我看狼性文化

文/焱公子

三年前的現(xiàn)在，我離開了華為，裸辭。

彼時(shí)，這家公司已處在電信業(yè)塔尖。

2015年5月，我就已提出離職。拖到9月，是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)希望我能待到下半年，替部門背一個(gè)考核“C”的指標(biāo)。

在華為績(jī)效考核體系里，多數(shù)部門都會(huì)硬性分配績(jī)效A/B/C的考核比例。就算全部門全年表現(xiàn)都很好，也不可避免有人要被評(píng)為“C”。

考核拿到“A”標(biāo)準(zhǔn)的同事，次年大幅漲薪+職級(jí)提升；被評(píng)成“C”的，不漲薪甚至降職降薪。連續(xù)兩年被評(píng)為“C”，直接辭退。

我的團(tuán)隊(duì)就曾發(fā)生過(guò)因?yàn)檫B續(xù)評(píng)為“C”而被辭退事件。

那位同事為了方便與家人團(tuán)聚，想調(diào)來(lái)我們辦事處。第一年沒調(diào)成，但因流露出想調(diào)換部門的意愿，被部門領(lǐng)導(dǎo)毫不客氣地評(píng)成“C”；第二年調(diào)來(lái)了，但考核按規(guī)定仍在原部門手上，又是“C”。

我和領(lǐng)導(dǎo)為他的事向上級(jí)申訴。

中國(guó)區(qū)某大領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)：制度就是這樣的，誰(shuí)知道你們有沒有貓膩和包庇？誰(shuí)都這樣來(lái)鬧，這么大一家公司還怎么運(yùn)作？

于是，一個(gè)勤勉踏實(shí)的技術(shù)骨干，即被辭退。一點(diǎn)兒余地都沒有。

我的離職或多或少也受了這事影響，覺得華為制度太不講人性，再加上一些其他因素，我的離開多少帶著情緒?？梢哉f(shuō)，那時(shí)我看華為，偏頗而片面。

之后的三年里，我玩自媒體，寫小說(shuō)、傳記、文案策劃，又和朋友合伙創(chuàng)業(yè)，開了家文化公司，徹底告別通信圈。

如今，復(fù)盤犯過(guò)的錯(cuò)和走過(guò)的彎路，我卻不得不承認(rèn)——對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，華為的狼性文化在某種程度上非常值得借鑒和學(xué)習(xí)。

少談情懷 多給錢

2016年底，我和合伙人老楊創(chuàng)立文化公司。

我和他都是跨界——我是通信行業(yè)，他是保險(xiǎn)和制藥。我倆當(dāng)時(shí)腦門一熱做文化，純粹出于愛好。

那時(shí)候，500強(qiáng)的光環(huán)還沒褪去，我還帶著一廂情愿的樂觀和一葉障目的自負(fù)，心想這并沒有什么難的。

開業(yè)第一件事，我們就給公司樹立了一個(gè)貌似很有檔次的定位——做一家有溫度、有情懷、有歸屬感、有幸福感的新型創(chuàng)業(yè)公司。

為落實(shí)“四有”，我們決定：不加班、不打卡，甚至每周只工作四天半。

經(jīng)常性團(tuán)建聚餐、每周分享會(huì)、按員工意愿與特長(zhǎng)分配工作、老父親般慈祥地對(duì)待員工失職借口。我還親手在公司搭健身角，鼓勵(lì)大家多鍛煉身體，保持良好狀態(tài)。

這些噱頭的確一開始吸引了不少眼球，很多人慕名而來(lái)。

一切看起來(lái)都很美好。

但這種狀態(tài)并沒有持續(xù)多久，應(yīng)該是才過(guò)了幾個(gè)月，就有員工提出辭職。

我當(dāng)時(shí)有些驚訝。我對(duì)這名員工相當(dāng)不錯(cuò)，悉心培養(yǎng)、無(wú)私傳授，一周工作兩三天就能完成。

員工直言不諱：工資有點(diǎn)低?？伤缓靡馑继釢q薪，一是工作量不重，二是知道公司業(yè)務(wù)情況不是很理想。思來(lái)想去，另謀高就。

這事讓我跟合伙人老楊吃驚并反省。

我們發(fā)現(xiàn)，我們用了太多時(shí)間去構(gòu)建所謂的公司文化，卻沒把主要精力放在拓展業(yè)務(wù)和渠道上。每個(gè)月公司賬面都是不小的赤字，自然沒法給員工漲工資。

此時(shí)要是跟人去談什么情懷，未免顯得華而不實(shí)。

但在華為期間，我很少聽人談情懷。

我的領(lǐng)導(dǎo)曾多次說(shuō)：大家來(lái)華為，包括我自己，就是來(lái)賺錢的。加班是辛苦，但是有錢賺啊。其他的，一概都是扯淡。

這話聽來(lái)糙，但我現(xiàn)在覺得的確是真理。

對(duì)中高層核心員工，或許還可以談?wù)勗妇?、?zhàn)略、職業(yè)規(guī)劃，但對(duì)大多數(shù)基層員工，這太遠(yuǎn)太飄了。

