朱 荀 (蘇州大學(xué)社會學(xué)院 江蘇 蘇州 215123)
2015年3月5日,李克強在全國人民代表大會政府工作報告中提出,大力發(fā)展創(chuàng)客運動,讓“草根創(chuàng)新”蔚然成風(fēng)、遍地開花[1]。之后創(chuàng)客空間快速發(fā)展起來,各地相繼開展各種創(chuàng)客活動。創(chuàng)客空間運動屬于大眾創(chuàng)新,比較起精英創(chuàng)新和社團(tuán)創(chuàng)新,在普適性和認(rèn)同性上更有優(yōu)勢,深入覆蓋社會不同階級和層面。圖書館成為創(chuàng)客空間重要平臺的一個重要原因就是圖書館面向民眾并且服務(wù)于民眾。創(chuàng)新是圖書館服務(wù)的重要理念。從宏觀角度來看,圖書館創(chuàng)客空間是為了使用戶通過實踐從而在知識學(xué)習(xí)中得到創(chuàng)新,并且使得創(chuàng)意得以發(fā)揮和實現(xiàn)而提供資源、工具與交流的平臺,是一種新型的圖書館服務(wù)模式。圖書館創(chuàng)客空間從微觀角度上看是為有著相同興趣愛好的用戶能夠聚集起來共同實踐創(chuàng)新而建立的一個空間場所,并為用戶提供他們所需的資源、工具以及服務(wù)等內(nèi)容。
目前大部分的創(chuàng)客空間都是固定化的,服務(wù)對象限于來館用戶。這種被動的服務(wù)模式無法讓更多的用戶參與到創(chuàng)客空間中來。如今公共圖書館的服務(wù)理念越來越開放,越來越流動化,服務(wù)不斷向外延伸,創(chuàng)客空間也能夠突破傳統(tǒng)的固定化模式,類似于“流動圖書館”一樣延伸出去,更好地滿足用戶需求,使公共圖書館的資源最大化得以利用,移動創(chuàng)客空間應(yīng)運而生。
傳統(tǒng)創(chuàng)客空間中,固定化的場地空間是必不可少的,并且擺放著很多大型儀器設(shè)備,Makerspace Playbook一書中詳細(xì)羅列出了創(chuàng)客空間建設(shè)所需的要素,其中包括固定的場所、工具、創(chuàng)新主體、項目等,這些是一個創(chuàng)客空間能夠順利運作的標(biāo)配[2]。而羅格斯大學(xué)的一位圖書館管理員則認(rèn)為創(chuàng)客空間不必非得具有固定場所,可以是可移動的、可方便裝建拆卸或是可以支持短暫的、臨時的活動的空間[3]。也有學(xué)者直接提出可以從“流動圖書館”中學(xué)習(xí)運作模式,認(rèn)為其“流動”的理念也可以適用于創(chuàng)客空間,進(jìn)而提出了由“makerspace”向“mobile makerspace”發(fā)展,也就是向移動式創(chuàng)客空間轉(zhuǎn)變[4]。
具體來說,移動創(chuàng)客空間是利用改裝后可以承載用戶所需設(shè)備的運輸工具作為空間載體,不定期在站點移動,從而為用戶提供各種服務(wù)的空間。移動創(chuàng)客空間消除了地域上的限制,為用戶的交流創(chuàng)造提供了更多便利,這與圖書館一貫追求的服務(wù)理念一致。移動創(chuàng)客空間的產(chǎn)生源自固定創(chuàng)客空間的快速發(fā)展,為滿足用戶創(chuàng)造需求而誕生的,突破了創(chuàng)客空間存在特定空間的觀念,打破了為用戶服務(wù)上的時空限制,為更多用戶提供更加便利的服務(wù),提高了用戶在創(chuàng)新實踐中的效率,使得知識在時空、主體之間更好的融合。
1.2.1 延伸服務(wù)范圍,增加受眾人群。
