江蘇省如東縣河口小學(xué) 繆林穎
班主任不僅是聯(lián)系班級(jí)任課教師和班級(jí)學(xué)生的紐帶,更是全面貫徹學(xué)校教育教學(xué)精神,全面負(fù)責(zé)一個(gè)班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活的組織者、指導(dǎo)者、支持者。班主任是一個(gè)班級(jí)的靈魂,做學(xué)生的思想工作需要班主任不時(shí)地與學(xué)生進(jìn)行思想的交流、靈魂的碰撞。教師要傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,理解他們的語(yǔ)言,尊重他們的言行。“感人心者,莫先乎情?!卑嘀魅我们楦袆?dòng)學(xué)生,用自身魅力與學(xué)識(shí)征服學(xué)生。
《小學(xué)德育大綱》明確指出:“班主任是班級(jí)教育工作的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。要全面了解學(xué)生,組織培養(yǎng)班集體,開(kāi)展各種教育活動(dòng),加強(qiáng)班級(jí)管理,深入細(xì)致地做好每一個(gè)學(xué)生的教育工作,建立和形成良好的班風(fēng);協(xié)調(diào)班級(jí)各方面的教育力量,保持教育的一致性?!弊鳛橐幻W(xué)班主任,同時(shí)又是一位英語(yǔ)教師,該如何在班級(jí)管理中,巧用談話技巧,走進(jìn)孩子的內(nèi)心,了解他們的思想動(dòng)態(tài),以便有的放矢地進(jìn)行教育呢?下面談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>
在小學(xué)班級(jí)中,學(xué)生間的矛盾時(shí)有發(fā)生。班主任既是科任教師,更是班級(jí)矛盾的“終結(jié)者”。矛盾發(fā)生時(shí),教師要做到公平公正地對(duì)待每一位學(xué)生,從事情發(fā)生的起因、發(fā)展過(guò)程,到造成的后果,錯(cuò)誤應(yīng)該由誰(shuí)買(mǎi)單,都應(yīng)該讓孩子們心服口服,而矛盾的解決離不開(kāi)交流、談心。解決學(xué)生矛盾的過(guò)程,就是與學(xué)生情感交流的過(guò)程,談心是教師和學(xué)生之間心靈交流的橋梁。
1.談心前,側(cè)面了解事情梗概。人人心中都有一桿秤,對(duì)于班級(jí)中出現(xiàn)的爭(zhēng)執(zhí)、打鬧等現(xiàn)象的發(fā)生,教師有必要從別的學(xué)生眼中,了解事情發(fā)展的過(guò)程。因?yàn)椤奥啡恕钡挠^察,是最直觀不帶感情色彩的,反映的情況也是最真實(shí)的。
2.談心時(shí),讓矛盾雙方對(duì)質(zhì)。傾聽(tīng),是班主任具備的一項(xiàng)技能。將矛盾雙方集中起來(lái),引發(fā)提問(wèn),使其對(duì)質(zhì),讓矛盾雙方在對(duì)質(zhì)中逐漸還原事情本末,教師要做的就是耐心傾聽(tīng),適時(shí)提出問(wèn)題,引發(fā)矛盾雙方辯論。在孩子眼中,教師就是“法官”,是公平正義的代表,所以解決問(wèn)題時(shí),教師不能帶有個(gè)人感情色彩,公平公正地處理問(wèn)題,誰(shuí)犯的錯(cuò)誤,誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任,分析問(wèn)題,抽絲剝縷,讓學(xué)生心服口服。
由于不同的學(xué)生存在著成績(jī)、性別、年齡、性格、情緒、習(xí)慣等差異,因此教師在找學(xué)生談心時(shí)必須因人而異,應(yīng)針對(duì)不同類(lèi)型學(xué)生的不同心理,制定相應(yīng)的“談心”策略。每個(gè)班上都有一些特殊的學(xué)生,有的沉默寡言,封閉內(nèi)心;有的脾氣古怪,很難與人相處;有的爭(zhēng)強(qiáng)好勝,事事愛(ài)出風(fēng)頭;有的愛(ài)惡作劇,調(diào)皮搗蛋。蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō):“請(qǐng)你記住,教育,首先是關(guān)懷備至地深思熟慮地小心翼翼地去觸及年輕的心靈?!焙⒆拥母鞣N外在表現(xiàn)都有其內(nèi)在的心理需求,而與學(xué)生的談話交流,是一切溝通的開(kāi)始。
