一文了解淘寶子賬號

子賬號業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號服務(wù)。掌柜使用主賬號創(chuàng)建員工子賬號并授權(quán)后，子賬號可以登錄旺旺接待顧客咨詢，或登錄賣家中心幫助管理店鋪，并且對子賬號的所有操作進(jìn)行監(jiān)控和管理。

淘寶子賬號權(quán)限有哪些

一般給予的權(quán)限有：產(chǎn)品上架權(quán)限，產(chǎn)品修改權(quán)限，訂單處理權(quán)限，客戶評價權(quán)限，客戶留言反饋權(quán)限。

淘寶子賬號主要有兩點功能。一是溝通功能，子賬號一旦創(chuàng)立在沒有停止的情況下，可以用子賬號名和創(chuàng)建時的密碼登錄旺旺，與其他人聊天。二是店鋪管理，子賬號創(chuàng)建后，主賬號給子賬號授權(quán)相關(guān)的功能，如商品編輯、上下架、改價、發(fā)貨、退款等，子賬號登錄淘寶“賣家中心”即可幫助管理店鋪。

怎么開通子賬號權(quán)限

1.進(jìn)入淘寶子賬號首頁，點擊員工管理。

2.如果沒有部門，先創(chuàng)建部門，然后新建員工。

3.在新建員工頁面中，需要店長輸入賬號名、密碼、姓名、部門，最重要的一步就是勾選“角色”，每個“角色”的權(quán)限不同，該子賬號獲得的權(quán)限則不同。如對權(quán)限范圍不清楚，可在權(quán)限預(yù)覽查看。

4.成功創(chuàng)建淘寶子賬號后，回到員工管理，點擊該部門，查看子賬號是否生成；淘寶主賬號還能對子賬號授權(quán)應(yīng)用服務(wù)、超級管理兩種權(quán)限，操作方法是點擊“子賬號”，在“補(bǔ)充權(quán)限”中選擇。

淘寶子賬號怎么登錄

首先，登錄淘寶賬號，進(jìn)入“賣家中心”，找到“店鋪管理”一項，在店鋪管理中找到“子賬號管理”，在這里可創(chuàng)建幾個淘寶子賬號，這些子賬號都是淘寶免費(fèi)提供的，限期是一年，一年后，子賬號的設(shè)置就要開始收費(fèi)了。點擊“賣家中心”里面的店鋪管理，再點擊“店鋪裝修”一項，打開“編輯”版面，在最右側(cè)可以看到旺旺聊天工具，點擊上方進(jìn)行編輯即可。設(shè)置旺旺分組，可點擊“e客服管理”，在跳轉(zhuǎn)的頁面中對子賬號進(jìn)行各種設(shè)置，并且同步到店鋪中。返回店鋪裝飾頁面，在這里可以設(shè)置子賬號是否要顯示，設(shè)置好后記得要保存下來，然后再點擊發(fā)布，完成這些步驟后，就可以進(jìn)行淘寶子賬號登錄了。