在公共圖書館的服務(wù)范圍方面,IFLA在20世紀(jì)70年代頒布的《公共圖書館標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,一所圖書館所服務(wù)的半徑不得超過4公里。一般圖書館僅靠到館服務(wù)很難達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)。圖書館一般通過流動服務(wù)來延伸范圍,擴大受眾人群。移動創(chuàng)客空間與館內(nèi)固定空間相比不受空間的限制,可以為不同地區(qū)、不同類型的民眾提供創(chuàng)客空間的設(shè)備,尤其是流動性非常住人口。美國蒙蒂塞洛高中圖書館(Monticello High School)負(fù)責(zé)人談到圖書館開展移動創(chuàng)客空間活動時認(rèn)為,創(chuàng)客運動能夠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵就是讓更多用戶能夠參與到創(chuàng)客運動中來,創(chuàng)客運動也要主動“走出去”,傳統(tǒng)的創(chuàng)客空間雖然在固定的場所上有許多的設(shè)備儀器和大量的項目研究,卻不能滿足讓更多的人接觸到并且激發(fā)更多的人使其能產(chǎn)生更多創(chuàng)意與靈感,而在不同的環(huán)境中和不同的人討論研究更能激發(fā)潛能[5]。移動創(chuàng)客空間的意義也在于此。
1.2.2 成本較低,相對靈活。
圖書館內(nèi)或其他場所的固定創(chuàng)客空間擁有較大的空間場所,配備有目前主流的創(chuàng)客設(shè)備與工具,一般為體型與重量都較大、耗能量也較大的激光切割機、大型3D打印機、數(shù)控機床等設(shè)備,需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)使用。所需要的設(shè)備費用、維修費用、管理費用都不菲,且很多圖書館創(chuàng)客空間的使用都需要預(yù)約。
移動創(chuàng)客空間的使用要靈活很多,所需成本也較低。因為移動創(chuàng)客空間的空間一般較小,而且空間具有一定移動性與擴展性,所以引入的工具設(shè)施應(yīng)符合小巧、便攜、輕便的原則,如小型3D打印機、掃描儀、計算機、開源硬件平臺、電子產(chǎn)品等。還可以采購一些廉價簡單的軟件資源,包括開源程序代用軟件、計算機編程、3D設(shè)計建模軟件等,并根據(jù)用戶的需求和意見反饋更新設(shè)備工具??梢哉f這種裝置在改裝后的公交大巴、集裝箱、貨車房車上的“車輪上的創(chuàng)客空間”集靈活便捷、技術(shù)和共享于一體[6]。
1.2.3 活動豐富,服務(wù)高效。
現(xiàn)代科技的快速發(fā)展使得新技術(shù)新設(shè)備層出不窮,借助這些人們可以將各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,全民創(chuàng)新的熱情被進(jìn)一步點燃,移動創(chuàng)客空間能夠為不同用戶提供各式個性化服務(wù),開展各具特色的活動,滿足不同用戶的創(chuàng)造需求。移動創(chuàng)客空間內(nèi)的設(shè)備工具可以外借,用戶在家也可以進(jìn)行創(chuàng)造。移動創(chuàng)客空間可以開展的活動包括機器人設(shè)計大賽、攝影技巧學(xué)習(xí)、電影制作、樂曲創(chuàng)作等活動。甚至開展一些技巧學(xué)習(xí)體驗活動,比如雕刻、烘焙、木工、插畫、烹飪等,激發(fā)創(chuàng)造欲,讓創(chuàng)作融入到創(chuàng)客的日常生活中去。
2007年8月,麻省理工大學(xué)數(shù)字與原子中心成立了第一個移動式創(chuàng)客空間“Mobile Fab Lab”。這個移動創(chuàng)客空間裝載在一個當(dāng)年生產(chǎn)的拖車上,車長寬高分別為32米、8米、7米,車尾的車門打開后整個空間還可向外延伸6米[7]。Mobile Fab Lab在芝加哥第四屆國際個人制造實驗上首次出現(xiàn)在世人眼中。之后,世界各地開始探索建立移動創(chuàng)客空間。學(xué)校、圖書館、各級科研機構(gòu)和企業(yè)作為建設(shè)主體均有參與。各種建設(shè)主體發(fā)起的移動創(chuàng)客空間的用戶群多鎖定在學(xué)生和弱勢群體。歐洲第一所移動創(chuàng)客空間FryskLab最初建設(shè)的目的就是讓農(nóng)村居民能夠通過創(chuàng)客空間也享有共同平等的創(chuàng)造機會;美國納什維爾的一所兒童醫(yī)院建造的移動式mini創(chuàng)客空間Project M@CH,使得患病兒童的無聊生活得到極大豐富[8]。下面將對國外若干所圖書館的移動創(chuàng)客空間進(jìn)行分析介紹。
