布米米
之前熱播的綜藝節(jié)目《明日之子》中,有一個(gè)名叫曾育茗的選手。在前幾期節(jié)目里,他憑借好聽的原創(chuàng)歌曲《小?!贰栋⑼ā汾A得了很多觀眾的喜愛,但第四期節(jié)目后,他在網(wǎng)上遭到了一片聲討。因?yàn)樗诠?jié)目中對(duì)對(duì)手做出了這樣的評(píng)價(jià):“文兆杰太像花花了,這樣很不特別”,“他的歌曲也不是很有情緒,而且不動(dòng)人”……
聽完他的這些評(píng)論,我差點(diǎn)以為這是某個(gè)毒舌評(píng)委。
除了被夸獎(jiǎng)和贊美,沒有人喜歡被評(píng)價(jià),即使真的是客觀評(píng)價(jià),那個(gè)過程也讓人忐忑不安。因?yàn)樵谠u(píng)價(jià)的背后,體現(xiàn)的是一個(gè)人的價(jià)值感。
無奈的是,我們的日常生活中充滿了評(píng)價(jià)??梢哉f,減少你的評(píng)價(jià)性語言,就是在盡一份力,讓這個(gè)世界變得更可愛一點(diǎn)。但有時(shí)候,我們無法避免做評(píng)價(jià)和被評(píng)價(jià)。這是每個(gè)人都會(huì)遇到的社交難題。
最糟糕的評(píng)價(jià)語言,往往是從不聰明的父母那兒聽到的。我的表妹曉曉,就常常因?yàn)檫@樣的問題苦惱。有一次,快開學(xué)了她還沒寫完作業(yè),就被媽媽指著腦袋說“你這個(gè)懶人”;有一次,在回家路上她丟了雨傘,又被批評(píng)“你這個(gè)丟三落四的糊涂蛋”;有一次,她想養(yǎng)兔子,爸媽念叨她“整天就知道做沒意義的事,怎么不在學(xué)習(xí)上多花心思呢”……這些話讓她很受傷。
其實(shí)我們完全可以對(duì)自己想說的話做一次改良,變?yōu)榫褪抡撌履J?。簡單來說,就是把對(duì)一件事的評(píng)價(jià)和對(duì)這個(gè)人的評(píng)價(jià)分開。
你可以說“你做××事不好”,而絕不要說“你是××(負(fù)面詞語)的人”。
比如曉曉從家人那里得到的那些評(píng)價(jià),改良之后就成了“假期結(jié)束你還沒做完作業(yè),這樣不好”,“你把雨傘隨便落在車上是不對(duì)的”,“養(yǎng)兔子需要大量時(shí)間,會(huì)耽誤學(xué)習(xí)”……
這樣評(píng)價(jià)至少會(huì)讓人舒服一些。他們會(huì)知道,做這樣的事是不好的,而不會(huì)因此覺得自己整個(gè)人都不好。
可有時(shí)候,哪怕你想閉嘴,卻總有些人主動(dòng)邀請(qǐng)你做“評(píng)委”。
你的朋友給你買了一件禮物,放到你面前,問你是否喜歡;你的同桌新剪了一個(gè)發(fā)型,湊到你身前,問你剪得如何;或者你媽媽燒了一道新菜,用期待的眼神看著你……
如果你喜歡,使勁兒夸就好了。可如果你內(nèi)心回響的是“NO”,你該怎么辦?要違心地說謊話嗎?別慌,我們有辦法。
方法一:不正面作答,換其他角度回答。
朋友精心準(zhǔn)備的禮物,你若不喜歡,可以說:“謝謝你這么精心給我準(zhǔn)備禮物,我太感動(dòng)了!”這樣,避免了說謊,也避免了讓朋友傷心。禮物本就只是載體,心意才是重點(diǎn)。
方法二:把否定詞換成中性詞。
“特別”“個(gè)性”“不一樣”等詞語,可以多多地用起來。在綜藝節(jié)目《中餐廳》中,店長趙薇第一次燒糖醋排骨,主廚張亮品嘗之后,沒有直言難吃,而是說:“跟我吃過的糖醋排骨不太一樣?!边@就給我們做了一個(gè)很好的示范。
還有一種情況——他人讓你評(píng)價(jià)第三人。這時(shí)你一定要給自己拉響警報(bào),一不小心你可能就會(huì)掉進(jìn)坑里。萬一碰上這樣的情況,我們也可以采用上面的方法。熱播網(wǎng)劇《鎮(zhèn)魂》的主演朱一龍接受采訪時(shí),記者問他Angelababy的演技如何。朱一龍無論回答好還是不好,都會(huì)引起爭議。于是,他找了一個(gè)新的角度:“她很認(rèn)真。”這讓記者無可乘之機(jī)。
難題進(jìn)一步升級(jí)。如果有人硬拉著你“吐槽”其他人,你該怎么回應(yīng)?
方法一:你就微笑著當(dāng)個(gè)聽眾,混過去好了。反正對(duì)方也只是為了發(fā)泄一下。
方法二:你可以先肯定對(duì)方的說法,然后替被“吐槽”的朋友找到一個(gè)合適的理由,緩解他們二人間的矛盾。比如,有人對(duì)你說:“那個(gè)××脾氣真差……”你可以說:“對(duì)啊,他那段時(shí)間成績下降很多,可能情緒比較激動(dòng)吧?!?/p>
方法三:將評(píng)價(jià)中的負(fù)面詞匯換成中性或正面詞匯。比如,別人對(duì)你說“××很孤僻”,你就可以把“孤僻”換成“獨(dú)立”:“是的,他還蠻獨(dú)立的,不給別人添麻煩。”是不是感覺完全不同了?
說話的技巧千變?nèi)f化,但這些技巧都有一個(gè)核心,那就是考慮他人的感受,不隨便否定他人,不讓他人的價(jià)值感受損。我們當(dāng)然可以坦誠待人,可令人舒適的坦誠,依然是需要精心修飾的。