談心,是心靈交流的藝術(shù)。學(xué)生來(lái)自于不同的家庭,語(yǔ)言發(fā)展、交往經(jīng)驗(yàn)各不相同,教師要注重孩子的個(gè)別差異,針對(duì)不同情況,對(duì)癥下藥。比如開(kāi)展“知心姐姐”活動(dòng),讓內(nèi)向、性格孤僻的孩子有宣泄心理壓力的對(duì)象,鼓勵(lì)孩子們說(shuō)出心中的煩惱,學(xué)習(xí)上的困難,交往中的難題。孩子的垃圾情緒釋放以后,精神面貌就會(huì)煥然一新,能更積極地面對(duì)學(xué)習(xí),面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。對(duì)于調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,教師要抓重點(diǎn),用鼓勵(lì)、激勵(lì)等方法,助其改掉缺點(diǎn);對(duì)于時(shí)時(shí)犯點(diǎn)小錯(cuò)誤,迷迷糊糊的學(xué)生,教師要心平氣和地傾聽(tīng)孩子的解釋?zhuān)岢鲇行Ыㄗh,提高其自律水平。
學(xué)生個(gè)體發(fā)展有差異,有的語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有的善于動(dòng)腦,有獨(dú)特的思維特點(diǎn)。教師要善于分析學(xué)生的行為與心理,善于解決班級(jí)矛盾,挖掘孩子的內(nèi)心想法,讓每一位孩子都能身心健康活潑地成長(zhǎng)。
班主任的工作是繁瑣的,有的學(xué)生在某段時(shí)間由于外部環(huán)境的改變或者學(xué)習(xí)的刺激,會(huì)暫時(shí)性地出現(xiàn)學(xué)習(xí)無(wú)目標(biāo),做事無(wú)條理的茫然狀態(tài)。教師對(duì)待問(wèn)題學(xué)生要從小事著眼,做學(xué)生成長(zhǎng)路上的“指明燈”,幫助學(xué)生找到人生努力的方向,向著既定目標(biāo)邁進(jìn)。
1.提醒式點(diǎn)撥。人不是十全十美的,優(yōu)秀生也如此。有的優(yōu)秀生學(xué)習(xí)好,行為習(xí)慣舉止有禮,思維水平與動(dòng)手能力都很強(qiáng),但是,人們往往忽視其心理需求。有的優(yōu)秀生在人格上會(huì)有缺陷,有的人前人后行為不一致,有的有陰暗心理。這些不良因素需要教師在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)適當(dāng)點(diǎn)撥,用暗示的神情、含蓄的語(yǔ)言,使談話的學(xué)生理解教師談話的意圖,從而認(rèn)識(shí)到自己哪兒需要注意,哪兒需要改正,讓學(xué)生學(xué)會(huì)反省,從而去正確估價(jià)自己,樹(shù)立新的奮斗方向和新的目標(biāo)。
2.啟發(fā)式談話。除了優(yōu)等生,班級(jí)上大部分學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)處于班級(jí)中等水平。有的學(xué)生滿足于現(xiàn)狀,不太勤奮,也不太懶惰,班主任布置的任務(wù)也能完成,但是積極性不高。對(duì)于這部分學(xué)生,教師要采用啟發(fā)性談話法,與其推心置腹地交談,了解其心中所想,再通過(guò)針對(duì)性切中要害的語(yǔ)言,扣動(dòng)孩子們的心弦,要知道“不進(jìn)則退”,幫助他們提高自身目標(biāo),努力奮進(jìn),不得過(guò)且過(guò)。要注意的是,班主任不能居高臨下地訓(xùn)斥,而應(yīng)該循循善誘,掌握分寸,激發(fā)學(xué)生的“內(nèi)趨力”,使學(xué)生心悅誠(chéng)服地接受并銘記老師的教誨。