有能力給錢，甚至能給超出他們預(yù)期的錢，這才是一家公司最能體現(xiàn)情懷的地方。

老板不作為是對(duì)員工最大的犯罪

自己開創(chuàng)業(yè)公司的第一年業(yè)務(wù)量小，多數(shù)員工比較閑。除了外接的工作，也有內(nèi)部的活，例如運(yùn)營(yíng)公司自媒體，宣傳推廣我的小說(shuō)。

內(nèi)部的活，不直接產(chǎn)生盈利，我和老楊也就不做任何考核。有時(shí)候他們忘了做，我們也只是溫和地提醒一聲。

這樣造成的情況就是，因?yàn)槲邑?fù)責(zé)絕大部分內(nèi)容輸出，反而成了公司最忙的人。每天來(lái)得最早，晚上也只有我加班，員工們17時(shí)30分就下班了。

我偶爾會(huì)跟老楊吐槽：“咱們公司真奇葩。你見過(guò)哪家創(chuàng)業(yè)公司員工每天悠哉，只有老板加班到吐血？”

但這能怪員工么？

不，還是怪我們自己。

作為內(nèi)容創(chuàng)作者，我的創(chuàng)作水平有了進(jìn)步；但作為老板，我明顯沒有任何作為。

管理的失度及制度的松散，就是我的不作為。

公司員工多數(shù)是剛畢業(yè)的大學(xué)生，也有尚未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生。他們從沒真正走上過(guò)社會(huì)，自然沒有什么成熟的工作觀。

我們最初無(wú)意的熏陶和錯(cuò)誤的引導(dǎo)，讓有追求的人開始“習(xí)以為?！薄㈤_始“混日子”。他們會(huì)覺得，哦，原來(lái)“工作”就是這樣子，還挺輕松的。

后來(lái)當(dāng)我意識(shí)到問題，跟老楊說(shuō)，這樣子不行，還是要定績(jī)效考核。

但是，已經(jīng)晚了。

推出績(jī)效體系的當(dāng)月，就有3名員工提出離職。離職后，他們立即刪除了我和老楊的微信。

其中一名員工時(shí)不時(shí)發(fā)朋友圈罵前老板（我和老楊），說(shuō)要求如何變態(tài)，如何對(duì)她苛刻。

一個(gè)在職員工截了圖，發(fā)給了老楊。

老楊很郁悶：“她在時(shí)，咱倆對(duì)她都不錯(cuò)啊，怎么睜眼說(shuō)瞎話？白眼狼啊?！?/p>

我說(shuō)，人家華為養(yǎng)的是狼，我們卻養(yǎng)出白眼狼，難道不應(yīng)該好好反省么？

幾個(gè)月后，據(jù)“線人”說(shuō)，這名前員工已陸續(xù)換了好幾份工作，每次時(shí)間都不長(zhǎng)，每次也都無(wú)一例外在朋友圈罵老板。大意都是工作沒法弄，老板很變態(tài)。

聽到這消息，我一點(diǎn)兒不覺得幸災(zāi)樂禍，反而覺得很難過(guò)。

這名員工當(dāng)初是以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份進(jìn)入公司的，是一張白紙。她變成現(xiàn)在這樣，我和老楊的不作為或許真的是原罪。

痛定思痛，我們對(duì)公司業(yè)務(wù)做出重大調(diào)整，收縮重心，裁掉非核心向的員工。猶記得當(dāng)時(shí)我對(duì)那些被辭退的員工首先說(shuō)的是抱歉。

我說(shuō)，原本想創(chuàng)造一個(gè)寬松舒適的環(huán)境，卻給了你們一個(gè)完全不該有的錯(cuò)覺。我們的放任、疏忽和不作為，沒讓你們鍛煉出良好的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這很不利于你們的將來(lái)。真正的工作不該是這樣子的，我們真的很抱歉。

我說(shuō)這番話時(shí)，既想到那位習(xí)慣在朋友圈罵老板的前員工，更想到了我曾在華為的歲月。

當(dāng)年在華為，嚴(yán)苛的考核制度總是鞭策我竭盡全力往前跑——沒有人想被評(píng)成“C”。

華為掌門人任正非說(shuō)，燒不死的鳥就是鳳凰。

就我目前接觸的數(shù)百名離職的華為人來(lái)說(shuō)，提到華為，他們最高頻的一個(gè)詞，是感謝。

狼性文化，深刻塑造了前華為人堅(jiān)韌拼搏、永不言敗的奮斗精神。這種精神，令他們能在新領(lǐng)域披荊斬棘，無(wú)往不利。

所以，這些涅槃重生鳳凰們的感謝，是發(fā)自肺腑的。

相比而言，我們的不作為，才是對(duì)員工最大的犯罪。我不知道那些被我和老楊辭退的員工們?nèi)缃穸荚趺礃恿恕５?，他們都收獲了成長(zhǎng)。

目標(biāo)導(dǎo)向 杜絕借口才是最職業(yè)化的體現(xiàn)