FryskLab成立于2012年11月份,這一時期也是美國建立創(chuàng)客空間、移動創(chuàng)客空間的高潮期。FryskLab由荷蘭弗里斯蘭圖書館委員會BSF(Bibliotheekservice Fryslan)發(fā)起,其目的是為了給弗里斯蘭偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村地區(qū)的發(fā)展帶來改變與進(jìn)步,探索移動創(chuàng)客空間為未成年人的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、科技發(fā)展帶來的作用。
FryskLab移動空間由一輛圖書館流動卡車改裝而成。該卡車大小為 10.33×2.55×3.85米,可以容納 10 ~ 12名成人或者15~20名未成年人。除了車內(nèi)空間外,天氣允許的情況下可以擴展至戶外空間。FryskLab裝備有3D打印機、3D掃描儀、激光切割機、乙烯基切割器、3Doodler涂鴉筆以及各種組合手工工具。空間還配置有10臺蘋果筆記本電腦、15臺Dell手提電腦以及一臺蘋果電視機用于用戶的設(shè)計、存檔以及編程、展示等不同目的的使用。除了硬件設(shè)備外,空間還配備有各種類型的軟件,如Scratch兒童編程軟件、Cura3D打印軟件、Inkscape圖形編輯軟件等。FryskLab安裝有4G的網(wǎng)絡(luò)路由器,可以在任何地方與互聯(lián)網(wǎng)連接。在動力方面,該空間裝備有可以單獨維持運行4個小時的電池組,包括照明和供熱[9]。管理方面,圖書館提供專職人員,包括藝術(shù)、計算機等方面的指導(dǎo)人員。
表1 “Make It,Take It Kits”主題套件工具箱[12]
FryskLab移動創(chuàng)客空間誕生后,為當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)新創(chuàng)造提供了巨大幫助,推動了社會信息化水平的提高,提升了社區(qū)民眾知識創(chuàng)造的便利性。該項目獲得了2014年的荷蘭圖書館創(chuàng)新獎。在項目資金支持與可持續(xù)發(fā)展方面,F(xiàn)ryskLab提供了可借鑒的經(jīng)驗:一是與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)合作,為企業(yè)提供解決問題與發(fā)現(xiàn)人才的場所與空間,從而募集資金;二是與教育機構(gòu)合作,開展各類教育性活動。參加FryskLab創(chuàng)客活動是提升學(xué)生媒介素養(yǎng)的重要方式,移動空間與中小學(xué)進(jìn)行合作,資源共享,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
美國愛達(dá)荷州圖書館委員會(Idaho Commission for Libraries,簡稱ICFL)在2013年發(fā)起了名為“Make It,Take It Kits ”的迷你移動空間項目。ICFL 是州政府下屬的分支機構(gòu),職責(zé)是協(xié)助愛達(dá)荷州各類型圖書館履行為民眾、社區(qū)服務(wù)的職能,主要負(fù)責(zé)全區(qū)圖書館協(xié)調(diào)、組織、籌款等事項?!癕ake It,Take It Kits ”項目鼓勵與支持創(chuàng)客活動以及用戶DIY。ICFL實施該項目時采取圖書館加盟模式,2013年項目發(fā)起時只有5家圖書館。截止到2018年,愛達(dá)荷州加盟該項目的圖書館已經(jīng)達(dá)到121家,其中2017年和2018年分別有45家圖書館加入,包括公共圖書館、中小學(xué)圖書館以及大學(xué)圖書館[10]。