3.激勵(lì)性語(yǔ)言。班上還有少數(shù)后進(jìn)生,有的后進(jìn)生有嚴(yán)重的自卑心理。班主任在做思想工作時(shí),要注意方式方法,用尊重的心理,鼓勵(lì)的語(yǔ)言,和藹的口氣與其交流。在進(jìn)行個(gè)別談話時(shí),要努力挖掘后進(jìn)生身上的“閃光點(diǎn)”,在肯定和表?yè)P(yáng)的基礎(chǔ)上,提出需要改進(jìn)的地方。切忌嘲諷與辱罵,要知道“天生我材必有用”,“東方不亮西方亮”,每個(gè)人都有長(zhǎng)處,同一階段每個(gè)學(xué)生的發(fā)展速度有差異,社會(huì)需要各種各樣的人才,只有讓學(xué)生找到自己的長(zhǎng)處,增強(qiáng)其自信心,才能給孩子以勇氣與信心,揚(yáng)長(zhǎng)避短,促進(jìn)其自我發(fā)展。
有的學(xué)生基礎(chǔ)差,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不理想,有悲觀情緒產(chǎn)生。教師要發(fā)揮班集體的作用,請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)生一對(duì)一進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),讓學(xué)生體驗(yàn)到和大家一同進(jìn)步的樂(lè)趣。有的學(xué)生英語(yǔ)句式用不準(zhǔn),教師要采用情景式的談話方法,用孩子能懂的簡(jiǎn)單英語(yǔ)語(yǔ)句與孩子進(jìn)行啟發(fā)談話,激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣;有的學(xué)生體育不達(dá)標(biāo),教師要鼓勵(lì)學(xué)生,勤加鍛煉,要知道成長(zhǎng)的路上不是一帆風(fēng)順的,總有荊棘,只有戰(zhàn)勝困難,戰(zhàn)勝迷茫,成功的曙光就會(huì)展現(xiàn)。
當(dāng)然,不管哪個(gè)學(xué)生一開(kāi)始與班主任交流,都有一定的防御心理,但是人心都是肉長(zhǎng)的,孩子們?cè)谌粘I钪校媲懈惺艿桨嘀魅蔚年P(guān)懷后,他們會(huì)敞開(kāi)心扉,積極將心里話與班主任述說(shuō),遇到難題也能第一時(shí)間想到所信任的班主任。
在談話內(nèi)容上,可以是針對(duì)某個(gè)問(wèn)題組織的談話。比如“我是環(huán)保小衛(wèi)士”“四禮八儀”“升國(guó)旗時(shí)要注意什么”。有時(shí)候,班主任還可以收集一些中外名人故事、教育典故,或者是學(xué)生的突出事跡,讓學(xué)生參與討論,提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。談話形式有主題談話、集體談話、小組交流、個(gè)別談心等方式,教師要善于運(yùn)用集體的力量,普遍性問(wèn)題,進(jìn)行集體談話;突出性問(wèn)題,進(jìn)行小組討論;個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行個(gè)別交流。這樣通過(guò)不同的交流方式,在師生互動(dòng)中,使班級(jí)的凝聚力與向心力逐漸匯聚,使班集體不斷向良性發(fā)展。
總之,班主任與學(xué)生的交流,既要注意談心的對(duì)象的個(gè)體差異,又要把握好學(xué)生的心理活動(dòng),采取有針對(duì)性的措施,解決學(xué)生思想頑疾。同時(shí)班主任還要學(xué)會(huì)科學(xué)地運(yùn)用學(xué)生身邊的事例,來(lái)激發(fā)學(xué)生心中的“內(nèi)趨力”,點(diǎn)燃他們前進(jìn)的信心,讓每一位學(xué)生都能在班主任的引領(lǐng)下,不斷完善人格,不斷增強(qiáng)道德認(rèn)識(shí),不斷提高自律水平,使學(xué)生學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步、心理越加健康。