我剛離開華為時(shí)寫過(guò)一篇文章，里面有我個(gè)人對(duì)狼性文化的理解。

所謂狼性，是極度敏銳的嗅覺，強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向，不達(dá)目的不罷休的精神，為達(dá)目的不擇手段的狠辣，達(dá)不成時(shí)毫不容情的問責(zé)。

在華為期間，最令我印象深刻的事，是麗江古城4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

當(dāng)時(shí)，麗江的網(wǎng)絡(luò)屬于其他廠家。因?yàn)楣懦鞘呛诵木皡^(qū)，物業(yè)極難協(xié)調(diào)，站址根本談不下來(lái)，建設(shè)工作寸步難行。

按照工作界面劃分，站址物業(yè)協(xié)調(diào)本應(yīng)是運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)，工作開展不了，廠家也沒有辦法。

華為獲知后，敏銳地意識(shí)到，這是擴(kuò)大市場(chǎng)份額極好的突破點(diǎn)。

我們辦事處領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間召集相關(guān)部門最高負(fù)責(zé)人開緊急大會(huì)，下達(dá)了死命令：必須攻下麗江古城的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運(yùn)維。

如果順利達(dá)成，所有人升職加大幅漲薪，同時(shí)向中國(guó)區(qū)申請(qǐng)各類獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金；

如果完不成，所有人下課。

各中高層領(lǐng)了軍令狀，也都玩了命。不管風(fēng)吹日曬，不計(jì)工作界面，天天蹲守古城，與各方勢(shì)力斗智斗勇，大有不破樓蘭終不還的氣魄。

全民皆兵的陣仗，令“頑固”的古城物業(yè)人員驚呆了，一見華為的人都掉頭跑。畢竟，從沒見過(guò)這么能死纏爛打軟磨硬泡的，還團(tuán)伙作戰(zhàn)圍追堵截，簡(jiǎn)直太可怕了。

當(dāng)然，最終華為攻下來(lái)了。

憑借這個(gè)里程碑式的項(xiàng)目，我們辦事處徹底在中國(guó)區(qū)火了一把，領(lǐng)導(dǎo)也兌現(xiàn)了承諾，每個(gè)參與者都按照貢獻(xiàn)程度給了相應(yīng)的重賞。

華為的狼性，在這個(gè)項(xiàng)目上體現(xiàn)得淋漓盡致。

相比起來(lái)，很長(zhǎng)一段時(shí)間里，我們的員工都太習(xí)慣給自己找借口了。

文章閱讀量持續(xù)下滑：審美疲勞吧，畢竟誰(shuí)寫的東西也難讓所有人喜歡；

公眾號(hào)漲粉慢：是內(nèi)容不夠吸引人啊，做地推和找大號(hào)推廣又費(fèi)錢；

錯(cuò)過(guò)本可以拿下的合作機(jī)會(huì)：我們是小公司，別人看不上很正常??；

……

一切都是為自己的懶惰與不敢死磕找借口，而我和老楊對(duì)員工不合時(shí)宜地一再寬容，也是借口不斷滋生的溫床。

放到現(xiàn)在，我會(huì)直接對(duì)實(shí)習(xí)的公眾號(hào)編輯下達(dá)任務(wù)：一個(gè)月為限，新號(hào)零投入開通流量主。做到轉(zhuǎn)正，否則離開。

銷售則更加簡(jiǎn)單，一個(gè)月內(nèi)如果連你月薪的訂單都簽不來(lái)，那請(qǐng)另謀高就吧。

所謂狼性，其實(shí)核心無(wú)非八個(gè)字：目標(biāo)導(dǎo)向，杜絕借口。

這，才是職業(yè)化。

小結(jié)

以上，是我創(chuàng)業(yè)以來(lái)小小的心路與反思。

盈利是公司最核心甚至初期唯一的目的。人情與關(guān)懷可以有，但永遠(yuǎn)不能凌駕于此目的之上。

身為老板真正要做的，首先是最大程度確保公司存活下來(lái)，其次篩選出合適的同行者，給予充足的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而激發(fā)他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的利益。

很多年以前，我作為初入社會(huì)的職場(chǎng)新人時(shí)，我的人力總監(jiān)River先生在談到員工管理時(shí)，曾說(shuō)過(guò)一句話，我至今記憶猶新。

他說(shuō)：Be tough,in a soft way.直譯過(guò)來(lái)就是：保持嚴(yán)苛，用一種柔軟的方式。

這對(duì)于過(guò)于柔軟的我來(lái)說(shuō)，仍然需要再次學(xué)習(xí)。

直到今天，我才真正理解、并從心底認(rèn)同了，華為公司“狼性文化”的可貴之處。