“Make It,Take It Kits”項目主要是為用戶提供配備有不同主題內(nèi)容的,幫助用戶獲取、學(xué)習(xí)某種技能的“主題套件工具箱”(Kits)。每款主題的工具箱可視為一個“迷你移動創(chuàng)客空間”,能夠為用戶開展創(chuàng)客活動提供各種工具資源和信息資源方面的支持[11]。目前已有40個不同主題的工具箱可供借閱,如表1所示。
從表1可以看出,套件工具箱主題涉及機械、電路、廚藝、科學(xué)、數(shù)學(xué)、藝術(shù)、生活等多個主題內(nèi)容,除了工具外,每個主題工具箱還配有相關(guān)的圖書館資源,比如文獻(xiàn)、雜志以及光盤、在線視頻等電子資源,并指導(dǎo)用戶如何使用。如“造紙術(shù)”工具箱中,配備有300份造紙配方、書籍The Papermaker's Companion、使用說明書、手工制模與濃縮套件、海綿狀物、再生紙、銅壓花線等工具,在圖書館網(wǎng)站上還有相關(guān)的視頻指導(dǎo)使用工具箱。
愛達(dá)荷州圖書館委員會移動式可借閱“套件工具箱(Kits)”項目的特色是空間“移動”的載體不是“車輪”,而是“用戶”自身,用戶通過完成對工具箱的借閱實現(xiàn)迷你創(chuàng)客空間的“移動”,工具箱可在用戶之間循環(huán)使用。這些不同主題的“套件工具箱”已經(jīng)和文獻(xiàn)資源一樣,成為圖書館資源之一,同時在工具箱的配置中,將館藏資源融入其中,多元資源結(jié)合起來,將固定創(chuàng)客空間服務(wù)與移動創(chuàng)客空間服務(wù)結(jié)合起來,支持用戶在全開放環(huán)境和協(xié)作方式下獲取信息與服務(wù)[13]。用戶使用時可以根據(jù)需要隨時“借閱”進(jìn)行實踐創(chuàng)造,提升自身在STEM(科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué))方面技能的訓(xùn)練與技巧的獲取。對圖書館來說,迷你移動創(chuàng)客空間這一類型投入成本小,用戶使用率高,主題多樣,使用靈活,成為圖書館開展創(chuàng)客活動與創(chuàng)新項目的有效方式。
美國圣何塞公共圖書館移動創(chuàng)客空間Maker[Space]Ship是為了克服用戶利用圖書館障礙于2016年創(chuàng)建的移動創(chuàng)新工作坊??臻g的目的是為了促進(jìn)創(chuàng)造性思維,用科技連接用戶,并鼓勵解決問題、協(xié)作以及發(fā)現(xiàn)。Maker[Space]Ship創(chuàng)客空間活動尤其鼓勵學(xué)生使用STEM工具,同時結(jié)合藝術(shù)、語言、歷史以及其他學(xué)科的學(xué)習(xí)創(chuàng)造性地解決問題。用戶在使用創(chuàng)客空間時,需要遵守圖書館的相關(guān)規(guī)定,如空間人數(shù)限制、愛護(hù)創(chuàng)客設(shè)備等[14]。對于Maker[Space]Ship移動創(chuàng)客空間每次停留的位置,用戶可以在圖書館網(wǎng)站上進(jìn)行在線申請。申請者可以是個人,也可以是機構(gòu)組織,所在的位置需要預(yù)留足夠的戶外空間供移動空間載體停留,并且需要告知該區(qū)域主要的目標(biāo)用戶類型(學(xué)齡前兒童、青少年、家庭、成人等)、多語種地區(qū)使用語種、服務(wù)時間等內(nèi)容。圖書館可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐闹饕脩纛愋驼{(diào)整創(chuàng)客空間的設(shè)備與主題資源。在線申請?zhí)峤坏拿看谓刂谷掌诜謩e是2月1號、5月1號、8月1號以及11月1號。圖書館經(jīng)過審核后,Maker[Space]Ship會在該區(qū)域定期停留6個月的時間提供服務(wù)。
