跨境電商背景下國際貿(mào)易實務(wù)教學改革實踐探索

摘要：隨著一帶一路發(fā)展倡議的提出，企業(yè)對外貿(mào)人才的需求越來越多。當前，跨境電商（Cross- Border Electronic Commerce）隨著物流供應(yīng)鏈的成熟，發(fā)展越來越快，在國際貿(mào)易中交易所占的比重越來越大。如何根據(jù)國際貿(mào)易發(fā)展的新趨勢，加強實訓教學培養(yǎng)跟上時代發(fā)展的國際貿(mào)易高技能人才，提供相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：教學改革;校企共育;建議

當前，隨著經(jīng)濟貿(mào)易全球化發(fā)展不斷發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的成熟與規(guī)范以及物流供應(yīng)鏈體系的健全與完善，跨境電商在當前國際貿(mào)易規(guī)模中所占的比重越來越大。

長期以來，國際貿(mào)易的教學偏重于理論教學，忽略對學生外貿(mào)實操技能的培養(yǎng)。一是教學資源匱乏，國際貿(mào)易專業(yè)課程很多是校級精品課程，已經(jīng)建好了試題庫、試卷庫、案例庫等教學資源庫，課件、教案也已上傳至學院網(wǎng)站，但點擊率和下載量都不高，說明精品課的建設(shè)水平不高;二是學校實訓軟件跟不上，目前很多院校使用的實訓軟件已經(jīng)不能滿足模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的需要。

一、教學中存在的問題

（1）教學內(nèi)容陳舊，與實際工作脫節(jié)。跨境電子商務(wù)的運輸方式就是郵包運輸，國際貿(mào)易實務(wù)教學內(nèi)容對對郵包運輸，則不講或者少講。多數(shù)老師在講支付條款時，仍然只講信用證、托收和匯付，對信用證重點介紹。在實際業(yè)務(wù)中，采用信用證作為結(jié)算方式的越來越少，企業(yè)更多地選擇T/T 方式付款。而在跨境電商業(yè)務(wù)中，B2B、B2C 使用的Paypal、信用卡等支付方式。在授課中則直接將這些省略。

（2）方法跟不上時代潮流、實操技能訓練少。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)遠程學習得到推廣，單純的在線學習缺乏師生間的面對面交流，不利于現(xiàn)代化的教學平臺來實現(xiàn)。而很大一部分老師，對數(shù)字化學習平臺不熟悉、不習慣使用。

在學習中，學生對于外貿(mào)企業(yè)的工作流程基本能了解和掌握，但是學生在課堂上學到的外貿(mào)企業(yè)相關(guān)知識并不能完全應(yīng)用于實際的工作之中。

二、跨境電商下國際貿(mào)易實務(wù)教學改革的探索

（一）完善課程設(shè)計

國際貿(mào)易教學課程設(shè)置不僅需要有傳統(tǒng)的國際貿(mào)易基本技能?？浦R，還需要對當前外貿(mào)企業(yè)中所需求的外貿(mào)英語、計算機技術(shù)以及相關(guān)的跨境電商文案、網(wǎng)店建設(shè)技能對學生進行有針對性的培養(yǎng)，從而實現(xiàn)滿足跨境電商背景下我國國際貿(mào)易多元化發(fā)展趨勢的要求。

（二）采用數(shù)字化在線教學平臺進行實訓，探討混合式學習

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生的知識來源是“老師講課”， 其次為百度搜索、教學課件和網(wǎng)絡(luò)課程。絕大多數(shù)學生都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來查詢所需要的學習資源， 簡單易行的“搜索引擎”方式占絕大多數(shù)，官方提供的“學校資源庫查找”和“數(shù)字圖書館搜索”還應(yīng)用較少，這說明學生從“專業(yè)學科網(wǎng)站獲取”還需促進，一定程度上說明學生對專業(yè)知識的獲得還不夠系統(tǒng)和科學?？偟膩碚f學生對知識的獲得還是更多依賴于老師，同時又保持對數(shù)字化學習資源的獲取興趣，據(jù)此可以充分挖掘?qū)W生的數(shù)字化學習能力。以“國際貿(mào)易實務(wù)綜合實訓”部分數(shù)字化混合式教學應(yīng)用實踐，對數(shù)字化環(huán)境下的混合式學習進行深入探討。

