試論文博講解員如何講好文物故事

邢海燕

摘 要： 文物景區(qū)或博物館是一個國家或地區(qū)文化傳承與發(fā)揚(yáng)的載體，里面所陳列的文物林林總總，涉及到歷史、建筑、藝術(shù)、科技等各個領(lǐng)域。這就要求文博講解員要有高超的講解技巧，這樣才能使館內(nèi)的文物“活”起來。本文從提高講解員專業(yè)素質(zhì)、利用專業(yè)知識增添故事魅力、采用情感講解引發(fā)游客共鳴和講解要因人而異四個方面，就文博講解員如何講好文物故事進(jìn)行初探，以供相關(guān)研究者參考。

關(guān)鍵詞： 文博講解員;文物故事;講解

在我國，各省市分布著大大小小數(shù)千個博物館機(jī)構(gòu)。這其中既有專門性博物館、紀(jì)念性博物館，還有綜合性博物館，但不論是哪一種博物館機(jī)構(gòu)都是對我國悠久歷史文化的繼承。為了滿足參觀者的獵奇心理，讓更多的人們了解到我國歷史發(fā)展的脈絡(luò)，文博講解員要不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，提升講解技巧，這樣才能講好文物故事，給游覽者帶來更好的參觀體驗。

1 文物故事講解中存在的兩種關(guān)系

1.1 真實性

在一個個文物背后塵封著一段又一段的歷史，而歷史具有顯著的客觀性，它是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的。因而，這也就決定著文博講解員在介紹文物、講解文物故事時要尊重歷史原型，在此基礎(chǔ)之上再運(yùn)用生動的語言賦予文物故事鮮活的外表。比如在介紹華嚴(yán)寺內(nèi)的匾額時，講解員首先要依照明代萬歷年間的史實來講解，然后再將佛教文化和馬林家族文化滲入其中，以確保故事的真實性。

1.2 現(xiàn)實與歷史

眾所周知，對于一個文物來說，它不僅是歷史的產(chǎn)物，也擁有著深厚的文化底蘊(yùn)。那么，怎樣才能將文物的歷史和文化價值體現(xiàn)出來，并且將其準(zhǔn)確地傳達(dá)給參觀者，就取決于講解員的解說水平了。作為文博講解員一定熟知文物的信息，既不能扭曲歷史，也不能摻雜過多的個人情感色彩，而且在講解時要符合當(dāng)代人的文化意識，這樣才能讓參觀者對文物有一個準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識。

2 文博講解員講好文物故事的有效策略

2.1 提高講解員專業(yè)素質(zhì)

文博講解員每天都會面對眾多參觀者，由于年齡層次和知識水平各不相同，所以，他們對文物的認(rèn)知能力和對講解的理解能力也不盡相同。因而，文博講解員要想講好文物故事就要不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)。首先，講解員要有過硬的專業(yè)知識，對文物的歷史、功用和價值等信息了如指掌，這樣即使參觀者在游覽時會提出各種各樣的問題，也能游刃有余地給予解答。其次，講解員在講解時要注重語言的生動性，這樣才樣使文物故事更加鮮活有趣，才能引起參觀者的興趣，讓參觀者喜歡聽，并且愿意參與到互動中來。再次，作為優(yōu)秀的文博講解員還應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。也就說是，每一位講解員都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地?zé)崆檫@份職業(yè)，對所有參觀者都能一視同仁，周到熱情地為參觀者排疑解惑，為參觀者們提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2.2 利用專業(yè)知識增添故事魅力

在文物景區(qū)或博物館內(nèi)，那些被塵封在櫥窗里的文物大多顯得非常得枯燥和乏味，因而許多參觀者只是走馬觀花的觀賞，一路走下來只會對其中幾個喜愛的文物略有印象，而對于其他的則完全是一片空白，可以說這樣的參觀是全無價值的。所以，由講解員以講故事的形式帶領(lǐng)參觀者一起了解文物、了解歷史、了解文化是非常有意義的。為了引起參觀者的興致，講解員可以將文物的年代、質(zhì)地、用途等信息和其所處的時代背景、社會形態(tài)相聯(lián)系，使整個文物故事顯得更加豐滿。比如，在介紹北京恭王府的時候，可以講到從清乾隆時期到咸豐時期整個府邸的歷史沿革，可以講到恭王府的特色福字文化，還可以講到恭王府是清代規(guī)模最大的一座王府，也是我國第一個以王府文化為特色的國家級王府博物館等社會價值。

2.3 采用情感講解引發(fā)游客共鳴

每一個文物都不是單獨存在的，其背后體現(xiàn)著一個時代的發(fā)展變革，隱藏著一個又一個真實的歷史故事。所以，講解員在進(jìn)行解說時如果可以融入更多的情感，就能讓這些史實“活”起來，帶給人身臨其境的感受，從而引發(fā)共鳴，使參觀者在觀賞文物的同時受到感染和教育。比如，在介紹避暑山莊博物館時，講解員可以從康乾盛世講起，用語言、手勢、神態(tài)等來渲染盛清時期的輝煌。隨后再講到英法聯(lián)軍進(jìn)攻北京，咸豐避難于此，批準(zhǔn)了諸多不平等條約等等，與前面講解的內(nèi)容形成鮮明對比，使參觀者深刻地了解到清朝由盛轉(zhuǎn)衰的歷史，進(jìn)而激發(fā)參觀者的愛國主義情懷。

2.4 講解要因人而異

就像前文中提到的，文博講解員會面對各種各樣的受眾，所以在講述文物故事時一定要因人而異，結(jié)合不同層次參觀者的心理特征進(jìn)行有針對性地解說，這樣才能收到更好的講解效果。比如，面對低齡兒童，由于他們的理解能力相對較差，所以在講解時語言要通俗易懂，并且語速不宜太快;而面對年輕參觀者時，就要更加注重文物故事的趣味性，此外還要注重對歷史價值和社會價值的深入挖掘，這樣才能滿足年輕人的獵奇心理和對于文化知識的渴求。

3 結(jié)束語

總而言之，作為一個優(yōu)秀的文博講解員首先應(yīng)該對所處的文物景區(qū)或博物館內(nèi)的文物有著深入的了解，對文物的歷史背景以及社會價值有一個深刻的認(rèn)識。其次，文博講解員還要有較強(qiáng)的語言組織能力和語言表達(dá)能力，并且在講解的過程中要融入豐富的情感，這樣講出來的文物故事才會鮮活、有趣，才能引起參觀者的共鳴，從而達(dá)到傳承歷史文化，助推景區(qū)和旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用。

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