樂做學(xué)生貼心人，提高班級管理效果

廣東省惠州市龍門縣龍城第三小學(xué) 張鈺梅

作為義務(wù)教育的初級階段，小學(xué)階段的教育除了傳授學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本能力以外，還承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生豐富情感的任務(wù)。常態(tài)化的班級管理不僅是保障學(xué)生知識、能力學(xué)習(xí)的重要條件，同時也是提升學(xué)生情感培育效果的關(guān)鍵性影響因素。而學(xué)生差異化的性格特點和學(xué)習(xí)能力使得班級管理對于管理方法的依賴度越來越高，管理者只有通過有效的方式來贏得學(xué)生的心理認同，才能夠使學(xué)生對管理活動產(chǎn)生高度的遵從感，進而服務(wù)管理。實踐表明，班級管理者通過深入學(xué)生的內(nèi)心，把握學(xué)生的心理想法，并進行科學(xué)、合理的引導(dǎo)，才能實現(xiàn)管理的目標(biāo)。因此，管理者要樂做和會做學(xué)生的貼心人，成為學(xué)生的良師益友。

1.樂做學(xué)生貼心人的內(nèi)涵分析

所謂的樂做學(xué)生貼心人主要有兩個層面的內(nèi)涵，其一是班級管理者愿意投入更多的時間和精力來走進學(xué)生的內(nèi)心，了解學(xué)生的想法；其二則是管理者通過學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等方式掌握一定的溝通技巧，會借助相應(yīng)的方式走進學(xué)生的內(nèi)心，把握學(xué)生思想發(fā)展的動態(tài)。通過對比可以發(fā)現(xiàn)，樂做學(xué)生貼心人的前一層含義主要對應(yīng)于班級管理者的主觀意愿，即“樂意”做學(xué)生的貼心人，而后者則指班級管理者在思想和行為上“會”做學(xué)生的貼心人。因此，對于管理者來說，不僅要具有積極走入學(xué)生內(nèi)心的意愿，同時也要有走入學(xué)生內(nèi)心的“本領(lǐng)”。

2.如何做學(xué)生的貼心人

通過對樂做學(xué)生貼心人的內(nèi)涵分析可以看出，成為學(xué)生貼心人既是適應(yīng)小學(xué)教學(xué)活動開展的要求，同時也是提升班級管理效果的必然選擇。但要想成為學(xué)生真正的貼心人，并非一件易事，需要注重策略和方法的使用。

2.1 轉(zhuǎn)變管理思想

目前多數(shù)班級管理者的管理思想仍然停留在傳統(tǒng)的范圍內(nèi)，將管學(xué)生理解為“管孩子”，即只要學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中不犯明顯的錯誤就可以，而并沒有將實現(xiàn)學(xué)生健康、快樂地學(xué)習(xí)成長作為指導(dǎo)自己管理行為的重要思想，而這進一步限制了管理者的思維和行為，導(dǎo)致其很難走進學(xué)生的內(nèi)心。因此，班級管理者要通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗總結(jié)來把握自己管理思想方面的缺陷和不足，并通過學(xué)習(xí)或者與其他管理者溝通交流等方式來轉(zhuǎn)變自己的思想，明確班級管理、學(xué)生管理與走進學(xué)生內(nèi)心之間的關(guān)聯(lián)性，以此指導(dǎo)自己的管理思想和行為發(fā)展。

2.2 注重與學(xué)生進行情感交流

小學(xué)階段的學(xué)生正處于心理素質(zhì)逐步提升的基礎(chǔ)階段，其心理情況受生活和學(xué)習(xí)環(huán)境的影響較為直接，并且學(xué)生的心理情況會較為直接地通過行為或者語言表達出來。因此，管理者要多與學(xué)生進行情感方面的交流，了解學(xué)生內(nèi)心的想法，幫助其解決生活或者學(xué)習(xí)中的苦惱。例如，在進行班級管理過程中，如果發(fā)現(xiàn)某個學(xué)生最近一段時間總是悶悶不樂、心不在焉，那么就可以判定其內(nèi)心可能會存在影響比較大的問題，這是管理者就需要通過直接或者間接的方式來與學(xué)生進行溝通交流，及時發(fā)現(xiàn)造成學(xué)生此種結(jié)果的原因是什么，然后通過各種方法來幫助學(xué)生解決困難，使其能夠擺脫困擾。當(dāng)然，在情感交流過程中，管理者要密切與家長的聯(lián)系，將自己掌握的信息與家長掌握的信息進行互換，以此來準確地把握學(xué)生的內(nèi)心想法，從而更好地解決其心理問題，使學(xué)生快樂地成長。

2.3 重視換位思考

在平時班級管理工作開展過程中，管理者要通過換位思考的方式來把握學(xué)生心理軌跡，以確保及時發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)。管理實踐表明，學(xué)生內(nèi)心一旦出現(xiàn)問題，就會將一些壞的想法擴散到行為表現(xiàn)方面，從而造成學(xué)生做出一些錯誤的行為。因此，管理者要盡可能在第一時間控制學(xué)生內(nèi)心的不健康因素，避免其擴大化，而這就需要教師能夠通過換位思考的方法，根據(jù)最近一段時間學(xué)生的表現(xiàn)來推測學(xué)生內(nèi)心是否存在因為家庭、學(xué)習(xí)等方法原因而受到較大的負面影響。

2.4 努力給予學(xué)生幫助

班級管理的最終目標(biāo)是保障學(xué)生能夠在良好的氛圍內(nèi)學(xué)習(xí)和成長，因此，在發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理方面出現(xiàn)問題時，管理者首先需要做的就是調(diào)查掌握問題產(chǎn)生的原因，然后集中所有力量幫助學(xué)生加以解決，確保學(xué)生盡快恢復(fù)陽光心理。一方面，對于學(xué)生無法獨自加以解決的問題，管理者要聯(lián)合學(xué)校和家長給予學(xué)生更多的關(guān)心和照顧，使其能夠盡快擺脫不良影響；另一方面，對于學(xué)生可以通過自己努力應(yīng)對的困難，管理者要多給予學(xué)生心理上的鼓勵，使其能夠以積極的心態(tài)加以應(yīng)對，并在問題解決時對學(xué)生進行相應(yīng)的表揚或獎勵，強化其內(nèi)心對自我的認同感。

【結(jié) 語】

班級管理是對小學(xué)階段學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況進行了解、優(yōu)化、提升的過程。學(xué)生差異化的特點使得影響管理效果的因素比較多，因此，班級管理者要樂于和善于走進學(xué)生的內(nèi)心，成為學(xué)生的“貼心人”，引導(dǎo)學(xué)生快樂地學(xué)習(xí)和成長。當(dāng)然，成為學(xué)生“貼心人”并不是一件簡單的事情，需要管理者通過思想轉(zhuǎn)變和行為創(chuàng)新來加以有效實現(xiàn)，這也是平時班級管理過程中需要重點關(guān)注的內(nèi)容。