文/本刊記者 徐潔
“公”“非”之間,宋瑛是先行的代表,是市場轉(zhuǎn)化的必然,更是中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展的折射。
宋瑛是誰?
一名消化科醫(yī)生?一位消化學(xué)科的領(lǐng)頭人?一位活波又嚴(yán)肅的年輕女院長?全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者、陜西省巾幗建功標(biāo)兵、西安市十大健康衛(wèi)士、中華醫(yī)學(xué)會西安消化分會主任委員、陜西省保健協(xié)會消化疾病專委會主任委員、中國非公醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會消化內(nèi)鏡病專業(yè)委員會副秘書長……半百重身份,想簡單界定宋瑛是誰并不容易。
但也并不難,“公”“非”間探路前行的勇士,市場轉(zhuǎn)化的必然,中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展壯大的人物縮影,這些也都可以是宋瑛的名簽。
所以宋瑛到底是誰,隨著與《中國醫(yī)院院長》對話的深入,“宋瑛”逐漸清晰。
宋瑛,你好
十三朝古都西安,這里坐落著中國首家民營三甲醫(yī)院——西安高新醫(yī)院(以下簡稱“高新醫(yī)院”),這里也是宋瑛現(xiàn)擔(dān)任醫(yī)院副院長的地方。
時光退回到宋瑛體弱多病的孩提時代,古都的滄桑依舊,宋瑛卻是那個除了經(jīng)常扎針,和醫(yī)生任何聯(lián)系都不曾產(chǎn)生的小女孩。
回憶家人曾一致反對的青年從醫(yī)路,一位為自己實施扁桃體切除手術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)老軍醫(yī),是小宋瑛心中立志從醫(yī)的種子;而實習(xí)時科室輪轉(zhuǎn)期間,親眼目睹一名肝硬化大出血病人的無奈死亡,則為宋瑛此后近三十年的專業(yè)精進埋下了伏筆。
畢業(yè)后的宋瑛,首先進入鐵路中心醫(yī)院工作,后進入西安市中心醫(yī)院消化科,一干就是20余年。作為學(xué)科帶頭人,在帶領(lǐng)醫(yī)院消化科發(fā)展至頂峰時,亦是自己最成功榮耀之時,她選擇了離開。
那是2015年,中國非公醫(yī)療機構(gòu)雖在向前發(fā)展,但整體還未呈現(xiàn)如今的“爆發(fā)”之態(tài)。同樣,宋瑛身邊也還沒有一個同事敢真正放下公立醫(yī)院的鐵飯碗,走出這步棋。但宋瑛走了,走得很堅決,甚至在當(dāng)時眾人眼中讓人感覺無畏。
宋瑛自然明白所謂“無畏”的含義,但她沒有任何回應(yīng),她等待著用時間加行動來驗證此刻無畏的價值。
宋瑛:你好
一晃四年已過,西安高新醫(yī)院消化科在宋瑛帶領(lǐng)下,不僅從醫(yī)院弱勢科室變?yōu)椴∪俗疃?、開展新技術(shù)最多的科室,而且還成為陜西省知名學(xué)科。
西安高新醫(yī)院消化科目前是中華醫(yī)學(xué)會食管胃靜脈曲張規(guī)范化培訓(xùn)基地、陜西省保健協(xié)會消化疾病專委會、陜西省非公醫(yī)療機構(gòu)消化專委會、西安市醫(yī)學(xué)會消化學(xué)會的主委單位等。
2016年、2018年,科室連續(xù)舉辦第二、三屆“陜西省食管胃靜脈曲張及伴發(fā)疾病研討會”,2017年舉辦“中華醫(yī)學(xué)會食管胃靜脈曲張培訓(xùn)基地陜西省第一次手把手培訓(xùn)班”??剖疫€牽頭組織成立陜西省保健協(xié)會消化分會早癌學(xué)組及ERCP學(xué)組,成立陜西省保健協(xié)會消化分會多地區(qū)工作站,連續(xù)數(shù)年在“世界腸病日”組織全省數(shù)城聯(lián)動大型義診活動,多次組織內(nèi)鏡下各種治療手把手培訓(xùn)班,為省內(nèi)、西安市內(nèi)及周邊地區(qū)基層內(nèi)鏡醫(yī)生人才的培養(yǎng)作出了一定的貢獻。連續(xù)五年被陜西省保健協(xié)會及西安醫(yī)學(xué)會授予年度“先進專業(yè)委員會”及“先進主委”稱號。
成績的取得與宋瑛的早期規(guī)劃不無相關(guān)。2015年7月,宋瑛剛來到高新醫(yī)院時,第一件事就是學(xué)科建設(shè)。她暗下決心,要用新的理念、新的技術(shù),沖破非公醫(yī)院固有的慣性思維,把團隊做大做強,使高新醫(yī)院消化科從弱勢科室成為陜西省優(yōu)勢或重點學(xué)科。
基于這樣的重點,宋瑛一直以來著力抓好人才梯隊建設(shè),濃墨重彩做好科技興科的文章。積極培養(yǎng)科室的后備力量,為團隊成員制定適合自己發(fā)展的學(xué)科方向,為科室人才結(jié)構(gòu)的完善、技術(shù)水平和管理水平的提高打下堅實的基礎(chǔ)。在她的帶領(lǐng)下,高新醫(yī)院消化科的凝聚力大為增強,科室病源逐日增加,科室病床使用率及周轉(zhuǎn)率均創(chuàng)全院前茅,經(jīng)濟效益及社會效益日漸凸顯。
