給拍客一個(gè)“家”

林嘉俊

摘要：視像時(shí)代拍客無處不在，越來越多的短視頻平臺抓住了數(shù)以億計(jì)的受眾。雖然電視傳媒已經(jīng)不再擁有信息傳播的絕對話語權(quán)，但有數(shù)據(jù)顯示，電視依然是新聞消費(fèi)的主要渠道，電視媒體應(yīng)該吸引億萬拍客，搭建屬于拍客的“家”，在融媒體時(shí)代搶占先機(jī)。

關(guān)鍵詞：拍客? 短視頻平臺? 電視? 媒體融合

人們時(shí)常在電視新聞報(bào)道中看到大量普通百姓用手機(jī)拍攝的現(xiàn)場畫面，特別是地震、海嘯、火災(zāi)、車禍等突發(fā)事件的報(bào)道。如今，手機(jī)拍攝的畫面在新聞傳播中發(fā)揮著舉足輕重的作用，這些提供手機(jī)視頻的非電視專業(yè)的民眾，我們稱之為“拍客”。拍客是指在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，利用各類相機(jī)、手機(jī)或者DV攝像機(jī)等數(shù)碼設(shè)備拍攝圖像或視頻，通過計(jì)算機(jī)以及手機(jī)軟件編輯處理后，上傳網(wǎng)絡(luò)分享、傳播影像的群體?？梢哉f在生活中拍客無處不在，每個(gè)人都可以成為拍客。

拍客在電視媒體上的興起和壯大

早期我國的拍客與電視“結(jié)親”主要得益于DV攝像機(jī)的普及，從2001年開始，DV運(yùn)動(dòng)風(fēng)起云涌，不少電視臺創(chuàng)辦了專門以拍客拍攝素材為主要內(nèi)容的電視節(jié)目，比如鳳凰中文臺2002年開播的《DV新世代——中華青年影像大展》。上海電視臺的《DV365》、北京電視臺的《家庭錄像》，還有近些年天津都市頻道的《都市新拍客》等。筆者在2004年參與策劃、制作了一檔日播電視節(jié)目《多彩DV》，并在原江西電視臺都市頻道每天播出。它是由拍客本人拍攝、寫稿、配音，以第一視角講訴自己身邊的人和事，比如“我的父親、母親”系列、“家有一寶”“回家過年”“家有寵物”等，節(jié)目曾創(chuàng)造過較好的收視效果，在中國國際廣播影視博覽會(huì)的“DV2004：我們的影像故事”節(jié)目評選中，獲得優(yōu)秀作品一等獎(jiǎng)和最佳組織獎(jiǎng)。

隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們隨手拍越來越簡單，電視新聞報(bào)道中也越來越依賴拍客拍攝的視頻，以拍客素材為主要內(nèi)容的電視節(jié)目層出不窮。拍客的興起和壯大不斷地沖擊著電視媒體的傳播理念，同時(shí)也注入了新的活力。

打造全新的拍客體系對電視媒體的重要意義

毋庸置疑，打造一支自己的拍客隊(duì)伍，對于一檔電視節(jié)目、一個(gè)電視頻道來說意義重大。

一、打造電視新媒體矩陣就是給拍客一個(gè)“家”。隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，出現(xiàn)了越來越多的短視頻平臺，短視頻這一形式“魔性”地火了起來。而其中，2016年9月“出道”的抖音，“圈粉”之快令人咋舌，僅僅兩年多全球注冊用戶超過10億。截至2019年1月，抖音在國內(nèi)日活躍用戶突破2.5億，月活躍用戶突破5億，而且隨著機(jī)構(gòu)、個(gè)人、企業(yè)認(rèn)證開啟，央視、人民網(wǎng)包括江西廣播電視臺等權(quán)威機(jī)構(gòu)的入駐，各類知名品牌的認(rèn)證，抖音已經(jīng)成為當(dāng)下最火、在線流量最多的視頻應(yīng)用軟件。

其實(shí)作為一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意視頻社交軟件，抖音的火爆除了其自身的技術(shù)、傳播特性，以及能極大滿足用戶的碎片化娛樂需求之外，最根本的原因還是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的迅速發(fā)展，拍攝高清晰、高質(zhì)量的視頻對于普通公民（拍客）來說成為極為簡單的事情。當(dāng)有了一個(gè)準(zhǔn)入門檻低、上傳視頻簡便，又有豐富的互動(dòng)功能的公眾平臺，自然迅速贏得廣大拍客的青睞，并極大地推動(dòng)了一批以網(wǎng)絡(luò)為平臺的新興媒體茁壯成長。新興媒體也是傳統(tǒng)電視媒體應(yīng)該好好利用的陣地。江西廣播電視臺都市頻道自2018年4月開始，就在今日頭條、趣頭條、梨視頻以及抖音上開設(shè)賬號，開始全平臺新媒體運(yùn)營工作，目前共有11個(gè)平臺的56個(gè)賬號，全年收益在360萬到480萬元之間。