（1）采用數(shù)字化在線教學平臺進行實訓前的知識鋪墊。本課程使用智慧課堂作為課程的在線平臺，首先將課程的知識點按照進出口業(yè)務(wù)流程的順序進行梳理、歸納，同時將支撐課程的教學資源進行知識點對應(yīng)的分解，隨后按照課程設(shè)計的整體要求將知識點和教學資源進行整合重構(gòu)，使所有教學資源在保持使用靈活度的同時，又能充分反映課程的系統(tǒng)性和完整性。通過一個個模塊的思維導圖，進行實訓前的知識儲備。

（2）實訓教學實施。實訓操作由老師先行做好準備。線上設(shè)置好作業(yè)任務(wù)、當天的操作要求或說明、操作演示等。實訓操作由老師先行做好準備。線上設(shè)置好作業(yè)任務(wù)、當天的操作要求或說明、操作演示等。課程具體實施步驟分五步：領(lǐng)取任務(wù)、知識鋪墊、操作示范、實訓操作、實訓交流。若有疑問，學生可在答疑討論區(qū)留言。查看相應(yīng)的操作示范或操作技能教學視頻。

（3）實訓操作。實訓操作由學生自己注冊公司，采用兩兩合作，仿真模擬進出口業(yè)務(wù)的全部流程。每個注冊成立的公司既可以從事出口業(yè)務(wù)，也可以從事進口業(yè)務(wù)。學期初學生首先要根據(jù)系統(tǒng)分配的國家成立自己的公司，注冊齊全公司資料，通過市場推廣為自己的公司和產(chǎn)品做好宣傳。所以，第一個教學項目不需要分組，為單人考核。后期為兩人一組，學生通過各自發(fā)布的產(chǎn)品信息或采購需求尋找客戶進行合作，同時開展一進口一出口的兩筆外貿(mào)業(yè)務(wù)。

比如在交易準備階段，通過創(chuàng)建公司，具有了公司“資料”，包括公司注冊資金、帳號、單位代碼、郵件地址等資料，可以查看。發(fā)布公司廣告。通過“業(yè)務(wù)中心”，點標志為“廣告公司”的建筑物，在彈出頁面中點“發(fā)布廣告”，點“淘金網(wǎng)”，進入查詢頁面，在首頁上查看通知以及各類市場信息與供求信息，其中在進口商發(fā)布信息中可找到求購甜玉米罐頭等信息，尋找商機。查看交易對手。點“公司庫”，可看到所有公司，輸入關(guān)鍵詞“Carters”，選擇類別為“進口商”，點“搜索”，找到對應(yīng)的公司，再點“詳細情況”，查看公司具體資料;查看交易商品。點“產(chǎn)品展示”，可看到所有產(chǎn)品，輸入關(guān)鍵詞“甜玉米罐頭”，點“搜索”，找到對應(yīng)的產(chǎn)品，再點“詳細情況”，查看商品具體資料。

（4）教師根據(jù)學生的任務(wù)完成情況進行點評，先由學生陳述其實訓中存在的問題及遇到的困難，再由教師針對學生在實訓過程中出現(xiàn)的問題及困難進行點評。

本課程隨著混合式教學的開展，學生由一開始的排斥到慢慢嘗試并逐漸熟悉，自學能力、小組協(xié)作、與教師溝通等均得到明顯改善。

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作者簡介：

聶相玲（1973.12-），中國海洋大學項目工程碩士，研究方向：國際商務(wù)。