財務(wù)管理信息化建設(shè)分析

孟建良 周莉芬

（上海長海醫(yī)院虹口院區(qū)，上海 200000）

信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中的應(yīng)用可以改善醫(yī)院的財務(wù)管理模式，提高財務(wù)管理的效率，降低醫(yī)院運營管理的成本，提升醫(yī)院的經(jīng)營績效，為醫(yī)院的長期穩(wěn)定發(fā)展提供條件。另外，財務(wù)管理水平直接反映了醫(yī)院的綜合管理水平，因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)用信息技術(shù)來提升財務(wù)管理水平，并且以此來帶動醫(yī)院綜合管理水平的提升。

一、闡述財務(wù)管理信息化建設(shè)中遇到的問題

（一）醫(yī)院內(nèi)部未能正確認(rèn)識財務(wù)管理信息化

當(dāng)前國內(nèi)市場經(jīng)濟競爭趨勢越發(fā)嚴(yán)峻，醫(yī)院的財務(wù)管理工作重要性顯著提升。由于財務(wù)管理工作涉及的內(nèi)容多、范圍大，所以增加了醫(yī)院財務(wù)管理工作壓力。因此，醫(yī)院要積極推廣財務(wù)管理信息化建設(shè)，提高財務(wù)管理信息處理水平。但是，諸多醫(yī)院未能正確認(rèn)識財務(wù)管理信息化的重要性，仍然固執(zhí)的采用人力處理方式，影響了財務(wù)管理工作效率。

（二）醫(yī)院財務(wù)管理信息真實性差

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)往往需要依托真實、準(zhǔn)確的財務(wù)管理信息制定戰(zhàn)略決策方案，但是，我國諸多醫(yī)院普遍存在財務(wù)管理信息失真現(xiàn)象。這主要是因為醫(yī)院財務(wù)管理部門收集信息時過分重視報表編制制度，未能在信息收集期間展開深度調(diào)查，致使錯報、虛報、漏報等問題頻發(fā)，影響了財務(wù)信息真實性。另外，各部門未能統(tǒng)一信息處理軟件，部門間無法及時溝通、共享信息，影響了財務(wù)部門整合、利用信息的效率，致使財務(wù)信息更新滯后，真實性降低。

（三）缺乏高素質(zhì)財務(wù)信息管理團隊

目前，國內(nèi)諸多醫(yī)院通過引入信息技術(shù)及計算機技術(shù)的方式，開展了財務(wù)管理信息化建設(shè)工作，由于信息管理模式發(fā)生了改變，所以財務(wù)工作人員必須重新學(xué)習(xí)工作技能。但是，醫(yī)院內(nèi)往往缺乏計算機專業(yè)人才，同時財務(wù)管理工作者的學(xué)歷較低、技能不夠?qū)I(yè)，影響了財務(wù)管理的工作效果。

（四）醫(yī)院財務(wù)管理軟件引入滯后現(xiàn)象嚴(yán)重

醫(yī)院只有積極引進科學(xué)技術(shù)水平含量高的財務(wù)管理軟件進行使用，才有助于使內(nèi)部財務(wù)管理信息化水平得到提升。但是，國內(nèi)目前缺少先進的財務(wù)管理軟件，往往只能高價進口相關(guān)軟件，因此增加了經(jīng)營成本。同時，很多醫(yī)院為了順應(yīng)信息化趨勢，投機取巧，購買低端財管軟件，投入后反而對醫(yī)院財務(wù)管理信息化構(gòu)建造成了負(fù)面影響。

二、財務(wù)管理信息化建設(shè)的策略

（一）提高對財務(wù)管理信息化構(gòu)建的關(guān)注度

首先，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)及管理層重要員工，要密切關(guān)注時代發(fā)展趨勢，自主形成財務(wù)管理信息化意識，明確財務(wù)管理信息化構(gòu)建對醫(yī)院發(fā)展的重要價值，要在醫(yī)院內(nèi)部重點開展財務(wù)信息化構(gòu)建工作。其次，醫(yī)院要明確重點，科學(xué)控制財務(wù)管理過程，同時，要抓住財務(wù)管理信息化建設(shè)核心，結(jié)合醫(yī)院實際狀況，完成基于資金管理為核心的信息系統(tǒng)建設(shè)；通過建設(shè)以資金管理為核心的信息系統(tǒng)，將提高醫(yī)院實時監(jiān)測各項經(jīng)濟活動中資金流動的狀態(tài)，有助于改善資金使用效率，可以規(guī)范財務(wù)管理工作流程。

