高職營銷專業(yè)教學(xué)方法創(chuàng)新與實踐

張明偉 張運建 魏榮

（衡水職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系，河北 衡水 053000）

一、高職營銷專業(yè)教學(xué)方法現(xiàn)狀及問題

（一）以傳統(tǒng)課堂教學(xué)為主要形式，無法滿足市場營銷實踐性的要求

當(dāng)前多數(shù)高職院校市場營銷專業(yè)普遍沿用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)形式，以教師主講、師生互動、學(xué)生演練等形式開展教學(xué)，整個教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重與市場脫節(jié)，教學(xué)以既定的課程教學(xué)目標(biāo)為主要目標(biāo)，而不是以企業(yè)對營銷人才的需求為目標(biāo)，也不是以突出市場營銷實踐性為主要任務(wù)，甚至出現(xiàn)了為了教學(xué)而教學(xué)，為了作秀而教學(xué)的教學(xué)形式。這樣做的結(jié)果忽略了市場營銷實踐性強的要求。

（二）以單一知識理論的灌輸式教學(xué)為主，無法滿足市場營銷系統(tǒng)性的要求

當(dāng)前多數(shù)高職院校市場營銷專業(yè)普遍采用本科院校模式的課程體系，將市場營銷實踐工作人為的拆解成若干門課程，教學(xué)中又以教材作為唯一教學(xué)參考資料，采用灌輸式的教學(xué)方式開展教學(xué)，從而導(dǎo)致難以真正實現(xiàn)對學(xué)生營銷實踐能力的培養(yǎng)與鍛煉。

（三）以模擬化的實踐教學(xué)為主，無法滿足市場營銷應(yīng)用性的要求

當(dāng)前多數(shù)高職院校在專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)置上缺乏與行業(yè)企業(yè)相銜接的實踐教學(xué)內(nèi)容，學(xué)校并未與社會企業(yè)建立密切的合作關(guān)系，營銷專業(yè)也不例外，實踐教學(xué)以模擬化為主，在實訓(xùn)室中開展與市場脫軌的實踐教學(xué)，最終導(dǎo)致讓學(xué)生無法真正體驗市場營銷理論的運用，更無法體驗真實的營銷工作情境。

二、高職營銷專業(yè)教學(xué)方法的改革

由于當(dāng)前多數(shù)高職院校的營銷專業(yè)課程教學(xué)存在著需要改革與創(chuàng)新的地方，為了能更有效的提升高職營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，高職營銷專業(yè)教學(xué)方法的創(chuàng)新需要以提升學(xué)生在營銷職業(yè)崗位上的實際工作能力為根本點，以提升教學(xué)方法的實效性為方向，以提高教學(xué)的實際效果為目標(biāo)，將“任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)、親身體驗式教學(xué)、問題引導(dǎo)式教學(xué)”進行有機融合，開創(chuàng)適合市場營銷專業(yè)特色的實用型教學(xué)方法。

（一）將企業(yè)的實際營銷工作項目引入課堂，采用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)，提升學(xué)生在營銷職業(yè)崗位上的實際工作能力

市場營銷專業(yè)是一個實踐性要求非常強的專業(yè)，對學(xué)生的實際工作能力要求也非常高。市場營銷專業(yè)還是一個更新速度非?？?，與市場接軌非常緊密，對學(xué)生的創(chuàng)新能力要求非常高的專業(yè)。因此，在進行營銷專業(yè)教學(xué)方法的改革創(chuàng)新時，要考慮所選擇的教學(xué)方法在提升學(xué)生的實際工作能力、創(chuàng)新能力等方面的實際效用，將企業(yè)的實際營銷工作項目引入課堂，采用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)，能有效的提升學(xué)生的實際工作能力和創(chuàng)新工作能力，這是進行教學(xué)方法創(chuàng)新改革的根本點。

