深咨詢師,拓展專業(yè)技術(shù)人員的晉升通道。不斷優(yōu)化完善員工考核評(píng)價(jià)體系,突出強(qiáng)調(diào)重能力、重貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),特別是將績(jī)效考核向管理部門延伸,實(shí)現(xiàn)考核全覆蓋。同時(shí),公司面向管理、技術(shù)、市場(chǎng)等不同領(lǐng)域、不同層面的員工,有針對(duì)性的組織開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2009年以來(lái)已組織各類培訓(xùn)6000余人次,人均培訓(xùn)學(xué)時(shí)超過(guò)100小時(shí)。通過(guò)以上一系列舉措,公平公正的工作風(fēng)氣在北咨公司上下廣泛樹(shù)立,科學(xué)合理的用人導(dǎo)向深入人心,良好的用人氛圍既激發(fā)年輕才干脫穎而出,更是吸引了一大批社會(huì)優(yōu)秀人才不斷涌入。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)整體呈現(xiàn)年輕化,基本形成了一支能力突出、結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)完整的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì),致力于為客戶提供全面周到的咨詢服務(wù)。
七是開(kāi)展咨詢理論方法研究。2010年,郭俊峰總經(jīng)理提議組建北咨公司專業(yè)技術(shù)委員會(huì)、專業(yè)技術(shù)組,實(shí)行重大項(xiàng)目全過(guò)程會(huì)審。2011年開(kāi)始,郭俊峰總經(jīng)理安排質(zhì)量管理部組織開(kāi)展咨詢理論方法研究和整理,啟動(dòng)知識(shí)庫(kù)建設(shè)。目前上下游業(yè)務(wù)協(xié)同融合進(jìn)一步加快,多元化咨詢服務(wù)方式逐漸形成,加快隱性知識(shí)的顯性化轉(zhuǎn)變,為提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力奠定了良好基礎(chǔ)。2015-2017年間,各業(yè)務(wù)單位共梳理公司產(chǎn)品類型38項(xiàng),整理咨詢理論研究方法55項(xiàng),完成咨詢理論方法研究成果147項(xiàng),完成知識(shí)地圖84項(xiàng),上傳文檔3492個(gè),知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)和利用效率逐步提升。
八是穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)。2013年郭俊峰總經(jīng)理提出信息化建設(shè)的設(shè)想,北咨公司開(kāi)始著手信息化建設(shè)的流程梳理和優(yōu)化再造工作,2015年成立流程與信息管理中心,負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的實(shí)施工作。目前,信息化系統(tǒng)功能已全部上線使用。信息化建設(shè)對(duì)外作為公司宣傳的窗口,對(duì)內(nèi)成為公司信息化、現(xiàn)代化管理的主要手段。通過(guò)信息化建設(shè),北咨公司已經(jīng)培養(yǎng)出一支信息化建設(shè)的技術(shù)力量,為后續(xù)信息化業(yè)務(wù)外拓奠定基礎(chǔ)。
九是強(qiáng)化品牌管理,加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳。北咨公司將品牌戰(zhàn)略作為公司三大戰(zhàn)略之一,依托30多年的品牌影響力和科學(xué)的企業(yè)管理實(shí)踐,建立了完整的品牌管理體系。對(duì)品牌統(tǒng)一歸口管理,成立信息員隊(duì)伍,保證信息有效地挖掘與傳遞,對(duì)外依托自媒體、外部媒體平臺(tái),強(qiáng)化品牌宣傳推廣。為增加品牌辨識(shí)度,北咨公司制定了完善的VI體系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹(shù)立了企業(yè)的整體形象,強(qiáng)化受眾的品牌意識(shí)。同時(shí),北咨公司充分發(fā)揮品牌在市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型中的核心作用,致力于將“以服務(wù)為中心”理念落實(shí)到服務(wù)客戶的每一個(gè)環(huán)節(jié),將業(yè)績(jī)與榮譽(yù)轉(zhuǎn)化為品牌美譽(yù)度,打造典型項(xiàng)目以形成行業(yè)影響力,持續(xù)提升品牌價(jià)值。
