檔案人員應(yīng)具備的信息素養(yǎng)及培養(yǎng)途徑

楊云松

【摘 要】本文通過分析傳播者的信息素養(yǎng)對(duì)檔案信息傳播效果的影響，總結(jié)了檔案工作者信息素養(yǎng)的構(gòu)成，分析了國(guó)內(nèi)檔案工作者信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀，提出了提高檔案工作者信息素養(yǎng)的方法。

【關(guān)鍵詞】信息時(shí)代；檔案；信息素養(yǎng)

信息只有通過傳播才能得到有效利用，檔案信息也不例外，在檔案信息的傳播過程中，檔案工作者充當(dāng)著傳播者的角色。把信息素養(yǎng)（Information Literacy）的概念引入到檔案信息傳播中，研究在信息技術(shù)條件下如何培養(yǎng)檔案工作者的信息素養(yǎng)，具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。本文結(jié)合傳播學(xué)、檔案學(xué)、信息素養(yǎng)等三方面的知識(shí)，對(duì)檔案信息傳播中檔案工作者的信息素養(yǎng)的內(nèi)涵及如何培養(yǎng)其信息素養(yǎng)給出了的建議。

1.檔案人員在信息時(shí)代應(yīng)具備的信息素養(yǎng)

檔案工作者的信息素養(yǎng)，是檔案工作者根據(jù)自身和外部信息環(huán)境發(fā)展的要求，自覺接受教育和培訓(xùn)而形成的一種對(duì)待信息及信息活動(dòng)的修養(yǎng)和能力。從傳播學(xué)的角度來講，檔案工作者充當(dāng)傳播者的角色。傳播者的素質(zhì)會(huì)對(duì)其他各方面因素產(chǎn)生巨大影響。下面從文化素養(yǎng)、信息技能和信息意識(shí)三個(gè)方面來闡述檔案工作人員在檔案信息傳播中應(yīng)具備的信息素養(yǎng)。

1.1文化素養(yǎng)

這里的文化素養(yǎng)，是指文化知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)和外語知識(shí)。檔案工作者不僅應(yīng)具有較高的檔案專業(yè)知識(shí)水平，還要熟悉與檔案工作相關(guān)的文化與科學(xué)技術(shù)知識(shí)，特別是從事信息開發(fā)和編研工作的人員必須以“博才”或“通才”取勝。

首先，在檔案信息傳播前，檔案工作者必須對(duì)將要傳播的信息有充分認(rèn)識(shí)，確保信息傳播符合相關(guān)原則和規(guī)定，對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行選擇、處理和加工。檔案?jìng)鞑ト藛T必須具備足夠的專業(yè)知識(shí)和其他文化知識(shí)。其次，科技的發(fā)展決定了網(wǎng)絡(luò)傳播必將成為今后信息傳播的主要途徑，作為傳播者的檔案工作者必須掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)。再次，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展環(huán)境下產(chǎn)生了不同種語種檔案。國(guó)際間交流產(chǎn)生大量的外文檔案，基于識(shí)別利用外文檔案信息和增進(jìn)國(guó)際檔案工作交流來發(fā)展檔案工作的目的，檔案工作者應(yīng)提高外語水平。

1.2信息技能

信息技能指檔案工作者在從事檔案工作實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)具備的對(duì)信息搜集、理解、分析、處理的能力。這里的信息技能主要指信息處理能力、用戶分析能力和新技術(shù)的應(yīng)用能力。

首先，信息處理能力。由于工作內(nèi)容的特殊性，檔案工作者需要對(duì)檔案進(jìn)行一系列處理才能使其形成檔案信息資源，為公眾提供利用。檔案工作者需要具備的信息處理能力主要包括：信息收集、信息選擇、信息加工的能力。其次，用戶分析能力。不同的受眾對(duì)檔案信息有不同的要求，對(duì)不同類型受眾的需求進(jìn)行分析，增強(qiáng)信息傳播的專指度，將有效提高檔案信息的傳播效率。再次，對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用能力。計(jì)算機(jī)在檔案工作中的普及，要求檔案工作者熟悉運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟硬件；在網(wǎng)絡(luò)傳播必將成為信息傳播的主要途徑的環(huán)境下，掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)是檔案工作者必須具備的能力。

1.3信息意識(shí)