電視媒體應(yīng)該研究新興媒體的“圈粉”方法。中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、中宣部媒體融合專家組成員宋建武強(qiáng)調(diào)，主流媒體面臨“有爆款沒用戶，有流量沒平臺”的困境。沒有一個(gè)主流媒體自主可控的平臺，就沒有主流媒體的一切。今日頭條、抖音、快手、趣頭條等平臺基本上什么內(nèi)容都不生產(chǎn)，但是它們通過聚合各方面內(nèi)容，并精準(zhǔn)分發(fā)，成為強(qiáng)大的信息發(fā)布終端。①在當(dāng)前媒體大融合快速發(fā)展的今天，有數(shù)據(jù)顯示，電視依然是新聞消費(fèi)的主要渠道。電視媒體不應(yīng)該僅僅是信息的提供者，還應(yīng)該是信息平臺的打造者。和短視頻平臺相比，電視媒體最大的優(yōu)勢就是視頻制作的專業(yè)性，因此通過技術(shù)創(chuàng)新，打造電視新媒體矩陣，不僅讓受眾能隨時(shí)隨地點(diǎn)擊收看電視節(jié)目，還能成為受眾上傳視頻、圖片、文字的應(yīng)用平臺，讓每一位信息參與者都成為拍客。

二、獨(dú)家新聞和突發(fā)新聞事件中的關(guān)鍵作用?！芭目妥鳛楣娮杂蓚鞑サ慕涣鞣绞?，主要用鏡頭來記錄世界，不需要過多文字表達(dá)，也不需要復(fù)雜的視頻音頻制作流程，給傳播者和受傳者進(jìn)行對話和交流的機(jī)會(huì)，這類交流和對話往往形成拍客事件——由普通網(wǎng)民目擊新聞熱點(diǎn)事件”。②因此，在一些突發(fā)新聞事件報(bào)道中，拍客視頻往往起到關(guān)鍵作用。

近年來，有許許多多的新聞熱點(diǎn)事件都是出自拍客之手，他們用記錄下的現(xiàn)場，為我們還原了事件的真實(shí)面貌。在如今的視像時(shí)代，電視媒體要想獲取第一手新聞素材，形成自己的獨(dú)家報(bào)道越來越難。而如果能夠有一支專屬于自己的拍客體系，往往能夠在第一時(shí)間獲得事件的珍貴現(xiàn)場素材，在新聞熱點(diǎn)事件的報(bào)道中獨(dú)占鰲頭。

三、節(jié)約成本，豐富電視節(jié)目素材選擇的多樣性。對于電視媒體來說，有限的記者、攝像不可能對社會(huì)進(jìn)行全方位的報(bào)道，而拍客分布于社會(huì)各個(gè)階層，能為電視媒體提供極其非富的素材，甚至能支撐起一檔電視節(jié)目，打造新的節(jié)目樣式，同時(shí)還能有效地降低電視媒體自身拍攝節(jié)目的成本。江西廣播電視臺都市頻道《都市現(xiàn)場》欄目早在2007年5月就推出了新聞社工板塊，主要就是由廣大拍客拍攝自己身邊的突發(fā)新聞以及有趣、有“看點(diǎn)”的生活片斷。十多年里，新聞社工（拍客）為《都市現(xiàn)場》提供了海量的新聞報(bào)道，成為觀眾極為喜愛的新聞報(bào)道方式。

四、拍客的輿論監(jiān)督作用。輿論監(jiān)督是電視媒體的重要職能之一，輿論監(jiān)督的報(bào)道是電視媒體的重要內(nèi)容。建立廣泛的拍客隊(duì)伍，相當(dāng)于給電視媒體延伸出了無數(shù)雙發(fā)現(xiàn)的眼睛，他們能記錄身邊正在發(fā)生的不文明現(xiàn)象，比如車輛違章、破壞公物，執(zhí)法部門工作人員違規(guī)執(zhí)法，黑惡勢力違法犯罪等。2018年8月21日一段由拍客拍攝的“女乘客在G334次列車上遇座霸”的視頻熱傳，孫某霸占別人靠窗座位，并拒絕與乘務(wù)人員溝通，稱“無法起身，不能歸還座位”。此事件引發(fā)了全國媒體對道德與規(guī)則意識的討論。

五、電視媒體報(bào)道的平民化。拍客群體本身就是普通的老百姓，他們分散于社會(huì)各個(gè)階層，他們拍攝的都是身邊的人和事，而貼近百姓生活的電視內(nèi)容更能吸引觀眾。筆者曾經(jīng)做過一期這樣的節(jié)目，一位拍客用DV攝像機(jī)記錄下了妻子懷孕和從女兒出生到6歲的過程，節(jié)目體現(xiàn)出了濃濃的父愛，達(dá)到了極好的播出效果。還有一位拍客記錄下了鄰居制作捕鼠籠抓捕老鼠的過程，節(jié)目播出后，熱線電話被觀眾打爆了，有希望幫忙抓老鼠的，有要買捕鼠籠的，甚至還有想投資大規(guī)模生產(chǎn)捕鼠籠的。