值得一提的是,圣何塞公共圖書館為了更好地鼓勵未成年人利用創(chuàng)客空間,培養(yǎng)其創(chuàng)造與探索能力,結(jié)合館內(nèi)文獻(xiàn)資源專門列出了與創(chuàng)客空間使用相關(guān)的書單:STEAMhome(Science, Technology, Engineering, Art,and Math at home),這些書籍可以借閱回家來指導(dǎo)未成年人使用創(chuàng)客空間設(shè)備以及在家進(jìn)行創(chuàng)造,對圖書館來說也是一種有效的閱讀推廣方式。
近年來興起的“創(chuàng)客運動”(Maker Movement)在全球不同發(fā)展程度的國家與地區(qū)中迅速蔓延,大中小學(xué)、社區(qū)、商業(yè)機構(gòu)、圖書館、家庭都成為創(chuàng)客們進(jìn)行創(chuàng)造性活動的場所。其中,圖書館成為人們創(chuàng)造與學(xué)習(xí)的最佳場所。在圖書館,用戶能夠以免費或極低的成本獲取使用這些工具設(shè)備,而普遍均等提供服務(wù)的圖書館則發(fā)揮著縮小社會數(shù)字鴻溝“平衡器”的重要作用。目前美國大部分圖書館,包括中學(xué)圖書館都專門投入資金用于購買3D打印機、臺式數(shù)控機床等創(chuàng)客設(shè)備供用戶使用。圖書館逐漸從信息媒介中心轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩簟白晕覍?dǎo)向,互相協(xié)作”進(jìn)行學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、發(fā)明、創(chuàng)業(yè)的場所。如地處美國硅谷的圣何塞公共圖書館開展的“STEAMstacks”創(chuàng)客空間項目,為居民提供了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)中利用率較高的硬件軟件資源,供其學(xué)習(xí)各類及技術(shù)與技能[15]。而芝加哥公共圖書館開放了13個創(chuàng)客實驗室以及移動創(chuàng)客空間,創(chuàng)客活動已經(jīng)成為該館的日常服務(wù)。圖書館在這次創(chuàng)客運動的浪潮中積極迎接挑戰(zhàn),抓住了機遇,開展不同形式的創(chuàng)客服務(wù),從固定到移動,滿足不同層次用戶的創(chuàng)造創(chuàng)新需求。創(chuàng)客服務(wù)成為圖書館服務(wù)的新常態(tài),推動著圖書館的服務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。
國外創(chuàng)客空間無論是固定式還是移動式,均鼓勵未成年人的創(chuàng)造,尤其是注重對未成年人STEM(科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué))思維的培養(yǎng)與探索。美國各類型圖書館尤其是公共圖書館中的固定創(chuàng)客空間與移動創(chuàng)客空間都明確了各類創(chuàng)造工具與資源用于培養(yǎng)未成年人STEM(科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué))思維,鼓勵創(chuàng)造創(chuàng)新與解決問題,而不僅僅是學(xué)會使用這些工具。創(chuàng)客空間鼓勵各個年齡段的用戶使用和體驗,沒有行為能力的未成年人則需要看護(hù)人的陪同或許可。如舊金山公共圖書館科技移動圖書館空間(TechMobile)規(guī)定了12歲以下未成年人要在得到家長許可后方可使用移動空間內(nèi)的設(shè)備與工具。芝加哥公共圖書館專門為未成年人設(shè)立了獨立的創(chuàng)客空間——YouMedia空間,對所有未成年人免費開放。