信息意識(shí)就是檔案工作者對(duì)檔案工作信息的敏感程度。首先，保持對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和檔案工作信息的高度關(guān)注。作為信息資源的開發(fā)者、公眾獲取信息的重要源頭，檔案工作者必須時(shí)刻關(guān)注外界信息，并與當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際工作相聯(lián)系，提高對(duì)未來信息的預(yù)測(cè)能力。其次，敏銳地感受社會(huì)信息的變化對(duì)檔案工作的影響。檔案工作者及其服務(wù)對(duì)象都是生活在信息社會(huì)中，面對(duì)海量信息，檔案工作者只有具備強(qiáng)烈的信息意識(shí)，才能積極主動(dòng)地挖掘、搜集、利用各種有用的信息，不斷完善檔案工作，使檔案工作在各方面建設(shè)中發(fā)揮最大作用。第三，保持高度的信息安全意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息傳遞存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，這就要求檔案?jìng)鞑ト藛T需具備一定的網(wǎng)絡(luò)常識(shí)，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。另外，數(shù)字化信息的竊取和篡改不易被識(shí)別，使信息真?zhèn)坞y辨，一旦信息被人拷貝或篡改，就可能造成巨大損失，所以檔案工作者還要注意物理存儲(chǔ)系統(tǒng)的安全。

2.培養(yǎng)檔案人員信息素養(yǎng)的途徑

對(duì)于在檔案信息傳播過程中的檔案工作者來講，信息素養(yǎng)的培養(yǎng)主要從檔案工作者的時(shí)代意識(shí)，良好的社會(huì)培養(yǎng)環(huán)境，檔案工作者信息技能培訓(xùn)等方面進(jìn)行闡述。

2.1檔案工作者的時(shí)代意識(shí)

信息時(shí)代的檔案工作者除了要增強(qiáng)信息意識(shí)外，還要增強(qiáng)現(xiàn)代化意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和法律意識(shí)。首先，檔案信息傳播需要檔案工作者增強(qiáng)其對(duì)信息性的認(rèn)識(shí)程度，提高鑒別水平和處理能力，增強(qiáng)開發(fā)檔案信息資源的意識(shí)，滿足社會(huì)各方面對(duì)檔案信息日益增長(zhǎng)的需求。其次，檔案工作者要開發(fā)檔案信息并主動(dòng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌，參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為市場(chǎng)服務(wù)。再次，檔案信息傳播要求檔案工作者努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化設(shè)備的應(yīng)用技術(shù)，促進(jìn)檔案工作的發(fā)展跟上時(shí)代節(jié)拍。第四，檔案信息傳播要求檔案工作者在履行服務(wù)職能時(shí)要有強(qiáng)烈的依法辦事意識(shí)，按照黨和國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檔案的開發(fā)、開放、公布與利用，正當(dāng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2.2良好的社會(huì)培養(yǎng)環(huán)境

檔案信息傳播離不開社會(huì)環(huán)境，這里的環(huán)境因素主要指國(guó)家的財(cái)政支持、法律建設(shè)、設(shè)備的配置情況（硬件和軟件環(huán)境）。檔案工作者信息素養(yǎng)的培養(yǎng)是一項(xiàng)創(chuàng)新性很強(qiáng)的工作，需要單位領(lǐng)導(dǎo)下定決心，實(shí)施強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。一要營(yíng)造先進(jìn)的思想認(rèn)識(shí)環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)做好信息工作和提高檔案工作者信息素養(yǎng)的重大意義，大力倡導(dǎo)檔案工作者使用電腦和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造濃厚的提高信息素養(yǎng)的氛圍。二要?jiǎng)?chuàng)造良好的軟硬件環(huán)境。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，為培養(yǎng)檔案工作者信息素養(yǎng)提供必需的物資、器材、場(chǎng)地和技術(shù)支持，逐步提高檔案部門辦公自動(dòng)化水平。三要完善和落實(shí)規(guī)章制度。從當(dāng)前我國(guó)檔案隊(duì)伍培訓(xùn)的實(shí)踐來看，除了繼續(xù)搞好在職培訓(xùn)、堅(jiān)持自學(xué)制度以外，國(guó)家還應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度、信息設(shè)備更新制度，使檔案工作者在不斷學(xué)習(xí)和使用新設(shè)備時(shí)增強(qiáng)信息素養(yǎng)。

2.3檔案工作者的信息技能培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)媒體改寫了傳統(tǒng)的平面媒體一統(tǒng)天下的局面，占據(jù)越來越多的傳播市場(chǎng)，檔案工作者需要借助現(xiàn)代的傳播媒介進(jìn)行有效的檔案信息傳播。首先，作為傳播者的檔案工作者在工作中必須掌握必要的軟件操作和維護(hù)技能，提高辦公速度，更好地促進(jìn)檔案信息的傳播。其次，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，可以使檔案工作人員及時(shí)捕捉社會(huì)信息，針對(duì)受眾需求進(jìn)行組織，提高傳播效率。此外，檔案管理信息系統(tǒng)、電子文件的發(fā)展和計(jì)算機(jī)病毒等知識(shí)的培訓(xùn)，都有利于檔案工作者正確應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)，在安全與保密的條件下，進(jìn)行更有效的檔案信息傳播。

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