江南春
鎖定高端,對中小企業(yè)來說既是取勝之道,亦是生存之本。
2017年,傳統(tǒng)媒體全年收益下滑6%,但分眾傳媒仍然找到了營業(yè)額逆勢增長的突破點(diǎn),營業(yè)額同比增長18.4%,順利突破百億,分眾傳媒市值突破千億,躋身中國第二大傳媒集團(tuán)。分眾傳媒也曾與其他中小企業(yè)一樣,在生存的邊緣掙扎過、焦慮過,正是得益于對營業(yè)額突破點(diǎn)的日夜探索、孜孜以求,我們才一步一步走到今天這個(gè)位置。而這個(gè)突破點(diǎn),就是“鎖定高端”。什么是鎖定高端?就是找到“大鯨魚客戶”,以1的成本獲得1000的價(jià)值。
如今這個(gè)多元化的社會中,既不存在萬能的產(chǎn)品,也不存在一網(wǎng)打盡的企業(yè)。企業(yè)都要抓住自己的“大鯨魚”,放掉小魚小蝦——要知道,一個(gè)整天只知道和小魚小蝦小泥鰍打交道的企業(yè),做得再好也不過是一條大一點(diǎn)的泥鰍。繼而,將你的產(chǎn)品聚焦在一個(gè)足夠小的點(diǎn)、一個(gè)足夠小的客戶群上,將它做透、做完美。
鎖定高端之后,你必須實(shí)施用戶終身價(jià)值戰(zhàn)略——商業(yè)邏輯的本質(zhì)是創(chuàng)造用戶價(jià)值,而不是你自己賺多少錢。你想活得久,就要想用戶的終身價(jià)值。在中國這片日益激烈的商業(yè)戰(zhàn)場上,只有時(shí)刻不離用戶價(jià)值思維的人,才能長久地活下去。