早讀課上,小葳對我說:“老師,我要換座位……”小澤眉頭緊皺,撇著嘴,就像是受了天大的委屈。他沖小葳翻了一個(gè)白眼,不屑地說:“哼!換就換,我早就不想和你一起坐了?!币恢币詠?,小葳在大家的心目中都是一個(gè)好學(xué)生的形象,她善良、和氣、寬容、有愛心。這樣一個(gè)女孩怎么就和同桌處不好呢?原因到底是什么?
我決定先了解清楚事情的經(jīng)過。原來事情是這樣的:小澤前一天忘記記作業(yè),數(shù)學(xué)作業(yè)沒有寫,于是他就習(xí)慣性地拿同桌的作業(yè)抄,想趁著課代表還沒有收齊作業(yè)交到老師那里的空檔抓緊補(bǔ)齊,不讓老師發(fā)現(xiàn)他漏寫了作業(yè)。偏偏這次小葳就是不肯借作業(yè)給小澤抄?!拔抑徊贿^是想借她作業(yè)看一下題目,她就嘲笑我,說我是抄襲大王!”“你還不是罵我是個(gè)大胖子!而且,你還在桌子中間畫了一條線,說我常常超線害得你沒法寫字,還說‘你什么都差!’”“是你先罵我的……”一時(shí)硝煙再起。
按照常規(guī)步驟,我這時(shí)候應(yīng)該對雙方進(jìn)行一個(gè)是非判斷,然后批評教育一番。可是這樣做真的有效果嗎?設(shè)身處地想一想,每個(gè)人都希望得到他人的肯定和認(rèn)可,何況是兩個(gè)孩子呢?我決定改變一下,于是我分別對他們說:“是的,他(她)這樣說確實(shí)太過分了,如果是我也會生氣的?!币婚_始,他們愣愣地看了我一會兒,似乎不相信老師也會因?yàn)檫@樣的小事兒生氣,也可能是為老師沒有劈頭蓋臉地批評而感到吃驚。他們因?yàn)楸焕斫猓郧榫w不再激動。
我緊接著問小澤:“你真的認(rèn)為她就是什么都差嗎?”
“不是的,她學(xué)習(xí)好,關(guān)心集體,做值日生很負(fù)責(zé),好朋友多,也關(guān)心同學(xué)?!毙烧f道,眼睛里甚至閃爍著光芒。
我又問小葳:“你認(rèn)為他除了抄襲別的都不會嗎?”
“也不是吧,他數(shù)學(xué)學(xué)得挺好的,雖然不上什么課外班,但是成績很不錯(cuò),好多難題都會而且他在活動課上做拼裝特別快,幾乎每次都是我們班的第一名……”
“那當(dāng)時(shí)為什么還那樣講話呢?”
“我就是因?yàn)闀r(shí)間緊,她不借我作業(yè),我怕被老師抓住挨批評?!?/p>
“他老是忘記記作業(yè),我提醒過他很多次了?!?/p>
哦,他們是因?yàn)閷κ虑橛胁煌挠^點(diǎn),所以就尋找一種自認(rèn)為可以攻擊對方的方式來尋求心理平衡。矛盾產(chǎn)生的原因找到了,我開始對他們的困惑進(jìn)行指導(dǎo)。我說:“如果時(shí)間可以倒流,你們打算怎么處理這件事呢?”在我的引導(dǎo)下,兩個(gè)學(xué)生都意識到了交往中彼此尊重的重要性。最后,當(dāng)我問:“要不要換座位?老師尊重你們的選擇?!薄安粨Q了?!彼麄儺惪谕暤卮舐暣鸬健?/p>
小學(xué)班主任,尤其是中低年級的班主任,經(jīng)常要面對的一個(gè)問題就是處理學(xué)生間小的矛盾沖突。班主任常規(guī)性的批評、說服教育經(jīng)常達(dá)不到理想的教育效果,而且有時(shí)候教師語言上的不慎,還會引發(fā)學(xué)生、家長對班主任的質(zhì)疑,帶來師生關(guān)系和家校關(guān)系的緊張,從而使矛盾激化。對班主任而言,理解學(xué)生,與學(xué)生“共情”是教師“身教”的一個(gè)重要原則。班主任與學(xué)生“共情”,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會與他人“共情”,讓學(xué)生明白與人相處或關(guān)懷一個(gè)人,必須從內(nèi)部去體認(rèn)他的生活方式。
共情,可以輕松引導(dǎo)學(xué)生站在他人的角度看問題,將心比心,讓學(xué)生從心底里理解別人關(guān)心別人。共情,讓教育者深入學(xué)生的內(nèi)心世界,努力去體驗(yàn)他當(dāng)時(shí)的情感、思維,傾聽他們最真實(shí)的聲音,更好地了解學(xué)生的感受,幫助他們疏導(dǎo)情緒,喚起積極感受,尋求解決問題的最佳策略。