旨在培養(yǎng)未成年人在音樂、視頻制作、2D、3D設(shè)計、攝影、藝術(shù)、STEM項目等方面的興趣而構(gòu)建的專門的創(chuàng)造性空間,鼓勵其彼此協(xié)作、獨立學(xué)習(xí)與探索發(fā)現(xiàn)。各個項目均有專業(yè)導(dǎo)師協(xié)助進(jìn)行[16]。美國各類創(chuàng)客空間包括移動創(chuàng)客空間無論在空間布局、設(shè)備資源還是主題內(nèi)容設(shè)計上都有圍繞STEM思維的培養(yǎng)訓(xùn)練內(nèi)容,甚至有的圖書館創(chuàng)造空間直接以STEM命名,如菲爾普斯社區(qū)紀(jì)念圖書館的STEM Lab。在服務(wù)內(nèi)容方面,圖書館考慮到了不同年齡段未成年人的特點與需求而提供服務(wù),如舊金山公共圖書館科技移動圖書館空間(TechMobile)中有針對低齡兒童的樂高機器人、兒童初學(xué)編程。芝加哥公共圖書館YouMedia空間分別有針對初中生和高中生的編程項目。費耶特維爾免費圖書館的創(chuàng)造實驗室中專門為兒童打造了一個小型創(chuàng)造空間,供其使用 Goldieblox、Roominate、Bionic Blocs、Lego等創(chuàng)造性建構(gòu)類玩具。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,創(chuàng)客運動、創(chuàng)客文化正在風(fēng)靡全球,個人創(chuàng)新、數(shù)字創(chuàng)造勢不可擋,STEM思維成為現(xiàn)在以及未來社會人們認(rèn)識社會、解決問題、改造世界的基礎(chǔ)與工具,其重要性不言而喻。國外圖書館創(chuàng)客空間STEM思維的培養(yǎng)與訓(xùn)練蔚然成風(fēng),值得我國圖書館借鑒。
國外圖書館很多移動創(chuàng)客空間的設(shè)立都是在本館已有固定創(chuàng)客空間的基礎(chǔ)上,為了方便不同校區(qū)、各地分館用戶的體驗與使用而發(fā)起設(shè)立的移動式(流動式)創(chuàng)客空間。如美國蒙蒂賽洛高中圖書館的移動創(chuàng)客空間“Makers on the Move”是當(dāng)?shù)厮兄行W(xué)中唯一一所開展移動創(chuàng)客空間活動的學(xué)校,目的就是為了使不同學(xué)校的學(xué)生都可以通過移動創(chuàng)客空間接觸最先進(jìn)、最前沿的科學(xué)技術(shù)并且能夠積極參與到創(chuàng)客活動中來,促進(jìn)學(xué)校間的知識共享和文化傳播、交流與互助。美國大城市公共圖書館如舊金山公共圖書館、愛達(dá)荷公共圖書館、芝加哥公共圖書館等在全城設(shè)有多個分館,移動式創(chuàng)客空間成為大城市公共圖書館在總分館體系中延伸圖書館服務(wù)范疇、擴大受眾范圍的重要方式。
任何圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間首先要解決的就是經(jīng)費問題,包括啟動、運行、車輛養(yǎng)護(hù)、人員等方面的費用,維持空間的持續(xù)性發(fā)展也需要經(jīng)費的保障。目前國外很多圖書館會將創(chuàng)建、運行創(chuàng)客空間納入圖書館預(yù)算而向政府申請撥款支持,這是作為公共機構(gòu)的圖書館最主要的經(jīng)費來源渠道。
另外一個經(jīng)費保障的重要渠道就是利用圖書館基金會的籌款。美國大多數(shù)公共圖書館都設(shè)有圖書館基金會或圖書館委員會、圖書館之友等非營利機構(gòu)作為專門的籌款部門。基金會是美國公共圖書館發(fā)展中極具特色的產(chǎn)物,是圖書館系統(tǒng)中一個非營利的組織,并向政府申請合法的免稅資格。其成立宗旨便是為圖書館籌募經(jīng)費,來維持館內(nèi)各項活動、服務(wù)和開銷。美國圖書館眾多創(chuàng)客空間或移動創(chuàng)客空間項目就來自于基金會的支持,如芝加哥公共圖書館的YouMedia空間的經(jīng)費就是來自于芝加哥麥克阿瑟基金會對芝加哥公共圖書館基金會的定向資助。圖書館基金會有獨立的網(wǎng)站頁面,長期通過在線或線下的方式舉辦募款活動,而向圖書館基金會捐款支持圖書館活動已成為美國民眾、眾多商業(yè)機構(gòu)和公益組織的習(xí)慣性行為。圖書館基金會的支持成為移動創(chuàng)客空間發(fā)展的重要保障。