（二）增加資金投入

醫(yī)院應(yīng)當(dāng)高度重視財務(wù)管理信息化工作，增加資金投入，提升醫(yī)院財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的硬件和軟件水平，這樣才能保證信息技術(shù)順利應(yīng)用到醫(yī)院財務(wù)管理中。除了提升軟硬件的水平外，醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)加強對財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的維護，指定專門的運行維護人員，及時排除系統(tǒng)故障，保證醫(yī)院財務(wù)管理工作的順利開展。

（三）培養(yǎng)財務(wù)管理信息化人才

醫(yī)院實行財務(wù)管理信息化的一個重要前提是有足夠的財務(wù)管理信息化人才，只有這樣才能使醫(yī)院的財務(wù)管理信息化工作順利開展下去。人才是促進醫(yī)院發(fā)展進步的一個重要因素，醫(yī)院必須不斷優(yōu)化自己的人才結(jié)構(gòu)，提高員工的職業(yè)素質(zhì)，這樣才能促進醫(yī)院的長期穩(wěn)定發(fā)展。因此，醫(yī)院想要順利的將信息技術(shù)應(yīng)用到財務(wù)管理中，就必須培養(yǎng)自己的財務(wù)管理信息化人才。醫(yī)院需要制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃，對財務(wù)部門員工進行信息化培訓(xùn)，并且對培訓(xùn)結(jié)果進行考核，這樣才能保證培訓(xùn)質(zhì)量，從而保證人才質(zhì)量。除此之外，醫(yī)院還可以從外部招聘財務(wù)管理信息化人才，為醫(yī)院財務(wù)管理注入新的活力，推動醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)工作的開展。

（四）提升醫(yī)院信息化綜合管理水平，確保信息化系統(tǒng)無縫融合

醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提升信息化綜合管理水平，實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)工作的一體化管理，實現(xiàn)各種信息數(shù)據(jù)可以共享，這樣不僅有利于財務(wù)管理信息化工作的順利進行，還能提升醫(yī)院的綜合管理效率。信息化綜合管理特別要做好各項信息系統(tǒng)的無縫融合工作，盡量減少系統(tǒng)接口，如果資金允許，醫(yī)院應(yīng)該建設(shè)ERP系統(tǒng)，雖然初期投入較高，但實際使用后運行維護費用比多個系統(tǒng)低，工作效率高，還可確保數(shù)據(jù)來源的唯一性、有效性。如果暫時不能選用ERP系統(tǒng)，也盡量做好系統(tǒng)設(shè)計，減少接口，減少實際運用時數(shù)據(jù)傳輸和核對的工作量。

（五）做好財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)優(yōu)化

醫(yī)院組織財務(wù)管理信息化構(gòu)建期間，應(yīng)建立健全財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，為財務(wù)管理工作的開展提供安全保障。其次，醫(yī)院應(yīng)運用先進的財務(wù)管理軟件，積極招聘綜合型優(yōu)質(zhì)人才，要基于醫(yī)院內(nèi)部發(fā)展?fàn)顩r，有針對性的使用財務(wù)管理軟件，為財務(wù)信息時效性、精準(zhǔn)性、真實性提供保障，完成構(gòu)建財務(wù)管理信息化的目標(biāo)。

結(jié)束語

綜上所述，隨著信息技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，醫(yī)院財務(wù)管理的信息化建設(shè)已經(jīng)成為一個必然趨勢。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強對財務(wù)管理信息化建設(shè)工作的重視，探索醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中存在的問題，通過增加相關(guān)資金投入、培養(yǎng)高水平財務(wù)管理信息化人才以及提升醫(yī)院的信息化綜合管理水平等方式來推動信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中的順利應(yīng)用。