“筑巢引鳳”，打造全新的拍客體系

打造全新的拍客體系首先要加大技術(shù)創(chuàng)新，加快推動(dòng)電視融媒體發(fā)展，建立新媒體矩陣，讓廣大拍客能夠更加方便快速的上傳視頻。其次要做好服務(wù)，加強(qiáng)引導(dǎo)，營造“家”的氛圍，讓拍客有歸屬感，并以此為豪。

一、在電視節(jié)目以及電視新媒體上招募拍客，征集視頻素材，開辦相關(guān)欄目?！抖嗖蔇V》開辦時(shí)，正是家用DV機(jī)越來越普及的時(shí)候，我們主動(dòng)與DV機(jī)銷售商聯(lián)系，在其銷售柜臺樹立招募啟事，并且在銷售商的許可下，通過短信與電話的方式向DV機(jī)購買者發(fā)出邀請。

二、成立拍客之“家”。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我們邀請全省500多名對拍攝電視視頻有濃厚興趣的拍客舉辦拍客之“家”成立大會(huì)，成員遍布社會(huì)各個(gè)階層、各種職業(yè)，有消防戰(zhàn)士、公安民警、教師、公務(wù)員、運(yùn)動(dòng)員、環(huán)保人士、動(dòng)物保護(hù)志愿者、護(hù)工、私營業(yè)主、自由職業(yè)者等，年齡層次從小學(xué)生到七八十歲的老人。

三、不定期舉辦拍客業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們或請拍客到欄目，或派欄目負(fù)責(zé)人、編導(dǎo)到各地舉辦交流會(huì)，就拍攝手法、技巧，以及我們對視頻畫面、節(jié)目內(nèi)容的要求，和拍客進(jìn)行深入的交流。現(xiàn)在廣大拍客更多的是使用手機(jī)進(jìn)行拍攝，我們可以專門制作手機(jī)拍攝技巧的教學(xué)片，放在微信公眾號、新媒體平臺供拍客學(xué)習(xí)。

四、組建拍客放映隊(duì)，深入社區(qū)、居委會(huì)開展活動(dòng)，特別是選取拍客所在的社區(qū)、居委會(huì)現(xiàn)場播放其拍攝的節(jié)目，并介紹拍攝心得。由于拍客大多是拍攝自己身邊的人和事，放映的內(nèi)容就發(fā)生在當(dāng)?shù)鼐用竦纳磉叄袁F(xiàn)場往往能取得極佳的共鳴，吸引更多的拍客加入。

五、實(shí)行多元化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。首先對被選用視頻的拍客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，付與稿費(fèi)。其次在節(jié)目中一定要署上拍客的名字，或者在不涉及隱私的前提下，播報(bào)感謝某某拍客為我們提供的精彩畫面。第三，對優(yōu)秀的拍客提供來電視臺實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，表現(xiàn)突出者可以破格錄用。第四，定期舉辦優(yōu)秀拍客作品評比，對優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并發(fā)放證書。

六、多做主題策劃，引導(dǎo)拍客在“命題作文”中發(fā)掘好的節(jié)目。比如春節(jié)期間推出回家過年系列，讓拍客拍出自己家鄉(xiāng)的“年味”;國慶黃金周推出看看我的家鄉(xiāng)系列，從拍客的視角展現(xiàn)各地的風(fēng)土人情。另外還有“我的父親母親”“家有寵物”“孩子當(dāng)家”等。

當(dāng)然，對于拍客提供的素材還有幾點(diǎn)需要注意，首先必須確保視頻內(nèi)容真實(shí)可靠，其次不能侵犯公民的隱私權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)等，一定要符合法律規(guī)定和新聞倫理。

視像時(shí)代，拍客無處不在。當(dāng)前國家正在加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展，構(gòu)建全媒體傳播新格局。對于電視媒體來說，只有構(gòu)建新媒體矩陣，形成立體傳播網(wǎng)絡(luò)，才能彌補(bǔ)電視傳播的短板。而打造全新的拍客體系，就像是種下了無數(shù)粒種子，生根發(fā)芽，根須不斷地向大地中伸展，必將長成生機(jī)勃勃的森林。（作者單位：江西廣播電視臺）

注釋：①宋建武2019年1月11日在“第二屆廣電融媒體發(fā)展論壇暨市縣融媒體中心建設(shè)實(shí)戰(zhàn)研討會(huì)”上的發(fā)言摘要。

②卜利丹，常 婧：《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代拍客迅速興起的冷思考》，《傳媒觀察》，2012（3）。