除了政府資助和基金會募款外,社會力量也是經(jīng)費來源的重要渠道。圖書館與企業(yè)合作,獲得設(shè)備資金的支持,作為回饋,圖書館可以將其公司Logo印在移動空間載體上,用于鼓勵,也就是出售或出租“冠名權(quán)”以獲得支持。還有荷蘭弗里斯蘭省圖書館委員會(BSF)發(fā)起的移動創(chuàng)客空間FryskLab項目,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行了資金設(shè)備的支持,而作為回報,F(xiàn)ryskLab教授學(xué)生數(shù)字制造課程,并且推薦創(chuàng)客到贊助企業(yè)實習(xí)和工作。為了移動式創(chuàng)客空間更好地持續(xù)運行,有的圖書館移動創(chuàng)客空間采取收費模式,收取部分消耗性材料費用,用于保障空間的正常運行。多渠道的經(jīng)費保障能夠有效維持圖書館移動創(chuàng)客空間的正常運行,發(fā)掘更多資金來源渠道,爭取社會力量的支持,是圖書館任重道遠(yuǎn)的任務(wù)。
圖書館固定創(chuàng)客空間只需要在館內(nèi)特定區(qū)域開展項目即可,而移動創(chuàng)客空間需要移動載體支撐。目前美國圖書館主流的移動載體主要有大巴、集裝箱車、貨車、卡車等,有的圖書館對原有的流動圖書車進(jìn)行改裝。確定載體后,需要確定空間設(shè)備與資源。不同類型的圖書館根據(jù)自身特點、空間大小、用戶需求以及預(yù)算確定需要購置哪些硬件資源與軟件資源。一般來說,體積小、輕便、易于移動是移動創(chuàng)客空間裝備需要遵循的原則。一般包括小型3D打印設(shè)備、手提電腦、平板電腦、攝影工具、小型建構(gòu)工具、電子電阻組件等,軟件資源包括各類型的編程、繪圖、設(shè)計類軟件等,可根據(jù)用戶類型與需求進(jìn)行調(diào)整。
移動載體還需要考慮安全問題。美國圖書館無論是固定創(chuàng)客空間還是移動創(chuàng)客空間無一例外都強調(diào)了使用注意事項以及安全問題,指導(dǎo)用戶正確操作設(shè)備。未成年人須在家長或監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行此類操作。
圖書館移動創(chuàng)客空間主題項目的新穎性與豐富性是吸引不同群體用戶參與的重要內(nèi)容。國外圖書館移動創(chuàng)客空間發(fā)展較成熟,移動創(chuàng)客空間配置的設(shè)備資源比較先進(jìn),主題項目種類多樣,用戶可以接觸到各種用途的工具,學(xué)習(xí)不同知識技能,創(chuàng)作也不局限于某一方面,除了常規(guī)的3D打印、激光切割、數(shù)控機床、電腦編程等技能外,還可以是建構(gòu)、烹飪、手工縫紉等多方面的創(chuàng)新創(chuàng)造,更具個性化。如舊金山公共圖書館移動廚房(Biblio Bistro)是針對不同年齡階段的居民,在公園、廣場等戶外場所向居民提供免費的烹飪設(shè)備、食材和烹飪教程的移動式創(chuàng)客空間。項目內(nèi)容包括介紹當(dāng)?shù)厥巢?、挑選食材的技巧、烹飪工具介紹、傳授烹飪技巧、開發(fā)新菜品實驗等。Biblio Bistro被評為美國2016年年度優(yōu)秀公共圖書館案例[17]。這一富有特色的主題會吸引很多對廚藝感興趣的用戶。而愛達(dá)荷公共圖書館移動創(chuàng)客空間項目“主題配件工具箱”內(nèi)容豐富,形式多樣,用戶可以選擇自己感興趣的工具箱“借閱”。