一是不斷加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新。北咨公司以“專業(yè)化、市場(chǎng)化”為發(fā)展原則,不斷延伸北咨公司業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)北咨公司在工程咨詢領(lǐng)域的全業(yè)務(wù)覆蓋,咨詢領(lǐng)域涉及政策研究、規(guī)劃咨詢、設(shè)計(jì)咨詢、投資咨詢、能源環(huán)境咨詢、工程造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、信息工程咨詢、項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理和基金管理。2009年,在國(guó)內(nèi)同行中,率先將業(yè)務(wù)范圍拓展至金融服務(wù)領(lǐng)域;2010年,成立了基金管理公司,服務(wù)于政府投資職能轉(zhuǎn)變;2012年,成立了規(guī)劃研究院,圍繞首都社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及城市建設(shè)中的全局性、綜合性、戰(zhàn)略性問(wèn)題,提供規(guī)劃咨詢、投融資咨詢、專題咨詢等專業(yè)性研究服務(wù);2011年,北咨公司開(kāi)展PPP咨詢業(yè)務(wù),2015年,成立了北京PPP咨詢中心;2011年,成立了項(xiàng)目管理公司,為建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主提供全過(guò)程的建設(shè)項(xiàng)目管理咨詢服務(wù);2011年,開(kāi)展全過(guò)程工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù),涵蓋了建設(shè)項(xiàng)目前期決策階段、設(shè)計(jì)階段、招標(biāo)階段、施工階段、竣工階段等全過(guò)程;2012年,成立了能環(huán)公司,致力于能源建設(shè)、節(jié)能減排和低碳發(fā)展的高端咨詢工作;從2011年開(kāi)始探索全過(guò)程項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù),到2012年全面開(kāi)展全過(guò)程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù);2015年,為應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化要求,更好地促進(jìn)建設(shè)咨詢板塊業(yè)務(wù)的融合發(fā)展,設(shè)立了建設(shè)咨詢事業(yè)部;為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求由“前期咨詢”向“前期咨詢+設(shè)計(jì)”轉(zhuǎn)變的需要,于2017年8月,成功控股北京市城鄉(xiāng)建筑設(shè)計(jì)院有限公司,實(shí)現(xiàn)了北咨公司在建筑設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)方面的拓展;2017年,抓住醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)域發(fā)展機(jī)遇,成立了醫(yī)院建設(shè)咨詢事業(yè)部,服務(wù)于醫(yī)院建設(shè)咨詢;2018年,為全面對(duì)接北京全國(guó)文化中心建設(shè)相關(guān)業(yè)務(wù),成立了文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展咨詢部;響應(yīng)國(guó)家“以城市群為主體構(gòu)建大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的城鎮(zhèn)格局”以及“實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”,2018年成立了城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)部,聚焦小城鎮(zhèn)及美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等專題研究和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;2018年,北咨公司為響應(yīng)北京市政府落實(shí)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略部署和支持京港全面務(wù)實(shí)合作,成立了“北京市一帶一路服務(wù)中心”,是以服務(wù)雙向投資為戰(zhàn)略定位的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。
專欄案例:
2009年,為配合北京市發(fā)展改革委出資設(shè)立固定資產(chǎn)引導(dǎo)基金的政策需求,郭俊峰總經(jīng)理提出開(kāi)展政府出資股權(quán)基金的研究,在國(guó)內(nèi)同行業(yè)單位中,率先將業(yè)務(wù)范圍拓展至金融服務(wù)領(lǐng)域。2010年,北咨公司成立北京北咨基金管理有限公司,受北京市發(fā)展改革委及有關(guān)委辦局委托,參與北京市股權(quán)投資基金設(shè)立工作,并承擔(dān)出資代表及日常管理工作。目前已先后參與發(fā)起設(shè)立或正在設(shè)立新興創(chuàng)業(yè)創(chuàng)投、新首鋼股權(quán)投資及小城鎮(zhèn)發(fā)展、旅游發(fā)展基金、市商委農(nóng)產(chǎn)品流通發(fā)展基金等基金30余支,總規(guī)模突破300億元,其中政府出資45億元,放大接近7倍,截至2017年12月底,累計(jì)投資項(xiàng)目近367個(gè),累計(jì)投資金額近80億元,有效引導(dǎo)社會(huì)資金投向“北京服務(wù)”“北京創(chuàng)造”“綠色北京”相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域。2016年,經(jīng)北京市政府批準(zhǔn),市發(fā)展改革委從引導(dǎo)資金中安排認(rèn)繳20億元參股國(guó)投創(chuàng)合國(guó)家新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金(有限合伙),總規(guī)模178.5億元,主要以參股方式投向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資子基金,促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。截至2017年12月,國(guó)投母基金累計(jì)決策投資子基金61支,直投項(xiàng)目9個(gè),決策投資總額68.03億元。
2018年,北咨公司為響應(yīng)北京市政府落實(shí)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略部署和支持京港全面務(wù)實(shí)合作,成立了“北京市一帶一路服務(wù)中心”,是以服務(wù)雙向投資為戰(zhàn)略定位的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。服務(wù)中心秉持專業(yè)化、市場(chǎng)化、平臺(tái)化、國(guó)際化的服務(wù)理念,緊緊圍繞企業(yè)投融資走出去、引進(jìn)來(lái)的切實(shí)需求,以信息化平臺(tái)為橋梁、以信息資源為紐帶,充分整合政策法規(guī)、投融資項(xiàng)目、招商園區(qū)、第三方社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方資源力量,為投融資雙方提供一站式專業(yè)化的服務(wù)。
二是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)穩(wěn)步推進(jìn)
1.走進(jìn)區(qū)縣戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。2009年,郭俊峰總經(jīng)理高瞻遠(yuǎn)矚提出實(shí)施“咨詢服務(wù)走進(jìn)區(qū)縣”戰(zhàn)略,進(jìn)一步改進(jìn)區(qū)縣項(xiàng)目服務(wù)方式,充分發(fā)揮公司的技術(shù)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),做到對(duì)區(qū)縣業(yè)務(wù)需求的快速響應(yīng)、貼身服務(wù)。2014年開(kāi)始組建區(qū)縣工作部,承擔(dān)著公司向北京遠(yuǎn)郊區(qū)縣進(jìn)行市場(chǎng)拓展的橋頭堡作用,并先后在昌平、順義等遠(yuǎn)郊區(qū)縣成立了10家分公司。由于北咨公司在區(qū)縣市場(chǎng)的提前布局和介入,確立了先發(fā)優(yōu)勢(shì),不但避免了市場(chǎng)調(diào)整帶來(lái)的負(fù)面沖擊,而且受益于這一戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施,區(qū)縣市場(chǎng)份額穩(wěn)步擴(kuò)大,整體效果顯著。截至目前,區(qū)縣市場(chǎng)已形成近90人的人才隊(duì)伍,35歲以上人員占到68%以上,研究生及以上學(xué)歷人員占到57%,中高級(jí)職稱人員占到75%。區(qū)縣市場(chǎng)承攬合同額由2014年的1.14億元增長(zhǎng)到2017年的2.57億元,同比增長(zhǎng)124.8%,年均增長(zhǎng)率31%,占公司總承攬合同額的比例由28.8%提升到44.2%,提高了15.4個(gè)百分點(diǎn)。2018年,為了更好地服務(wù)北京市區(qū)域市場(chǎng),區(qū)縣工作部更名為區(qū)域發(fā)展咨詢事業(yè)部,區(qū)縣市場(chǎng)份額穩(wěn)步擴(kuò)大,整體效果顯著。
北京市首批創(chuàng)業(yè)投資基金揭牌暨簽約儀式