此外,作為高新醫(yī)院大內(nèi)科的醫(yī)療主管院長,宋瑛也一直在以此前自己經(jīng)歷的公立醫(yī)院管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗、要求,來對醫(yī)院整體醫(yī)療安全、質(zhì)量控制和新技術(shù)發(fā)展等作出方向和細(xì)節(jié)把控。落實醫(yī)療安全質(zhì)量管理,組織多學(xué)科協(xié)作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提倡業(yè)務(wù)創(chuàng)新及臨床科研齊頭并進,帶領(lǐng)科室醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,致力于構(gòu)建和諧的醫(yī)患和醫(yī)護關(guān)系。
這樣的規(guī)模和變化在公立醫(yī)院管理者眼中也許并不值得一提。但實際上,非公立醫(yī)療機構(gòu)機制上完全不同于公立醫(yī)院。如人才引進尤其是高精尖人才的引進、醫(yī)生的再教育與深造、與公立醫(yī)院醫(yī)生在學(xué)會的公平化對待等問題。
因此,宋瑛結(jié)合自己在二者之間的獨特轉(zhuǎn)化身份優(yōu)勢,把高新醫(yī)院學(xué)科學(xué)術(shù)交流、人才梯隊建設(shè)、臨床科研等從無到有、從孱弱到擴大逐漸建立了完整的體系,“這些都是公立醫(yī)院的最大優(yōu)勢,也是非公醫(yī)院的最大短板”。經(jīng)過幾年的努力,這項短板在宋瑛的消化科已被“消化”得所剩無幾。
尤其談到從公立到非公的轉(zhuǎn)變,宋瑛表示,由于自己很好強,給自己定的目標(biāo)很明確,壓力也是非常大,同時高新醫(yī)院地位特別——作為國內(nèi)首家民營三甲醫(yī)院,一旦非公醫(yī)療行業(yè)發(fā)生負(fù)面事件,高新醫(yī)院幾乎每每都是首家被關(guān)注、走訪、調(diào)查的對象,因此,“這就使得我們在醫(yī)療文書書寫、醫(yī)療行為、服務(wù)定價及內(nèi)部管理等方面都要比公立醫(yī)院要求更高,所以,自己前進的每一步都要更穩(wěn)、更準(zhǔn)。”
此外,宋瑛還談到在非公立醫(yī)療機構(gòu),人事關(guān)系簡單化后,醫(yī)生個人意識更加獨立,因此,如何更好地管理團隊、留住人才,增加團隊的凝聚力這都是原來公立醫(yī)院管理中不曾遇到的挑戰(zhàn)。
你好,未來
慶幸的是,大的市場走向不斷放開,國家大力發(fā)展非公醫(yī)療形成共識,非公醫(yī)療機構(gòu)正處于快速、黃金發(fā)展時期,影響力與日俱增,宋瑛的很多期盼與努力也漸漸生出回響。
人才方面,今年以來,醫(yī)院高級人才的引入已在慢慢改善,“我們新引進了很多西京醫(yī)院、唐都醫(yī)院的人才,也帶來很多資源?!?/p>
另外,隨著全國非公醫(yī)療機構(gòu)的成立,全國非公醫(yī)療機構(gòu)消化和消化內(nèi)鏡分會也已應(yīng)勢成立,宋瑛擔(dān)任副秘書長。今年的9月,全國非公消化內(nèi)鏡年會將在高新醫(yī)院盛大舉行,高新醫(yī)院也成為陜西省非公醫(yī)療機構(gòu)的主委單位,利用這些優(yōu)勢,宋瑛正在計劃籌建陜西省非公醫(yī)療機構(gòu)消化和消化內(nèi)鏡分會,“利用學(xué)會的力量,把非公的人才‘造血’力量逐漸強大起來”,這是宋瑛一直想完成的。
2019年7月19日,轟動行業(yè)的超大型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院西安國際醫(yī)學(xué)中心迎來正式啟用儀式。據(jù)悉,醫(yī)學(xué)中心將以診療急重癥的“心臟、神經(jīng)、消化、腫瘤、胸科、血液、婦科、骨科”等特色優(yōu)勢專科為主,內(nèi)設(shè)52個??瓶剖?;并配置16個臨床綜合科室,以及由13個醫(yī)技科室構(gòu)成的大型醫(yī)技中心。而高新醫(yī)院二期工程也即將開業(yè)。
做為未來高新醫(yī)院最大科室的消化掌門人,宋瑛的信心與期待已溢于言表:二期開設(shè)床位140張,內(nèi)鏡中心1000多平方米,集臨床、科研、教學(xué)于一體,將成為高新醫(yī)院的亮點。
機遇與挑戰(zhàn)并存,宋瑛深感擔(dān)負(fù)的責(zé)任更大。
“努力工作,美麗生活”是宋瑛信奉的一句再簡單不過的座右銘。但要實踐起來,就像刻畫宋瑛本人究竟是誰一樣困難。但可喜的是,近年來,隨中國非公醫(yī)療走勢不斷利好,這句座右銘顯然會被宋瑛在實踐中用得越來越得心應(yīng)手。