創(chuàng)客項目不同的主題與內(nèi)容確定需要圖書館事先調(diào)研分析不同群體用戶的需求,開展服務(wù)。圖書館同時設(shè)有線上線下反饋渠道,用戶可以提出建議與感興趣的主題。圖書館采納后可推出相關(guān)的服務(wù),滿足用戶需求。
美國圖書館移動創(chuàng)客空間除了圖書館組織內(nèi)部的支持外,還有來自外部組織的支持與合作。首先就是圖書館轄區(qū)內(nèi)車倆管理方面的支持,能夠幫助對移動創(chuàng)客空間的不同載體——大巴、公交車、集裝箱車、貨車、卡車等車輛進(jìn)行改裝;其次是與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、學(xué)校師生、博物館、公益機構(gòu)以及其他機構(gòu)的創(chuàng)客空間建立聯(lián)系。這種伙伴關(guān)系的建立對移動創(chuàng)客空間日?;顒拥拈_展與項目實施非常重要,能夠為創(chuàng)客活動帶來支持。如與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立伙伴關(guān)系能夠獲得資金、設(shè)備方面的捐助與支持,還可以獲得志愿者服務(wù),推廣宣傳圖書館創(chuàng)客活動。與當(dāng)?shù)貙W(xué)校的教師合作在課堂教學(xué)中引入圖書館創(chuàng)客活動作為教學(xué)手段。與博物館伙伴關(guān)系的建立可以達(dá)到資源共享,利用博物館相關(guān)展品開展活動。圣何塞公共圖書館在《移動創(chuàng)客空間構(gòu)建指南》中建議圖書館開展創(chuàng)客活動與社會上其他的創(chuàng)客組織建立伙伴關(guān)系,如美國移動實驗室聯(lián)盟(Mobile Lab Coalition,簡稱MLC),能夠為圖書館提供專業(yè)的創(chuàng)客裝備與工具安裝、使用的技術(shù)指導(dǎo)[16]。良好的伙伴關(guān)系的建立有利于圖書館移動創(chuàng)客空間可持續(xù)地發(fā)展。
從以上美國圖書館移動創(chuàng)客空間發(fā)展構(gòu)建的情況可以看出,圖書館,尤其是公共圖書館的角色在隨著時代而不斷變化。黑客空間(Hackerspaces)、科技空間(TechShops)、工具外借圖書館(Tool-lending libraries)、微觀裝置實驗室(Fab Labs)......這些已經(jīng)成為圖書館的新職能。對用戶來說,傳統(tǒng)的書籍資源是獲取知識的工具,圖書館就是工具的集合,在科技迅速發(fā)展的今天,圖書館將為用戶提供更多的“新工具”,發(fā)展更多的可能。在我國,圖書館也是創(chuàng)客空間發(fā)展的理想平臺,眾多圖書館同樣在借助創(chuàng)客空間進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型。上海圖書館、長沙圖書館、廣州圖書館的創(chuàng)客空間等館內(nèi)創(chuàng)客空間吸引了越來越多的用戶參與。更多的高校圖書館在進(jìn)行新館建設(shè)或舊館改造時都將創(chuàng)客空間納入館舍規(guī)劃中??臻g資源與創(chuàng)客文化成為不同類型圖書館轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務(wù)的重點打造內(nèi)容。
國內(nèi)圖書館在移動創(chuàng)客空間的建設(shè)上緩于固定創(chuàng)客空間的發(fā)展,數(shù)量比較少。廣州越秀區(qū)圖書館“盒子空間”類似于愛達(dá)荷公共圖書館移動“主題套件工具箱”,用戶憑借圖書館卡及積分借用圖書館“盒子工作室”的小型工具、零配件,拼插模塊等工具進(jìn)行創(chuàng)造,是在外借工具上的一次嘗試。未來隨著我國公共圖書館總分館體系越來越發(fā)展成熟,會有越來越多的圖書館把創(chuàng)客空間放置在可移動的交通工具上,深入社區(qū)為用戶提供服務(wù)。