（二）讓學(xué)生親身體驗企業(yè)的實際營銷工作項目，通過親身體驗式教學(xué)，提升教學(xué)方法的實效性

市場營銷專業(yè)對理論與實踐的結(jié)合要求非常高，需要在教學(xué)中讓學(xué)生及時的將理論應(yīng)用到實踐中，最好是和實際工作進行結(jié)合。市場營銷專業(yè)的理論只有在實踐工作中才能體現(xiàn)出理論本身的效用，也只有有效的將理論運用到實踐中，才能提高教學(xué)質(zhì)量。因此，在進行營銷專業(yè)教學(xué)方法的改革創(chuàng)新時，要考慮在教與學(xué)的過程中，讓學(xué)生親身體驗企業(yè)的實際營銷工作項目，將營銷的理論與營銷實踐進行結(jié)合，不斷提升教學(xué)方法的實效性，這是進行教學(xué)方法改革的方向。

（三）讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中解決企業(yè)實際的問題，采用問題引導(dǎo)式教學(xué)，不斷提升教學(xué)的實際效果

市場營銷專業(yè)的教學(xué)必須以提升教學(xué)效果為目標(biāo)，這樣才能真正有效提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。提升教學(xué)的實際效果，一方面要提升學(xué)生在課堂上的即時學(xué)習(xí)效果，提升學(xué)生當(dāng)堂課程的掌握程度；另一方面是要提升學(xué)生的學(xué)業(yè)成果，提升學(xué)生對整個專業(yè)理論與實踐的掌握程度。因此，在進行營銷專業(yè)教學(xué)方法的改革創(chuàng)新時，讓學(xué)生不斷地解決一個個企業(yè)的實際營銷問題，完成一個個實際的營銷工作任務(wù)，這樣既能及時明晰自己的學(xué)習(xí)成果和解決實際問題的能力，又能不斷提升教學(xué)的實際效果，這是教學(xué)方法改革的目標(biāo)。

三、高職營銷專業(yè)教學(xué)方法實踐

根據(jù)高職營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的職業(yè)成長路徑特點，結(jié)合高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)，在教學(xué)中有機的將“任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)、親身體驗式教學(xué)、問題引導(dǎo)式教學(xué)”綜合運用，以提升高職營銷人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

（一）選擇銷售類營銷崗位經(jīng)典的營銷實際工作項目

針對營銷職業(yè)的特點，遴選銷售類崗位工作項目，結(jié)合高職學(xué)生的基礎(chǔ)能力和發(fā)展路徑，主要選取基層一線銷售人員（如選擇推銷員、電話銷售員、網(wǎng)店售前客服人員、店鋪銷售員等）的工作項目和基層管理崗位（如區(qū)域經(jīng)理、柜組主任、團隊主管等）的工作項目進入課堂，讓學(xué)生們系統(tǒng)的完成實際的銷售任務(wù)、市場信息搜集與分析任務(wù)、策劃工作任務(wù)、客戶管理與服務(wù)任務(wù)、團隊管理任務(wù)等。

（二）讓學(xué)生親身體驗企業(yè)的實際營銷工作項目

在教學(xué)中，讓學(xué)生們首先體驗實際的工作項目，分享自己的感受和體驗結(jié)果，在小組內(nèi)部與其它人進行探討、交流以及反映自己的內(nèi)在思維模式，整合自己與他人的思想心得、總結(jié)并歸納出精華，最后應(yīng)用到新的挑戰(zhàn)中。讓學(xué)生通過“體驗、分享、交流、整合、應(yīng)用”五個步驟，完成一個個實際工作項目的學(xué)習(xí)。

（三）讓學(xué)生在“實踐—理論—實戰(zhàn)”的循環(huán)中解決實際營銷問題

在教學(xué)中，首先讓學(xué)生在沒有學(xué)習(xí)任何理論知識的情況下先去實踐，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)歸納問題，第二步帶著自己在實踐中遇到的問題去學(xué)習(xí)解決問題的知識、方法、技巧，最后讓學(xué)生通過所學(xué)去解決實際的問題。

綜上所述，高職營銷專業(yè)教學(xué)方法的改革創(chuàng)新必須以提升學(xué)生解決實際問題的能力，提高教學(xué)的實際效果，提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量為根本目標(biāo)，這是開展教學(xué)改革的根本。綜合運用“任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)、親身體驗式教學(xué)、問題引導(dǎo)式教學(xué)”方法，將能有效實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。