2.提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。黨的十九大報(bào)告指出大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,北咨公司緊跟政策走向快速部署。2017年,郭俊峰總經(jīng)理提出實(shí)踐“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”,成立了文化旅游產(chǎn)業(yè)部、鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)劃部,與區(qū)域分公司形成合力,共同積極參與到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中,將工作重心進(jìn)一步向鄉(xiāng)村延伸,區(qū)縣服務(wù)范圍有效擴(kuò)大。北咨公司已與漷縣鎮(zhèn)政府開(kāi)展全方位合作,參與漷縣鎮(zhèn)頂層設(shè)計(jì)、全域城市設(shè)計(jì)及重點(diǎn)地區(qū)城市、漷縣村棚改全過(guò)程咨詢等項(xiàng)目。
3.外埠地區(qū)市場(chǎng)開(kāi)拓取得進(jìn)展。2011年開(kāi)始,郭俊峰總經(jīng)理提出開(kāi)拓外埠市場(chǎng),圍繞長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略規(guī)劃部署,統(tǒng)籌構(gòu)建以武漢為支點(diǎn)的南方片區(qū)市場(chǎng),逐步輻射華東、華南等地區(qū),已陸續(xù)在福建、湖北、浙江、安徽等地建立了分公司,采取業(yè)務(wù)差異化的方式,積極推進(jìn)信息化工程、全過(guò)程造價(jià)咨詢、軌道交通、PPP咨詢、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)的試點(diǎn)外拓,為樹(shù)立和擴(kuò)大北咨品牌影響奠定有力基礎(chǔ)。2014年,成立南方片區(qū)市場(chǎng)管理部,統(tǒng)籌外埠區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。截至2017年底,外埠承攬合同額已從2014年占北咨公司總承攬比例的1.6%提升到13.5%。
4.京津冀區(qū)域合作不斷加強(qiáng),提前布局雄安新區(qū)。2017年成立河北北咨工程咨詢有限公司,2018年成立河北雄安首咨工程咨詢有限公司,抓住京津冀協(xié)同發(fā)展、雄安新區(qū)的有利時(shí)機(jī),主動(dòng)探索與河北等周邊區(qū)域的交流合作,已與保定、張家口等政府部門及社會(huì)客戶建立聯(lián)系,業(yè)務(wù)合作逐步增多。
一是向高端智庫(kù)轉(zhuǎn)型。始終圍繞政府中心工作,著眼經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,在服務(wù)政府的各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中進(jìn)一步加強(qiáng)組織保障,增強(qiáng)專業(yè)能力,提高服務(wù)水平,搭建渠道發(fā)出北咨聲音,打造政府“信得過(guò)、靠得住、用得上”的高端智庫(kù),為北咨公司可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟更加廣闊的空間。
二是著手向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型。根據(jù)國(guó)家和北京市事業(yè)單位改制的總體安排,主動(dòng)思考,順勢(shì)而為,確保改制平穩(wěn)過(guò)渡。與此同時(shí),著眼現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),借鑒現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn),逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行管理機(jī)制,向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型。
三是向市場(chǎng)化發(fā)展轉(zhuǎn)變。北咨公司確立了市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向,把市場(chǎng)趨勢(shì)作為北咨公司發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)和牽引力,在經(jīng)營(yíng)上不僅著眼于內(nèi)部改善,更要緊盯外部環(huán)境,并依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化來(lái)及時(shí)調(diào)整。在內(nèi)部遵循市場(chǎng)法則,建立適度的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,將市場(chǎng)壓力在公司內(nèi)部有效傳導(dǎo),充分激發(fā)資源活力,提升北咨公司對(duì)市場(chǎng)變化的敏感性和機(jī)動(dòng)性,在應(yīng)對(duì)外部變化上做到及時(shí)、主動(dòng)、有效。
四是向平臺(tái)型公司轉(zhuǎn)變。建立以風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)為保障,以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)為牽引,以投融資平臺(tái)為資金支持,以項(xiàng)目實(shí)施管理平臺(tái)為核心的“平臺(tái)化”運(yùn)營(yíng)模式,按照“先內(nèi)后外”的原則,以內(nèi)部資源整合為先導(dǎo),逐步形成匯聚社會(huì)市場(chǎng)資源、吸納社會(huì)專業(yè)力量、共享項(xiàng)目成果的平臺(tái)型公司,引領(lǐng)工程咨詢行業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)作為社會(huì)的一種組織形式,就必然要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。經(jīng)營(yíng)企業(yè)不能單純追求經(jīng)濟(jì)效益,必須以兼顧社會(huì)效益、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為前提。
北咨人愛(ài)心基金會(huì)捐贈(zèng)太陽(yáng)山小學(xué)
一是積極參與對(duì)口援建工作。按照國(guó)家和北京市關(guān)于困難地區(qū)援建工作的總體部署,北咨公司積極響應(yīng)號(hào)召,主動(dòng)投入西藏拉薩、青海玉樹(shù)等地區(qū)援建工作,高質(zhì)量完成拉薩市體育中心等200余項(xiàng)對(duì)口援建的咨詢?nèi)蝿?wù),陸續(xù)安排近20名業(yè)務(wù)骨干、300多人次在當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)期工作,有效保障了京和大廈等一批重點(diǎn)工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。特別是北咨公司在代行援建項(xiàng)目法人主體職責(zé)過(guò)程中,通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、合理控制投資等措施,取得了較好的管理效果。其中和田北京醫(yī)院項(xiàng)目獲得魯班獎(jiǎng)、和田地委黨校項(xiàng)目獲得和田地區(qū)首個(gè)竣工天山杯獎(jiǎng)、北京援疆工程一等獎(jiǎng)等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),切實(shí)履行了社會(huì)責(zé)任,為促進(jìn)援建地區(qū)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了條件。
二是成立“北咨人愛(ài)心基金會(huì)”,幫扶貧困地區(qū)兒童。2012年,北咨公司黨委倡議成立了“北咨人愛(ài)心基金會(huì)”,以“助人悅己,點(diǎn)亮希望”為宗旨,以最貧困、最困難、最需要幫助的兒童為幫扶對(duì)象,堅(jiān)持自愿、民主、誠(chéng)信、公開(kāi)的原則,為每一位有責(zé)任感和愛(ài)心的員工搭建傳遞愛(ài)心的平臺(tái)。設(shè)立“北咨人愛(ài)心基金會(huì)”初衷有兩個(gè):一是切實(shí)為社會(huì)做一些力所能及的事情;二是探索一條員工教育實(shí)踐新途徑。六年來(lái),基金會(huì)發(fā)起了捐資、助學(xué)、支教等各種形式的公益活動(dòng),得到了廣大員工的熱情關(guān)注和廣泛參與,累計(jì)參與活動(dòng)的員工達(dá)到800余人次,捐款總額達(dá)到十余萬(wàn)元,先后捐助幫扶了山西省汾西縣永安鎮(zhèn)太陽(yáng)山小學(xué)及5個(gè)教學(xué)點(diǎn)、唐山古冶區(qū)8名貧困學(xué)生,捐助總額近十萬(wàn)元?!氨弊扇藧?ài)心基金會(huì)”已成為北咨人“愛(ài)心”的載體,北咨人會(huì)將這份“愛(ài)心”持續(xù)傳遞下去,讓這份“愛(ài)心”在北咨公司生根。
未來(lái)北咨公司將繼續(xù)以“12345”總體發(fā)展思路和“內(nèi)優(yōu)外拓轉(zhuǎn)型”發(fā)展主線統(tǒng)領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),進(jìn)一步提升品牌影響力,強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)能力,著手向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型、向高端智庫(kù)轉(zhuǎn)型、向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型、向平臺(tái)型公司轉(zhuǎn)型。同時(shí),北咨公司也將一如既往地承擔(dān)和履行好企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn),為員工的成長(zhǎng)提供更大平臺(tái),為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)盡一份力量。